総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方へ出掛けていた時に飛び込みで行き、車も気に入りましたがスタッフの対応や
雰囲気が素晴らしい。即決させて貰いました。
こちらの要望にも気持ちよく対応して頂き地方からの納車になりますが、
全く不安な点は有りません。
とても信頼できるお店です。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ南北海道(株) U-Select苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
こちらこそ遠方よりわざわざお越し頂いてのご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
一昨日納車となり、予想以上の車の仕上がりに驚きました。
大変満足感ある買い物ができました。ありがとうございました。今後のアフターケア、アフターサービスに期待します。
(株)アイカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
>>極限一閃様★ この度はご注文いただきありがとうございました♪予想以上の仕上がりとのお言葉を頂戴出来感謝感激いたしました!運転されていかがでしょうか?何かお気づきの点がありましたらお気軽にご相談ください。お褒めの言葉に甘えず今後もより良いお店にしてまいりたいと思っておりますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
購入するまでは、なかなかの良い対応で満足していました。
ただ、購入後の対応は遅すぎる!!
アフタフォローなど色々な信頼度を考えてディーラーで購入したのに、思っていた対応とはかけ離れた物でした。
今回は、車種、色、限定で探したので、こちらで購入するしかなかったのですが・・・・。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。クチコミの内容どおり、お客様に対する対応が遅くなってしまったことは事実です。日々の仕事に追われ、一番大事なお客様を守るということがおろそかになり、多大なご迷惑をかけてしまったことを心からお詫び申し上げます。今回のご投稿で改めてアフターフォローの大切さを痛感いたしました。常にお客様は私たちに何を期待し何を望んでいるのか、そして私たちは何を優先してサービスを提供していくべきか、今一度社員全体で深く考えるきっかけとなりました。このご指摘を糧に、サービス向上に努め今度こそご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。私自身も今後は信頼を回復すべく、指摘されました内容を心に留め頑張っていきます。改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店いいよ~
オススメ!!
(株)軽自動車館 札幌本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証もついていて、納車後の対応も親切でした。
(株)軽自動車館 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地でしたので、画像等で判断の上、電話での商談になりましたが、マメに連絡をいただけたうえに、こちらの要望にも応えていただき大変満足な取引ができました。お店の雰囲気も車好きな感じが受け取れて、いい感じでした。
ナインモータース
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は御契約誠に有難うございました。お気に入り頂いて当社と致しましても、とても嬉しい気持ちです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車館の北店の営業マンには色々お世話になりました。金額も安くしてもらい、その後の対応もすごく良い感じでした。また乗り換える時には、よろしくお願いいたします。
(株)軽自動車館 札幌本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとっても親切だったので、即決させていただきました。
探していた車が見つかり良かったです!
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、当社でR2のご契約誠に有難う御座います。
高評価もしていただき嬉しく思っております。
また、当社を気楽にご利用いただければ、幸いです。
より一層お客様に満足していただけるよう日々努力して参ります。
これからも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入後もいつも親切に対応してもらっています。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応もよく、納車時の整備もしっかり行きとどいてとても満足。 アフターサービスも安心してお任せできますね。冬タイヤもサービして頂いて本当にありがとう御座いました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
コメント投稿ありがとうございます。高評価もいただけて幸いです!!ぜひフィットでたくさんの思い出を作ってくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても安く購入できました。サービスもよく雰囲気もよかったです・
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
今回はご購入決めていただいてありがとうございます!!
これからもお客様のニーズに応えれるような車を揃えれるように努力します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言って低予算でしかも程度の良い車を探してもらいありがとうございました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!また、いろいろご相談いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店が群雄割拠する中、外車の優良店を探していまいした。自分の地元は全く信頼性の無い一般中古車販売店ばかりでした。そんな時にスプレーモさんを見つけました。友人の太鼓判もあり購入を決めました。この口コミを見た全ての人達に言いたいのは、スプレーモさんはマブイ車とマブイスタッフしか居ません!外車購入を少しでも考えてる人は一度行ってみて損はありません!左近さんっていう天然パーマの人が両手を広げて歓迎してくれますYO!
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カツオちゃん様、お世話になりますっ!嬉しく、誇りを持てるような口コミに心から感謝申し上げます!私も苫小牧出身者として、楽しい商談が出来ました、また整備もしっかりとさせていただき、お嫁に出させていただきました。今回、カツオちゃん様がお嫁にもらっていただいた「アウディA41・8Tクワトロ エアロコンプリートはスプレーモの自信作です。特に苫小牧は、冬期間はアイスバーン状態・・・でも、そんな時ほどこの娘は最高のパフォーマンスを発揮してくれる素晴らしい相棒になってくれると思っています。しかしながらこの娘はもう、旧車の部類です、大切に、大切に可愛がっていただければ、私も嬉しいです。そして、どんな事でもかまいません、そして仕事以外の事でもかまいませんのでいつでもご連絡を下さいね?カツオちゃん様とは末永いお付き合いをさせていただきたいと心から思っております。そして・・・一つだけカツオちゃん様と、この口コミを見た頂いている皆様にお伝えしなければいけない事があります(汗)・・・私、左近は勿論、この薄っぺらな胸を広げ、そして両手を広げて歓迎はいたしますが・・・「天然パーマじゃありませんYO!&YO!」(爆)・・・美容室で・・・パーマかけてます(笑)それでは、これからも末永く、お付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げますっ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索し、電話をした時の対応が良く、次の週には早速見に行きました。店長の対応が良く、すぐに契約しました。納車まで親切、丁寧に対応してもらい、ここで購入してほんとうに良かったです。第一印象は大事ですよ。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
seastory様、高い評価ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるよう精一杯努力し、皆様のご要望にもきっちりと対応していける販売店を心がけて参ります。今後ともごひいきのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすさバッチリ☆快適です(*ymy*)
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
このじじ様。この度はご契約、またこのような↑高評価↑のクチコミ♪をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも、このじじ様の快適なドライブのためのお手伝いを当社スタッフ一同サポートさせていただきたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していたクルマがとても安く見つかりすぐに問い合わせさせて頂きました。店長さんの対応もとても良く、気持ち良く購入させて頂きました!安い事に少し不安がありましたが、保証も長く安心しました!大きな工場もお持ちでアフターフォローの心配もなくなったので、心配性な私も安心できました!今後とも何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します!
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
アルファド様
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠にありがとうございます!
当社の格安車両の秘密は仕入れにあるのです!その代り毎日毎日オークションの為にパソコンばかり見ているので目が疲れます・・・
それぐらい仕入れに気合入れてます!
お時間がある時にでもお気軽にお子様達を連れて遊びに来て下さいね!
尚、お知り合いが格安でおクルマをお探しの方がいれば全力でお探ししますので是非声を掛けてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件に適合する車が少なく困っていましたが、見つけることができました。価格面や対応面でも満足しております。また遠方からの購入でしたが各種手続きも迅速にしていただき大変助かりました。また機会があればよろしくお願い致します。
有限会社 中古車太郎
(北海道・北広島市)
販売店の返信
yama51様この度はこの様な高い評価を頂き有り難うございます。各種手続きもyama51様のご協力もありスムーズに行うことが出来ました。ご希望のお車が見つかり私自身大変嬉しく思います。また札幌にお越しの際は是非弊社に遊びにきてください、お土産のイカせんべい美味しく頂きました。ご馳走様でした!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が納車されてから不具合がありましたがすぐに対応していただきました。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カズノリ様
このような高評価を頂き、ありがとうございます!遠方からのご購入で、メールと電話のみのやり取りでしたが当店でお買い上げ頂けて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。又、消音材の件はご心配お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。直接のご来店が難しいので何かとご不安はあったことと思いますが、当店は納車後もお客様とのお付き合いも大切にしておりますので、いつでもご連絡ください^^!もしも札幌に来ることがありましたら是非一度お立ち寄り下さいませ!!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あこがれのアメ車に乗りたい!と思い色々雑誌を見て探していたのですが、アストロの旧マスクが欲しくて旧車が得意な外車屋さんということでmilsさんに電話で聞いてみた所、在庫はないけど探してくれるということだったのでお願いしました!
自分は住んでる所が地方だったのですが、通販も出来るということで、最初は不安だったのですが、親切に金額の事、書類関係の事まで親身してくださり良かったです!今度札幌に遊びに行く事があったら是非お店に遊びに行きます
miles
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ピーちゃん様この度はご購入有難う御座いました
室蘭~札幌と距離は多少ありますが、道内数在る中古車販売店の中から
札幌の当社でご購入頂きましたご縁を非常に感じますので、
共通の趣味の釣りに行かれる時には是非お誘いください
OIL交換等も気軽に来て下さいね^^
この度は有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換えで 利用させていただきましたが キャンペーン中だったらしく 下取り サービスともに 頑張ってもらい 満足しています 担当の営業マンさんも 一生懸命でつい 決めちゃいました
オススメです 結構な件数 店を周りましたが ここが 一番でした これからも宜しくお願いします
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さよならレジアス様、この度は本当にありがとうございました♪高い評価と貴重なご意見も有難う御座います。
お車はもちろん、ご契約内容なども気に入って頂けまして僕も嬉しいです♪納車後に少し不具合箇所がありましたので、
後日お預かりさせて頂きます。せっかくの新しいお車なのにご迷惑お掛けして申し訳御座いません。
しっかりと対応します!
これからもお車の事でしたらなんでもお任せ下さい♪
今後とも末永く宜しくお願いします。
