総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車のデミオをクラッシュさせたM子です。ネットで車を買うなんて・・と思ったのですが時間がない、車がないと困る~;´▽`A`` でも実際に見に行けば同じね、と一日で北から西へ、東から南へと情報印刷して走り回りました。 そしてまあ、こんな近くに誠実で、まっとうな商売されているお店があったなんて!真っ白でナビ付き、外も中も綺麗なデミオにひと目惚れして、駆け引きもなく「これ買います!」なんて言っちゃいました。それなのにこちらから何も言わないのに「ホイールカバー取り寄せて新しいの付けますからね、あ、フロアーマット純正新品発注します、事故に繋がったらいけませんから。それと夏冬のワイパーも用意しますからね~」なんて言ってくださるの!なんて親切なの~☆見に行った他のお店はずっと古くて車検も一年未満で、状態の良くない車なのに「諸経費、登録、もろもろ20万円UP」なんて言われたのよォ(なんでだ^^;)ガレージオークスの社長さん良い人、明朗会計、表示に偽りなしの良店です☆ 動かない私のデミオ運んでとか、ETC外して付け替えてなんて言っても「いいですよ~」って 。納車日に車検取っていただいたから丸々2年車検♪オイルにエレメントにクーラントにFブレーキディスクパッド、バッテリ-液も取り替えてくれました(*^_^*)思わずこれで儲け有るんですかァなんて聞いちゃいましたよヽ(^o^)丿次の日、苫小牧往復、高速ETC作動良好、加速すごい!あ、4WD/2WD切り替えスイッチ見つけたわ☆他にも色々親切にしていただいて、もっと書きたいことあるのですがこれじゃあまるで、回し者か、サクラか親戚かって感じでしょ、いいえ始めてお会いしました奥山さん、感謝しています。これからもヨロシクお願い致します。何かあったら絶対またそちらに伺いますねっっ!!因みに冬道、悪路、暖房、高速暴走で、燃費11.6km/Lでした~ M子感激(*^^)v
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
『買って良かった』と思っていただける為に、出来る限りのサービスをご提供する様に心がけておりますが、実際にお客様の声を聞かせていただく事で大変参考になりました。本当に、お客様に喜んで頂けることが何よりもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オレンジロードは代表から従業員まで親身に車を探してくれるし、店の雰囲気も◎です。車を探してるならぜひ一度オレンジロードに足を運んでみてください。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
評価有難う御座いました。昨年の雪の日の夜に当店に飛び込んできてタイヤ交換した時の事を覚えていてくれて、今回は車を購入していただきました!!当店の在庫に無い車でしたが、全国からお探しした、お気に入りの1台をご提供出来て本当に良かったです!!モニターの取り付けでまた寄ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の左近さんにお世話になりました。
初めて伺った日から、購入・納車・アフターサービスに至るまで大変親切な対応をして頂きました。またお世話になりたいと思える、とても満足度の高いお店です。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
iida様!ご無沙汰いたしております!その後、嫁入りした「娘」がご迷惑をおかけしていないと便りで知り
嬉しくて仕方がありません、大変重要なお仕事をされていらっしゃるiida様?きっとお嫁入りしたA4クワトロが
iida様を守らせていただけると思ってやみません。
しかし、iida様とは、まだまだ2ケ月少しのお付き合いです、どんな事でもかまいません!何か嫁入りした
A4が、ご迷惑をおかけすることがございましたらすぐにご連絡をくださいね?
その為に私の携帯電話は365日24時間(入浴中は除く(笑))いつでも解放しているのですから・・・
そして、A4を末永く可愛がって下さいね!とてもくすぐったいコメントですが、嬉しい気持ちでたった今から
頑張れそうです!末筆ですが、奥様にもよろしくお伝え下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シンシアさんはとても親切丁寧で 気持ち良く購入出来ました!
購入車は年式が古い車でしたが きちんと手入れもしてくれ とても安価で大満足です♪
次車を購入する際にもシンシアさんに相談したいと思います!
ガレージ シンシア
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店から当店をお選び頂き、ありがとうございました。
また遠方から引き取りにも来ていただきありがとうございました。
このようなコメントをいただき、大変うれしく思います。これからもお客様のご期待にお応えできるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、お店がどうこう言う前に、担当者の方が信頼できます。
神奈川在住なので、実車を見ることなく契約をしたのですが、
逐次報告をしていただけるので、納車までかなり安心して待つことが出来ました。
車両も思っていた以上に綺麗で嬉しい限りです☆
お店以外での点検以外にも、独自の視点で点検を行い、
えっ!?そこまでするの!?っていうくらい、
かなり細かいところまでメンテナンスして頂きました。
これほど入念にチェックを行うお店は、他に知りません。
ディーラーで買うことが多かったのですが、
ディーラー以上に信頼できると言っても過言ではないという印象です。
まだ本格的には乗っていませんが、何かあったらすぐに連絡をして欲しい
とのお言葉を頂けているのも安心できました。
これからの生活が楽しみになりました☆
担当して頂いた工藤様。有難う御座いました!
感謝致します!
88GARAGE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このような評価を頂き、大変感激しております!遠方の取引は緊張感があります。無事納車になり、本当に良かったです!是非是非、末永く乗って頂きたく思います♪行き届かない所もあるかもしれませんので、引き続きお気づきの点があればお気軽にご連絡頂ければと思います。又何かのご縁でお取引があればと思いつつも、故障も無く、とても充実したカーライフを送って頂く事を望んでます!あまりこういうネット上のコメントを読まないアナログな私ですが、いざこのようなお言葉を頂くと、とてもうれしいですね♪他のお客様からもこのようなお言葉を頂ける様にさらに精進したいと思います!
無骨な返信で申し訳ないですが、感謝の気持ちでいっぱいです♪こちらこそ有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーやネットを見ても、素敵でドレスアップされた車ばかりですが 友人の勧めもあり、相談させてもらいました。 予想外に日本車もたくさん納車実績があるようで安心!走行距離7kmの新古車? を探してくれました、新車と同じと言ってもおかしくなく、軽自動車なのに一生懸命 頑張って探していただいた事に感謝して、今も元気に苫小牧で走っていますので 安心してくださいね!札幌にいったら必ず遊びに行きますね!
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
yuri様!お世話になっております!スプレーモは、外車だけではないですよ^^勿論、外車がメインですが、多くのユーザー様から「こんな車で、距離はこれくらいで、色はこの色で、予算はこれくらいで・・・あるかい?」得意の分野です!紹介を下さったユーザー様のお顔を汚す事もできませんから、出来るだけのことはさせていただいておりますっ!何を言いたいかと言いますと・・・スプレーモからお嫁に行く車達・・・全て可愛い子供なんです!お嫁に出した娘達が・・・ご迷惑をかけないように・・・それだけが願いです・・・そして・・・・・大切に扱っていただいているのかなぁ~・・・と心の片隅に、ふっとした時に思っているんですよ^^また、いつでもよって下さいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VOLVOに乗りたいけど新車は手が届かなかったので、せめて中古でと市内の中古車ショップを手当たり次第あたっていた時のお話です。
どのショップに置いているVOLVOもやっぱり中古の傷みはしょうがないんだなと思っていた時に偶然見つけたのがスプレーモさんでした。
自分が選んだクルマは今年10年目ですが、外装・内装が今まで回ったショップとは比較なくキレイで、即決で購入しました。
並んでいる他のクルマも本当にキレイな状態で、クルマ好きなお店なんだなって感じられるショップですよ!!
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tsune様、お世話になっております!その後アイスホッケーは続けていらっしゃいますか?
私もtsune様は印象深く、雑誌もネットもご覧にならずに、お店の前での工事渋滞で、あの娘を
見つけていただいて、SUPREMOに飛び込んでいただきましたよね^^
10年前の車・・・しかし、10年前の日本車と比べてみてください!クォリティが違うと実感されていらっしゃるのでは
ないでしょうか?
これからも、お嫁入りさせていただいたV70という娘は、tsune様を、しっかりと守り、尽くしてくれる娘だと思っております!末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます!何かあればすぐにご連絡をくださいね?私の携帯電話は365日オープンですから^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売している(ストックの)車に愛情を持たれているのがビシビシ伝わってきました。
なので、車の状態も最上。アフターサービスの心遣いもバッチリです。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
bun様お世話になります!2台のボルボの中から、今回グリーンを選んでいただき、その娘もご迷惑を
おかけすることなく、bun様に尽くしているとお聞きし、嬉しさでいっぱいです!
やはり、SUPREMOからお嫁に出した車達は、いつも心のどこかで気になっているものなんです
「ご迷惑をおかけしていないか・・・」「大事に可愛がってもらっているか・・・」等々、ふっとした瞬間に
思い出すものです!
商品を「娘」だと思いそだてている私達は・・・そこに誇りを持ち続けていきたいと再認識致しました。
素敵な、ありがたいコメントありがとうございました!これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いにも親身に相談にのって頂きとても良い車に巡り合う事が出来ました。一般的な車からマニアックな車まで色々あって楽しいお店です。店長の小森さんかなりイケイケです(笑)
千新自販
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
kim様 千新自販 千新自販、店長の小森です。 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くまでお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。アフターサービスを含め今後ともどうぞよろしくお願いいたします!こらからもイケイケドンドンで頑張ります(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際、車についてあまり知識がない私に色々詳しく丁寧に教えてくださって、とてもいい、愛車に出会うコトができました。
感謝しています。また機会があれば色々頼みたいです。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
こに様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お店の場所がかなりわかりにくい場所にありましたが、電話で丁寧に案内してもらいました。
突然の訪問でしたが、快く対応してもらいました。
契約もすんなり進んで、納得のいく買い物ができました。
(株)アイカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
>>みじゅ様★ この度はご注文いただきありがとうございました♪納車まで今しばらくお待ちください。店舗位置が特に冬期はわかりにくくなっており、お手数をおかけいたしました。OPENして約1年まだまだ改善すべき点がいろいろございますし、トータルな満足度を高める努力をがんばってしていきますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良いレガシーを探していて、ここのお店で購入する事になりました。とても詳しく説明していただけて良かったです!社長さんが親切で優しい方で、安心して購入できました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店では、個人的好みにより(笑)特に各種レガシィシリーズに注力したラインナップになっておりますので、ご不明な点やお困りな事がありましたら何でもご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も車の知識がないので中古車を買うのは 不安でいっぱいでしたが、お店には自社の整備工場もあり きちんと車の状態など説明もして頂き 安心して購入する事が出来ました。
購入後も電話での問い合せに 快く相談に乗ってもらい 本当に助かります。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この様な評価有難う御座いました。とても感じの良いステキなファミリーで、こちらこそ気持ちよく対応させていただきました!!おみあげまで頂いてスタッフみんなで美味しくいただきました。何かありましたらいつでもお寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。今回は有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
応対は速くて良いのですが、こちらの都合を伝えているにもかかわらず、陸運にかかる日数等で不確実な情報がありました。結局1週間以上も遅れ、スケジュール調整がうまくいかず残念でした。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
セレナの男様
この度は、セレナのご成約ありがとうございます!
そして、口コミの投稿もありがとうございました!
評価もとても良く付けて頂き嬉しい限りです!
そして、ご指摘いただいた≪正確な情報を!≫という事についてのご指摘も大変ありがとうございます!
情報があいまいになってしまい、お客様のスケジュール調整を崩してしまった事は深く反省しています。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
今後、正確な情報をきっちりお客様に伝えれるように、陸送業者様の確認を何度も行うなどして改善していきます!
我々としてもこの様なご指摘を1つづつ改善し、より一層、お客様に安心して購入できるお店として一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします!
トップライン スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を見せてもらう時も契約の時も押し付けがましい接客ではなく、こちらのペースで話しを進めてもらえたのがとてもよかった。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
コタ 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとう御座いました。
ご納車まで整備等でお時間少し頂きますが、宜しくお願い致します。
これから、長いお付き合いになるかと思いますが
ご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の冬購入しました!
あまり車に詳しくないので色と形の希望を伝えて社長さんのおすすめで今の車に決めました。外車だったので最初戸惑いましたがのってみるとすごく乗りやすく気に入っています!
アフターサービスもよくて調子悪い所があればすぐに対応していただけました!
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
なおみつ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くてビックリ☆
車を買う時わ、友達や周りにもこのお店を進めてますo(^-^)o
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
えりごりくん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。女性の方でも安心してご購入して頂けるお店を目指しております。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応やサービス及び車両価格について、非常に満足しております。
購入の交渉の際、出来ること、出来ないことがきちんと説明され、またこちらが無理なことを相談した事についても希望に添えるよう努力いただきました。
急遽、現車確認をしたいとこちらの申し出に対して、片道300kmの道のりを越えて私の自宅まで搬送されたことが今でも印象に残っています。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ラブ注入様
謹啓 晩冬の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。先日は当社掲載媒体『カーセンサーネット』より御反響、またご成約頂き誠に有難うございました。納車間もなくご迷惑をお掛けしたにも関わらず最上級評価まで頂戴し大変恐縮致します。当店に関わるスタッフ一同、日々初心に立ち返り邁進して参りますので今後とも倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。恐縮事では御座いますが札幌へお越しの際、お時間許されましたら当店へお立ち寄り下されば幸いです、ラブ注入様のご来店を心よりお待ちしております。とり急ぎご返答御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetで検索、候補を何台かピックアップして最初にスプレーモさんにお邪魔しました。正直、ここで購入はしないだろうなぁって思いつつ...カスタマイズされたアウディを見て一目ぼれ(結局他店は行ってません)
お店の方の対応もとても親切で、このお店なら信頼出来る(←これが1番大事ですよね?)と思い購入を決めました。納車までには少し時間がかかりましたが、最高の車に仕上げて頂きました。
「カッコいい」車をお探しなら一度訪れてみて下さい、最高の1台がきっと見つかると思います。もちろんアフターフォローも完璧なので安心です。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kazudama43様、お世話になっております!ありがたいコメント・・・少しくすぐったいです!でも、kazudama43様とは、今もこれからも「末永いお付き合い」をしていただけると私は思っています!先日kazudama43様が、お話しされていました「アウディ乗ったら車の運転下手になるわ」・・・その意味、私わかります(笑) 雪道でも凍結道路でも、真っ直ぐ走るし、登り道も安定していますものね^^クワトロシステム素敵です!kazudama43様はそれに加え、スプレーモのエアロコンプリートにより「人に視られる喜び、視線を感じる喜び」も得ていただけたのではないでしょうか?kazudama43様?これからも、ユーザー様と販売店という枠にとらわれる事なく、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!そんなユーザー様との商売抜きの関係を続けられる事が・・・・・スプレーモの誇りであり、喜びであり、遣り甲斐なのですから・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度も良く、保証もあり大変満足しています。対応も非常に丁寧でした。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
その節はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。高品質車を低価格でお渡し出来る様に、今後より一層努力したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
