総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
電話での購入で、安く買わせてもらい、取りに行くまで最高の気分。写真ではわからなかったし、営業の話で、外観特に綺麗で、気になる所ありませんとの事でしたが、行くと、Fバンパーが両方浮き上がっていて、接着剤で対処、すぐ取れました。Fウィンドウも浮きがあり、冬使えない。オイルもたれる状況。何よりなのは、走ってすぐにODが効かない事気付き、電話すると今日は見れないので、翌日にと時間を合わせ、(東方地方につきその為泊まり対応)行くと、待たされた挙句10分程乗ってきて あぁ壊れてますけど、保証対象外ですって終わりでした。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
COOL-UP代表の本間と申します。パルテン様、この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。パルテン様のご期待にお応え出来なかったのですね。ご予算の部分や修理箇所など、できる限り精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、パルテン様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく従業員一同悔しい思いをしてしております。一人一人のお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を更に磨いていく覚悟で御座います。ご購入後に何度か状況把握の為、ご連絡を差し上げておりましたが、ご確認が取れなく大変残念に思います。宜しければパルテン様のお車の状態を拝見させて頂きたく思いますのでご来店頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます!
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。お車も調子良い様で安心いたしました。修理・用品・見積もりなどスピーディに対応致しますのでなんなりとご相談ください。お時間頂けましたらお安い中古もお探しできますので御相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今日納車!!
車の中も外もピカピカ!!イエーイ!!
店も綺麗でいい感じ!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ダイ5さん口コミ情報ありがとうございます。
本日、納車という事でご満足していただきましてありがとうございました☆
これからも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ジープはおろか車を所有するのも初めてでしたので、
車選びを始めた頃は不安だらけでした。
でもご担当の溝口さんがひとつひとつ丁寧に教えてくださったお陰で
安心して購入することができました。
3月にカーセンサーのサイトから恐る恐る問合せ&アポイントをとり、
初めてアウトレットカーズさんのお店にたどり着いた時は、
(今だから言えますが)店舗を見て若干心配になりました(笑)
だって雪原のなかにぽつんと小さなオフィスがあるだけなのですから。。。
ただ溝口様の「売ろうとせず、正しい情報だけを伝える」スタンスに共感し、
この人からならば安心して買えると思いお話を進めました。
「古いアメ車は不安。新車にして」と眉をしかめていた妻も、
溝口さんの丁寧な説明のお陰で、今では一番の理解者に。
店舗にお邪魔すること2回、メールのやり取り25回、
期間にして約1ヶ月で購入となりました。
また納車の数日後、自宅の駐車場でトラブルが起きた際も、
「いま遠方にいるのですが、すぐ対応します!」と
数時間後には代車を届けてくださいました。
その後も電話やメールでの質問には迅速に対応していただいています。
(いつも溝口さんが後部座席にいるような安心感)
先日の母の日には親を乗せて近所をドライブ。
遅咲きの桜の樹をくぐり小さな親孝行。
チェロキーについて、車について、
まだまだわからないことばかりですが、
今後ともよろしくお願いいたします。
OUTLET CARS/アウトレットカーズ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
HAL9000様、先日は、数有る、中古車販売店より、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
初めてのお車のご購入との事でしたので、まずは、中古車、アメ車の性質をご理解頂く事と
中古車のメリット、デメリットを明確にご説明するのが、私の仕事だと思いました。
ご来社頂きました際にも、ご説明致しましたが、弊社は、JEEPチェロキーをメインに、全車コミコミ価格にて
販売しておりますが、やはり、1,000円のお買いものとは、違い、人生の中の大きな買い物の一つですので
お客様自身が、ご検討を頂く、時間や選択は多い方が、良いと思い、お客様の不安材料を無くして頂きたく
対応させて、頂きました。JEEPチェロキーは大変頑丈で、タフな車両ですので、まだまだ何年間も使用可能です。
是非快適なチェロキーライフをこれからも、お楽しみ頂けますと、幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沖田君とは、最初新しいスイフトが見たくて冷やかしで入店し見積もりをして貰い、その後彼から何度も携帯に連絡が入っていたが購入の意思が無かった為無視をしていました。
4月に入り車を全損する事故に遭ってしまい至急車を探すはめに…
中古車イベントへ出かけ車を探していると紹介されたお店の担当がなんと沖田君その人でした。
私の名前まで覚えていてさらにビックリ!
そのまま、彼に拉致されお店に直行、かみさんも呆れる程の無理な交渉が続き数日後、念願のスイフトRSを購入する運びとなりました。これも縁なのでしょうか(笑)
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おタカちゃん様、この度はお手間である投稿までしていただきまして、本当にありがとうございます。しかも最高の評価をいただきこれからの私どもの最高の励みとなります。その通だと思いますご縁の何物でもないです!!運命さすら感じております。まずあのたまたま出展したイベントでお会い出来たこと、このこと自体が奇跡な再会だと思います!!一回目に当社でお会いした日から半年近く経とうとしている中、おタカちゃん様の名前が浮かんだ事もご契約の一つになっているかと思うと自分の脳の記憶に感謝しなといけないと思いますので今後も脳も鍛えていきたいと思います!(笑)
なによりスイフトに大変ご満足いただけていることが本当に嬉しく思います。私自身が同じスイフトに乗っていることもありますので、今後お車をいじれる範囲でいじっていきましょうね♪おタカちゃん様には、いじる面では逆にお聞きすることがあろうかと思いますので、色々教えていただけたらと思います♪数ある車屋の中から当社お車にお決めいただきましてこの上ない嬉しい気持ちと本当に有り難い気持ちで一杯でございます。そして、ご購入がお付き合いの始まりでございますから、何でも気になることなどございましたらご遠慮なくご相談ください。もちろんアフターもお任せくださいませ。また12ヵ月点検・車検の時は、代車が必要であればご用意致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。またお気軽に遊びにいらしてくださいね♪この度のご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車種を見つけて、初見ですがとても対応が良く、車両の状態や程度などの説明もしっかりとして頂き、今後のアフターフォロー含め色々と安心できるショップだと思い、契約しました。
とても満足しています。
(有)ワンステップ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yusuke0320様、何度も足をお運びいただき、車両にも満足していただいてご購入いただき本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスも当社にて万全の態勢を取らさせていただいておりますので、GT-Rのレスポンスを思いっきり体感してください。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
予算が限られていて、できる限り安く欲しかったこともあり何件も見てまわって、結果、ディーゼルさんで決めさせていただきました。他店と比較してみて、安いのにダントツのコンディションの良さでした。店員さんも明るく気さくで、質問もしやすく安心でした。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社でご購入頂き誠にありがとうございました!
今回はこのように高い評価を頂き社員一同、心から感謝しております。
納車まではもう少々お時間がかかりますが、頂いた評価に恥じることがないよう、しっかりと整備させて頂きます。
また、当社では認証工場も完備しており、納車後のメンテナンスにも力を入れております。
販売して終わりではなく、お客様のカーライフすべてに関して、末永くお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、今後も変わらぬご愛好をよろしくお願いいたします。
何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよくて親切で丁寧に対応していただき熱心にこちらの要望に合った車を探してくれました!車を購入後もオイル交換やタイヤ交換はもちろん事故った時なども親切に対応していただきました!またドレスアップなどの相談もしていただきました!車のことがあまりわからない私にもわかりやすく説明してくれたし 値段や対応、アフターサービスも良心的で本当にここで買ってよかったと思いました!ありがとうございました☆
オート・キープス【JU適正販売店】
(北海道・網走郡)
販売店の返信
数ある中古車屋さんの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
今後も当店で買ってよかったと思っていただけるよう一層努力していきたいと思っております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーより安い!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
NICK,AK様、早速のクチコミ情報ありがとうございます。
当社にて新車のランクル200をご購入していただきありがとうございました。
色々カスタム等もして、バッチリ決まりましたね☆
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
予算の目途がついたので気に入った車を見つけたものの、店の場所が交通機関の都合で行くのが難しく、遠方ということで電話での注文。若干の予算オーバーを覚悟しつつ見積もりをお願いしたところ、端数を切ったポッキリの金額で提示されました。少し悩みましたが、写真での印象も悪くないので注文を決めました。その後で下回りやタイヤ、ETCや書類関係で色々注文をしてしまいましたが、快く引き受けてくださったのは本当に感謝です。遠方という関係で納車まで約1か月弱かかりましたが、初めての車でしたので色々と勉強になりました。担当の方をはじめお店の方々本当にありがとうございました。
ホンダカーズ南北海道(株) U-Select室蘭
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
ロダン様
この度はご契約、高評価いただき誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いしていただけますようお願い致します。お困りな事等ありましたら、お気軽に
ご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入には若干の不安がありましたが、
丁寧な対応で、希望の車を手に入れることができました。
6年間は乗りたいので、順調に走ってくれることを期待しています。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
モモクライド様、この度はお手間である投稿までしていただきまして、本当にありがとうございます。しかも最高の評価をいただきこれからの私どもの最高の励みとなります。私どもは親切さ丁寧さがモットーで接しておりますのでその部分を感じていただけてとても嬉しく思います♪そしてなにより遠方からネットでの購入するということは、間近でお車をご覧にいただけない分欲しいけれど不安も大きいのが当たり前かと思います。その部分を私を含め営業マンまたお店に至るまでを直接の電話やホームページ閲覧をしていただき、さらにはクチコミの当社購入のお客様の声により不安となる部分が無いことをお伝え出来ればとの思いで接しさせていただいております。そして実際に購入のお車にご満足いただけていることが本当に嬉しく思います。数ある中古車屋の中から当社お車にお決めいただきましてこの上ない嬉しい気持ちと本当に有り難い気持ちで一杯でございます。そして、ご購入がお付き合いの始まりでございますから、何でも気になることなどございましたらご遠慮なくご相談ください。もちろんアフターもお任せくださいませ。また12ヵ月点検・車検の時は、代車が必要であればご用意致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。モモクライド様は当社函館支店にお近いですので、支店を今後ご利用いただければ幸いに思います。また札幌にいらっしゃることがございましたら、是非、当社へ遊びにいらしてください。
この度のご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつかは乗りたいト思っていたハイエース(>_<)
何度もお店に来店しましたが、そのたびに車について親切丁寧に接客してくれました。
ハイエース専門店なので知識も豊富で色々な相談にスピーディーに対応してくれました。
フレックス ハイエース札幌店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算内で、自分が想像していた以上の車が買えました!!
スタッフの対応も早くて良かったです。
車の方も大満足です!!
次の乗り換えの時もお願いしたいです(^^)
I・S AUTO SERVICE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびはご成約ありがとうございました。パーツの取付やカスタムのご依頼もいただきましてスタッフ一同感謝しております!!
次のお乗り換えの際もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
エクセルオート
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、車もたいへん綺麗でとても良かったです。
満足です。今後も期待です(^^)/
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
今回は遠方の所ご契約頂きありがとうございました。
美装・下回り塗装・整備はバッチリ致しました!保証もロング保証ですのでご安心下さい。
またお車の件は何でもご連絡・ご相談下さい。迅速に対応いたします!
高評価頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客が丁寧でお店の雰囲気も良かったです。
探していた車も見つかり大満足です!
また機会があれば、是非こちらで決めたいですね。
(有)ベストオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
あ~ちゃん様 この度はご契約いただきまして誠に有難う御座いました。
今回は、このような高い評価をいただき有難うございます。
これからのメンテナンスも頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
EroKen様、この度はお手間であるクチコミまで投稿していただきまして、本当にありがとうございます。しかも最高の評価をいただきこれからの私どもの最高の励みとなります。親切さがモットーですのでその部分を感じていただけてとても嬉しく思います♪そしてなによりお車にご満足いただけていることが一番嬉しく思います。数ある中古車屋の中から当社お車にお決めいただきこの上ない嬉しい気持ちと本当に有り難く思っております。そして、ご購入がお付き合いの始まりですから、何でも気になることなどございましたらご遠慮なくご相談ください。また12ヵ月点検・車検の時は、代車をご自宅までお持ちいたしますのでどうぞよろしくお願い致します。お近くへ来られた際は、遊びにいらしてください。この度のご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式から見て、程度はさほど期待しておりませんでしたが、エンジンや内外装とも素晴らしい状態で即決してしまいました。販売店の対応や知識にも満足しており、今後もお世話になりたいと思います。ただ、次は高級輸入車が欲しくなりそうで、ちょっと怖いですね(汗)
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でご契約いただきましてありがとうございました。また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンス、車検、板金等、お車の事なら何でもご相談ください。
次回の乗り換えも、当社にお申し付けください。次回は輸入車をお勧めさせて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
外装に若干の傷はあるものの、年式と走行距離の割には程度が良く、しかも希少グレードの車を購入できました。「程度良好」の表示に嘘偽りはないですね。
スタッフの方々の対応も満足できるものでした。
(株)アーバン
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
む~様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
低予算で走行距離が少なくて、見た目も悪くない車・・・欲を言えばきりがない中、見つけちゃいました^_^
タイヤを付けろだのキーレスにしてほしいだの色々要望をかなえて頂いてありがとうございます!
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
AYU様、この度はお手間であるクチコミまで投稿していただきまして、本当にありがとうございます。しかも高い評価をいただきこれからの励みとなります。なによりお車にご満足いただけていることが一番嬉しく思います。いいえわがままに全力でお答えするのが、(限度はありますけどね)私どもの仕事でもありますからいいんですよ♪数ある中古車屋の中から当社お車にお決めいただきこの上ない嬉しい気持ちと本当に有り難く思っております。そして、ご購入がお付き合いの始まりですから、何でも気になることなどございましたらご遠慮なくご相談ください。また12ヵ月点検・車検の時は、代車をご自宅までお持ちいたしますのでどうぞよろしくお願い致します。お近くへ来られた際は、遊びにいらしてください。この度のご成約本当にありがとうございました。
