総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良い。
札幌日産自動車(株) くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
店長の青野です。
ご購入後もご自宅から遠い当店までサービス入庫していただき、
大変ありがたく感謝しております。
今後ともしっかりナオキ@様のカーライフをフォローさせていただく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明わかりやすいです
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
jmgwptd.tatjm-ag様、この度は当店でライフをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。これからもわかりやすい説明を心がけ、全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビック函館さんとは知り合いを通して出会いました。店長さんをはじめ、皆さん親切で丁寧な対応で満足度120%です!初めての車購入ということもあり不安でいっぱいだったのですが、1から10までしっかり説明していただき安心して購入することが出来ました♪『これからも長くお付き合いしていきたい・知り合いに是非紹介してあげたい』そう思わせる素敵なお店です!
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、数多くの中古車販売店の中から当店のスズキ ハスラーをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達にとって何より嬉しいことです。これからも、お客様に愛される地域密着の中古車販売店!親切で丁寧な対応!!満足度120%!!!のお店を目指して、日々進化して参ります。当店は あみ 様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。オイル交換・タイヤ交換・点検・車検・洗車など、メンテナンスもお任せください。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
左ハンドルという要望にあっさり答えていただきました!
すぐに見つけてもらって整備もしっかりしていただきました!ありがとうございました!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
たかし様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとう御座います。
ご希望通りのお車を喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
またお気軽に遊びにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回は上川町よりネットで検索して、こちらの店舗にたどり着きました、予算に合わせて親身に対応していただきました。車の状態も申し分無いです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
うたちん 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!また、ご遠方にも関わらず、信頼して当店に任せて頂き、非常に嬉しく思っております。 ご納車の際は他のお客様の接客と被ってしまいあまりお話できずご迷惑をお掛けしましたm(__)mまた、携帯がなくなるという、まさかのアクシデントもありましたが…(笑)無事見つかってよかったです(*^_^*)当店は一台販売して終わりではなく『一台の販売から始まる出会い』『今後の末長いお付き合い』を大事にしております!ご遠方ではございますが、札幌に来た際はオイル交換など、お気軽にご来店ください♪♪もちろんオイル交換だけだはなくアフターもお手伝いしますし、次のお乗換えもお手伝いさせて下さいね!(^^)/今後もうたちん様に『また買いたいお店ナンバー1!』と思って頂けるよう、サービスの充実・お客様満足度の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。今度ご来店頂く際は携帯を肌身離さず持っていて下さいね!(笑)この度はご成約、クチコミ、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
仕事場にあった車の情報誌を見てこちらの店舗を知りました。
早くに出会いたかったです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まーくん♪♪様
この度は当社にてアルトラパンご成約頂きありがとうございます。
今後もお車の事で何かあった際はすぐにお電話ください。
冬道は滑りますのでお気を付け下さいね。
トミーアウトレット担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
タイヤの件で急なわがままにも対応していただき感謝してます。
また車を乗り換える際にはお願いしたいと思います。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミまことにありがとうございます。 こちらこそ差し入れのパンやコーヒー等のお気遣いまこと感謝しております。
なにかございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回軽自動車に変えたのですが、今度買い換えるときはボルボに替えたいなーと思ってますのでその時はまたお願いします!!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
レッドストーン様、当店はボルボ、輸入車に並々ならぬこだわりを持っております。
在庫車も増やし、輸入車=古臭いというイメージを払拭していきたい所存です。
何か気になることございましたら、いつでもお申し付けくださいませ!
お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボの取り扱い数が多く驚きました。
古っぽいのではと勝手なイメージを持っていましたがとても今っぽいカラーやカスタムがされていて選ぶのに困りました笑
オシャレな輸入車に乗ることができるので嬉しいです。
整備士の方も親身に話をして下さったので安心して購入に踏み切れたのも強みなのかなと思います。
またお願いしますね
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
iwasaki様、この度はご成約まことにありがとうございます。
当店はボルボに並々ならぬ想いをもっております。輸入車を敬遠しがちな方にこそ、ボルボの良さを感じて乗っていただけることがとても嬉しいです。
ボルボ整備歴18年の整備士がお客様の車両をしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
またボルボの話ができるといいですね。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。今回、エクストレイルを購入させて頂きました。営業の方の説明もわかりやすく、納車までスムーズでとても助かりました。今後なにかありましたら、宜しくお願いします。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
今回は御契約誠にありがとうございました。御納車の日時等、御協力頂きましてありがとうございました。これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もわがままを聞いて頂きありがとうございました。
希望通りの車に出会えて大満足です!!!
毎度細かい要望・相談に応えてくれる親切丁寧で気さくな平野店長に感謝しきれません。
3台目購入の決め手は、スタッフの対応・保障長さ・アフターケア。
やっぱり安心して乗れるのが一番ですね。
今後も定期点検・オイル交換・部品取付等お世話になると思います。
車選びに失敗した方・悩んでいる方は是非一度相談してみてはどうでしょうか?
納車後も安心できる販売店様です。
もっと早く出会えていればよかった・・・
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ishi818様、素敵な口コミありがとうございます。担当の平野です、3台目のご購入大変嬉しく思います。ishi818様のおっしゃる通り当社の売りは何といっても、自社陸運局認証整備工場による最長4年48000Kmの長期保証です。納車前には整備や内装など200項目以上の点検をクリアしてからのお渡しですが、どんなにしっかりと整備をしていても何があるかわからないのが中古車です。当社で最も力を入れているのが「お客様との長いお付き合い」です。そのためには、やはりアフターサービスの充実と自社整備・板金・塗装・美装工場と全ての施設が整っていることが重要だと考えております。車選びは大変難しいもので、「どの車を買うか」ということよりも「どのお店で買うか」ということが一番重要なのだと思います。そんな時に選んでいただけるお店作りをこれからも心がけていきます。ishi818様もご存知のとおり、当社はお車を販売するだけではなく、車の整備・車検・ロードサービス・保険・事故の際の対応など全てを当社にお任せいただけるようTCS(トータルカーライフサポート)に力を入れて取り組んでおります。現在のようなお付き合いを続けさせていただけるように努力いたします!! 3台目のご成約と素敵な口コミありがとうございました。 ちなみに今回ご購入いただいたお車はたくさんゴルフバックも詰めるので、ぜひ来年はゴルフ対決をしましょう(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
展示場の車の数に圧巻しました!!!
軽自動車からファミリーカード、バンドまで幅広く扱ってて選ぶのに悩みました!笑
どんどん拡大してるようなのでまた見に行来たいと思います
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございます。
展示場いかがでしたでしょうか。今後も大幅拡大、100台の展示を目指しております。
どんどん入荷しますのでまた見にいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でご利用させていただいています。 いつもいつもご丁寧にありがとうございます。 ボルボに力を入れているとのことでこんどゆっく り見に来ようかと思います。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ゴジラ様、この度はご成約ありがとうございます。
先日はお子様がご利用になられまして、ありがとうございます。
今度は家族皆様で遊びに来てください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月にジムニーを購入した者です。知人からの紹介もあり車の相談に来たら、ジムニーを買うことになりました。スタッフさんに顔見知りの方も居て、雰囲気のいい会社だなと思いました。これからもよろしくお願いします。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
だいちゃん様、この度はご成約誠にありがとうございます。ユーザーレビューの投稿、そしてお褒めの言葉ありがとうございます。また何かお困りな事がありましたらご連絡いただければと思います。またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人気のハスラー、中々欲しい色が見つからずでしたが店舗で見て一目惚れしました。
状態も良くとても綺麗でした。これからガンガン乗って可愛がりたいと思います!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
きょうちゃん様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまことにありがとうございます。
ハスラーはやはり人気ですので当店も奇跡的に残っていた一台でございます。
ガンガンアウトドアで乗ってあげてください!
今後はアフターサービスでのお付き合いとなりますが何卒、よろしくお願い致します。
末永く楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車種を取り扱っており、こちらの要望に答えてくれます。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
3kidsmama様、この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか??何かご不明な点が有りましたらいつでも何でもご相談下さいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。まだ長距離を走っていないので、車の評価はわからない部分がありますが。
今回、中古車を買うのにネットで検索した結果、七屋さんに辿り着きました。クチコミの評価がよかったので、安心して見に行くことにしました。
目当ての車が工場の方にあったので、そちらに行きましたが、担当していただいた方はとても親切に色々と教えてくださいました。
価格も安く、長期保証でクチコミの評価もいいので、その日に購入を決めました。
店長の平野さんとは納車の日まで会うことはありませんでしたが、電話でのやり取りでクチコミ通りのいい人だということはわかりました。とても話しやすかったです。色々とワガママも聞いてくださいました。
が、契約成立後、お店側からの連絡はほとんどなく、契約のことや保証のことの詳しい説明もされず、私の方から連絡して聞くまで放置、、という感じでした。
納車を急いでいたわけではありませんが、それでも対応も遅いと感じました。
支払いはどうするのか、納車はいつになるのか、連絡すると聞いていたのに来ないのは何でなのか、結局待てずに私の方から連絡をする。。
車の購入は初めてなのでわかりませんが、こんなものなのでしょうか?
車は、納車時は夜だったのでよく見ませんでしたが、翌朝見てみると、外装は綺麗でした。傷なども全て直っているようです。ただ、汚れ(内装、フロントガラス等)があったので、ピカピカの状態で納車!とは思いませんでした。
結果的には特に問題もないし、気に入った車を見つけることができたので満足していますが、クチコミでの高い評価を見ていただけにがっかりしました。
せっかくの長期保証なので、これからもお世話になろうと思っています。保証の説明があまりなかったのでどうすればいいのかわかりませんが、これからのお付き合いに期待します。
あと、送迎をしていただいたスタッフの方の対応も気になりました。
接客業であるのにここのお店は客の立場になってちゃんと考えているのかと正直思いました…
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ささささ。様口コミありがとうございます。現在お車をお持ちでないということで通常ではしない送迎をさせていただきましたが送迎に当たったものは本来美装を担当する作業員で接客が不慣れなこともあり不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。販売店ではなく工場でのご成約となり私は納車の日までお会いすることができませんでしたが、メールやお電話でフォローさせていただいたつもりでしたが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当社には美装工場もあり
美装専門業者が使用する専門の機材を導入し、専門業者でしっかりと講習を受けたものが美装を行っており、営業担当者・美装責任者・最後に私のチェックと3度の美装チェックがございますので自信を持ってお出ししたつもりでしたがご満足いただけなかったということで大変残念な思いをさせてしまったこと反省しております。やはり中古車ですから、新車のように使用感を全て取り除くことはむずかしいのが現状ですが、今回のことを教訓としより一層の美装のクオリティの向上に努めてまいります。年間に何百台と販売させていただいておりますが、総合評価に3が着いたのは今回が初めてで反省すべき点もあったのかもしれません。今後はどんな方にもご満足いただける様努力いたします。長期保証が付いておりいますのでお車のことは全てお任せ下さい。今回の評価を少しでも上げられるようにしっかりとアフターをさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
使いやすく、走りやすいため良いと思った。
お店のスタッフの方も細かく教えてくれる為、助かっています。
札幌日産自動車(株) くるまるく新道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
店長の青野です。
はじめてお車を所有されるということで、不慣れな点が多いと思います。
なんなりとご相談、またお問合せくださいませ。
メガディーラーとしてのネットワークを生かし、しっかりフォローしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気さくなスタッフのかたが接客してくれました。
状態の良い車で、これからドライブが楽しみです!
また乗り替えることがあったらよろしくお願いします!
オートショップ ファーストステージ
(北海道・北斗市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応作業どちらともていねいで
客の気持ちに、なって動いていただいているのでとても付き合いやすいお店だと思いました。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
まみさん、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとう御座いました!
ボルボいかがでしょうか。堅牢なボディとデザインなど輸入車ならではの魅力がたくさんです。
また是非ボルボのことで些細なことでもご来店ください!
お待ちしております!
