総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話の応対に始まり今日は最後まで気持ちの良い対応で 思わず即日・即決で決めてしまいました。車自体の品質ももちろんでしたが 応対の質で同じ買い物でも人をハッピーな気持ちにしていただきました担当者に感謝いたします。遠くまで行った甲斐があり 大変良い買い物ができました。お付き合いは始まったばかりですので、今後ともよろしくお願い致します。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
tsuru3300様、この度は早速の投稿ありがとうございます。こんなにハッピーになっていただけて、こちらもとってもハッピーな気持ちです。これから書類関係等で色々お手伝いして頂くかと思いますが、最高のカーライフを楽しんでいただける状態で納車しますのでもうしばらくお待ちください。この度は、遠方からのご来店、ご成約誠にありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず電話の最初の応対・そしてお店へ行った際のでヴォクシーの特徴や説明の仕方 中古である事であるべきマイナスポイント等 こちらから聞かずとも丁寧に正直に教えそして答えてくれ とても好感が持てました。最初から色々付属で付いている車ばかりなようで、何を付けるのにいくらかかるとかの心配もほとんどありませんでした。ナビの移し替えも無料でやってもらえ 文句つける所がありませんね!来年2台目を買い替えるのでその時も宜しくお願い致します!
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カマトSS様 ってニックネームの由来が良くわかりませんがww この度は有難う御座いました!クチコミを頂き大変感謝してます♪♪
得意のウンチク知識を分かり易く説明するにはどうしたらいいのか?・・ と日々考えているくらいです(笑)
何かあればお近くですのでスグ対応します♪
アフターメンテも是非ご相談下さい♪
2台目の購入も もちろんご相談に乗ります!バックオーダーはどこよりも自信がありますので是非お願い致します♪
中古車は巡り合いですね~♪ 良い車と出会えたと言って頂けることが今後の励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介でこちらで購入しました。
担当の方もとても話しやすく車の知識が豊富で安心して買うことができました。
購入後も色々とめんどうを見て頂いています。
お店の雰囲気もとても清潔で気持ちよく近くに寄った際は是非よらせて頂きます。
最後になりますがこちらで購入した最大の決め手はお店の方が車好きだと言うことです。高い買い物ですので利益だけを計算する大手よりもこちらのように車が好きで仕事をしている所から買った方が何かと安心できるかと思います。
今回買った車の程度が良いので次回はだいぶ先になりそうですがまたこのお店にお世話になるつもりです。
ありがとうございました。
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
クチコミにて評価いただき、有難うございます。今後とも、お客様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのワガママも聞いていただき、とても気持ちよく商談させてもらいました。
また何かあればよろしくお願いします。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中からくるまるく雁来を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
現在、選んで頂いたシエンタは納車準備をしております。
ケーータ様にとっての新しいお車ですので、ぜひ楽しみにお待ちしていてください。
私どもも納車の日を楽しみにしております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
投稿遅くなりました。
担当して下さった沖田さんの対応とても丁寧で、わからないことを聞いてもすぐに対応して下さりとても感謝しております。
ネットで見積りを出していただき、そのメールも丁寧、指定した時間に電話を下さったりとこちらとしてはとても助かりました。
車もきれいに磨いていただいたし、満足です!
店内でも、スタッフさんがとても優しい方たちがいらっしゃるなーと適度に気を使って下さりありがとうございました。
これからも長いお付き合いを宜しくお願いします!
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ゆりあん様お手間である当社へクチコミをいただき誠にありがとうございます。しかも最高のご評価をいただきましたこと、これからの私どもの励みとなります。何よりお車にご満足いただけていらっしゃるのが大変嬉しくこの上ない気持ちでおります。有り難いお言葉ばかりでこの仕事をしていて良かったと本当に思います♪また数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただけましたことも心より感謝致しております。私どもの親切・丁寧な対応に徹している部分を感じていただき、さらなる向上をめざして参りたいと感じております。ご購入が ゆりあん様とのお付き合いの始まりですので、これからのアフター等でも最高のご評価をいただけますよう自分を含め当社スタッフ全員が全力でフォローして参りますので、12ヵ月・車検等の点検・整備はもちろんですがホイール等お買いの際はご相談にのりますのでどうぞおっしゃって来てくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。またお気軽に当社に遊びにいらしてください♪この度のご成約、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
買いました6月に突然低価格の車を探しに行きましてとても親切に探していただきました
とてもいい走りですありがとうございます
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ありがとうございますカーゾーンサッポロ森です。
お車の調子も良さそうで安心しております。
札幌の方へ来られるときは寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄の良さが購入のきっかけでした。車の問題点を最初に細かく説明していただき、納車時には小さなキズから凹みまで全て新車並みに改善されてビックリ!!内装もピカピカ。いろいろな店舗を見てから最後に覗いて見るのがお勧めです。納車までの進行状況は社長のブログで随時確認できますよ!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとうございます♪「新車並みに」とはとてもうれしい感想ありがとうございます!お車の事でわからない事、気になる事等ありましたら、いつでもご相談ください、この度は数ある中古車販売店より当社で購入をして頂きありがとうございました。納車時の差し入れご馳走様でした☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にあったお車を探していただき、大変満足しております。 これからも何かあれば宜しくお願いします。
ドリームフィールド昭和
(北海道・釧路市)
販売店の返信
aya0516様 クチコミ評価を頂き誠にありがとうございます。 年に2~3度のオイル交換や点検整備の際は必ず連絡いたします。また、定期的にお車の調子伺いをさせていただきたいと思いますが、何かあったらいつでもお知らせ下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても気に入ってます。
ありがとうございました。
知り合いにも宣伝しておきますね。
ZEROs
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。
納車後の乗り心地はいかがでしたでしょうか?
スパイクを気に入っていただき当社もうれしく思っております。
知り合いにも宣伝していただける事も大変ありがとうございます。
今後も修理、車検、乗り換え、ご紹介等、何かあればお気軽にご相談ください。
できる範囲でご相談にのらせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
この度、ネットを通じて貴社より購入しました。不安もあったのですが、担当者の方の対応も良い印象だったので埼玉なのですが、購入しました。
車自体は良いのですが、家に車が運ばれた途端にガス欠です。販売店に相談しても自分で対応してとのこと。本社の鈴木自動車に相談しても販売店と相談してとのこと。販売の担当者からも何も無い状況です。
いくら何でも10リットル位入れて欲しかったです。
仕方ないので、自分で処置しました。ネット販売のリスクを犯し、高い買い物をしてるのに消費者無視の両社を信用出来なくなりました。高い授業料でした。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
×様。この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。
×様のご期待にお応え出来なかったのですね。
遠方からのご購入だったので、当社としても、出来る限り、精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、
×様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく社員一同悔しい思いをしてしております。
今後は、社員一人一人がお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を
更に磨いていく覚悟で御座います。
そして、結果的に、×様に処置をさせてしまった事、社員一同、
反省すると共に、二度とこのような×様に不快にさせてしまう事がない様、
最善を尽くして運営していく所存で御座いますので、誠に勝手ながら、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。 社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回チェイサーのツアラーSを購入しましたが
念願の
チェイサーのツアラーVを購入させて頂きました!
相変わらずアフターサービスも凄いいいです!
車両状態も凄い良好!
文句の付け所がない!
次車を購入するならまたガレージトップステージさんで購入させて頂きます!
本当にありがとうございましたm(_ _)m
ガレージトップステージ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。次回オイル交換お待ちしております。よりいっそうお客様のニーズにお答え出来るよう
スタッフ一同努力していきたいと思います。またのご来店心からお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも抜群!いつも、買ってます、知り合いもすすめてます!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、バイキング39号店ご利用頂き誠にありがとうございます。これからも長い付き合いをしたいと思いますので、よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は数年前にスポーツ中に首の骨を骨折し、下半身と両腕に麻痺が残り障害者となってしまいました。
それでも何とか自力で「大好きな車を運転したい」と思っていたところ、ふとしたきっかけで知人を通じ「進星カーサービス」さんを知りました。
身体のほぼ3分2が麻痺状態で運転はあきらめかけていたのですが、古里社長はとても親身に話を聞いて下さり、私の身体の状態に見合った補助器具を考えてくれ、さらに何度も調整をしてくれました。
おかげさまで今では快適なドライブが楽しめて心が癒されています。
このことで、やっぱり車のことは自分一人で決めるよりプロの方に相談するのが一番だと思い知らされました。
その中でも「進星カーサービス」さんは購入時の相談はもちろん、その後のアフターサービスの面でも「かゆいところにも痛いところにも素早く手が届く」ピカ1の店だと思います。
間違えなくおすすめ出来ますよ。
ドリームフィールド昭和
(北海道・釧路市)
販売店の返信
国さん様 ご無沙汰しております。 年に2~3度のオイル交換や点検整備を欠かさず行っていただき、誠にありがとうございます。 定期的にお車の調子伺いに行きたいと思いますが、何かあったらいつでもお知らせ下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が東京で、BODENさんは札幌という状況だったので、遠隔でメールや電話でやり取りさせていただきました。
担当者の方は本当に丁寧に最後まで対応してくださり、遠方でと言う不安も吹っ飛ぶほどの完璧な対応でいた。
本当にありがとうございます。またこれからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
masa_cc様
この度はBMW530をご購入頂きありがとうございました。
遠方からとなりましたが、ご満足頂けて本当に良かったです。
札幌にお越しの際には是非お店にも遊びにきて下さい。
その他お車の事で何かございましたら、何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車屋さんを見てまわったのですが、今回、お世話になった担当の方がとても丁寧な説明をしてくださり、他のお店とは違うなと感じました。車の条件ももちろんですが担当の方の誠実な印象が決めてとなり、購入を決めました。 アフターフォローや何かあっても安心してお願いできそうです。
(株)札幌ワシダ
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は、レガシィツーリングワゴンのご成約ありがとうございました。また、お客様に喜んで頂ける事がスタッフ一同の喜びです。本当に感謝いたします。今後ともお車の事はお任せください。安心して乗っていただける様、しっかりとサポートさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
塩に弱い札幌。
下はみんなさびさび。
でもタイヤがついているからと
市内で探していました。
しかしこちらはとても状態がよく
安値で
営業対応もとてもよく
元大手企業の方と
いうのも心強いです。
オートフリー札幌
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご契約有難うございました、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか手頃な価格帯で自分の欲しい車を見つけることが出来なくて数カ月経過していたのですが、そんな中やっと自分の求める車を見つけることができました。
実際に現車を確認しに行った時も写真で見ていたものと変わりは無く、程度も良いものでした。
お店の方にはいろいろを融通を聞いていただいて大変感謝しております。
また車買い替えるときがきたらお世話になると思います。ありがとうございました。
アイ・ジャパン 本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれて大変良かったです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
このたびは、ありがとうございました!即納希望で購入から1週間でのスピード納車で間に合うかギリギリだったんですが、なんとか間に合わせることが出来て良かったです!これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただき、安心して購入することができました。
インターネット検索した際、他店と比べ大幅に安い価格で驚いたのですが、実際に車を見せていただき、全く問題なくとても良い状態だったので即決しました。
お店の方がとても親切だったことがとても印象的でした。アフターフォローも充実しているようなので安心です。大切に乗りたいと思います。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
autumn様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
納車までお時間を頂きますが少しでも早めにお届けが出来る様に頑張ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんある中古車屋でこのお店は本当に綺麗でいい車がたくさんあります。値引きはいまいちですが満足出来る車に出会えると思います。
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き、ありがとうございました。
今後はアフターサービスの面で満足して頂けるよう、誠心誠意尽くしていきたいと思います。
