北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

リョウ☆様 トヨタ　エスティマ２台目の御成約ありがとうございます これからもトミーモータースを宜しくお願い致します。 最寄りの際は御来店下さい。お待ちしております。 　　トミーモータース　担当　熊谷

あやのん様　この度は当社よりアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また接客やアフターサービスについてお褒めのお言葉をかけて頂き、重ねて御礼申し上げます。 オイル交換・タイヤの空気圧などの納車前整備面について、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。 オイルの汚れやタイヤの圧はガソリンスタンドや別の整備工場からのご指摘しょうか？ 通常当社では、自社の認証工場にて当社スタッフがオイル交換やタイヤの空気圧チェックを含む納車前点検を 実施しており、今回あやのん様のラパンにつきましても通常と同様の対応をさせて頂いております。 事前にあやのん様に納車前整備の内容をきちんとお伝えしておけば、ご不快な想いをさせずに済んだと反省しております。 誠に申し訳ございません。 今後、ご契約の段階で購入頂くお客様に納車前整備の具体的な内容をきとんとお伝えすることで、 再発防止に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

クチコミありがとうございます。これからも購入時は出来る限りのサービスはさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。

ヤング様　この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけるサービスをひとつひとつ積み重ねて、また次回もご購入していただけるように日々頑張って参ります。今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせていただきたく存じます。お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さいませ。なお、二輪のご相談にも乗れるかと思いますのでお気軽にお声かけくださいますようお願い申し上げます。

かめちゃん２号様、お手間である当社へのクチコミしていただきまして、誠にありがとうございます。有り難いお言葉もいただき感謝しております♪当社へ何度も足を運んでいただき当社スティングレーにお決めいただけたことを改めましてありがとうございました。12ヵ月点検、車検、カー用品、板金＆塗装、修理、保険等お車に関わることは何なりとご相談いただければとおもいます♪お近くのかめちゃん２号様と今後のアフターも当社にお任せ下さい♪代車を用意しこちらからお伺い致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。今後とも末長いお付き合い程よろしくお願い申し上げます。

ＪＪＤｏｒａｇｏｎ様 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。ＪＪＤｏｒａｇｏｎ様のお住まいが遠方であり、ご購入後の頻繁なやりとりが困難であることから、提携工場にて法廷２４ヶ月点検を施し、万全の体制で納車させて頂いたつもりでしたが、すぐにオイル漏れというトラブルを発生させてしまいました。その節は保証修理対応でご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深く謝罪申し上げます。エンジンの故障につきましては、今年の3月にご購入頂いた後およそ半年が経過しており、走行距離も7,000km程走られていた為、当社の3ヶ月3,000kmの保証対応期間外となり、自己負担でご対応頂く形となってしまいました。当社としても、少しでもお客様の負担が軽くなるよう修理工場への金額交渉を試みましたが、力及ばずの結果となってしまいました。エンジンの異常につきましては、所有されている方の日常の乗り方や整備状況などで症状が異なる為、明確な原因の特定には至りませんでしたが、車種がスポーティな為エンジンがデリケートであること、またＪＪＤｏｒａｇｏｎ様が通勤で毎日かなりの距離を走られることを踏まえると、お電話や葉書などを用いて、定期的なメンテナンスを強く推奨すべきであったと反省しております。認定中古車につきましては、スバルのディーラー様でしかお取り扱い出来ない為当社での導入は出来ませんが、延長保証につきましては今回のご指摘を受け、当社でも取り扱うか否かを再度検討して参りたいと考えております。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 お電話など頂ければこちらも対応できたと思います。この案件を踏まえて以後サービス向上のためがんばります。

かさじ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 ストリームは順調ですか？メンテナンス等いつでも対応しますので、お気軽にご来店ください。 この度は口コミの投稿もしていただきありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

kchan様。 この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価を頂きましたこと、深く感謝申し上げます。 また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

ダダダ～ン様 この度は当社への評価を頂き、誠にありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか？ アフターサービスの充実には全社員が一丸となり、お客さまに更なるご満足を感じて頂けるよう邁進していく所存です。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

かねごん２８２９様、この度はフリードのご購入を戴き誠に有難うございました。 今回、契約から納車時に至るまで当社の至らぬ対応にてお客様に非常に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。 今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をしてまいります。最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いて頂きましてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

クチコミありがとうございます！！納車後も末長くお付き合いよろしくお願いいたします。 お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡下さいね^_^

マックスともまさ様 この度は、弊社　アルファード　の、ご成約を頂き、誠に有難うございます！また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます！お車をご購入頂いてから、３ヶ月が経過し、ご購入後のアフターサービスや、営業担当等の対応に、好印象をお持ち頂いたとの事、大変、光栄に感じております。是非、今後とも、定期点検、車検の際にも、私共に、マックスともまさ様のお車のメンテナンスを、お任せ頂けましたら幸いと存じます。引き続き、マックスともまさ様のカーライフのお役に立てる様、精一杯、サポートをさせて頂きますので、是非とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。

この度はご契約、クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 昨日保証書も郵送していますのでご確認下さい。 何かありましたら迅速に対応致しますのでお気軽に電話、メールして下さい。

この度は、誠にご成約ありがとうございます（＾－＾） 満足していただいて良かったです☆ ご自宅も近いので、なにかありましたら、お立ちより下さい☆