総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
t-rannku様
この度は当店よりシグナスのご購入を頂き、誠にありがとうございます。
お店との距離はありますが、ひたちなか店を間に末永いお付き合いが出来れば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方にもかかわらず電話だけでのやりとりでしたが、電話当初より感じの良い電話対応でしたし、商談成立後も納車までの対応も非常に迅速で丁寧な対応でした。とても信頼出来るお店で担当者の方でした。また機会があればお世話になろうと思います。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Masa0217様この度は新車ジムニーをご購入いただきましてありがとうございました。
遠方ということもありお電話での対応がメインとなり不安もあったかと思いますので
出来る限り迅速な対応を心掛けました。
ご満足いただいた様でこちらも安心いたしました。
お褒めのお言葉を励みにより一層努力してまいりますので
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで高評価のお店です。
北海道からだと陸送費用がかさみますが、それでも他店に負けない価格設定となっており、営業努力がうかがえます。
担当の穂高さんの対応が素晴らしく、車両の質問に対する回答も的確かつ丁寧で信頼できると感じました。
実車を確認もせず、しかも1000万円以上を前払い。
一抹の不安はありましたが、無事陸送されたGLC63Sは特に不具合などなく、既に2,500km走りましたが非常に満足しております。
気持ちの良い取引ができ、ありがとうございました。
ご縁がありましたら、またよろしくお願いいたします。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
よしまるくん様
暖かいお言葉、ありがとうございます。説明不足や、至らない所があったにもかかわらず、嬉しい限りです。
よしまるくん様のメルセデス・AMGライフが素晴らしい事を北の大地より、ご祈念しております。
またご縁がありましたら、こちらこそよろしくお願いいたします。 穂高
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入の為、電話やメール、郵送でのやり取りのみでしたが、迅速な対応と、随所での心遣いに、とても安心して取引出来ました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。お問い合わせ当初からお引渡し完了まで、とても気持ちの良いお取引となりました事、大変感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の買替を考えていたら家族の友人に良いお店があると紹介されました。こちらの要望を伝えて見積を出してもらったところ、十分に納得できる見積でしたのでこちらでの購入を決めました!紹介されただけあって良心的な良いお店だったので満足しています。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
今回はご紹介でご契約いただき誠にありがとうございます!こらからもお客様に安心できる良いお店だよと言っていただけるように精進してまいりますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで国産の新車を3年ほどで乗り換えてきました。今回初めて外車で中古車を買うことになり、近隣でいろいろ見て回ったりネットで調べたりして、こちらに辿り着きました。実車は見ずでしたが、シュテルンですし、電話で担当者と話したりは出来ましたのであまり不安なく話を進めることが出来ました。車庫証明などの手配もスムーズに進み、陸送の手配も担当者に頑張ってもらって、最初にコンタクトしてきっちり1ヶ月で納車されました。非常にいい買い物が出来たと思っております。次の車もこちらにお願いしたいと思います。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
Pul様 営業担当の大丘です。 この度は当店とのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけているようで担当としても喜ばしい限りです! また、代替えの時もお声掛け頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての、遠方からの購入で不安もありましたが、お店の担当者の電話対応も親切、丁寧でとても感じ良く思いました。サービスも良心的で感謝します。届いた車もとても綺麗で調子良く大満足です。担当者様、スタッツフ一同様、有り難うございました。
D&Cオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
M&EIJI様
この度はご遠方からで不安もあったかと思いますがご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお電話下さいね。誠心誠意ご対応致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は初期モデルのC200W205からの乗換です。昨年の11月頃から4maticを探し始めました。近隣のディーラーで探しましたが見つからず、ネット上を探すと、シュテルン北見に多くのC200 4Maticがあるのがわかり、検討した結果購入を決めました。一番の気がかりは遠方からの購入で、陸送には数日かかり、それが少し心配でした。そのことを連絡すると、担当の大丘(ダイク)さんは陸送中のキズやヘコミも責任を持つと丁寧に言われ安心しました。現物を見ない購入でしたが、到着したC200は新車に近くほとんど傷もなく、オプションもフル装備で大変満足しています。遠方からなので余分に費用はかかりますが、次回の乗換もシュテルン北見に頼むつもりです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
stanp様 営業の大丘です。 この度はありがとうございました。 満足して頂けているようで何よりです。 また、お乗換えも当店でしていただけるようで、楽しみにしてますね!(笑) まずは今回のお車をお楽しみいただければと思います。 登録書類関係も丁寧に対応して頂き大変助かりました。 メルセデス・ケアのこと等々お気軽にご相談いただければと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は遠隔地で、尚且つ実車を直接確認できない中での購入だったので非常に不安だったのですがその不安をご担当の方の親切丁寧な対応で一つ一つ説明していただきました。分からない事や、不安な事は素直にぶつけても正直に回答していただけると感じました。
ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ふくぴん様 この度は道外からのお問合せで、現車を確認出来ないにも関わらず、『STARC AUTO』と私を信用頂き、新しい愛車のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました(’◇’)ゞ そして早速のクチコミ投稿を頂きましてありがとうございます! 今やインターネットからのお問合せから、電話・メールのやり取りのみでお車をご購入する事が当たり前の時代。ご自宅に居ながら色々探せるメリットはある反面、デメリットは現車が見れない・・・・。そしてお車は高額な買い物になります。ましてや中古の物を現物を見ないで買うというのは、色々不安な点があるのも当然かと思います。 『STARC AUTO』では少しでもお客様の不安な点や疑問を解決するお手伝いをさせて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっては当たり前ではないという気持ちを常に持ち、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けさせて頂いております! 納車時がお客様にとってお車との初対面、実は遠方のお客様のご納車時には、精一杯のご準備をしたはずなのに、納車当日は毎回ご満足頂けるか私も内心ドキドキで、朝から落ち着かなかったりしてます(@_@;) 今回納車後に暫くふくぴん様とご連絡が取れなかったので、そのドキドキ感を数日味わいました(笑)お客様にこうした喜びの言葉を頂ける事が、何よりも私達の励みになります! 冬場の厳しい天候もだいぶ落ち着く季節となりますが、STARC AUTO産のジムニーがふくぴん様の良き相棒として、大活躍して頂ける事を願っております(≧∇≦)b 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早く、全てがスムーズで信用できると思いました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
限定車のラングラーマウンテン、大事に乗ってあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットから、AQUAを探していたところ、予算内でこちらのAQUAを見つけることができました。ハイブリッドの事もよくわからずでしたが、問い合わせした際からとても親切、丁寧に対応していただけました。
現在乗っている、車の車検もきれそうという事で、早くに対応していただき、遠方にも関わらず、納車しに来てくださいました。
大変お世話になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
renection. リネクション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
おひさまぽかぽか様
この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!口コミ投稿ご協力頂き大変嬉しく思います☆ご遠方からのお問い合わせでしたので女性の方にも分かりやすい様にご説明差し上げたつもりでしたが、ご満足いただけて私も安心しております(^^) アフター保証等手続き色々あり書類の郵送でお手数お掛けする場面がございましたが、無事期日内にご納車もお伺いで来て私も一安心です、末永くアクアにお乗り頂けるよう、今後共どうぞ宜しくお願い致します。札幌にお越しの際は是非当店にお寄り下さいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ハンターと云うこともありシューティングブレーク(狩猟用)のネーミングに魅力を感じCLA250シューティングブレークをネットで探していたところ気に入った車を北海道で発見(当方福岡)、遠いなと思いましたが今では車の状態(傷等)もLINEで確認させて頂き何の不安もありませんでした。担当セールスマンの大丘さんの気さくなキャラもあり安心して取引ができ、ほぼLINE(時にはLINE電話)でのやり取りで無事納車して頂きました。想像以上の車が納車され大変満足しております。今後もいろいろわからない事があればLINEで聞くつもりです。最高の車に出会うことができました。本当にありがとうございました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
ジョリキチ7様 担当営業の大丘(だいく)です。 この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。 遠方取引で不安もあったかと思いますが、それらも取り除けていたようで嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや操作方法等に関してお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 べた褒めの口コミ投稿ありがとうございました!(笑)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
やっぱり車を見ないで買うのは心配でしたが
納車をしたら想像以上に良かったので安心しました!あとは遠方なのでこれかのアフターがしっかりしてたら言うことなしです!
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方からのお買い上げ誠にありがとうございます。遠方で車両を見ないで購入するのは大変不安だったかと存じますが、喜んでいただけて幸いです。アフターフォローについても出来る限りの対応をさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
当初は個人の中古車販売店で他社の修復歴あり軽自動車と二択していましたが、ディーラー直売という信頼性で北海道スバルさんの修復歴なし車両を画像閲覧だけで決めました所、五年前の年式でありながらレンタカー並みの美品でした。車両を引き取って来た家族も到着を待った私本人も、非常に満足しております。納車日はあいにく勤務になりセンター長様とお会い出来ませんでしたが、雪道の中約300kmと思われる距離を往復していただき大変お世話になりました。お店に行かなくても安心して車が買えた現実を周りへ自慢したいと思います!
北海道スバル(株) 羊ケ丘通清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
きさらぎぢゅうく様 口コミの送信誠にありがとうございます。当日お会いできなく残念でしたが、満足いただけて安心致しました。
今後ともスバル共々ご愛顧の程よろしくお願い致します。 カースポット羊ケ丘通 センター長 鈴木 純
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いろいろとありがとうございました。購入後の対応は神レベル。と言うより、購入した車に、いろいろとお気遣いして頂いたうえでのこの対応には、頭が下がりました。本当に、大変お世話になりました。とても安心してお取引できるショップ様です。
キラク自動車
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
東の端っこ様
この度はお車のご購入、またこのような嬉しいレビューを頂きまして、誠にありがとうございます。
片道450キロの遠方の為、電話や郵送でのやり取りでお時間いただいてしまいましたが、ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もお役に立てますように努力いたしますので、お車の事でしたら何でもご相談して頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が見つかり、遠方であるにもかかわらず丁寧な対応で送ってもらいました。(北海道→沖縄)
営業のかたの感じもよく、満足です。車の程度もよく前のオーナーの方、営業の方にも感謝です。
(有)三和オートショップ
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
5ちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はダイハツ ミラをご購入頂き有難う御座いました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また機会がありましたら、是非当店をご利用頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年末に問い合わせたにも関わらず対応が早く、丁寧な対応をして頂きました。
車の状態も想像よりもしっかりしており大変満足です。
久々に誰かに自信を持って勧められる店舗を見つけられました。
カーセンサーさんの過去のレビュー通りのお店でしたので悩まれてる方にはおすすめです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?是非また機会がございましたら、当店にご相談いただけたらと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県から購入しましたが、電話対応も丁寧で取引もスムーズでした。
キャンペーン中の値引きも助かりました!
追加写真も要望に応えていただき、満足のいく取引でした。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
大迫様
この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。
いつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーJB23 6型コンプリートカーを購入させていただきました。代表の対応は丁寧で親切でした。本州からの購入で状態を直接見ることはできませんでしたが、写真を沢山いただき迷わず購入できました。購入後も質問に丁寧に答えていただきました。車の状態も良く大変満足しております。大変信頼できるショップだと思います。(直接ショップに伺っておりませんので、お店の雰囲気は不明とお答えさせていただきました)
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
猫のハル様
この度はジムニーのご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようにお褒めの口コミを頂戴できましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 お互いお会いできない中、弊社を選んで頂きまして、心より感謝致しております。前オーナー様が色々とカスタムされて仕上がったオリジナルジムニーです。弊社スタッフも、こちらのお車は惚れ惚れする位のお車でした!!満足して頂きまして幸いです。今後は、猫のハル様のジムニーライフをお楽しみ下さいませ!!遠方ではございますが、お車のご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた方のセールストークにみごとはまり見に来たその日に購入を決めてしまいました。ありがとうございました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市より 中古車ビッグバザールinちとせモール へご来場のなな7さん、エスティマとN-ONEのご成約を頂き誠にありがとうございました!年末にくるま街保証を適用して修理しましたが、その後如何でしょうか?次は春にタイヤ交換でお待ちしております!今後とも永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。
