総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
イイデスネ! しかしまだ納車前で乗り心地も何もですが
プレゼントに購入したので喜ぶ顔が楽しみ!!!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
髭の親父様
この度は遠方からのご来店の上、即決で決めていただき
誠にありがとうございました。
御納車までしばし時間は掛かりますが、一生懸命お車の仕上げ
をさせて頂きます。宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いくつかの車販売店を見てまわりましたが、ビック函館さんの接客対応がとても良く購入を決意しました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
ココ・クク 様 この度はビック函館にてスズキスペーシアをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達スタッフにとって何より嬉しいことです。これからも、お客様目線で親切丁寧な説明を心がけ、お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。ご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。春のタイヤ交換のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 平成26年4月5日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来はザ、ビートルの展示車購入予定でしたが、吉田さんの販売している車を見て
決めました。物を売る、買って頂くの、一つは接客(心のこもったおもてなし)
ホスピタリティの部分が大半を占めます。二は、安全な商品(
デリーシャス)この部分が吉田さんには有りました。本当にありがとうございました。
目配り気配り最高です。吉田社長さん。
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
kikusan様
クチコミご連絡ありがとうございます♪
余りある御褒めの御言葉ありがとうございます!
先日はお忙しい中、ご来店及びご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
御来店予約の際も時間ピッタリでご来店して頂き、書類の準備等もとてもスムーズに進みました♪
新車と迷ってらっしゃるとの事ですが装備や状態・価格など総合的に気に入って頂き、当社としましても大変嬉しく思っております♪
kikusan様のカーライフが素晴らしいものになるようお祈りいたします♪
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ最寄の駅まで迎えにきてくれました。車の装備の説明なども詳しくわかるまで教えてもらい大満足です。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
unikun様 この度はN-BOXをご購入頂き誠にありがとう御座いました! また、この様な高評価を頂きありがとう御座います! 今後もアフター等を含めて色々とご相談下さいませ! 6月以降は本州に引っ越され遠方にはなってしまいますが、今と変わらずサポートさせて頂きます。 今後とも末永くよろしくお願い致します。 ご紹介もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「商品はトップセールスマンから買え」という言葉がある。その中古車版の経験を今回、ホンダオートテラス新さっぽろのY氏が私にもたらしてくれた。千葉から北海道へ転勤となった私は現品を見に来る時間的な余裕がなく、カーセンサーへ在庫照会をかけ、偶然にも担当となったY氏に出会った。彼の対応は初回から納車まで、極めててきぱきと無駄がなく、時間に追われる私にとって非常に快適なものであった。それだけ迅速に業務を遂行できる高い能力をY氏は備えていた。加えて彼の商品に対する思い入れ、それを購入する顧客への思いやりが何気ないやり取りの中からもひしひしと感じられた。恐らく彼は接客自体を楽しみ、それを天職と感じているに違いない。それが北海道No1の地位を彼にもたらしているのであろう。しかも彼はそれを「お客さんと周りの社員の応援のおかげです」と、真顔で言うのである。恐らくそれは本音であろう。そして周囲にいる人間を、彼を応援したくなる気持ちにさせる人徳を備えている。そのような優秀なセールスマンが偶然に生まれたのか、ホンダオートテラス新さっぽろという企業の文化や社員教育がそうさせるのか、私には分からない。しかし後者の貢献も少なくないものであろうと、営業所の他の社員の立ち居振る舞いからも感じることができた。正に「中古車もトップセールスマンから買え!」である。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
栗山 敏様
この度は、ホンダオートテラス新さっぽろよりワゴンRをご購入頂きありがとう御座いました。ご高評を頂いて大変恐縮致しますが、大変嬉しい気持ちの方が強いです!!ありがとう御座います!
車の購入は、お手続きにお時間を要する商品になり、お客様と販売担当の協力が重要な商品です。栗山 敏様のご協力を頂けたからこそ、ご希望の内容で進める事が出来たと思っております。私も気持ちのよい販売をさせて頂いた事に感謝致します。
お車はお付き合いが長い商品になりますので、今後とも何かとサポートさせて頂きますので、お気兼ねなくご相談下さい。
本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で移動中、たまたま、オニキスさんの展示車両を見たら、お気に入りの車を発見。
早速、見に行ってみると、車の内装・下廻りはとてもきれいな状態で、外装も目立つ傷などは
直してくれるとの事。カーナビはついていなかったが、サービスで新品のカーナビ・セキュリティもつけて頂き、家族もたいへん喜んでおりました。
ただ納車された日、自宅の車庫に入れて、外装の天井を見ると、凄い汚れが・・。
フロントワイパーの収納部も汚れが酷かったです。納車前に洗ったのか定かではありませんが、せっかくよくしてもらったのに、見えないところで手を抜くのは如何ものかと思いました。
全体的にはたいへん満足しています。
あと家内が言っておりましたが、スタッフの方の愛想はあまりよくないと言っておりました。
今後の改善にして下さい。
最後に五十嵐さんには今回気をつかってもらい感謝しています。今後のアフターサービスに期待しております。
オニキス札幌店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ヴェル21様
この度は、当店でのヴェルファイアの購入、誠にありがとうございました。
お車の購入は、とても高い買い物なのに僕の確認不足などで不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがなくヴェル21様に喜んでいただけるようにお付き合いしていきたいと思っていますので車の事、お店の事、スタッフの事、僕の事など気付いたことはどんどん指摘していただければありがたいです。
頼まれていた用品などの入荷予定がはっきりしたらまた連絡いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
オニキス道央店 五十嵐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで車を探していたところ、この店の車を見つけました。
迅速に対応していただきとても助かりました。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有り難う御座います。
お車の調子は如何ですか? 各箇所を点検してお届け致しましたが
お気好きの点が有りましたら何なりとご連絡下さい。
お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
ご購入有り難う御座いました。
オートジャンプ 田倉 正博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度 トミーさんで購入させていただきましたが、一目見て即購入 対応してくれた内山くんも好感度良く気持ちのいい買い物ができました。 次回もこのお店で と考えております。 ありがとうございました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
maa155様、この度はご来店時に即ご成約いただき、ありがとうございました!
また何かございましたら、すぐに内山までご連絡ください!!
これからもトミーモータースをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元気に走ってます。
ありがとうございます。
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
ライフ乗ってます!快適様
お世話になっております。
たまに寄って下さいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
満足のいく車を探してもらいたすかりました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
わたなべしんじ様、この度はクラウンのご成約ありがとうございました!
これからも末永く、トミーモータースをよろしくお願い致します(*ゝω・*)ノ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したアルファード、大変満足しています!
お値段、程度も良好です!
店員さんの対応もよくまたお願いしたいです!
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
アルファード旅行最高様
以前は誠に有難うございます。
たまに遊びに来て下さいね!
アフターメンテナンスもおこないますで、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の自社ローンで購入をさせていただきました。
スタッフさんの対応やちょっとした質問や疑問なども親切に
お答えいただいてとても購入するにあたっての不安感を
なくしてくれるお店です!
高級車から庶民的な車まで沢山の品揃えでそこもこのお店の
いいところだと思います!
ぜひ車を購入するならここトミーがおすすめです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミンミmama様、この度は当社ローンで2回目のご成約ありがとうございました!!
これからも長く乗ってもらえるように、納車後のアフターも徹底的にさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します☆(*´ I `*)ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切、ご丁寧なご対応ありがとうございました。 又、納車前の色々なご相談にも快く対応して頂き本当にありがとうございました。これからも不明な事などあれば宜しくお願致します。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社のお車をお買い上げいただきありがとうございます。
当社は従業員一同お客様の立場にたって接客・整備・美装などに力を入れていますので評価頂けましてうれしく思います。
今後も整備・車検・板金など何でもお任せください、よろしくお願いいたします。
クチコミ評価を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚の紹介でこちらのお店で購入いたしました。女性の私でも、とても親切で安心して購入することができました。車の程度もよく、いい買い物ができました。納車までの間に整備やETCなどの取り付けもやっていただき、本当に助かります。他店に比べると車のことをよく知っているなぁと感じました。ありがとうございました。
ZEROs
(北海道・帯広市)
販売店の返信
+みゆママ+様
今回は突然のトラブルでの買い替えで条件に合う車輌があり良かったです!
納車までスムーズに作業できて早目に納車できて何よりです!
女性の方にも安心していただける様、より多くの経験と情報を元にお話できますようこれからも日々、勉強、努力いたしますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もこちらからの要望も聞いてくれてよかったです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ゴロマユ様、この度は当店でオデッセイをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。また、納車がぎりぎりになってしまい大変申し訳ございませんでした。ゴロマユ様は以前からホンダ車をご利用いただいておりますので、きっとすぐに慣れていただけるかと思います。何かございましたらお近くにお住まいですし、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後も末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際に店長が詳しく説明してくれ対応も良く、信用できそうなので即日購入しました。 購入時ナビに不具合があって作動しませんでしたが、78オート旭川さんではアフターも万全で対応して頂き、ナビも動くようになり感謝・感謝って気持ちになりました。
店長さんの対応や融通が利くところなど大満足です。
仕事で車を乗るため車の消耗がはやいと思うが、今後また78オートさんでお世話になりたいと思ってます( ・_・)ノ
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
猫maru様、クチコミ有難うございます、購入当初よりナビに不具合が有り、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません、旭川店は一人で行っていますので、ご来店頂いた時には待たせてしまい本当にすみません、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ありがたいお言葉また高評価を頂き、有難うございます、車は機械物なのでいつ何が起こるか予想が出来ません、その時の為にアフターフォローは万全にを心がけていますので何か有った場合はご連絡下さい(今度は僕がコーヒーを奢ります)。
この度は、車の御購入、素敵なクチコミ、誠に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
欲しかった軽自動車を入手でき、とてもうれしいです。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、当店のムーブラテにご契約頂きありがとうございました! 数ある中古車屋さんの中で当店を選んで頂き、たいへん嬉しく思っております★ 奥様が乗られるお車ということで久しぶりの運転だとは、思いますがお気をつけてドライブをお楽しみ下さいませ★ 次は旦那様のお車宜しくお願い致します!笑 お車のことでお困りの際は、是非ともご連絡下さいませ♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
約束なしで車を見に行きましたが全ての車の車内が綺麗でビックリしました。営業の方も知識が豊富でこちらの質問にも的確に答えて頂きました。購入時にトランクの凹みを見つけましたが中古車なので仕方ないです(T-T)
社長も感じの良さそうな方で安心感があります。大切に乗ります。大柳さんで買って良かった!
(有)大柳自動車商会
(北海道・旭川市)
販売店の返信
爽太マンだブー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、遠方にもかかわらず、何度も当店まで足を運んでいただきありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
これからもお客様に良質なクルマを提供できるよう、また、お客様のクルマ選びの際に適切なアドバイスが出来るよう、社員一同努力してまいります。近くにいらした際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回車を買わせて貰ってから、何かある毎に色々やってもらって助かってます。
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
05200520ken様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーゼル車で探していて、とてもいい車を購入することができました。納車までのお店の対応も早く丁寧で満足しています。ありがとうございました。
NUSCO AUTO/ナスコオート
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ひぐま様このたびはグランビアをお買い上げ頂き誠にありがとうございました
高評価まで頂きうれしく思います。
車内のたばこの臭いを気になされていましたので、全力でクリーニングいたしましたが納車後も心配していました。
納車後、気にならないとの事でしたので一安心です
今後も気になるところがございましたら何なりとお申し付けください
