総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が丁寧に写真や傷などの詳細を教えて頂いたので購入を決めました。非常に対応も良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ぱち小母さん様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもご丁寧にありがとうございます!
とても助かってます!
これからもよろしくお願いします!
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ママ様 この度は弊社よりお車をご購入いただきありがとうございました!何か些細なことでも気になる事や不具合などありましたらお気軽にお問い合わせください!これから末永く当社を御利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもお世話になります。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まちゃーん様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で信頼できる人、良い会社だと思いここに決めました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
メンテナンスパックなどの来店の際にもお車で分からないことがあればなんでも聞いてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
仕事使うハイエースを探していたので話も早く納車も早かったので助かりました。行ってみると何台かハイエースがあり知識もあったので安心して決めさせてもらいました。写真で見るより車内も車も綺麗でよかった。
CAR SHOP UNDER LIP
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
伊藤様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
60キロ越えで ウオンウオンとゆうこもった音がなる。
販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。 軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の親切さが車の事をよく知らないわたしにも分かりやすく説明して下さり、とてもわかりやすくて良かったです。
COOL-UP イオンスーパーセンター三笠店
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になり色々探してる最中、飛び込みで入ったお店でした。今まで色々な中古車屋で自動車を買ってきたが、接客の対応、アフターサービスの満足度、他に類を見ない中古車販売店でした。
ケーユー 函館店
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な説明をいただき、中古車を安心して購入することができました。 また契約から納車まで、とてもスピーディーな対応をしていただいてとても感謝しております! ありがとうございました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入の際は「車選びよりお店選び」を重視するのが成功のカギと言われます。車探しの早い時期にこのお店と出会えたことは幸運でした。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
今回初めて遠方購入しました。結論として、やはり実車を見て購入した方が良いと思いました。後悔しています。
修復歴あり車だったので、ある程度覚悟していましたが、不安だったので納車してすぐに知り合いの車屋に総点検をお願いしました。まず、ABSセンサー交換、スタビリンク交換、LRシャフトブーツ交換と50.000円近くかかりました。
納車して70kmしか走ってないのに…壊れるタイミングが… 遠方購入(実車未確認)のリスクを思い知らされました。あとサビが凄かったです。特にフロントガラス周辺のサビは怖いです。穴あくんじゃない?って感じで。サビのある場所聞けば良かったのですが、せめて教えて欲しかったかな…安物買いの銭失いでした
2年車検付だけど、次車検は受検しません。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おちのすけ様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。納車早々にご不便があったことお詫び申し上げます。ご指摘のあった修理箇所のABSセンサー、スタビリンク、LRシャフトブーツに関しては、どれも車検に引っ掛かる部分ですので、もし、壊れているようなことがあれば車検時に指摘され、交換が必須となります。お知り合いの整備工場に見て頂いたという事なので、もしかすると、ゴムパーツの経年劣化で多少のヒビが未来的にグリス漏れにつながることを指摘され交換されたのかもしれません。確かに、当店の整備に関しては、「現状グリスが漏れていて車検が通らないか?」が交換の基準となるため、交換はされておりませんでした。安価でご提供するために、まだ使えるであろう消耗品に関してはそのままご提供させていただいていることを事前にもう少しご説明できるように今後の反省させていただきます。ご指摘ありがとうございます。*ブレーキパッドなどの消耗品は4mm以下は無条件で当店負担の交換等規定も設けております。錆に関しては、申し訳ございません。北海道の車が確かに錆との闘いとなります。その中でも致命的な下回りの錆のないものを仕入れるようにしております。ボディーに関しても、安価でご提供できる車体は、やはり錆が出ている車がほとんどです。それでも、ご購入いただいたお客様へはなるべくきれいに乗っていただけるようにボディの明らかに気になる部分は錆止め、塗装を当店で施工しお渡しすることも多々ございます。おちのすけ様の車両の仕入れ時のデータを再度確認してみましたが、穴が開くほどの錆の状態とは記載がありません。外装の程度に関しては許容範囲が人によって変わると思うので、今回お客様の現車確認なしでの販売の難しさを痛感いたしました。とは、いっても当店は現車確認なしの遠方からのご購入依頼も多いものですから、この口コミを参考にして頂いてるお客様がいらっしゃるようであれば、ビデオ通話を利用して現車をお見せするご対応も致しますので、ご依頼の際にはぜひお申し付けください。おちのすけ様へは大変不便や不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、2つの改善点を指摘していただき感謝しております。今後のサービス向上につなげられるように尽力いたします。今回はご成約、並びに口コミ投稿ありがとうございました。今後おちのすけ様のカーライフが充実できるよう祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも充実しており感謝しております。 車の方も当人が気に入っております。 また機会がありましたら購入検討を考えております。
COOL-UP スーパーセンタートライアル上磯店
(北海道・北斗市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格面や様々なアドバイスなど、良心的な対応をして頂きました。そして今回車検満了ギリギリのタイミングでの相談にも関わらず、迅速な対応をして頂きました。本当に助かりました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件にピッタリな車が見つかって、しかも価格が安かったので満足しています。 担当者の対応もとても丁寧で、好感が持てたのでこのお店に決めました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
60キロ越えで ウオンウオンとゆうこもった音がなる。
販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。 軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ttt様 この度は不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応にも気を付け
今後このような事が無いよう注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、納車までスムーズにできて満足です! 接客もすごく親切で安心して購入できました。 またよろしくお願いします
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で安心して購入できました。
この度はお世話になりありがとうございました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
おねこ様
この度は道南からのご成約誠にありがとうございました。
シートアレンジも以前のお車よりはあると思いますし広いと思いますので
車中泊やロングドライブも楽しんでくださいね。
車の件でお困りの事ございましたらご連絡ください。旭川へお越しの際は
是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応の早さとサポートが決め手となり、満足のいく車購入となりました。
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
S様 この度は当店のルーミーを購入くださり誠にありがとうございます。
ご縁があって当店に足をお運びくださり、当初違うお車を見に来られておりましたが、いろいろとお話を伺った中で、
当店のルーミーをお選びいただき、また、このような高評価を頂きましたこと大変嬉しい限りです。
また、ご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともカーセブン函館西店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂きありがとうございました!
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
コウセイ様 この度は当店のハイラックスサーフを購入してくださり誠にありがとうございます。
初めてのお車購入に携われましたこと、また、このような高評価を頂きましたこと大変嬉しい限りです!!
当初は軽自動車を要望されておりましたが、サーフに憧れていたというお客様の希望を叶えることが出来、私も嬉しく思っております。
ご不明点やご相談などお気軽にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
今後ともカーセブン函館西店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みの車を安く買うことができてよかったです!
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
だいすけ様 この度は当店のキックスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に合うお車をご紹介出来ましたこと、初めてのお車購入に携われましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご家族で当店を利用してくださり、従業員一同嬉しい限りです!
メンテナンスや車検もぜひご相談いただければと思います。ご不明点やご相談などもございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともカーセブン函館西店をよろしくお願いいたします。
