総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店を訪れて探していた車を熱心に探してくださいました。
スピーディーに購入出来ました。
今後も付き合っていきたいと思います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゴーキ様!!この度はありがとうございました。ゴーキ様とは、電話・メールかなりしましたね。希望のお車が見つかり良かったです(^_^)これからもトミーモータースを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が非常によかった。複数店舗に見積もり依頼を出したが、ここの店舗が一番丁寧でした!
また接客応対についても、悪天候のリスケ、朝早い時間も、嫌な感じひとつ出さずに対応してもらい、非常に好印象だった。仕事で忙しい時期と重なった自分には非常にありがたかったです。
【見積もりについて】
気に入った車が予算オーバーであることを素直に告げ、希望金額を伝えたところ、希望金額まではいかないものの、相当頑張った見積もりを提示してくれた。
またオプション装着でも、純正品より市販品のほうがリーズナブルなものは、その旨伝えてくれて、余計な出費を抑えることができた。
予算は素直に相談すれば、非常に親身になってくれると思います。
【在庫のラインナップについて】
家族会議で候補車に対し色NGが出た際、系列店に同等並み(走行距離以外は同等以上)の在庫があったため、スムーズに購入することができました。
(おそらく、また別の色を希望しても、系列店から探してくれたと思う)
店舗以外でも在庫車のラインナップがどれくらい充実しているかも、重要なポイントだと思います。
【納車後の対応について】
納車後の、無料で1ヶ月点検をしてもらった際に、カー用品店で購入したETC車載機を無料で設定・設置してくれた。
カー用品店で設定・設置を依頼すると別途5000円位かかるので、非常に親切な対応だと思う。
(今回お願いしたのはETCのみだったが、同じタイミングだとドライブレコーダーも無料で設置してくれると言ってくれた)、
納車後もちょっとしたときに車の相談ができること、またそのときの対応に安心できるかも、お店選びのポイントになるな、と
1ヶ月点検で改めて気づきました。その点でもここのお店で購入してよかったと実感しています。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
yama-mo様
この度はお忙しい中ご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。せっかくご来店いただくのに悪天候でじっくりお車をご覧いただけないのは心苦しい思いでしたので、日程調整していただいて助かりました。
今回はyama-mo様やご家族の方が気に入っていただけるお車があり、良かったです♪
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変良いクルマを紹介させて頂きました。
写真で見るよりキレイでした。
乗ってみるとクラッチが浅い所で繋がり最初は辛かったですが、なれると最高でした。
お店の方も親切で初めてのクルマで相談にも良くのってくださり助かりました。
大変良いお店でした。
アップルワールド 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
Lumber様本当にありがとうございました。これからも何か御座いましたら直ぐにご来店ください。
お待ちしております。Lumber様のお役に立つお店として努力致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗に着いて少し見てすぐ決めました。妻がクルマを一目で気に入ったこと、主任さんの接遇で即決です。他社SUVや新型デミオを視野に入れてましたが良い営業マンの方と会えるのは良い予感、縁を感じました。ディーラーの安心感は半端でなく、価格にも気を使って頂き大満足でした。
ダイハツ北海道販売(株) 美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生最大の買い物でしたがお店のスタッフさんにもよくしていただいて、とても満足です!今後も利用したいと思います(^^)!
クルーズインポートプラザ【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!MINIをお選びいただきありがとうございます!
MINIへのこだわりがとても感じられ、ラッピングもしたMINIはみき様の世界でひとつだけのMINIになりましたね!
とてもお似合いでした!ありがとうございます!
当店の整備工場がございますので困ったことや調子が悪かったり、ささいなことでもぜひご相談ください!
また遊びに来てくださいね!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店でパサートを勧められ車の状態もよく、親切な対応をしていただき、大変満足しております。
クルーズインポートプラザ【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!大変ご満足いただきありがとうございます。
tasuya様のイメージしている車両がこちらだと思い、ご提案させていただきました。
イメージぴったりだったようでこちらも嬉しい限りです。
ぜひパサートでまた当店に遊びに来てくださいね!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手になったのは、スタッフの誠実さ、真摯で迅速な対応です。
他に数店舗見て回る予定でしたが、即決しました。
もちろん車の状態も良く、私が気になった箇所、気付かなかった箇所まできちんと整備され、本当に綺麗で良好な状態で納車されました。
辟易するようなセールストークも全く無く、購入後もどんな疑問にも誠実に応えてくれますので安心感がありますね。
担当のY君、本当にありがとう!
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、弊社車両契約頂きまして誠にありがとうございました。 コメントのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同この評価に負けないよう 今後とも誠心誠意を尽くし頑張らせて頂きます。 grizzly bear様これから長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも親切に対応してくれてわからないこなどなんでも聞いてくれる。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
菅原美香様、この度は当店でザッツをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。また、以前から長くお付き合いいただき、重ねてお礼申し上げます。何かご相談ごとなどございましたら、またお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に買った車をほとんど変わらない価格で下取りしてくれたおかげでローンの残債も残ることなく希望の車に乗換えが出来ました!サプライズのオプション品などもあり、とても満足しています!3台目も間違いなくトミーさんで買いますね^^
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
0128様、この度は当社にて2台目のご購入ありがとうございました。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか欲しい車がなくネットで調べていたところ、こちらにドンピシャの車発見!!
見に行くと担当のT様が豊富な知識と丁寧な対応で接してくれました。
僕みたいな20代のお子様相手なのに…
色々な要望にも答えて頂き本当に満足です!!
納車時の演出はとても素晴らしくここで買って良かったなと、次もここで買いたいなと思わせてくれました!!
皆様、丁寧な対応で本当に素晴らしいお店です!!
ありがとうございます!!
そしてこれからもよろしくお願い致します!!
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Rei-69さま
こんにちは!!!
今回は、クチコミの投稿ありがとうございます。
今でも、ご来店最初にご来店いただきました時の事、鮮明に覚えておりますが
現在お乗りの【BMW】に真っ先に向かって行ったましたね。 商談も楽しくさせていただきました。
結果、現在お乗りの愛車を手にしていただき、喜んでいただける物をご提供出来たことも
私共としましては凄く嬉しいです。
今後、何年もお乗りいただける事と思いますが、都度何かございましたらご連絡下さい。
私からもご連絡させていただきます。 よろしくお願い致します。
若きBMWオーナーに、今後のご紹介もご期待してよろしいでしょうか?(笑)
よろしくお願いします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
全てにおいて文句なし。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
けたけた様この度は当店でのご成約頂きましてありがとうございました。何かありましたらいつでもお電話ください。 今後ともトミーモータースとのお付き合いをよろしくお願いします\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の接客も車の状態も大満足です!!!!!
ありがとうございました*\(^o^)/*
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
しおおおり様 この度はホンダオートテラス新さっぽろにて、ライフをご購入頂き誠にありがとう御座います。
又、この様な高評価を頂き私もスタッフ一同も大変喜んでおります。
ライフの使用過程で分からない事などが御座いましたら、お気軽にお電話下さいませ!
しおおおり様のお仕事は大変とは思いますが、頑張って下さいね!! 担当 今北
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、困っていました。担当の小竿さんに親切に対応していただきありがたかったです。次もまた宜しくお願いします。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターのご購入ありがとうございました。
納車当日はとても快晴でコーティングでとてもきれいになったフォレスターを見て
「やってよかった」と言っていただきとても嬉しかったです!!
キャンプなどにもよく行かれるということなので、フォレスターはピッタリであると思います!!
今後ともネクステージをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い所から、札幌まで来ちゃいました 笑
電話でのやり取りから、今日まで何度ものやり取りになましたが
細かく対応してくださり、感謝です
やっとととと!!納車~
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
牡蠣ちゃんこの度はわざわざ遠方からご来店そしてご成約ありがとうございました。
これからもトミーモータースを宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命さと丁寧な対応が気持ちいいお店です。
購入した車も状態が良く、快適なドライブを楽しんでます。
アフターもしっかりしてるので安心。
購入検討中の方にお勧めします。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
taka shio様
この度は、エクシーガのご成約・弊社工場へのご入庫を頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、併せて感謝申し上げます。
一生懸命さと丁寧な対応。との、嬉しいお言葉を頂き、大変、嬉しく感じております。
また、快適なドライブを楽しんでいる。との、お言葉を頂く事ができ、ただただ嬉しい限りでございます!
taka shio様のお車選びを、お手伝いする事が出来、私共も、光栄でございます。
これからも、今まで以上に、ご満足頂ける様な、対応・サービスを、心がけて参ります!
お車の事は勿論、どのような事でも構いませんので、お気軽にご連絡を頂けると幸いと存じます。
これからも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大変満足してます
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
うめさん。様この度は当店でのご成約ありがとうございました。
ご満足頂き大変うれしく思います。
車の事で困ったことなどありましたら、なんでもご相談ください。
お近くにいらした際はぜひ遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合う車が、見つかってよかったです。
対応もよく、細部内容も説明してくれて安心して購入できました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
abu5001c様この度は当店でのご成約頂きましてありがとうございました。何かありましたらいつでもお電話ください。
今後ともトミーモータースとのお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本当にいろいろと大感謝です。
今後も色々とお世話になると思うのでよろしくです
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
xo 様
この度は在庫車 トヨタ ウィッシュ御成約ありがとうございます
今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
色んな面でサポート出来、大変嬉しく思います
何か御座いましたら、お気軽にご連絡・ご来店下さい
お待ちしております。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入まで終始、誠実なご対応をいただき安心して購入することができました。
下取りの買い取りも満足でしたし、冬タイヤ(ホイール付)冬用ワイパー等のサービスもあり大変嬉しく思っております。また旧車両からの部品の取り外しも、当方のわがままにも関わらず無料で行って頂きました。申請手続きにつきましても懇切丁寧なご説明で、最後の車両の受け渡しの際も、わかりやすく的確なご説明で初めてのハイブリット車両ですが安心して乗ることが出来ました。大変信頼できる方々でしたので、またご縁がありましたら是非、今後とも宜しくお願いいたします。
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
つなよし様
この度は弊社よりお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました!またこのような高評価をいただき社員一同、大変喜んでおります。今回お買い上げいただきましたお車はハイブリッド車でございますので今までのお車と取扱いが違うところもございますが、お困りのこと、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
燃費、性能等つなよし様にきっとご満足いただける車だと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。また書類の受渡し等ではお忙しい中足を運んでいただき大変感謝しております。
お近くにいらした際にはお気軽にお立ち寄りください。社員一同、つなよし様の又のご来店を心よりお待ちしております!!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の方法を聞き、並んでいる車の綺麗さを見て、真面目で手を抜かない会社だとわかりました。それぞれの車の良いところも悪いところも含めて教えていただいたので車選びもスムーズに出来ました。車種を限定して扱っているところも好感が持てました。接客姿勢も良く、いつもこちらが納得いくまで説明していただけましたし、時間外の夜にも対応していただきました。たくさんの車を見る時間もなかったので大変助かりました。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
u1nagata様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と最高の評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。車検、整備、ちょっと気になる点など、何かありましたら、お時間に関なくお気軽にお電話ください。札幌に来た際には是非お立ち寄りください。これからも末永いお付き合いさせて頂きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
