総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約手数料なども無く掲載通りの金額、車両状態で安心して購入できました
有限会社グラス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は高いご評価と心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
掲載内容にご納得いただき、安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。契約手数料などの不明瞭な費用がない点や、車両状態についてもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様に安心してお選びいただけるよう、誠実な情報提供と丁寧な対応を心がけてまいります。アフターサービスについても、何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、連絡等とても良く信頼できるお店でした
車もピカビカに磨いてもらいとても満足しました
いいお店に出会えたと思います
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度はマークXをご購入いただき、ありがとうございました!カーセブン千歳店です!
口コミ投稿もお褒めの言葉も、ありがとうございます!
今後もお車のことで何かございましたら、是非ご連絡いただければと思います!
お子様とたくさんお出かけしてください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄った際に丁寧に接客していただき自分のリクエストにも答えていただきすごく助かりました。
ケーユー 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある販売店から当社をお選びいただきありがとうございます!
高評価レビューありがとうございます!
ご満足いただき大変嬉しく思います!
リクエストも上手く汲み取れて良かったです。
今後も点検などでご連絡させていただきますので対応宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が素敵でした!
車も綺麗で対応も柔軟でスムーズでした!
購入して良かったです!
ありがとうございました!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありのまま、あった事を書きます。
僕の持っていた中古車屋さんのイメージを良い意味で覆してくれました。
まず、在庫確認の電話をした時の雰囲気がとても良かったです。
現車を確認しに行った時もとても気さくで丁寧、見積もりの説明の仕方から誠実さが伝わってきました。
ここまでは、中古車屋さんでは、よくある事ですよね。
僕がこれまで関わって来た中古車屋さんは契約後は連絡が取れないとか納車日も何度も延期とか納車までにストレスが溜まらなかった事はなかったんですが、車好人舎さんはお世辞抜きで最後までストレスなしでした。
まず、店長さんの連絡がマメで速い。
車購入と同時に夏ホイールを探して欲しいと依頼しました。
すると、その日の夜に沢山のホイールを探してくれて次々と提案してくれました。
希望ナンバーもお願いしたのですが、1回目の抽選は落ちましたとか2回目は取れました!とか報告がマメ。
夏ホイールに至っては、ホイール入庫したので早速装着しました!といって装着した写真を送ってきてくれました。
納車日の相談ごありますと連絡があり
一瞬『納車日延びるのかな?』と思ったのですが、なんと『希望納車日にどうしても外せない予定が入ってしまいまして・・・ですので明日積載車に載せて納車させていただいてもいいですか?』と申し出。
ここまで丁寧な車屋さんは初めてです。
説明も真摯、報告連絡も本当にマメで納車まで一切不安にならなかったし信頼して待つ事が出来ました。
店長さん、本当にありがとうございました!
この口コミを見た方、車好人舎さんは本当にオススメです!
車購入でストレス感じたくない人は是非!笑
車好人舎
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
TAKA様
口コミ投稿誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂き従業員一同大変喜んでおります。
TAKA様がご来店頂いた際にすごくお話しやすく私も商談が進みました!ありがとうございました。
ご夫婦揃って素敵なご夫婦でこちらのご提案にも快く快諾して頂いたので納車までスムーズに進みました!
これからもオイル交換やタイヤ交換様々なメンテナンスもどうぞ是非当社を使ってください。
末長くお付き合いよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく始めから最後まで迅速丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。良い車に出会えました。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
バルベーリ様、最初から最後までご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます!お客様にとって納得のいく一台をご案内できたこと、心より光栄に思っております。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を続けてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マフラーの取り付け作業をお願いしました。すぐ終わって、店員さんも皆さん優しくて、とても感謝しています。
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
krasmursbou様、嬉しいお言葉誠にありがとうございます!今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でスピーディーな対応を心がけてまいります。何かございましたらいつでもご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、レヴォーグを購入しました
お店の方の対応がとても良く、良い車を購入する事ができました。
これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
カーショップ ブライト
(北海道・網走市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車検でお世話になりました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
札幌店をご利用いただきありがとうございました。「丁寧だった」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです。札幌市での中古車査定、中古車販売も、今後も分かりやすさと誠実さを大切にしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三菱さんの営業さんとお付き合いして25年以上経ち、転勤の度に彼方此方の店舗にお邪魔してます。此方のお店は規模こそ大きくはありませんが、接客や対応は抜群によく、居心地の良いお店に感じてます。(遠いのが難点?)車に関しては正直今まで数々乗り継ぎましたが、大きな故障やトラブルが一度もありません!(大袈裟ではありません)質の高さを感じ感謝してます。昔からみると点検等の度に掛かるランニングは年々上がってますが、、、コレも時代の流れと思い担当営業さんに愚痴れば済むこと。今後ともよろしくお願いします。
北海道三菱自動車販売(株) 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
まさ様。この度も当店でEKワゴン御購入頂きありがとうございます。思い起こせば、私が入社して1年半の時からお付き合い頂きありがとうございます。25年以上、家族ぐるみにてお付き合い頂き、感謝しかございません。メンテナンスも含め最善のご案内、ご提案出来るよう努めて参ります。愚痴もうかがいます、お手柔らかにお願いしますね。
今後とも末永くご愛好頂けるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でしたが、お店のスタッフ皆さん感じがよく、対応がとても丁寧でした。車も店内もとてもキレイでよかったです。納車の日程も思っていたより早くて、とても満足のできるいい買い物が出来たと思っております。これから大切に乗りたいと思います。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
らてもち様
この度は当店で【アルトラパン】をご購入いただきありがとうございます!らてもち様にとてもよくお似合いで、担当した者としても納車が楽しみで待ち遠しいです♪
かわいい見た目だけでなく、燃費が良く運転しやすいお車ですのでぜひたくさん乗ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは売買に際し、大変お世話になりました。
お取引にあたり、売り手・買い手の双方に対して誠心誠意ご対応いただき、説明や整備も非常に丁寧かつ迅速に行っていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、不明点に関しましても、納得のいくまで丁寧にご説明いただき、終始、紳士的かつ誠実なご対応に深く感銘を受けました。
私自身、毎年2台ずつ車を購入しておりますが、北海道においては88ガレージ様が間違いなくナンバーワンであると確信しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
88GARAGE
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車を準備していただき親切に対応してくださいました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いつまる様
この度は当社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
今後ともトミーアウトレットを末永くお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応にサービスまでしていただき感謝してます。オイル交換やタイヤの交換もお世話になろうと思います。親切にしていただきありがとうございました
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、納車までスムーズで、丁寧な接客でした!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たく様 この度は弊社にて、お車をご購入頂き誠に有難うございます。また、このような高評価での口コミ投稿を頂けて、大変感謝致します。お車、対応含めご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後はアフターフォロー含め、何かありましたら、お任せ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から3ヶ月くらい経過しましたが整備もしっかりとしてくれたので安心して乗れています。納車後にドライブレコーダーの取付けをお願いしましたが、とても良心的な価格で対応していただき感謝しています。アフターも期待通りでしたので、これからもお付き合いしていきたいと思える販売店です。
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ニンフィア様、CX-5のご購入誠にありがとうございました!快適にご使用されているということで安心いたしました^^正直、商品によっては量販店の方が安いこともありますが..お車に関することはなんでも気軽にご相談ください。このようなレビューをいただき感謝いたします!ありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5を購入しました!初来店から契約、納車までとても親切に対応していただきました!長期保証にも加入したので、これから車検などもお願いしていきたいです。ありがとうございました!
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
kami様、この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました!はじめてのディーゼル車ということなのでガソリン車とのフィーリングの違いなど最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、ディーゼルならではのパワフルな走りをこれから楽しんでいただければと思います!カーセンサーアフター保証にもご加入いただいておりますので、安心してこれからのカーライフをお楽しみください!kami様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ということで不安もありましたが、木村さん、三品さんをはじめスタッフの皆様が非常に親身にかつ迅速にご対応くださり、安心してお任せすることができました。
実際に北見まで足を運んだ際には、丁寧でわかりやすいご説明をいただき、車の魅力をじっくりと感じることができました。また、購入にかかる費用についても明確にご提示いただき、誠実なお取り引きに心から感謝しております。
そして納車式では、想像以上に素敵な演出をご用意いただき、感激いたしました。人生で初めてのメルセデスオーナーとして、忘れられない素晴らしい門出となりました。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
くまちゃん様
営業部の木村でございます。
この度はご遠方にも関わらず、ご契約からご納車までご来店いただき誠にありがとうございます。
また、自動車保険についてもお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
下取車についても当社グループからご購入いただいていたようで、長いお付き合いをいただき大変嬉しく思います。
人生初のメルセデスライフが素敵なものになるように全力でサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
PS.ご自宅にある○○○〇クマちゃんをメルセデスクマちゃんにどんどん入れ替えていきましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の状態が良かった。
販売店の返信
シュンスイ様
この度はワゴンRを購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後も良質な在庫車をそろえてまいりますので、ご友人様など是非ご紹介ください。
また、車両の不具合や疑問点などありましたら、いつでも連絡してください。
ご自宅と弊社店舗までは距離がありますが、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
エアコンこわれてたー
エバポレーターいかれてましたー
ロースクールカスタムズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
りき様
この度は当店でご購入いただいたお車の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
エアコンの不具合につきましてご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
販売時には動作確認を行い、問題のない状態でお引き渡しさせていただいておりましたが、その後に不具合が発生したとのこと、さぞご不便だったことと存じます。
また、ご契約時には外部保証会社による半年間の保証をお付けしておりましたが、現在は保証期間(2024年10月~2025年4月)が終了しているため、保証による対応が難しい状況です。
「最初から壊れていたのではないか」とのご懸念についても真摯に受け止めておりますが、納車時の確認ではエアコンは正常に作動しており、現時点では初期不良と断定する材料がない状況です。
誠に心苦しい限りではございますが、上記のような事情により、無償修理等の対応は難しい旨、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
