北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車検のタイミングで、車を買い替えるため利用しました。担当の岩崎さんは、いつも笑顔で丁寧な接客、子供にも優しく話しやすかったので、スムーズに安心して契約することが出来ました。店内には子供の遊び場があり、トイレには子供用のオムツ用品まで用意されていて、待ち時間も安心して子供と過ごすことが出来ます。いつも行く度に子供が帰りたくないと言い出しますが‥笑。タイミングだとは思いますが、車探しから購入まで約1ヶ月ほどで納車されました。家族みんなでとても良い買い物をしたと喜んでいます。これからもお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。家族や友人に是非お勧めしたいです♪

最初に良かった点から。 ・事務のお姉さんはとても感じがよい ・ローンが４％と良心的（ローンは使いませんでしたが） ・純正ドラレコが調子が悪かったという事で、社外品のものを付けてくれていた ・ボディーをピカピカに磨いてくれていて、窓ガラスの撥水加工もしてくれていた 結論、こちらの販売店は良心的です。 ただ、なぜ★２にしたかというと、ストップランプ（ハイマウントストップランプ）が割れており、その対応にがっかりしたからです。これに気づいたのは納車10日後です。 セレナの26型ではよくある症状のようで、真ん中からぱっくり亀裂が入ってました。ただよく見ないと見落としてしまうような割れ方をしており、気づかなくても仕方がない割れ方でした。 電話で相談したところ、担当してくださっている男の方（専務の方かな？）が、車検が通っている（割れているのを発見されていれば車検は通らない）。一度持ち帰られた後はそちらがぶつけた可能性もあるので対応できない（車体上部なのでぶつけても当たらない場所ですが）。 とのことで全く対応してもらえませんでした。 購入後数ヵ月後に「割れてます」と言っているならまだしも、こちらとしては高い買い物をして10日ほどで割れていたらさすがに納車の段階から割れてたでしょ…ってなります。 納車の段階で気づかなかった私も悪いですが。。。 部品は中古品がオークションで3千円程度で買えますので、結局自分で交換しました。かかった費用は3千円弱です。数万円で直してくれって言ってるんじゃないんだから「中古になりますが、モノだけ送るので取り付けはお客さんでお願いする形になりますが…」くらいは言ってほしかったです。 お金の問題ではなく気持ちの問題です。 もちろん納車後の10日の間に割れた可能性もありますので、それでしたらごめんなさい。 この件がなければ★５にしてましたが、残念ながら気持ちの良い買い物ではありませんでした。 購入相談で電話した時、値引き交渉したら「上司に相談するからかけ直す」と言ってほったらかしにされたり、適合するスターターを用意してくれれば取り付けてもいいと言われたので用意したら「不具合があった時のリスクがあるから出来ない」と言われたことにはまだ目をつぶりますが、本体に何かあれば保証しますと言っていただいて購入した手前、「あとはそっちでしてください」にはさすがに気持ち的に凹みました。 追伸：この口コミを投稿したところ、販売店から購入実績が確認できないので掲載されなかったとの連絡をカーセンサーさんから受けました。 評価の悪い口コミは掲載させないように、販売実績がないとの報告をしているのでしょうか？ カーセンサーさんには必要書類を提出して掲載していただきますが、この対応にもがっかりしました。よって評価をさらに一つ下げさせていただきます

親身な案内、的確なアドバイスを頂けました。 質問も丁寧に答えてくれて安心して検討できました。

この度はありがとうございました。道外に住んでいますが、メール連絡や電話連絡など頻繁に連絡いただけたので安心してお任せできました。ありがとうございました。

欲しかった車を見つけ、お店へ行きました。クラウン専門店だけあって色々なクラウンが置いてありました。全体的に綺麗なクラウンばかり置いてあったと思います。対応してくれたのは社長さんですが、人当たり良く話しやすい方でした。すぐに行ける場所に住んでいないのですが、こまめに連絡をもらい状況が知れたので安心できました。車も満足してます。ここで買って良かったです。

いつもこちらで車買ってます。いつもありがとうございます。今回も状態良い車でした。また乗り換えの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店員さんと仲良くなれたし、今後もいろいろ聞きやすくなれたし、総合的に良かったと思います。

お店の方のノリがとんでもなく良くて、とても楽しく過ごせました。喜多さんとてもオススメです！車の説明もスムーズで、商談の時間も冗談を全部拾ってくれて、ただただ楽しい時間を過ごせました。

初めての車購入で心配がありましたが、とても親切丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました！

いつも気持ちよく対応してくださり、車の整備も心配りもとても良いお店です

親切・丁寧で車もお店もきれいでとても良かったです。

ほとんどが、LINEでのやり取りでしたが、実際に訪問して見て、無理言って変更しました。納車日にも、訪問しました。大満足です。

対応、良かったです。 また何かあれば購入したいと思います。

なかなか希望通りの車に出会えず、悩んでいた所、こちらで今回購入した車に出会えました。予算や色々、ワガママ言いましたが、快く快諾して頂き、とても満足しています。ありがとうございます。 整備工場も隣接していてアフターサービスもしっかりしてると思います。今後ともよろしくお願いします

カーセンサーで車情報を確認し、希望価格帯だったので電話でアポイントを取り実物を見に行きました。カーセンサーに掲載されていた写真よりも実物の方がキレイで、特に内装の質がとても高かったです。新車の香りこそ有りませんでしたが、シートやステアリングにビニールカバーがされていて大切に展示している様子が伺えました。担当の遠藤さんも丁寧で落ち着いた話しぶりで、とてもリラックスして商談が出来ました。いくつかの条件交渉にも快く応じていただき満足のできる買い物が出来ました。

分からない事にも時間をかけとても丁寧に説明して頂きました。 アフターフォローもよくて安心して購入できました。 メンテナンスも含め今後もお世話になりたいと思える販売店さんと担当さんでとても良かったです。今後とも宜しくお願いします。

あまり車に詳しくなかったのですが、最後まで親切に教えて頂きありがとうございます！従業員さん方も優しい方で雰囲気がとても良かったです！また何かありましたら、よろしくお願いします。

車を見るまで迷っていましたが、丁寧に対応して頂けました！

電話の対応から車を見てからの説明、良いところ悪いところ 質問にも丁寧に対応いただけました。プライベートを話すと高校の後輩でもありました。 子供連れでいっても安心。納車もスムーズに進めていただきました、また機会があれば次回も利用したいと思ますしオススメします。

親切に話を聞いて頂いて、納得行く車を買うことが出来ました。ありがとうございました。