総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでみつけて現物を見に店舗に行き、車も店員さんも良く即決しちゃいました！
説明もわかりやすく丁寧で気持ち良く納車もできました。
ありがとうございます。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当社を選んで頂きありがとうございます。迅速なご対応とても感謝しております。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当初スバルインプレッサスポーツとXVで迷っていましたが、担当の方がＸＶを乗っておりその良いところを沢山紹介していただきＸＶを購入することに決めました。納車日当日もクオリティの高いコーティングに仕上がっており大変満足しています。感謝です。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ａｕｅｖｄｎｒｌａｕｋｎｅｌ様 この度はご来店誠にありがとうございました。 これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方住まいですが、ネットで見つけてお店まで行きました。対応してくれたのは社長さんで気さくな方で話しやすかったです。納車された車も状態良く大変満足しています。ありがとうございました。
Ｂ－ｃｏｌｌｅｃｔ／ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございます。また弊社、社長に対しても嬉しいお声を頂き喜ばしく思います。その後のお車の状態も御満足頂けたようで何よりでございます。札幌にお越しになることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて中古車購入でしたが、お店の雰囲気が良く、丁寧に対応してくださいました。
車の知識があまりない方でも色々と教えてもらえます！また車を買うときはこのお店でと思ってます。
ありがとうございました。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店から購入頂きありがとうございます。知識はこちらが持っているので遠慮なく訪ねて頂ければと思います。忖度なしに、良い点、悪い点をしっかりとお伝え致します。末永くお付き合い頂けたら嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車がこちらで見つかったので、いろいろお話して購入を決めました。内装の状態もとても良く綺麗な車でした。満足してます、ありがとうございました。
Ｂ－ｃｏｌｌｅｃｔ／ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？内外装ともにとても状態の良い綺麗なお車でしたので御満足頂けて何よりでございます。素敵なカーライフをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クラウンの品ぞろえが豊富です。210系クラウンと220系クラウンがメインのお店のようです。遠方でしたがお店まで見に行き購入を決めました。並んでるクラウンはどれも綺麗でした。遠方だったため納車まで電話と郵送のやり取りでしたが、時間がかかり過ぎることもなくスムーズに手続きしてくれました。買ったクラウンにも満足してます。ありがとうございました。
Ｂ－ｃｏｌｌｅｃｔ／ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございます。展示車に対し嬉しい評価を頂きありがとうございます。当社では長年の経験から厳選し状態の良いクラウンを主に仕入れております。ご登録のお手続きの際も、お客様に不安なく過ごしていただけるよう日々努めております。納車後のお車も御満足頂けたようで何よりでございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
店長の対応が残念です
コペンを購入しました
納車予定日が1ヶ月後にもかかわらず当日までなにも連絡無し
当日に連絡したら部品が無いためと10日ほど延期される
詳しく聞くと新品で交換すると約束した部品も中古品で注文しようとしてた
納車時にエンジンスターターの故障が発覚
納車準備でお金を頂いているのになにも確認していない
納車後に説明されていないルーフの凹み、オイル滲み発見
後日エンジンスターターとオイル滲み修理に車を預けるも約束した1週間後までなにも連絡無し
こちらから連絡したところまだ修理に手もかかっていないとのこと
いまだに戻っておりません
納車して2週間以上経ちますが実際に手元に車があるのは1週間ぐらいです
車を買った意味も有りません
こんなことなら軽自動車館で買わなきゃよかったです
（株）軽自動車館 釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
当店の不適切な対応でお客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
お客様より頂きましたご指摘をしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応して頂き大変満足しています。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
トミー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。また、キーパーコーティングの施工させて頂き今後のお車のお手入れに関しましても弊社を利用して頂ければと思います。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故で急遽車両入替が必要となり、急な購入でしたが、迅速、スムーズに対応して頂き感謝です。途中の進行状況の連絡もあり、安心して購入させて頂きました。
ＳＴＡＲＣ ＡＵＴＯ／スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
花・花様 この度はSTARC AUTOにてエクストレイルのご購入誠にありがとうございます(*'▽') 花・花様のご希望を少しでも叶えるべく、なるべく早くご納車させて頂く為、段取り命の最速最短スケジュール、且つ車検整備は交換部品もしっかりさせて頂き抜かりなくご準備させて頂きました(*'▽') こうした評価を頂き嬉しい限りです(>_<) 私達の業界で、お客様の過去の経験談として、中古車を購入した際の不満点の一つが、契約後から納車まで連絡が全然来なかったというお話をたびたび耳にします。お客様としても納車までどの位掛かるのか？自分の買った車は今どんな進行状況なんだろう？ 知りたい事はたくさんあるかと思います。 当店では納車までの期間に、出来る限り現在の進捗状況をご連絡・お伝えさせて頂く様心掛けております(*'▽') 我々にとって当たり前の事は、お客様にとっては当たり前ではないの精神で日々頑張らさせて頂いております！ こうした評価・お言葉を頂き嬉しい限りです(>_<) これからエクストレイルをお供に素敵なカーライフをお送り頂ける事を願っております(^O^)／ 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
当初探していたジムニーからエクストレイルに変更して正解でした。どちらの方が良いか教えて頂き、惜しみなく決める事が出来ました。
ＳＴＡＲＣ ＡＵＴＯ／スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
tamtam様 この度はSTARC AUTOでエクストレイルのご購入誠にありがとうございます！ 初回ご来店時、事前にお問合せ頂いていたジムニーを前日にバッチリ洗車してお待ちしていた所、エクストレイルに目移りが・・・(>_<) そしてそのエクストレイルは数分前に別なお客様が商談ご来店していた車両・・・(◎_◎;) まさかの出来事であたふたしてしまい、スイマセン(;^_^A 後日今度は別なエクストレイルをバッチリ洗車してご準備！ 最終エクストレイルに決定！ からのｔａｍｔａｍ様こだわりのカスタム打ち合わせ♪ イメージ通りの仕上がりでご満足頂けて幸いです('◇')ゞ これからこだわりのオールブラックエクストレイルをお供に素敵なカーライフを送って頂ける事を願っております(^^♪ 何かわからない事がありましたら、お気軽にご連絡下さい(*'▽') 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応もよく、良い車種が見つかりました。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
タマイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、キーパーコーティングの施工認定店となっております。キーパーコーティングの施工に関することやお車のお手洗い方法について遠慮せずお申し出くださいませ。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
宜しくお願いします！！
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
機会があれば、知人にも紹介します。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一度見に行って気になった車があったのですが、先に別の客に買われてしまい諦めていましたが担当の方がすぐに別の車を探してくれ本当に助かりました。
Ｓ－ｌｉｎｅ エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までしっかり対応して頂きありがとうございます。
又、下取車もありがとうございました。
Ｓ－ｌｉｎｅ エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき、ありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
今回、加藤さんに対応してもらいました！
相談もアドバイスも頂きました！ありがとうございました！
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こんにちわこんばんわ様 この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。 商品・接客共に満足していただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、御納車後も満足していただけるようこんにちわこんばんわ様のカーライフをサポートさせていただきます。 長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長年、お世話になっていますが相談にも真摯に向き合ってくれ、こちらが要望している内容のプラスαで対応してくれます！いつも無理言ってすみません‥ アフター対応もしっかりしてくれるので担当者の方含め、信頼出来るお店です！是非お車をお探しの方は皆来羊ヶ丘まで！
日産プリンス札幌販売（株） 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あっちゃん様
この度は当社でのご契約、大変ありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がよかったです。
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます！！また、クチコミと高評価ありがとうございます(^^♪
引き続き今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がスムーズでとても助かりました！！
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約頂きありがとうございます！！またこのようなクチコミと高評価を頂きありがとうございます(^^♪初めてのマイカーとのことで色々吟味してた中、お気に入りの１台をご提供でき大変嬉しく思います♪低走行の車両がたまたまありご連絡したところ即決でご購入決断されましたね！！早い決断にはさすがの一票です(^^)/装備オプションを追加で頂き安全かつ快適にお乗り頂けると思います☆これから引き続きお車のことはお気軽にご相談ください！重ねて数あるお店の中で当店にてご購入頂きありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
また何かあったらお願いします
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます！！またクチコミと高評価ありがとうございました！！
今後ともよろしくお願いします(^^♪
