総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてだったのでわかんないことだらけだし
緊張してたんですけど、お店の方の対応がとても親切丁寧で
細かいことまでわかりやすく(おもしろく)教えてくれたので
とっても居心地がよかったし安心してまかせられました!!
いっぱいわがままも言ったのに、全部快くOKしてくれて
仕上がりも思っていた以上で、ピッカピカだし内装も綺麗で
本当に新車みたいでした!!
見た瞬間テンションあがりすぎて、全然話聞いてなくてすいませんww
運転したらすごい乗り心地もいいし、かわいいし絶対大切にします!!
本当に大満足でオレンジロードさんにお願いして良かったと思っています!
お世辞抜きで本当にいいお店だと思います!!
たまたまほかのお客様もアフターサービスをうけにいらしていたんですが
アフターサービスもしっかりしていることがわかったし
わたしにもアフターサービスの細かいことまで、きちんと説明してもらえたので
なにかあったらお願いしようと思っています!!
なにもなくても楽しいおみせだから近くに行ったら遊びに行きたいです!!w
友達にもきせきの出会いがあったし、来て良かったって言ってましたw
何から何までしていただいて本当に感謝しています!!
本当に本当にありがとうございました!!!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
いろいろなお客様のご希望を把握するために当店はかなりザックバランな感じなんですけど、でも満足して頂けているかわかり難い中、こんなに良く評価していただいて本当にありがたいです!!ところで、あれは話聞いてなかったんじゃなくて、テンション上がってたんですね!??それは気づかず大変失礼な事を言ってしまいました!(笑)奇跡の出会い!??は当店のオリジナルサービスです!!今後共、ご要望が在りましたら遠慮なくどうぞ。あさみ様まゆ様も大歓迎ですので近くにいらっしゃった際にはぜひお寄り下さい。富士山の水で作ったスタバのコーヒーとオヤジギャグで良ければいつでも振る舞いますので!初めてのお車と言う事で気に入っていただいて私共も本当に感謝しております。今回はありがとうございました。あっ、ドラえもんグッズ有ったらとって置きます(笑)後、ドラえもん仕様のお車は当店はムリでした!!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、まずメールと電話での問い合わせからでしたが、実際に会って話してみたら対応や人柄とかも良く、気分良く商談することが出来ました。
色々な相談やご無理を聞いて頂き大変嬉しく思っています。
やっぱり、車といえど最後は人との付き合いですし、担当者と気分良く腹をわって話せるかだと思いました。
タイミングや担当者に少しでも不信感を抱いたら買っていなかったと思います。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
当社へのクチコミありがとうございます。
地方より何度も当社へご来店いただき本当に感謝いたします。
カフェをオープンされるとお伺いいたしました。
是非一度・お店にお伺いしたいと思います。
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なニーズに応えてもらい、対応も良く、尚、アフターケアも凄く良かったです(*´∇`*)苫小牧から購入した甲斐がありました(*^^)vまたお世話になりたいと思います☆車検の時伺わせて頂きます(><*)
ガレージトップステージ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
良い感想ありがとうございました。是非車検の時お待ちしております。 店長 西田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
過去に車をジーエム自動車さんにて購入しましたが、とてもいい対応をしていただきました。車検や修理等でも親切に対応してくれるお店です。車を納車されたあとも、定期的に連絡をくれる営業マンで、こちらとしても気持ちよく車に乗っていることができました。
とてもオススメの販売店ですよ!!(#^.^#)
ジーエム自動車 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の雰囲気、笑顔も最高で、以前もここから購入。
アフターも親身です。
整備の方も、優しく丁寧です。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当社より2台目のお買い上げ、ありがとうございます。
スタッフ一同出来る限りのサービスを御提供させていただきたいと思っています。
また、何か不具合や気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも当社をご利用していただけますようよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
妻の車を探して札幌ドームへ・・
飛び込みにかかわらず、丁寧な接客にびっくり。
納車までの最短のの対応にも感謝です。
車の調子もすこぶる快調で、良い買い物でした。
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございました、2台まとめてご購入どころか、3台目まで購入して頂き本当に有難う御座いました。
これからも、宜しくお願い致します。
又、お車の事で何か御座いましたら、直ぐご連絡下さい。
この度は、本当に有難う御座いました。
末長い、お付き合い宜しくお願い致します。
(有)ケィ・ティサクセスコーポレーション
担当 田中晃二 野田芳徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入契約後に気になったことも丁寧に応対していただき、ディーラーにも確認してくれたりと信頼のおける店長でした。車にも満足しています。またいろいろ相談に乗って頂きたい!
(有)ワンステップ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
taiki様 この度は高評価のクチコミありがとうございます! 愛着のある高年式のお車からの、お乗換えでしたので色々ご不安はあると思いますが、今回のお車も末永く愛してください!!いつでもお電話おまちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してから タイヤ交換や パネル バイザー等 追加すいませんでした。また よろしくお願いします。
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
星の光様
高評価頂きありがとうございます。
これからも宜しくお願いします!!次はフォグもHIDにして見てはいかがですか!?
近くに寄った際などは遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キチッとしています、販売時もアフターも、店の休日に工場に行ったのですが必ず当番の方がいらっしゃって、いやな顔もせず、アフターをしていただきました、お奨めです、この店は!!
(有)アネザキカンパニー
(北海道・北広島市)
販売店の返信
お世話になっております。遠方からのご来店にも関わらず、こんなに喜ばしい評価をいただき
本当にありがたく思います。
私を含め、当社全スタッフがお客様に末永くお付き合いいただける販売店であることを目指し、
日々努力を怠らない事を心がけております。
ですが、まだまだ至らない点も多々あるとは思いますので、今後とも末永くお付き合いいただき
ご指導をいただきたく思います。
この度はご成約・クチコミ評価 本当にありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事用としてミライースを購入しましたが、コツがいるらしく、初めは思ったより燃費が伸びませんでしたが、今は平均15キロ程走るようになりました。アフターサービスは任せて安心できます。次も利用したいと思います。
ダイハツ北海道販売(株) 白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヒロッシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
現車を見に行った際、担当Yさんに以前この車の整備記録・車検記録はありますか?
と聞くとないとのこと。
実際、納車し車検証を見ると過去の車検記録が入っている始末…
納車後、アイドリングDでブレーキ時に振動がひどく
担当者Yさんから【距離もそこそこ走っているので振動があります】とのこと。
即日、心配になりトヨタのディーラーに持っていくとエンジンコンピューターとエンジンマウントが故障診断・劣化しているのではとのこと。
「ディーラー見積り 約120,000円」納車したその日にその金額を言われ怒りがこみ上げ担当Yさんに連絡を行い、エンジン部分の保証3ヵ月があり無償交換をお願いしましたが、「担当Yさんより、距離もそこそこ走っていて、振動はあります、公道上で走るのが問題なければ…」とのこと。オブジェを購入した訳ではなく、そちらではそういう商品を売るのかと言ったら、中古部品と交換となり、エンジンマウントは全部交換してくれない始末…4つある内の2つ。
しかも、その車は震災(津波)のあった地域より北海道に移送されたことがわかり、契約・HPにもきちんと整備して納車すると言っているにも関わらず、このような納車対応では正直がっかりしました。(プライスボード、注文書には冠水歴はなし)。
納車時ドライブシャフト部分からも異音が聞こえている状況があったが、この車屋で修理することはやめようと思いました。(たしか、認定・指定工場ではないのでは修理できなかったような…)
整備費用52,500円をとっているにも関わらず売ったら売っただけの業者だとわかりました。
しかも、ナビがついているのですが、メモリーナビでSDカードがないとと納車時に言われるし…
そもそも、車も陸運局に持っていっているんだから実際に車を試乗しているにも関わらず振動や異音がわからない車屋で購入後みてもらうのは…です。
仕事の関係で道外にいっており、仕事も落ち着いてきたので、購入してから走行距離も全然走っておらず、これから日本自動車査定協会(修復歴・冠水)に車をみてもらおうと思います。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は納車後又は当社の納車整備不足に関し、ひらりん様の指摘された部位に不手際があった可能性について、おわび申上げます。又、当社で行ったエンジンマウント新品交換と中古エンジンコンピューター交換はトヨタディーラー並みに作業させて頂いたつもりでしたが、もし不足の点があれば、再度当社よりご相談させて頂き対応をさせて頂きたく思います。
また、当車輌は修復歴・冠水歴なしでオークションの評価点は3.5点での仕入れを致しました。当社でも確認しておりますが、修復歴、冠水歴等は見受けられませんでしたのでどうぞご安心してお乗り下さい。この度は貴重なご意見誠にありがとう御座いました。今後とも、より良いサービスを提供させて頂くべく、努力いたします。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マイカーセンターさんって最高~なアフターサービスと高い技術力を持った定員さん達ばかりなので是非とも車を探している方は、マイカーセンターさんをオススメします。
(株)帯広マイカーセンター
(北海道・中川郡)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで日にちがかかりましたが、価格的には満足です。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミのご投稿誠に有難うございます。
納車までの期間もGW休業中でしたのとご遠方の為、登録にも時間を費やしてしまい大変ご迷惑おかけしました。今後の改善点とさせて頂きお客様のご対応に生かさせて頂きたいと思います。ご契約頂きましたヴィッツも気に入って頂き、私としましても非常に光栄に思っております!今後もお客様にご満足して頂けるようサービスを向上して参りたいと思っておりますので、これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します!!札幌にお越しの際は是非、遊びにいらして下さい!この度は誠に有難うございました!重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて買う車で不安も色々ありましたが、お店の雰囲気の良さに後押しされて購入を決定しました。納車後ウインカーに不具合が出ましたが、すぐに対応していただき助かりました。古い車なので今後も不具合の発生が心配ですがエリアさんなら大丈夫かなと思っています。車高が低い車なので気をつけながら長く乗りたいと思います。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
pk様、この度はトッポBJのご成約誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います。また納車後にウィンカーバルブが切れてしまい大変ご迷惑おかけいたしました。これから先年式相応の小さな不具合は出てくるとはございますが、どんな小さなことでもご相談ください。出来る限りのサービス・対応をさせて頂きたいと思っております。また車高が低いのでエアロの割れ等充分お気を付け下さい。もし万が一割ってしまっても当店の板金屋にて修理できますのでお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、購入後のサポートが充実しているため決めました。
丁寧に対応いただきありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
008様この度はご購入有難うございました。また、クチコミものこのような高評価有難うございます。購入後のサポートは当店が一番力を入れているところです!!不運な事故、メンテナンス、アフター修理なんでもご相談ください!!008様は遠方にお住まいですが、今後もできる限り、最善のサポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します!!今回は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車されて思ってた以上にいい車でした。電話のみの購入前のやり取りでしたが、湯浅店長を信じて正解でした。これを見てる皆さんも、カーネクスト北海道(株)は信頼出来るので是非、購入を考えてはいかがですか。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
根室人様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂きまして、担当者一同心から感謝しております。
根室人様とはお電話にての商談・ご契約して頂き、ご納車も陸送にて送らせて頂きましたので
実際にお会い出来なかった事が残念でしたね。
札幌市にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。また何か機会が御座いましたら是非、お手伝いをさせて下さい!
本日は誠にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は決まっていなかったのですが、予算や使い方を詳しく聞いてもらいこの車になりました。乗ってみると使い勝手もよくとても気に入っています!納車前の整備内容をわかりやすく説明してもらい安心できました。!ありがとうございました。
I・S AUTO SERVICE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ミヤタ様、この度は当店よりご購入いただきありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現状渡しのアウトレット車のため保障などはありませんが、要整備個所は
的確に提示していただいたので、安心して購入できました。
かなりの格安で手に入れることが出来たと思います。
電話対応、接客ともに丁寧でとても気持ちがよかったです。
販売店からは遠い所への納車となりましたが、日時などこちらの我儘にも
笑顔で対応していただき、ありがとうございました。
まだ購入したばかりなのでアフターサービスは受けていませんが
系列店でも対応していただけるとの事で安心です。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス岩見沢
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
whiskycoke様
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
トヨタカローラ札幌
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
維持費を押さえるためコンパクトカーで予算に合った車を希望件廻りましが、ここに決めました。
下取りの車も他店より高く引き取ってくれて感謝です。
プラネット
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ワイルドくまちゃんさん!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、本当にうれしく思います。
こちらこそ遠くない距離、わざわざ足を運んでいただき、ほんとうにありがとうございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今回のフィット、ワイルドくまちゃんさんのような方に乗って頂いて、まさに、フィットだと確信しました。
契約時、納車時もワイルドくまちゃんさんの人柄の良さにより、非常に気持ち良くできまして感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入となりました、毎回予算からの車種選び等相談にのっていただいて親切に対応していただいてます、中古車屋は中々信用できませんがこのお店はアフターメンテナンスなどしっかり対応してくれますのでただ売りっぱなしってことのないお店だとおもいます!
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
あつし??さん
いつもご購入ありがとうございます!
『中古車屋は信用できない』といろいろ過去に嫌な思い出があったのでしょうが、よき友人としても3台も購入していただいて本当にうれしい限りです。
中古車屋さんは信用できなくても私のことは信用してくれているのかな!?笑
でも、悪いところばかりではありませんので皆さんもよく吟味されて『いい中古車屋さん』にめぐり合っていただけたら中古車屋さんの印象もよくなるかな!?
もっと中古車の印象も上がればうれしい限りです。
悪いお店ばかりではありませんよ~!
ほめていただきありがとうございます!
