総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は同じ車種で走行距離の少ない他店のを検討していましたが、たまたま近くに同じ車種があり飛び込み来店。走行距離は多少多いがオプション装備が充実していたので購入しました。
車自体の満足はもちろんですが、購入の決定打は社長の細やかで客の期待の一歩先を行くサービスでした。詳細は割愛しますが、これで利益が出るんだろうかと思うほど何から何まで色々やっていただきました。他の中古車屋さんはここまで出来ないだろうなと思いました。
申し込みから納車までも早く進捗状況を細かにご連絡いただき不安もありませんでした。褒めすぎで怪しまれるかも知れませんがここで購入した人ならわかるはずです。
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
よし様 この度はパッソをご契約いただきましてありがとうございました。その後お車の調子はどうですか?よし様はパッソを探していて他店の走行距離が少ない車より、当店のパッソを選んで決めていただきとても嬉しかったです。走行距離は少し多めでしたが装備や程度の良さを尊重していただきご契約していただいた事、とても感謝しております。当店の車に決めていただいたからには私のできるサービスは精一杯したいと考え、頑張って準備をさせていただきました。お客様にAUTO GOHとご購入いただいた車を気に入っていただけることが一番大事だと考えています。これから先の整備や車検など車に関することはオートゴーにお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入して4ヶ月たちましたが、今のところ全く問題ありません。
整備に関しては遺漏なく、完璧な状態で納車してもらえます。
少しクセのあるご主人ですが、信頼できます。オススメです。
4WD専門店 愛車道【JU適正販売店】
(北海道・網走郡)
販売店の返信
口コミの高評価、ありがとうございました!喜んで頂けて、大変嬉しく思います!
お客様にお車をご購入いただく以上、出来る限り最善の状態にして納車し喜んで頂きたい、という私の思いが伝わり感激しております!
またお車に関する事でご相談があれば、売買に関わらず、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回どうしても欲しいオプション付きのフーガを探してもらい購入しました。
ルクマさんの従業員皆さん気持ちのいい接客をしていただきました。
あと、こちらの希望も可能な限り叶えていただきありがとうございます。
事務所もとても綺麗
親身に相談に乗ってもらえるし満足できる車選びが出来るお店だと思うのでルクマさんはかなりおすすめします!
株式会社ルクマ
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転中に展示車に
引き寄せられて立ち寄ったお店でした。
予算よりかなり高かったので最初は無理かなと
思いましたが社長さんとお話ししてるうちに
出会いかなと思い初めて購入を決めました。
連絡を頻繁にいただきこちらの要望も
しっかり聞いてくださって美しく磨かかれた
車がやってきました。乗り心地も良く何より
アフターも任せて下さいと言ってくださる安心感
この方なら間違いないなと思いました。
今まで中古車を何度も購入してきましたが
こちらの社長さんのように信頼できる方は
いませんでしたので末長くお付き合い
頂けたらありがたいです。
それにしても良い車です。大事に乗ります。
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
キラメキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、できるだけきれいに展示することを心がけております。ヴォクシーに引き寄せられてご来店いただけたことがとても嬉しかったです。最初は予算が合わないと聞きましたが、下取り車などのお話をさせていただきできるだけお客様に合わせる努力をさせていただきました。やはり他のお客様もお話をしてみないとわからないことだらけですね、、たくさんお話しさせていただき、購入を決めていただけて嬉しかったです。ご契約後、納車までの間、どんなことでも進捗状況がわかった方が安心していただけると思いできるだけご連絡するようにしております。今後は、車検、整備、板金、タイヤ交換などお車の事はどんなことでも当店にお任せください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ迅速な対応で無事購入出来ました。ありがとうございます。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ハジメ様 この度は、セブンライズより レクサス NX をご成約頂きありがとうございます。最高評価も頂きありがとうございます。今後の車検、整備、板金、塗装、保険等何でもご相談下さい!末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当の青木さんに親切にご対応頂きました。
気になる車があったので市外まで見にいきましたが対応も良くすぐに即決できました。
また、車探しの際にはご相談したいと思います。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ma様、この度は日産プリンス札幌苫小牧中古車センターのお車を購入頂きまして誠にありがとうございます!ご担当致しました青木です。重ねて口コミへの投稿もして頂きありがとうございます!
この様な高い評価をして頂き私含めスタッフ一同とても嬉しく思っております!遠方からのご来店でしたのでお車自体も気に入って頂きほっとしております!これから乗っていく中で気になる点等ありましたらお近くの日産からもご対応できますのでご連絡ください!お乗りのお車や新しいお車等何かありましたらいつでもご相談ください!これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車まで、もう少し時間がかかると思ってましたが、ドラレコなどの取付もお願いしたのに、早く納車できました。洗車もピカピカになってました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
パジェロ様 この度は弊社の 三菱 パジェロ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪
今回後期型のショートディーゼルは全国にも少ない車両でございます♪当日の即決ご購入頂きありがとうございます! 数年お乗りになった後も、相場が下がりにくい車両ですので、大事に乗って頂ければと思います! 弊社は掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります! この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。次回もご検討の際は弊社を是非よろしくお願い致します。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、車検や一般整備、故障レッカー、保険、コーティングなど、お車のあらゆるサポートはお任せ頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました!!今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取りからアフターケアまでしっかりと対応してもらい、安心して任せられるお店でした。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
タカ様 弊社よりレクサスRXをご購入いただきありがとうございました! 弊社ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください(^-^) これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
総合的に普通であると感じた。
一部事前の説明と異なる点があり不安に感じる事もあったが、しっかりとリカバリーしていただいた。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは何もわからないので、ディーラーか大手の中古車屋さんで購入するのが間違いないと思っていたんですが、気になる車があったので見るだけでもと思いこちらへ。、、、結果、大正解でした!
車は綺麗だし、納車までもこまめに連絡くれて安心できたし、説明も丁寧で質問も気軽にできました。何よりレスポンスが早いのが良い(笑)
車に関することはこれからもオートゴーさんにお任せしますね。よろしくお願いします!
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あいふぉん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。中古車販売の大手様やディーラー様にも負けない接客、対応を心がけていきたいと思います。今後は車検、整備、板金、タイヤ交換など車の事なら何でも当社にお任せください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターもしっかりしていただけそうなのでとてもいいお店です。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しまじろう様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
納車後もしっかりとサポートを出来ればと思います。
何かご不安がありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から購入しました。
メルセデスベンツは初めてだったので、分からないことがたくさんありましたが、対応スピードと内容の正確さは最高でした。
ビデオ電話でご挨拶を兼ねて車の状態を確認することもできました。
予定通りに東京まで車が到着し、内装も外装も期待以上に綺麗な状態でした!
この度、色々サポートいただき、ありがとうございました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
kemi様
営業部の木村でございます。
この度はご遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
初めてのMercedesということで操作関係やアフターメンテナンス等でご不明な点が出てくるかと思いますが、その際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
直接お会いできず残念ですが、北海道にお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方からの購入でしたが、とても親切丁寧で大満足です。
納車時も気持ちよく、素晴らしい買い物をしました。
地方ですがまた機会があれば利用したいです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ホンダ様 この度はお車をご契約いただき、またこのような高評価なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 ホンダ様にピッタリのおクルマが見つかり喜んで頂き私も嬉しいです。 これからも末永くご満足頂けるよう気を引き締めアフターフォロー努めさせて頂きます。 是非、ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。 改めてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な来店にも関わらず、とても丁寧に接客いただきました。他店の車も検討していた中でも、各種ご配慮いただき有り難かったです。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
N様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、N様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで中古車を購入させて頂きました。
落ち着く雰囲気と接客の良さ、立地も良く大変助かります。
ただし、ショールームは無いので車は屋外確認となるので、天気には気をつけて行くと良いかと思いました。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
たっちゃん様。
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
ご自宅から当店まで少し離れていますがお選びいただき大変うれしく思っております!
ご指摘いただいた通り、展示場が外になっておりますのでお越しいただいた際は屋根のあるスペースにご案内させて頂く等のご対応をできればと思います。
精一杯ご対応させて頂きますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、色々とこちらの状況が変わります中、ご丁寧なるご対応を頂き誠にありがとうございました。
車につきましても大変キレイな車で、安心して乗っております。またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
エスクラフト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はれっぱ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。大変なところ色々ご尽力つくして頂きまして誠にありがとうございました、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました!わからない点が多い中、紳士に対応してくださいました!
また公式LINEがあるので、そちらでもわからない点や、困った点があればすぐ連絡できる状態で、すごく助かり、車の納車もスムーズに行えました!
また車購入後も、わからない点があればLINEや電話などで対応して頂き、こちらで購入してよかったです!
カーショップ フジプロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でのご契約、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスもお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月1日に用事があり苫小牧へ。元々、軽自動車を探していて空き時間があったので軽自動車館に行ってみました。
店長さんっぽい方に対応していただき、車種や上限金額、条件を伝え探していただきました。
店長さんっぽい方から『渡部さん』にバトンタッチし、ちょうど、苫小牧店にミライースがあったこともあり検討。
渡部さんより、何日か後に連絡が入り、昨日、10月6日に現車を見せていただき、条件も全て整えていただき、即契約。
一週間での購入に至りました。
対応を含む接遇、無理を言っても上司に掛けあっていただき誠意もすごく伝わりました。
一週間での車の購入は初めてでしたが、悩むことも少なく購入することができたので、僕にとっても良い経験になりました。
店を見に行ってよかった。
納車は10月末になりますが、今後も車両購入の検討機会があれば第一に考えたいと思えるお店です。
渡部さんを初め、スタッフの方々もありがとうございました。
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店がある中、軽自動車館苫小牧店よりお車を御契約して頂きありがとうございました。
このような高評価も頂き嬉しい限りです。
納車まで少しお時間頂戴しますが、しっかり準備等させていただきますのでよろしくお願い致します。
また準備が整い次第ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。 渡部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄が良く、柔軟に対応して頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ガレージ伊藤様、この度はカローラフィールダーのご購入、そして高評価の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社も気持ち良くお取引をさせていただき感謝しております。
今後もお客様ひとりひとりの状況や環境に合わせ柔軟に対応していくことを心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも丁寧に教えて頂けたので不安無く車を選ぶことが出来ました。納車のタイミングなどこちらの事情も汲み取って頂き非常に有難かったです。
お店も非常に綺麗で待ち時間も快適に過ごすことが出来ます!
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
た様。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約頂いた日はお車のお話から、任意保険、納車の日程などお時間頂き誠にありがとうございました。
今後もた様のご希望に沿ったご対応をできるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
