総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決算時期ということでひと月以内の納車となりましたが、手続きのほとんどが電話で行われ、スムーズな取引ができました。
こちらの要望も聞いてくださり、商談に不満はありませんでした。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Denki様
お世話になっております!!
この度はご納車おめでとうございます!!
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します!!
Gulliver札幌清田店橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、こまめな連絡、非常に良かったと思います。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただきありがとうございます。
そして遠方からのご来店納車とても感謝いたします。
色々とご協力していただき、迅速なご対応ありがとうございます。
遠方ですが何かあればお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
問合せ時の見積りも早く対応していただき誠実さを感じました。
こちらの要望も快く応えて頂き三愛自動車工業さんにおまかせしようと決めました。
ありがとうございました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車に抵抗がありましたが、車内は綺麗にできると聞き、値段には代えられず購入。しかし実際は古さを感じさせない清潔さで満足でした。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
安くて高品質を目標に今後とも精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
インターネットでこの店で買う場合はギャンブルになるので要注意です。
私の場合は写真や説明に無い傷、塗装の変色が多数、天井が真っ黄色なぐらいのヘビースモーカー車、死んでるプラグなどあるにも関わらず、一切説明ありませんでしたし、クレーム入れても補償する気はさらさらないようでした。
安かろう悪かろうですね。
どうしてもこのお店で購入したい場合はしつこいぐらい根掘り葉掘り聞いて、気になる部分の写真を何枚も貰ったほうがいいと思います。(はたして写真もくれるかは不明ですが)
店員の対応も売りっぱなし、売ったもん勝ちみたいなスタンスのお店に感じました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
よく対応してくれました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数多くある会社の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様の満足度100%を目指してスタッフ一同精進いたします。 また、何かあればいつでもご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちのノートを購入しました。
板金・塗装、整備も自社で行なっている事から購入を決めました。
最初の訪問から終始店長が対応してくださり、後付けのドライブレコーダー、エンジンスターターの取り付けにも丁寧にご対応いただきました。
通勤用のセカンドカーで、「まぁ安くて走れば良いか…」程度に考えてましたが、十分納得の買物が出来ました。
疑問点にも親切に対応してくれました。
売って終わりの販売店で購入するより安心感があります。
友人、知人にも紹介したくなる会社です。
店長、今後とも宜しくお願いします。
松川自動車
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入して頂きありがとうございます。店長より改めてお礼申し上げます。
当店でご購入して下さったお客様にはアフターサービス等出来る限りしたいと考えています!
またなにかありましたらすぐご対応致しますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入相談に伺ったところ、購入後の4年保証がありしっかりサポート対応しますと担当者のお言葉もあり即日購入を決めました。納車までの間にパーツ移植・新規取付等とても親身になって頂きました。
納車後は1週間で不具合発生。不具合箇所の確認後、間違いないか確認のため一旦は様子見、その後約2週間で再度同じ症状発生。今回は初期不良ということで無償修理にてご対応頂き大変助かりました。
今までの販売店とは一味違う!今までの販売店に不満があるならオススメできます。
ん?と思った事も何点かあり、改善されれば更に良いお店へ。
(感じ方に個人差がある事ですし、繁忙期で順次対応していたタイミングだった可能性もあるので参考程度にお読みください。)
代車について=前に乗った人のゴミ・吸い殻がそのままの状態だったので、片付けをしてから渡してほしいなと思いました。
日程調整の連絡に遅い時があったり、担当者への情報共有ができていないタイミングがありスムーズにいかない時がありました。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話でのお取引が中心となりましたが、担当の方が親切丁寧な説明から対応まで、接客業をしていた私からしてもとても素晴らしいものでした。 また購入をする際はこちらにお世話になろうと思います!有難うございました。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は接客姿勢を誉めていただきありがとうございます。
KEIさんがとても素敵で心広く、全て任せるからしっかりお願いしますと言っていただき
私も気持ちよくお仕事できました。今後とも末永くどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧なご対応でした!
オートショップフェイム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ゆー様
お車のご購入ありがとうございました!些細なことでも何かあればいつでもご来店下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとてもよく、BMW愛が伝わって来て納車のときの車の説明もわかりやすかったし納車後も気にかけてもらいホントに満足してます
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
アレ様 営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してBMWカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初は地元で車を探していて(寒いので)ある程度絞って居たときに赤い帯に白文字のEZO-ISMさんの扱っている車が何台もどの程度の凹みかなと問合せしたら修理して納車と返信が来たので直ぐに電話で注文、翌日契約書類が届き迅速な対応をして頂きました。格安料金で石狩市から北見まで陸送してくれました。担当の菅原様、スタッフの皆様有難うございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はお車購入頂きまして誠に有難うございます。
また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡をこまめにしてくれて不安要素がなかった。
ナンバーを変えたかったのにタイミングを教えてもらえなかったのが残念
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明もわかりやすく、こちらの要望も答えてくれ親切丁寧かつスムーズに車の購入ができました。
オートショップフェイム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
J様
お車のご購入ありがとうございました。喜んでいる姿を見てこちらも嬉しくなりました♪今後もお気軽にご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。今回は自家用車の入れ替えでお世話になりました。良い車を探していいただきアルファードを購入しました。リブートさんで会社の車を含めて5台目になりますがいつも丁寧に対応してくれるので安心して全てお任せする事ができました。これからも宜しくお願いしますね!
株式会社 リブート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
みつ様
今回もご利用いただき感謝でございます!今回も整備・コーティングもしっかり施工させて頂きました!綺麗で状態の良い車両をご提供できてこちらも安心しました。車の事はいつもご相談いただきありがとうございます!アルファードは機能盛り沢山なのでわからないことがあればいつでも連絡くださいね!今回もありがとうございました。こちらこそこれからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
12月末に実車を確認契約し、1月末に納車(受取り)に行きました。点検整備簿を見ると、きちんと整備されていましたが、納車時に電動ミラーが一部動かず、次の日には、折りたたみも出来なくなったのですが、連絡すると、ていねいに対応して下さり、当方、遠方のため、後日代替部品を送って頂き無事解決しました。過年式、過走行なので何かしらの不具合はあるかと思っていましたが、今のところ特に問題ありません。良い買い物だったと思います。色々と有難う御座いました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6年前にスティングレーを購入、車検は勿論チョットした違和感や不具合等連絡すると即対応してくれました。売りっぱなしでは無くアフターもしっかりしてるのでまた佐藤自動車さんお世話になりたく2回目の購入に繋がりました。また5、6年お世話になると思いますので宜しくお願いします。
(有)佐藤自動車商会 トライアル厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
5151様 最初に、お返事遅れましたことお詫び申し上げます。
この度は2台目のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思っております。2台目のお車も誠意をもってご対応させていただます。5151様、今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
前の車が即廃車になってしまい困ってたところWebをみてここを見つけました!
実際に行って見ることが出来ず残念でしたが実物が手元に来たところすごく綺麗な車です!!社長さんもイケメンでした。大変迅速な対応ありがとうございます!m(*_ _)m
カーショップ ZERO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます!
納車までお会いできずLINEと電話のみのご対応になってしまい、説明不足な部分やスムーズにいかず至らないところもあったにも関わらず、高評価の口コミを投稿して頂き感謝しかございません(T ^ T)
ご遠方なのでなかなか今後のメンテナンスに関しましてはお力になれる機会も少ないかもしれませんが、分からないことなどありましたらいつでも対応させて頂きますので是非今後もよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切に対応して頂きました。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアHVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 別店舗の在庫になり、実際に足を運んでいただき誠にありがとうございました。ご納車までお時間を頂きますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に対応していただきました
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ご来店からご成約と誠にありがとうございました。並びに口コミ・高評価とありがとうございました。
当社からお近くにお住まいということで、是非今後もお付き合いのもして頂けますと幸いでございます。
もう一台のお車も是非車検・お入れ換えのご相談お待ち致しております。この度は、誠にありがとうございました。
納車までもう少々お待ちくださいませ。 営業担当
