総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応や接客が大変良く、納得のいく車でした。 またご縁があったらよろしくお願いしたいと思いました。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
soetwea様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました!スタッフの対応や接客にご満足いただき、お車にもご納得いただけたとのことで大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと乗っている軽自動車が故障で動かなくなり急いで買い替えたくお願いしたら、とても早く手続きや納車をしていただいたので助かりました。とてま対応も丁寧でした
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
tちゃん様 ご担当させていただきました菊野です。この度はデイズのご購入いただきまして誠にありがとうございます。お手続きの際はわざわざ室蘭までご来店いただきましてありがとうございました。ありがたいクチコミもいただき大変光栄でございます。ご不明点や気になる点等ございましたらいつもでご連絡おまちしております。メンテナンス等はお近くの店舗で受けることになるかと存じますが私が窓口となってさせていただきますので是非ご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。繰り返しにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー内で見つけてお店に伺ったのですが、店員さんの丁寧な接客、そして車の状態、価格も納得できるものでした。また次の機会がありましたらよろしくお願いします。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
waekwer様、誠にありがとうございます!スタッフの対応やお車の状態・価格にご納得いただけたとのことで、大変光栄に思います。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内を心がけてまいります。メンテナンスの際もぜひ当店をご利用ください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回格安な三菱EKワゴンを購入しましたが、何点かこの店でおかしな事がありましたので投稿します。
購入前 値段の交渉をしたところ カーセンサーではリサイクル料金は混みと書いてありましたが、リサイクル料金をサービスすると言い出す。頭金と納車の時残金を支払ったが 収入印紙を貼った領収書は出さない。
納車後 直ぐにエアコンの電気が点かないのが分かり連絡、気持ちよく見てくれると言うので車を持って行くと 全くの素人なのか2時間過ぎても直らない 直らないどころか 無理やりドライバーでこじ開けたのかダッシュボードに傷 作業着のオイルか何かでシートも汚れる 結局部品を取り寄せる事になり 部品が来て再度取り付けに行き作業が終わったと言うので帰り道にエアコンを付けてみると 何んかおかしいので 再度電話をすると エアコンの接続を忘れたと言う また ワイヤーか何かが
おかしいのか今もエアコンの効きが悪い
こんな事は安い中古車を買ったのだから仕方ない面もあるが 今回前からおかしいとは思っていたのだが、車検シールの貼ってある位置で2023年7月に改正され 今までの中央から運転席側に変わって もう2年も経つと言うのに 中央に貼ってあった
その事を今日電話したら お店の対応は
その位置でも警察に止められる事はない
うちの社員が付けたと思うが 誰にでも間違いはある 何があってもうちは責任は負えない 再発行も出来るがうちではお金は出せない もう買ってからだいぶ経っているから無理 結局貼り直すと言う事になったが 綺麗に貼り直さんか不安です。
あまりにも勝手な事ばかり言うので そんな事をやっているとお客が離れますよ!
って言うと その時はその時だと開き直りました。
カーセンサーさんこのようにな対応でいいのですか?
garage asyl/ガレージ アジール
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
EKワゴン様
この度は当店にてご購入ありがとうございました!
料金説明時に誤解を招くような言動となってしまいました事
大変失礼いたしました。
ご契約時にご説明させていただきましたが、
格安者につきましては原則現状を確認していただいた上での販売とさせて
頂いておりますが、
当店にてできる限りのアフターサポートをさせていただきたいとの
思いから対応させていただきましたが、
何度かご来店いただくこととなってしまいました事でお時間を
取らせてまことに申し訳ありませんでした。
また、営業スタッフの研修中ということも重なり大変ご不快な思いを
させてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともスタッフ一同初心をもって誠心誠意の対応を務めさせて頂きたいと思いますので
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての販売店での購入で、遠方からだったので不安はありましたが、急ぎの納車にも対応してくれ、助かりました。
車両も格安なのに程度が良く、新車時から直近まで、完璧に整備されている車両で、今までで一番コスパの良い車両を買えました。
社長さんも最初の電話はちょっと警戒しましたが、その後の電話対応も良く、会ったらとても親しみのある感じのいい方でした。
次に格安軽自動車を買う時は、是非リピートさせてもらいます!
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は電話対応にて即決購入、お忙しいところ高評価口コミありがとうございます。
只今納車が混み合っていて中々お客様の要望にお応え出来ない事が増えていますので申し訳ございません。
ピース様には柔軟に対応して頂けたので感謝申し上げます。
日々改善していきますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く,安心して購入できる販売店です。担当の方が一生懸命がんばってくれたので、いい買い物が出来ました。是非次回も利用したいと思いますので、今後も宜しくお願いします。
ホシボデーみどり台店
(北海道・千歳市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備も充実した内容でお得な車に出会えて良かったです。いろいろと相談も聞いてくれてありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切・丁寧・迅速です。あまり車に詳しくない私の小さな質問に対しても、親身に分かりやすく答えて頂きました。今回初めてのネットからの購入で担当者様とは主にメールのやり取りと数回の通話のみでしたが、不安もなくスムーズに納車まで終える事が出来ました。また家族が車を買う機会があった際にはお願いしようと思っています。ありがとうございました。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
柴ワンワン様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。初めてのネットでのお車のご購入にあたり、少しでも安心してお手続きいただけたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。また、ご家族の方がお車をご購入される際にもお声がけいただけるとのこと、光栄に存じます。お困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前もって電話して現車を見に行って、色々な説明等をしていただきわかりやすく、この販売店で直ぐに購入を決めました!
ネッツトヨタ苫小牧株式会社 ブルーツイン.
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用しましたが、いろいろ丁寧に説明していただき希望に合った車を購入できました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
コーヒーポップ 様 このたびは数ある販売店の中から当店をご利用いただき、またクチコミもお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お車選びにあたっては、お時間を頂戴しながらもじっくりとご希望をお伺いし、一緒にご納得いただける一台に出会えたことを私自身も嬉しく思っております。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なご説明と誠実な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
迅速丁寧に対応していただきました
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まー様この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、素晴らしい買い物が出来ました。ありがとうございます。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店にしっかりとした工場があるのは助かります。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ナリッチ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。
ナリッチ様のより良いカーライフをサポートさせていただきたく思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
札幌ホンダ西店 米原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気がいい!接客が、対応がいいです。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おが 様
この度も弊社スズキ南郷通店よりご購入頂き、誠にありがとうございます!今後もお客様に安心してカーライフを送って頂けるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたらなんなりとお申しつけ下さい☆今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、担当者さんの商談、どれをとっても満足できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひつまぶし様
この度は、当店にてフリード購入頂きまして有難う御座います。
また、総合評価も満点も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お帰りになられた後、「担当が木村さんで良かった」と仰られてた事を伺い、
お客様から一番言われて嬉しいことですね!と話してました。
これからは定期的なメンテナンス含め、しっかりフォローを致しますので
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ホンダU-select白石 店長皆川洋介 営業木村祐亮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても良かったです。
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価大変嬉しく思います(*^▽^*)
新しいお車たくさん乗って頂き素敵なカーライフをお過ごしください♪
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ここ数年、気になっていたキャデラックのSUVを発見。
休日に急なアポ取り来店にも関わらず、
迅速丁寧に対応してくれました。
輸入車ということもあり、
色々と細かな打ち合わせを重ね、いざ購入!
今のところ故障もなく元気に走っております。
オーナーの加藤さんは
こちらの要望にいつもレスポンス良く
対応してくれる頼れる男です。
アフターについても特に心配しておりません。
かなり多種多様な車業界の方々と繋がりを持っている
人なので、彼ならきっと何とかしてくれるでしょう!
という期待も込めてアフターも星5つで!
今回のリーゾスさんとの良縁に感謝です。
Risus/リーゾス
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
チェリーコーク様、この度はご成約頂き、ありがとうございました!私も不慣れなアメ車で知識も全くない中、ご不安な思いをさせてしまったのでは、、と厳しい口コミを受け止める想いでしたので素直に嬉しいです!期待を込めての高評価、有難うございます!むしろ私もアメ車についてたくさん勉強させて頂きました。有難うございました!
しかし思わず見入ってしまうカッコイイ一台ですよね!また頑張って仕入れてみたいと思います!
アフターに関しましても出来る事は精一杯フォローさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
部長さんに接客していただきました。
下見くらいのつもりだったんですけど、希望に合うクルマが見つかったのと、ご説明がとても丁寧で、この場で購入しました。
今後も車検など、信頼してお任せできそうだと感じています。よろしくお願いいたします。
Auto Haimish/オートハイミッシュ トライアル伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
NB様
この度は弊社トライアル伏古店にて契約、またクチコミの投稿までして下さり誠にありがとうございました。改めまして、重ねて御礼申し上げます。お車のご購入というのは人生の一大イベント。皆様不安や心配等ある事と思います。その中で弊社にさせていただけること、それはお客様がお持ちの懸念点を誠心誠意ご説明・ご対応させていただくことだと考えています。そして素敵なカーライフをお送り頂けますよう全力でサポートいたします!今回大切なお車のご購入を弊社へお任せ頂けた事を心より嬉しく思います。ご納車後、乗っている内に感じる分からない事や心配事が出てきた場合にも安心してご相談いただけるご対応を日々心掛けておりますので、些細なことでも是非お気軽にご相談頂けましたら幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも知り合い繋がりで車を購入してましたが今回ネットで調べて足を運び現物を見に行き
購入をしました。
総額88万円のNBOX購入させていただきましたが、初めて行くお店ですし
私にとって初めての軽自動車でした。
社長さんがほんとに良い方で、話しやすく購入した車の良い悪いもきちんと教えてくれました。
自分で見つけた初めての車屋がw-stanceさんで良かったと本当に思います。
今後ともよろしくお願いします
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決購入、お忙しいところ高評価口コミありがとうございます。
中古車屋で買うのが初めてと言うことでしたので当社のやり方や姿勢など説明させて頂き、ご理解の程感謝申し上げます。
少し遠いですが何かありましたら是非ご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が良く、とても満足しています。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
