総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格や車の品質が良く接客対応も良かった。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ミント様
この度は、ノートのご成約ありがとうございます!
人気車種なので、候補が沢山あった中で弊社のノートをお選びくださいましてありがとうございます。
状態の良さ、価格ともにご満足いただき嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に親切に対応していただき気持ちよく購入することができました。また、下取り車の査定でも頑張っていただき買取価格にも満足です。
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望を細かく聞いてくれ、親身に車探しをしてくれます。
不安な事も全て分かりやすく説明してくれるので、安心して車を購入する事ができました!
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はカーセブン旭川店をご利用頂きまして誠にありがとうございました! お褒めの言葉ありがとうございます! また機会がございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台連続こちらにお世話になりました
突発事態にも親身に対応していただきましたし
日頃から何でも相談でき、本音で応えてくれる
私にとって最高のカーライフパートナーです
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、実車を見ずに購入しまして、車が好きで今まで60台以上乗り継ぎしてきましたが、購入してからは、いくつも疑問があり実際ここまでは始めてかもしれないです。まず車内のニオイは全く気にならないと聞いてましたが納車してもらった車屋さんからは、泥のニオイが酷いと冠水してる可能性があると言われ、そこの車屋さんは大洪水で震災した場所でして持ち込んだ何十台も受け入れしたそうですが、全く同じニオイがすると言われ、実際手元に来たらニオイがしてニオイをとる特別清掃を7万ほどかけましたが完全には取れませんでした。
他には、エアコン不慮で冷たい風がでない、足回りからはコトコト異音がする、あとは車内のあまり開けてないだろと思うリアトランク下が、めちゃ散らかっててお菓子のカス、小さい子どものおもちゃがたくさんでてきました。尚、エアコンに関しては見積りを送って下さいと言われたので提示したらエアコンは保証対象外と後から言われました。
購入時に聞いていた内容と違うと思い2週間ほどで、購入したこちらで買取をしてもらいましたが、これも始めに聞いた金額から大幅にダウンで売却することになりました。
いろいろ悩んで購入しましたが非常に残念でした。
全て、店長さんとのやりとりでしたが、遠方で
現車見ずは、かなりリスクがあると改めて感じました。あまり口コミには書きたくなかったですが
御社も改めて改善をお願い出来たらと思います。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アルファード様
この度は当社でエルグランドのご購入、誠にありがとうございました。
まずは不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
多くの車両を乗られていた事も伺っておりましたし、中古車の特性上様々な状態の車両がある中、弊社と致しましては出来る限りの手を施してご納車させていただいたつもりではございましたがご期待にお応え出来ず大変残念ではございます。
ご指摘いただいた部分は真摯に受け止め今後に活かしていく次第でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入、整備、車検など幅広く利用しているが、担当の方の対応が、わかりやすく丁寧です。整備の記録写真などからどのような整備をしていただいたかもよく分かります。
購入するときは、他車との比較なども詳細にあらかじめ用意してくださり信頼できる対応をしていただき満足しています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Chevon様、この度はお車N-BOXのご購入をいただきありがとうございました。お車だけでなく当店への高い評価をいただき大変光栄に思います。何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後の整備も是非お任せください。改めまして、今後とも宜しくお願い致します。 ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 高木 亮一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応して頂いたことと、車の状態が良かったことが決め手でした。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たなか様
この度は、インプレッサのご成約ありがとうございました!
何件かお考えいただいた中でのご成約ありがとうございます。車が綺麗で状態が良いとの
お言葉もいただき嬉しい限りでございます。これから色々とお出掛けなさると思いますが
インプレッサと楽しい思い出を作っていただけると幸いでございます。
またのご機会ございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討しているところから購入を決めた際まで丁寧に接客していただきとても満足でした!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
R様
この度は当店にてお車ホンダヴェゼルのご購入をいただきありがとうございました。加えて、高いご評価をいただきありがとうございます。
車を含めた対応もご満足いただき大変嬉しく思います。
これからがR様との長いお付き合いになりますので、お困りごとや分からないことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すぐ親切にご対応頂きました。
感じ良かった
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ルフィー様
この度は、ヴェルファイアのご成約ありがとうございました!
お盆休みでお忙しい中ご来店いただきありがとうございます、色々とカスタムされたヴェルファイアでしたが
車が好きなルフィー様にはピッタリな一台だはないかと思います。
今後もお使いいただけるよう努めていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました
ホントにありがとうございます♪
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
これからもご期待に添えれるお店であり続けたいと思います。
今後も宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車は売れてしまっていたが、担当者の方が親切に対応していただき、同等以上の車の紹介をしてくれ即決で購入した。
接客対応も良く、安心して購入できた。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
コウ様
この度はヴェゼルをご購入頂き誠にありがとうございます。現車がない状態でのご契約誠にありがとうございました。
書類等でご協力いただきますが、私もまずはご納車までしっかりとお車のご用意に努めてまいります。
今後も気に入って頂ける対応とアフターサービス出来る様努めさせて頂きます。 今後もどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入に際して、丁寧に対応されてとても良かったです。
FRONT LINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社からご購入いただきまして本当にありがとうございました。保証にもしっかり入っているお車ですので何かお車のトラブルがありましたらいつでもご相談ください!遠方ですができる範囲でご対応させていただきます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い中古車も多く、値段もそれなりに安い。
スタッフの対応も良く、買って良かったです。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
メグルキ様この度は数ある販売店の中から当店でご契約頂き誠にありがとうございます。納車後も期待に添えるようスタッフ一同努力して参りますので、末永くお付き合いできればと思います。また気になる点ご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長が、好感が持てて、接客も良かったです!
(株)サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ゆじ様
この度は当店でのご購入ありがとうございます!
そして身に余るお言葉もありがとうございます!
これからも当店を頼って頂ける様日々精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格よりも車体のクオリティ高く、即決させていただきました!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度当社にてボルボのご購入頂き誠にありがとうございました!
即決でお車のご購入頂き誠にありがとうございます! お車の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
納車まで少しお時間をいただきますがよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レビュー遅くなり大変失礼しました!!
結論、最高評価です!!
車を購入するのが実質初めてで、色々と懇切丁寧に説明をしていただき、終始安心できました。
今回はレヴォーグsti(グレー)の購入をさせていただきました。
元々はレヴォーグsti(ブルー)を購入希望でお問合せしましたが、惜しくもその車とはご縁がなく諦めました。そこから上條さんが私の為に代わりとなる車体を探してくれました。その時点でお客さん想い溢れる、好感の持てる方だなという印象でした。
そしてトントン拍子で契約までさせていただき、愛着が湧く一台と巡り逢えて感謝しております。
これからも末永くお世話になると思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします!!
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
レオン様 この度はレヴォーグのご契約誠にありがとうございました、納車から数か月経ちましたがご満足していただけているご様子でなによりでございます。また、今回大変ありがたいコメントを頂きまして大変嬉しく思います、決してそこまで良い評価を頂ける人間ではございませんが、レオン様の感想に添えますよう今後も精進してまいります。私よりもレオン様は大変お人柄良く、決断力や行動力など非常に優れた方で、レオン様のご協力もあり無事納車する事が出来ました事を大変感謝しております。今後もお付き合いいただけましたら此れ幸いでございます、書中になりますが、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンのことなども親身に相談に乗ってもらいました!アドバイスとおいしいコーヒーをありがとうございました。大切に乗ります!
OFFICE K
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いします。
また、近くにお立ち寄りの際には是非お寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月のキャンピングカーショー間近での契約になり、当初は納車までに時間がかかるかもとのことでした。
下取り車の走行距離も気になり、今年は夏休み思いっきり遊べないかな?と思っていましたが‥。
夏休みに間に合わせていただき、快適な車で車中泊やキャンプに行かせていただきました。
最終の点検でうまく動かなかった部分は後日修理いただけるとのことで、ご連絡いただきました。
家族構成まで考えて、ご配慮していただきありがとうございました。
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
4人のお母ちゃん様 この度はレジアスエースをご購入いただき、誠にありがとうございます。お子様との車中泊やキャンプを楽しまれたとのこと、思い出づくりのお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。一方で、ご納車前日の急な機械トラブルにより、万全の状態でお引渡しできなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。現在、早急な対応を進めておりますので、ご入庫のご希望日程がお決まりになりましたら、恐れ入りますがお知らせいただければ幸いです。また、設備の使い方などご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 担当:植田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約にあたり、丁寧な対応有り難うございます。
Honda Cars 北見 小泉店(認定中古車取扱店)
(北海道・北見市)
販売店の返信
まあー 様
この度は、数ある販売店の中、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
