総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前オーナーのオイルメンテナンスの悪さから、エンジン換装等のトラブルもありましたが、迅速な対応をしていただきました。
また、オプションも多数つけていただき、非常に満足しています。
普段は取り扱わないようですが、スポーツカーへの造詣も深く、アフターパーツ等の相談にものっていただいております。
総じて対応には非常に満足しております。
ＡＤＶＡＮＴＡＧＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ｍｅｔａｌｇｏｄあきひろ様、この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます！接客の満足度、お店の雰囲気ともに全て５つ星頂きましてありがとうございます！お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、使用環境やスタイルなどを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
縁あって立て続けに２台購入させていただきました。
中古であること、また車種や低年式だということもあり、双方とも細かなマイナートラブルが発生しがちなのはいたしかたないとして、その都度実に親身に相談に乗って頂けているのでユーザーは安心です。また、修理対応などについても気軽にご対応をお願いできるので、今後も安心して乗り続けていくことが出来そうです。
これからもちょくちょくお伺いすると思いますが(笑)、今後とも宜しくお願いします。
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
よしけん＠ロドスタ様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
縁あって立て続け２台購入しました。
中古であること、かつ双方ともに低年式であることなどから、深刻でないマイナートラブルは避けられない車種ではありますが、実に親身に相談に乗って頂いており感謝しています。
修理対応も万全で安心してお任せすることが出来るので、これから長いお付き合いになりそうです。
という以前に既にちょくちょくお伺いしておりますが(笑)、今後とも宜しくお願いします。
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
よしけん＠ロドスタ様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
東京から函館に引っ越し、車が必要なので、好きな車の在庫があったナカツカさんに連絡しました。納車まですばらしい対応をしていただきました。次回もお願いいたします。
（株）オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
plyanud様 この度はＮＥＴからのお問合せ・即決・高評価・ご満足いただきまして誠にありがとうございます。何かお困りの際は お気軽にご来店いただければと思いますので 当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今回は子供が居るので、小さい車から家族で乗れるアルファード20を購入しました。
中古ですので、すぐにメンテナスが必要な項目が有りましたが、親切な対応で直ぐに
アフターを快く受付して頂きました。「なんと新品交換」なので大変満足です。
新設な対応してくれた店長さん、そして工場長さん有難う御座います。
※ここをご覧の皆さん～中古車をご検討されてる方はケントさんはお奨めですね！！
嫁の車もここでまた購入したい位、アフターが万全ですね。
有難う御座いました。
（有）ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nika様、有難う御座います。
納車して間もなくご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳なく思います。
今後このような事の無いようにチェツク体制を万全にしていきたいと思います。
これから本当のお付き合いがスタートですのでお客様、第一主義の精神を忘れずに日々精進し笑顔で頑張ってまいります。
nika様これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
念願の一台に巡り合えました！カスタムもされてて一目惚れでした！納車までも迅速に対応して頂いて大満足です☆車も調子よく乗れてます！ありがとうございました！
ＳＵＶ ＬＡＢＯ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ファーエイ様
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございます！またこのような高評価を頂けてスタッフ一同心より感謝申し上げます！お車気に入って頂けて嬉しく思います！ご要望にお答えできて光栄に思います！今後ともお車に関しまして何かございましたら末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
カーディラーで車を買うのが多かったけど、たまたま三和オートショップさんの展示場にあった車（今回買った車）に目がとまり、立ち寄っていろいろ話を聞いて契約さしてもらいました
いろんなご縁があったみたいで、これからもよろしくお願いします。
（有）三和オートショップ
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ａｓｃ３ｐａｐａ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
念願のマイカー購入で、車のことも全然詳しくなかったけれど笠原さんが色々親身になって
相談に乗ってくれたおかげでとても良い車が買えました☆
大事に乗るよう心がけます！本当にありがとうございました（＾ｖ＾）
（株）ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
あゆ０７１０様
この度はミライースをご成約頂きありがとうございました！
悩んだ結果の新車購入でしたね♪これからもいつでもどんな事でもご相談下さい！
運転にも気を付けて下さいね！
また点検でお逢いするかと思いますが、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車を購入する際、また車を受け取る際、店舗責任者の橋本さんをはじめ社員の方々に親切、丁寧にしていただき感謝いたします。 疑問点や車のことについて色々聞いても、嫌な顔など一切せず、誠実に答えていただきありがとうございます。特に車を受け取る際、社員の方々３人の方にいろいろ親切に対応していただきありがとうございました。ペットの犬が車の内装をかじった時は、素早い対応をしていただき本当に感謝しています。他の会社ではあまり見受けられないおもてなしを受けました。気に入った車も購入出来て大変満足しています。
北海道の中古車ディーラー 『ＨＯＴ＋ＵＰ ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々相談して頂き、親切に対応していただきました。ここに来て良かったです。ありがとうございました！！
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ばーば様 この度は当店でタントのご購入ありがとうございました！カスタムなどお車の事で何かありましたらいつでもご連絡下さいね☆近くにお寄りの際は是非遊びに来て下さい(^^)/ 今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします！！ 担当 若菜
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車の購入は初めてでしたので、車に詳しい友人と一緒にこの販売店に伺ってみました。お店の方はたいへん丁寧な接客態度で、展示されている車もとても綺麗でした。
購入した車の状態もとてもよく、納車までの手続きも手早く進めて頂きました。よい買い物ができたと思っております。ありがとうございました。
（株）オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
s-obasan様 この度はご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価・ご満足いただきまして社員一同感謝しております。初めての中古車との事でしたので「中古車のメリット・デメリット」をご理解頂けます様に ご説明させていただき ご契約・整備・清掃・納車させていただきました。何かお困りの際はお気軽にご相談いただければと思いますので 当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
当初、ネットであまり良い評判がなかったので
こちらで購入するつもりはありませんでした。ですが実車を見て気に入ったので購入を決めました。車両価格は他店に比べ安いですが、その分諸費用は高い印象です。接客に関しても、もう少し向上させるべき点があるように感じます。電話対応や入金確認のメールの文面など、もう少し頑張ってほしいなと思います。
ただ、アフターサービスは非常に充実して魅力的です。これから長いお付き合いになると思います。「このお店で買ってよかった」と購入者が感じられるような体験を提供していただけるように、細かな点まで質をより高めて頂きたいと思います。今後に期待を込めてこの評価にさせて頂きました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はレクサスＲＸご購入いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただける接客や電話応対ができる様、営業、サービス、事務スタッフ一同心がけてまいります。
弊社では購入時の価格や車輌状態が大切なのはもちろんですが、サービスサポートやコーティングなどアフターサポートの部分もより大切にしております。お車に関して気になることやご不明な点があれば、ぜひお問い合わせください。
「このお店で買ってよかった！！」そう思っていただける様、日常の細かな部分から意識をして改善してまいります。
オイル交換、無料点検もありますので、ぜひご来店ください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
金額、条件、お店の対応全てにおいて満足できる買い物でした！ふらっと見に行っただけでしたが、気付けば即決していました！今後ともお世話になりたいと思えるお店です☆
ＳＵＶ ＬＡＢＯ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ペッパーさん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。即決して頂き有難うございます！その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回急きょ車を購入することになり利用させてもらいましたが
とても丁重な対応及び当方の無理な要求にも丁重に対応していただき
本当に感謝です
代表の方は若いですが車の知識、アフター、どれもしっかりと対応できていてとても安心して
購入が出来ました
中古車は安心とアフターが重要なので
販売店の対応は安心そのものです
車の話で盛り上がりとても充実した日でした
又購入の際は是非利用したいです
ＡＤＶＡＮＴＡＧＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます！接客の満足度、お店の雰囲気ともに全て５つ星頂きましてありがとうございます！また、遠方からご来店頂きありがとうございました。お客様がこれから長い時間をともにするお車ですので、お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂きます。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。お互いに手放せない宝物がありますね…笑
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日、お世話になりました。購入させていただいた車も問題なく動いています。
店長の工藤様には、初めのメール回答からものすごく丁寧な回答をいただき購入を検討いたしました。
釧路市に住んでいるため、中々店舗にお伺いできる機会がなかったのですが、札幌に旅行に行ったときにアポなしで訪問をしました。突然の訪問に関わらず丁寧な対応と実車の現状がよいこともあり、購入させていただきました。
納車時の対応も私の予定に合わせていただき、とても感謝しております。
また店長自ら遥か遠方の釧路市まで納車していただいたことには、驚きが隠せません。
いままでいくつかの中古業者やディーラーから購入していましたが、ここまで丁寧に対応していただいたことは初めてでした。
購入させていただいた車は、廃車になるまで大事に乗りたいと思います。
モチロンもう一台必要になった時には、またお世話になりたいと思います。
価格も安く、中古業者にある購入価格+α（謎の諸経費）がないことも評価に値します。
この口コミをご覧になった方へ一言申し上げたいことは「この店で間違いはありません！」と強くおススメさせていただきます。
最後に、㈱四輪館 新川店の店長工藤様およびスタッフの皆様に心から感謝の意を申し上げます。
（株）四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ＣＲ－Ｚ９４６様 初秋の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。先日は厳しい暑さ、また楽しまれているご旅行中にもかかわらずお時間をお預かりし当店へのご来店、更にはホンダCR-Zをご成約下さり誠に有難う御座いました。お引渡し準備期間が誠に勝手ながら弊社夏季休暇（お盆）に嵩み、またディーラーでの法定車検整備と行政書士による登録業務が重ねて困難な週であり最善を尽くしたつもりでは御座いましたがご想像よりお時間とらせました事謹んでお詫び申し上げます。このような支度状況にも関わらず最上級評価まで頂戴出来ましたこと当店スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もＣＲ－Ｚ９４６様のどのようなご期待にも添えることができる販売店とスタッフ技量を目指し、次回お会いできる時まで最大限努力して参りますので所有されます期間、末永くお供させていただけますと幸いに存じます。わたくしどもがご提供した車両でこれから始まるカーライフの良き日が続きますことを願いながらＣＲ－Ｚ９４６様からまたのご連絡、ご来店、お引渡し早々図々しいですがお乗換え案件など心よりお待ちしております。 とり急ぎご返答御礼まで 追伸、ここ北海道の夏将軍もすでに去りゆく今日この頃ですがまだまだドライブシーズンは続いております！ご通勤以外でも力いっぱい使ってくださると嬉しいです。ＣＲ－Ｚ９４６様とのご縁に感謝申し上げます。 株式会社四輪館新川店工藤政幸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入で緊張しましたが、親切で丁寧な接客で安心してお任せできました。
お店も店員さんの雰囲気もとても良かったです♪
初めての購入がこのお店で本当に良かったです*\(^o^)/*
また何かあったらよろしくお願いします。
Ｓｕｒ Ｓｉｄｅ Ａｕｔｏ Ｓｅｒｖｉｃｅ
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
だるみん様＆ご家族様♪
今回は数ある中から当店のアルトラパンのご購入本当にありがとうございました!!!
私も気に入ってたラパンがだるみんさんのような可愛らしい方にお乗り頂けるなんて本当に良かったです(*´▽｀*)
少しでも早く納車をさせてあげたい!!と思った社長＆店長の急ピッチの作業で思ったよりも早くおクルマをお届けでき良かったと思います♪♪
納車後はお母様とドライブどこへ行ったんだろう・・・(笑)
これを機にお母様もご一緒に運転を☆（●＾o＾●）
また何かあればお気軽に何時でもお問い合わせ下さい!!!
すぐにご対応させて頂きます★
今回は本当にどうもありがとうございました!!
ダルちゃん様にもどうぞよろしくです(^O^)／
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもお店の雰囲気が良かったです！！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。親しみやすく来店しやすい雰囲気づくりにこれからも勤めてまいります。今後とも
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。これからは新しいお車で素敵な思い出をたくさん作って下さい。今後はその思い出作りをメンテナンスという形で全力でサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
店内がとても綺麗でした！
素敵な車をありがとうございました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。ご提案させていただいたお車を気に入って頂けたようで大変光栄です。これからは新しいお車で素敵な思い出を増やしていってください。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
お気に入りの１台が見つかってよかったです。
ありがとうございました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
ご提案させていただいたお車にご満足頂けたようで大変光栄です。これからもお気軽に当店をご利用いただければと思います。よろしくお願い致します。
