総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ドリーム自動車はいいお店。
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
もんちゃん 様いつもご来店誠に有難うございます♪はじめてのお車は不安が、いっぱいでしょう。これからもアフターサービスをガンバラさせて頂きますので宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
店員の方の対応が親切でとても良かったです。
オートカーズ札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
もりたか様、毎度です。いつも差入れ頂いて大変恐縮です。
手ぶらでいいので、いつでも気軽に寄って行って下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
夏も冬もパジェロイオはいい
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
てつ～様、ご家族皆様いつも大変お世話になっております！今後ともしっかりと、お車のメンテ等頑張りますので宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
押し付けることなく、ゆっくりと説明していただきました
北海道マツダ販売（株） 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
なるぱぱ様
こんにちわ。いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
先日は、オイル交換にてご来店ありがとうございました♪その後、お車の調子はいかがですか？
今回のアンケートへのご協力も感謝致します。素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます！！
今後ともお車の事は全て当店にお任せ下さい♪
これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
居心地が良く、自分のことのように親身になって相談に載ってくれる社長や、スタッフが居るお店です。
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ひろにゃん様、本日も大変暑い中のご来店有難うございました。今後とも当社スタッフ一同がんばりますので宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
凄く優しい対応で親身に相談にのってくれて、とても良いお店です。
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
クロニャン 様いつもご来店有難うございます♪何かお困りの件御座いましたら、いつでもご相談下さいね♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんが、親身になって接してくれますよ
ネッツトヨタたいせつ（株） ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ターボン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。これからもターボン様のカーライフのサポートを全スタッフでさせていただきたく思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
「安くて大人数が乗れる車を探している」と言う大雑把な要望にも快く引き受けてくれまして感謝しております。接客の質も購入した車の価格も満足のいくもので、この次も中古車を購入する時は中古車 太郎’ｓさんにお願いしたいと思います。
有限会社 中古車太郎
(北海道・北広島市)
販売店の返信
rikirikizaku様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当初は違う車種でのご来店でしたがrikirikizaku様のご要望どうりエルグランドになり私自身も大変嬉しく思います。
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや車検、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
良い販売店、営業マンに出逢いました。
営業マンのＦ君は、多くのわがままに真面目に対応してくれます。
彼の印象を言葉にすると「一所懸命」ですね。
・「車を見たいけど、足がないので、迎えに来て頂戴。」 → 早速、送迎してくれました。
・「装備の取り外し、追加装備をして頂戴。」 → 頑張った見積もりを出してくれました。
・「窓の傷を直して頂戴。」 → ガラス屋さんに来てもらい、補修してくれました。
・一つ一つのイベントも丁寧に連絡をくれました。おかげで納車は予定より早くなりました。
店内はガラス張りで明るく、居心地はよいのですが、店舗が見本林の近くなので、
私は待ち時間があるときは見本林で森林浴をしてます。気持いいですよ。
平成１２年車を購入したので、フロントガラスやタイヤに若干問題がありましたので
車品質は４☆とします。しかし、営業マンＦ君の車へのこだわりは相当なもので、私が
この古い車を買う決意をしたのも、Ｆ君のこだわりポイントの説明によるものです。
Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はｱｺｰﾄﾞを納車させていただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂戴いたしまして感謝でございます。私達スタッフにとっての仕事の成果はお客様から「ありがとう」と言っていただける事です。日々の業務の中で、ストレスや疲れはつき物です。ですが、この言葉を聞くとすべてが報われる・・・。だから今日もスタッフ一同頑張れるのです！！
今日も一日頑張ります！お忙しいとは思いますが、是非、森林浴をかねてお店にも遊びにいらしてくださいませ・・・。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の事に関して安心して任せられるお店
お店の雰囲気良いし
毎回行くたびに家にいるみたいで長居してしまいます
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
マサミ様いつもご来店有難うございましす。デリカＤ：２の調子はいかがでしょうか?今後もお車のメンテナンス等しっかりやらさせて頂きますので宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の皆さんがとても親切、丁寧に対応してくれました。
アフターサービスも充実してて、故障かな？と言う疑問にも誠実に応えてメンテナンスしてくれて快適に乗ることができています。
初めての車ですが、良い車に巡り合えて大変感謝しています！！
ありがとうございました！！
（株）四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
オカン様 謹啓 日頃より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。先日は販売ディーラー店での納車前整備にも関わらず早々ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後このようなことのないよう日々邁進して参りますので倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また納車間もなくご迷惑をお掛けしたにも関わらず最上級評価まで頂戴出来、新川店スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います誠に有難う御座いました。今後、オカン様のどのようなご期待にも添える販売店を目指し最大限努力して参りますのでアフターパーツの取り付け、車検入庫など所有されます期間永いおつきあい下さいますと幸いに存じます。とり急ぎご返答御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 加藤 康弘
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後のアフターフォローの良さとと不都合が生じた場合の迅速な対応に満足しています。社長の人柄に親近感を覚えます。従業員のＴさんいつもありがとう。今後もヨロシク。
オートセレクション （株）トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ラムユキ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミを頂きましたことに心より感謝申し上げます。これからも長いお付き合いをさせていただけれるようスタッフ一同努力いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
スタッフ全員が整備士なので凄く車に詳しく安心出来ました！ みなさんとても明るく、礼儀の正しさには感心させられました。納車前に交換部品等の説明もしてくれてとても安心です！
（有）車の１１９番
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました＾＾そしてこのような高評価を頂き、感謝感激です！！まだまだ至らない事があるとは思いますが；；これからも精いっぱい対応させて頂きたいと思い、頑張ります！！お近くにいらした際は、是非遊びに来て下さいね＾＾スタッフ一同、お待ちしております！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
べるべるさんにはいつもお世話になっていて、自分が接客してもらってるディーラーさんは丁寧でお客さんを第一に考えている素晴らしい方です。車について色々聞いていきたいと思っています。
Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。納車後にお店に遊びきていただける事は、私たち営業スタッフにとって大変喜ばしいことなのです。お車はもちろん、お店、スタッフ、会社に対するお客様からの評価だと考えております。これからもどんどん愛車自慢にいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターサービスも万全で、社長の奥さんがとても明るく気さくな方です。
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
梅さん いつもお世話になっております。今後ともお車のメンテナンス等しっかりガンバラさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
綺麗に美装された車でした。
営業の方も丁寧に対応してくれました。
（株）四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かねお様 謹啓 先日は、貴重なお時間を頂戴し株式会社四輪館新川店へご来店下さり誠に有難う御座いました。新川店スタッフ一同、心を込め準備致しましたお車ご使用にあたりご期待を裏切らない程のご満足は頂いておりますでしょうか？また調子等でご迷惑お掛けしておりませんでしょうか？
無料の自社保証を附帯させて頂きご成約頂いておりますのでご迷惑、またお気になるような点が発生した場合、かねお様におかれましてご足労と存じあげ大変恐縮事では御座いますがわたくし工藤政幸までご一報下さいますと幸いに存じます。
弊社車輛美装担当は来春から札幌市内ディーラーにてプロメカニックとなる技量力をもつスタッフで御座います。
かねお様から頂戴致しましたお褒めのお言葉。わたくしからかならず担当スタッフへ伝え致します。
用件のみの短文にて筆末とさせて頂きますが、今後とも株式会社四輪館新川店を何卒宜しくお願い申し上げます、お近くをお通りの際は是非ともお立ち寄り願います、かねお様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。とり急ぎお礼のみにて失礼致します。 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前整備はスズキの副代理店とのことでディーラー工場で行ってもらいましたが納車後２週間で走行には支障はありませんでしたが故障しました。
保証付販売での購入でしたのですぐに担当の方へ連絡、忙しい中にも関わらず早急に対応してもらい安心しました。ほんと早さにビックリしました（笑。
１５年前の古い自動車にもかかわらず、親身になって頂き感謝しております。
（株）四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きんぐ様 謹啓 盛夏の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。新川店の工藤政幸です、先日は販売ディーラー店での納車前整備にも関わらず早々ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後このようなことのないよう日々邁進して参りますので倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また納車間もなくご迷惑をお掛けしたにも関わらず最上級評価まで頂戴出来、新川店スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います誠に有難う御座いました。今後、きんぐ様のどのようなご期待にも添える販売店を目指し最大限努力して参りますのでアフターパーツの取り付け、車検入庫など所有されます期間永いおつきあい下さいますと幸いに存じます。きんぐ様からのまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。 とり急ぎご返答御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
日産の店にクラウンが、ふと目にとまり展示場へ初めての所だったが販売店スタッフの皆さんの対応に感動しました。特に主任アドバイザーの方の笑顔と親切丁寧な説明、納得して即購入、長らく使用していなかった車両っだっので総点検必要以上にこまめにやってくれた。しかし１～２不具合が発生したがすぐに対応してくれ完璧になった。ユーザーの気持ちになって何事にも親切丁寧に対応してくれて社員スタッフの真心が感じられた。本当にありがとうございました。何気ないそぶり、でも大切にしたいですね。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
観音様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。トラブル時はなかなか原因がハッキリせずご迷惑をおかけしました。すっかり良くなった様で私も安心です！いつもピカピカにして気に入って乗って頂いているようでとっても嬉しいです！メーカー問わずしっかりした整備を心がけたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
要望を聞いてくれて良いお店です。
（株）ファスト
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
難しい注文にも迅速に対応していただき、アフターサービスも満足のいく対応を
していただけました。
（株）ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
今回は当店で車検を取っていただいてありがとうございます！
アフターサービスに満足していただけてるようで嬉しいです！
これからも満足していただけるように頑張りますのでよろしくおねがいします！！
