総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話で在庫確認をした時からとても丁寧な対応で安心して購入できると感じました。
購入の手続きをしてからもわかりやすく説明していただきスムーズにできました。
購入した車に何か不具合が出た時も安心お任せできると思えました。
Ｃａｒ Ａｇｅｎｔ／カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
高評価をつけていただき、大変嬉しく感じております。
今後も何かありましたら是非ご連絡もらえれば、ご協力できるかとも思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかったです
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
い様 この度は当店にてスズキ ワゴンRをご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。スタッフ一同頂きましたお言葉を胸に、お客様に安心していただけるように、より一層精進して参ります！ これから先も是非カーセブン恵庭店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：2
対応が悪すぎます。
車のことが余程詳しい方じゃないと､ここでの購入はおすすめしない。
最初車買う時に、営業担当から車の状況説明は一切なかった、それから一連のトラブルについて、「こちらの責任じゃないです」ととりあえず責任逃避の態度でした。
ラインの連絡入れても返信が遅くて、電話入れても「状況確認して折り返します」って言ってそれから連絡がこない。→またこちらから連絡入れないと連絡つかない。
車買って保証期間に(車買って1ヶ月以内､走行距離に2000キロ以内)車の4躯の切り替えボタンが効かなくて、電話したところ､第一声に「保証対象外です！」と言われて、
ちょっと待って、車見てもいないのに？しかも4躯の切り替えが効かないのは、基本「保証対象」の動力伝達機構でしょう？
そこから二転三転店長が対応してくださって、一旦代車出してもらって、うちらが買ったバンを工場に戻して状態を確認することになった。
その時ちょうど札幌がめっちゃ吹雪いてた日、
「(軽バン)を持ち込みでお願いします。」
4躯の切り替えが効かないので、2躯状態で軽バンで30分雪道を走って持っていけと？
厳しいですと返信してそして約1週間経ってやっとFFの代車を出してくれました。
それからまるまる二日経って、何も店から連絡もらってない。
これから遠出する予定があるから､その前に車もらえないかなーと思って、こちらから連絡してました。
「確認して折り返します」と店がいつもの対応で､それからも連絡が来なかった。
状況の多い雪道運転だから、なるべく代車で遠出したくないのに....
と､結局自費で保険かけて代車しばら使うことになった。
車の修理状況を聞いて、やはりトランスファーが壊れたらしい。→なんで保証対象外が未だに説明もらってない。
車直ってからも連絡がない､こちらから連絡してやっと車をもらった。
車もらってしばらく､エンジンが壊れた。
なんなんですか？まじで
全てのやりとり､録音､まだはスクショしております。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
好きな車が買えました
ホンダカーズ北海道 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カズ様
このたびはありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
好きな車が買えました
ホンダカーズ北海道 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カズ様
このたびはありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切に対応してもらってます。
これからも利用させていただきます。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ino様 この度は、数あるお車の中から当社のエルグランドをご購入していただきまして誠にありがとうございました。 とてもお長いお付き合いいつもありがとうございます。クチコミの方もありがとうございました。また何かございましたらお待ち致しております。この度はありがとうございました。 今後共宜しくお願い致します。営業担当
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も良く、車も綺麗でした！
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はカーセブン旭川をご利用いただきありがとうございます。
ご納車までしっかりサポートさせていただきます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応で安心できました。
ホンダカーズ北海道 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
kb 様
この度は様々な車種の中から、当店にてご購入頂きまして有難う御座いました。
貴重な車種！しかも珍しいカラーの後期で非常にカッコイイですね
あと２ヵ月で春になります！色々な所にドライブが楽しみですね！
今後はALLSTAFFにて色々な事に対しアドバイスさせて下さいませ
ホンダU-Select平岸 店長皆川洋介 営業近藤 賢
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
問い合わせの時から丁寧な対応でした。
現車確認の際も車検残ありだった事もあり試乗させていただけました。
犬連れで店舗に伺ったのですが、犬にも優しくしていただけました。
車輌の状態も問題なく、田原さんの接客と人柄の良さに惚れ、その場で即決しました。
納車までの期間はLINEで進捗状況の確認等出来たので安心出来ました。
納車までの期間に次々と追加のオプションをオーダーしてしまいましたが、親切に対応していただけました。
また機会があれば利用したいです。
ＣＡＲ ＳＱＵＡＲＥ ＳＡＰＰＯＲＯ／カースクエアサッポロ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クーさん様、この度は遠方からのご来店ご成約誠にありがとうございます。
まだまだ微力なお店ではございますが、納車後もお困りの事などございましたら是非頼っていただければ幸いです。
クーちゃんとの充実したカーライフを過ごせるように誠心誠意納車準備させていただきます。
高評価もありがとうございます。ご期待に応えられるよう今後も尽力を尽くしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応していただき大変助かりました。
（株）ホンダカーズ札幌中央 南インター店（認定中古車取扱店）
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Y様
この度はステップワゴンにお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。新しいお車のことでご不明な点等ございましたら、遠慮なくご相談ください。また、今後ともお車のメンテナンス等でしっかりサポートしていきたいと思いますので、引き続き南インター店をよろしくお願いいたします。この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホンダカーズ札幌中央 南インター店 間島 卓
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
9年ぶりに妻の車を購入するために、ネットで見つけてお店に来ましたが、車もお店の方も話しやすくてとても良かったでふ
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、弊社 カーポイントビック スズキ南郷通店より、 ハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました！ また、併せて高評価ならびにお褒めのお言葉を頂きまして、 大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。９年ぶりのお車ご購入という事で、慎重にご検討頂いたことと思いますが、トシ様にご満足頂けるご提案が行え、嬉しく思っております！性別・年齢問わずご支持頂いているハスラーは、 日常使いはもちろんアウトドアと活躍の幅が広い優秀なお車です！釣りがご趣味のトシ様にも、きっと愛着をお持ち頂けることと思います。 末永く快適なカーライフをお約束できるお車です。 今後お車の件で、何かお気づきの点等がありましたら、 担当の営業まで、いつでもお気軽にご連絡下さい。 トシ様のカーライフを、しっかりとサポートさせて頂きます！ 是非！末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非 お気軽にお立ち寄り下さい！ トシ様のご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても対応は良かったです。車もすぐに来ました。１点だけ、パーキングブレーキランプが点かず、ナビも使えない状態での納車でした。すぐに直りましたが、そこだけ残念なので星４つです。ありがとうございました！
ＥＺＯ－ＩＳＭ（株）
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎの納車希望に対し迅速に対応していただいたり、こちらの都合だったにも関わらず代車まで用意していただきすごく助かりました。可愛い車を購入でき、早く納車されたので嬉しい限りです！！また何か車の事で相談することがあれば連絡したいと思えるお店でした♪
（株）サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
みー様、この度はラパンショコラご購入ありがとうございます！
今後ともお客様のご期待に添える様、努めて参ります。
お車のことで何かございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりに車を購入することになりましたが、大変感じが良くお手頃価格に加え、サービスも良く、追加料金がかかるところ最初にお約束した料金でと１円も追加料金を払うこと無く気持ち良く購入できました。ありがとうございました。大変満足です。知り合いにも紹介したいです。
カーメディア伊藤ＪＵ適正販売店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初売りフェアで伺ったところ担当セールスに勧められついつい入れ替えてしまいました！
でも良い物進めてくれたのでまんぞくしております。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
ﾊﾞｯﾃﾝ○○様
ご投稿ありがとうございます。
良いと思っていただけるお車をご提案できました事、何よりでございます。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お問い合わせから納車までの丁寧な対応に大変満足しております。
車も超美品でおすすめの車販売店です。
最後はスタッフ全員での見送りに感激いたしました。
この度は大変ありがとうございました。
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 北広島インター店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
みやもん様
この度は当社でヴェルファイアハイブリッドのご購入、誠にありがとございました。
お引き渡し時も大変喜んでいただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
ご家族様で素敵なカーライフをお過ごしください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
みやもん様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて電話した時から、とても丁寧な対応をしていただき、納車まで大変スムーズでした。車は内装・外装共に新車のようにキレイな状態で、購入して良かったと思っております。大変お世話になり、ありがとうございました！
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
DAI 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
当初買取のご相談から乗り換えのお話になり販売もお任せいただき大変嬉しく思います。
ご家族皆様喜んでいただいているみたいで良かったです！
皆さんで新しいカーライフを満喫してくださいね！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
DAI 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
納車までがとてもスムーズで連絡も丁寧だったので安心して納車を迎えることが出来ました。
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
フジ 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方からのお問合せでしたが、書類等お手続きのご協力いただけたからこそスムーズにお取引が出来たので弊社と致しましても感謝致します。
これから新しいカーライフを満喫してくださいね！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
フジ 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方にも関わらず、お問い合わせの対応やローンの相談など納車まで懇切丁寧に対応して頂き、尚且つ、わがままも聞いて頂き大変満足出来ました!
次回も機会がありましたら宜しくお願い致します！
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
しゅう 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせでしたが、快くお任せいただき大変嬉しく思います。
無事車両も到着しご満足いただいているみたいで良かったです！
ご家族皆さんで新しいカーライフを満喫してくださいね！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
しゅう 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての利用でしたが親身になって相談にのって頂きました。車検やオイル交換などもお願いしようかと思います。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。色々とご説明させて頂きましたが、何かわからないことがあればお気軽にご連絡ください。タイヤ交換、オイル交換、車検もお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
