総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクーパのクリーム、後期型で、半皮革シートを半年以上、ずっと探していました。私が真剣に探していたことを、店長さんには早くからご理解いただき、格別なご対応を賜りました。東京在住ですが、店長さんとの幾度にもわたる電話でのやり取り、そしてその懇切丁寧、かつ誠実なご対応で、これがけっして後悔しない買い物になることを、早い段階で確信できました。とくに、この車を買うにあたって、いくつかの潜在的リスクを最初からきちんと説明いただいたことは、むしろディーゼルさんの良心と信頼性を高めるものであっても、われわれの期待を裏切るものではけっしてありません。生涯忘れられない、すばらしい買い物ができたこと、心から感謝しております。本当にありがとうございました!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ISHII様 この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方のお客様に販売させていただく場合は、現車が見れないリスクがあると思います。中古車となりますと、小さなキズ・凹み等は必ずあります。私自身の主観では気にならない部分も、お客様にとっては大事な部分だったり・・・私自身、遠方のお客様に販売させていただく場合は、特に細かな状態をお伝えさせていただくことを徹底しております。クルマは買い物の中でも大きな買い物です。ご納車時に現車を確認してもらいますが、その際お客様をがっかりさせてしまう事がないよう努めております。「トータルアドバイザー」としてクルマの良い所はもちろんデメリットがある所なども正直にお話しさせていただいております。今回はISHII様に、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも日本全国のお客様に、より満足して購入していただけるよう社員一同努めて参ります。それでは素敵なカーライフをMINIと共に・・・。今後ともDIEZELを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も、購入者の立場に立って親切丁寧で安心して購入することができました。
アフターサービスも小さな事まで親身になって相談に乗っていただき、また、メール連絡にも素早い回答をしていただけました。
これからもお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ニックネーム 短期さん この度は当社にてアウディご購入有難う御座います。購入後のトラブルがありお時間をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。欧州車の整備は得意とするところですので 今後何か御座いましたらご相談下さいませ。購入頂いた方にはお安く整備等も行わさせて頂きます!こちらこそこれからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算を決めて探していたものの中々見つからなく偶然通ったお店の前に良さそうな車があったので立ち寄ってみたら入庫したばかりの車だとの事で詳しく話を聞いたらまさに予算と理想にドンピシャ!
突然の来店にも丁寧にしていただきその場で購入を決めてしまいました^-^
とてもよい買い物ができました!
エスクラフト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご近所なのでまたお車の事で何かありましたらお立ち寄り下さい。
お話していた奥様のお車の入れ替えの際にも在庫に無いお車でも探すことが出来ますので是非よろしくお願い致します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハプニングがあり、昨年春に買った新車が全損に…。途方に暮れていましたが、社長さんと従業員さんが親身になって対応してくれました。大変頼りになるお店です。今度は長く乗れるよう気を付けたいと思います。家族ともども引き続き宜しくお願いします。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお忙しい中クチコミのご投稿有難う御座います!
突然のハプニングには驚きました。お車のご依頼を再度頂いた時には代車の手配もすぐに出来ましたので、お車の納車までスムーズにことが進めてよかったです。
またいつ何が起きるか分かりませんので気をつけて頂ければと思います。
奥様のお車の件でまた進展が御座いましたら当店にご依頼頂ければと思います。
この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんがとにかく楽しい方で、車の説明なども楽しく説明していただき、車を買うきっかけになったのは、社長さんのユーモアでした!納車までの間、無料で代車も貸していただいて本当に感謝感謝でした!今後とも宜しくお願いします!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ともきさん
ご成約ありがとうございました!!ともきさんもとても楽しい方だったので、僕も楽しく商談出来ました!!お店の近くを通ることがあれば、またぜひお話したいですね!!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤&遊びでジムニーを探していて何気なく立ち寄ったキャビンさん。ジムニーに詳しい社長さんに親身に相談に乗って頂き、予算が限られている中、中古パーツなども探して頂き作業工程も工場長さんに見せてもらいました。結局、欲しいパーツが色々増えてしまい、少し予算オーバーしてしまいましたが、店長さんに少し値引きししてもらっちゃいました(笑)社員さんもすごく気さくな方で、遊びに行くたびに、長話になってしまいます。持ち込んだパーツもすぐ取付して頂いているので、今後とも宜しくお願い致します。また、近々遊びにいきまぁ~す。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
yuuz様
との出会いに、スタッフ一同感謝致しております。
小さな疑問・質問にこれからも、お答えしていきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
P.S 先日の差し入れ誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての自動車の購入でした。丁寧な対応に満足しています!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご対応にご満足いただけたようで、こちらとしても一安心しております。また、ユウリ様の初めてのお車をご提供させていただきましたことに責任を感じておりますので、今後とも何かお車のことでご用命がございましたらご遠慮なくご相談ください。またカーライフについても豊かで快適なカーライフを送れますよう最大限のバックアップをさせていただきます。今後とも末永くネクステージをよろしくお願いします。l
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応は良いと思います。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ken.kamada様 この度は、弊社からご購入いただきどうもありがとうございました。
迅速にご対応いただきスムーズにご納車できました。
今後もお車の件で、何かご用命がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
末永く、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉田社長の所で、GS350を見た時、細かい所までやってあるなぁと思い、購入を決めました。
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
あつし830様。
先日はご購入・ご来店ありがとうございました!(^^)!
あつし830様の書類とご入金のスピードも早くてとてもスムーズに納車でき良かったです♪
お土産ありがとうございました♪家族でおいしく食べさせて頂きました♪
下取り車の名義変更が完了次第、ご連絡させて頂きます♪
ありがとうございました!
吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を探して頂いたにもかかわらず親切 丁寧 に対応して頂き
可愛いタントに乗れて 本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ビックワン
(北海道・千歳市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
見学時に車種の特徴についてあらゆる点を説明をして頂けたので、購入を決めるのに迷う事がありませんでした。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
tannypotter様 この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と最高の評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。私の説明も納得頂けて、嬉しく思います。困った事がありましたら、いつでもご連絡ください。担当の島崎が対応致します。お車の特徴のスカイルーフで助手席から空を見上げながらのドライブをお楽しみください。これからも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客態度も大変よくピカピカの状態で買う事が出来ました!
また、アフターサービスもよく相談をするととても親身になって聞いてくれて解決をしてくれました!
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上の車を探してもらい
親切で、とても助かりました!
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
昨日は必要書類を届けて頂きありがとうございました。
さっそくクチコミの投稿までしていただき大変嬉しく思います。
納車までいま順次準備を進めておりますのでもう少々お待ち下さいませ。
また、車検や定期点検をはじめオイル交換やオートマ(AT用)オイル交換もすべてお任せ下さい!
これからも車の事で何かございましたら何なりとご用命お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークションからの流れで購入しましたが予算内で気に入った車を購入することができました。店長の親切な対応に感謝しております。輸入車で不安も少々ありますがメンテもしっかりとやっていただけるとのこなので安心して乗っております。ありがとうございました!!
ノーススターズガレージ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
o-ficce.m様
この度はクチコミ投稿にてこのような評価いただき誠にありがとうございます。励みになるお言葉もありがとうございます。今後共、末永くお付き合いさせて頂ける様、精一杯の対応をさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの対応良かったしサービスも満足!!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ここでん様
この度はストリ-ムをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
それとご来店される度に差し入れなどお持ちいただきまして大変ありがとうございました。
なにかお車を操作されていて、ご不明な点はございませんでしたか?
もしございましたら、ご連絡下さい。
私はもとより社員一同精一杯対応させて頂きます。
今度、お近くまでこられましたら手ぶらで遊びに来てくださいね。
ご来店お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入する車(パッソ)を決めて、ネット検索や販売店を廻っていたところ、たまたま見つけた販売店が、オートジャンプさんでした。
車が希望どおりということもありましたが、お店の方の応対がとても親切で、しかも購入後の不安を感じなかったので即決させていただきました。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有り難う御座います。
その後ナビの画質は如何ですか?
ご不明の点などお車の件で何か有りましたら何なりとご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
ご投稿有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
北海道への転居で冬道への不安があり、たくさん質問したのですが担当のかたが色々教えてくれました。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
pekopoko292000様 この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。最高の評価を頂き、スタッフ一同感激しております。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。不慣れな冬道等、不安も色々とあると思います。少しでも、お役に立ちたいと思っております。困った事、相談等ありましたら、担当の島崎まで、いつでもご連絡ください。すぐに対応いたします。この度は真にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
職員さんの感じが良く親切です。
現在乗っている車が調子が悪くなっていて、買取り1番で購入した車ではないにも関わらず快く対応してくれたことにも感謝しています。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、ハリアーの購入、このような高評価の口コミを戴き誠に有難うございました。
また納車直後よりCDのトラブルでは大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
しっかりとお直しさせて頂きましたのでご安心頂き長くお使い頂けるかと思います。
たまに、お近くをお通りの際はご主人と一緒によって下さい☆
お子様のお車のお乗換えの際はぜひともお声かけを、、、、!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の方の対応は良かったです。購入した車が中古なので、当たり外れはあると思いますが、購入後、直ぐに車の調子が悪くなり残念でした。ただ電話したら快く直ぐに対応して頂きました。今も部品を取り寄せて貰ってます。今後も宜しくお願いします。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
接客態度などは大変良かったです。
保証内容などの説明の仕方に残念なところがありました
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kksbkawakyo様、この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました保証の件、伝わり方に誤解があったようですので今後お互いのコンセンサスをしっかりと取れるご説明を心掛けていきます。貴重なご意見ありがとうございます。kksbkawakyo様の快適なカーライフを応援しております。
