総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローもしっかり充実しているので信用して購入させていただきました。
これからもよろしくお願いします。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Wappii様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車後から本当のお付き合いのスタートです。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入にも関わらず、迅速且つ親切丁寧な対応をして頂き、大満足です。
納車された自分の車は思ってた以上に大迫力でカッコ良過ぎ!!
ありがとうございました。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
モニキ様 この度は道外からのお問合せで、現車を確認出来ないにも関わらず、『STARC AUTO』を信用頂き、ランドクルーザーのご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました(*'▽') お話の流れでご納車は飛行機で札幌まで取りに来て頂き、そのまま北海道旅行の方向に・・・・モニキ様北海道初上陸!! そんな一大イベントのお手伝いをさせて頂いた事、非常に光栄に思います(>_<) 今やネットのお問合せから、電話・メールのやり取りのみでお車をご購入する事が当たり前の時代ですが、自動車はとても高額な買い物になります。ましてや初めての車購入、そして中古の物を現物を見ないで買うというのは、色々不安な点があるのも当然かと思います。 『STARC AUTO』では少しでもお客様の不安な点や疑問を解決するお手伝いをさせて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっては当たり前ではないという気持ちを常に持ち、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けさせて頂いております! 遠方のお客様にご購入頂いた場合、納車時がお客様にとってお車との初対面、実は遠方のお客様のご納車時には、精一杯のご準備をしたはずなのに、納車当日は毎回ご満足頂けるか前日からドキドキです・・(@_@;) 納車当日のランクルとの初対面! 大変喜んで頂き良かったです!! 当店から出発するランクルの後ろ姿! 最高にカッコ良かったです(>_<)笑 当店のGW休業期間のご納車だった為、日程の件で当店の都合にご協力頂き誠にありがとうございますm(__)m 今後は直接お会い出来ない分、対応出来る事にも限りはございますが、お車の事で何かご不明な点・ご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい! これからランクルがモニキ様の良き相棒として、ご家族と素敵な思い出を作って頂ける事を願っております(≧∇≦)b 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも利用させていただいてますが、雰囲気も良く毎回、丁寧な対応をしていただけるお店です。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
KANA様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
「雰囲気も良く、丁寧な対応」と言って頂きましたので、今後もより一層丁寧な対応を心掛けて参ります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの乗り換えを考えていましたが、要望に対して親切に適切なアドバイスをしてくれました。勧めてもらったクルマも状態が良く納得の価格でしたので、その場で購入を決めました。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
オカリナ BM様、毎度お世話になります!この度は迷っているところBMWX1Mスポーツをご購入下さり、大変ありがとうございます。お車でお困りの時も、何なりとお手伝いさせて頂きます。板金塗装やタイヤパーツなど格安にて対応しております!スタイリングなどを気に入って頂いたお車ですので、 ますます御愛好頂けるようお力添え頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧に対応していただきとても満足できる内容でした。 機会があればまた購入させていただきたいと思います。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に問題なし、接客丁寧
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
室内が広く使い勝手の良いスペーシアで、たくさん思い出作り楽しんでくださいね!
今後も素敵なカーライフになるよう、サポートさせて頂きます!
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
購入時は担当の営業マンの人が良かったのと、在庫が多く気に入った車が見つかったため購入に踏み切った。
特に最初は問題なく感じたが、購入時におすすめされてつけたオプションのコーティングは別のkeeper等のお店でお願いするべきだった。
損保ジャパンの任意保険に加入するとバンパー補償がつくとのことで加入したが、バンパー内の部品が壊れた時に使えなかった。
またその際の修理費見積もりはかなり高く、結局正規ディーラーでお願いしたが5分の1の価格で直せた。
購入後3年間はオイル交換と点検を無料で行ってくれるのは大変助かったが、
最後に車検の見積もりと合わせてお願いしていたのにオイル交換されていなかった。
また、その車検の見積もりの際にはタイヤ補償がお店で買ったタイヤが対象で、お店でタイヤ購入していないのにつけられていたりしてありないと感じ、今後はもう利用しないと決めた。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かっちゃん様
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、ご対応の不手際がございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見に関しましては社内で共有し、改善に努めます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日買うつもりはなかったのですが、車が良かったのと担当の方の対応がすばらしく決めてしまいました。納車前ですが、この先何かあっても何でも相談に乗ってくれそうで安心出来そうです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
クドウ 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、即決する気のない中で男気見せていただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます!!
念願のクラウンHVGETするまでの道のりも本当に長かったですね(笑)
わざわざ遠征したにも関わらず、札幌の当店でご購入いただき本当にありがとうございます(*´ω`*)
今後とも私たちスパイアグループと末永いお付き合いよろしくお願いいたします☆
この度は当社よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに対応も早くお店側の対応も迅速で丁寧でよかった。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
AL様 この度は弊社よりお車をご購入いただきありがとうございました!
弊社ではアフターメンテナンスに力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください(^-^) これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとスムーズに進めてい頂き助かりました。
代車などの対応も素早くて有難いです。
これからも頼りにできるお店と担当者(小田さん)の方でした。
ありがとうございました。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお車の購入で当店を選んでくださり誠にありがとうございます。
また、このような高評価を付けてくださり大変光栄です。今後のアフターフォローも対応させていただきますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探してたのに、まさかの新車が思ったより安く買えて良かった。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお車の購入で当店を選んでくださり誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。今後もサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツカーやマニア向けの車両が多いイメージのある販売店さんです。
北海道には珍しくスポーツカーを豊富に取り揃えている販売店さんです。納得いく価格帯で良い車両を提案してくださったので購入に至りました。
その後アフターフォローも丁寧で些細なことでも親身に相談に乗ってくれる良い販売店さんでした。
Y motors/ワイ モータース
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度ご購入頂き誠にありがとうございました。
当社はスポーツカーに力を入れており、カスタム、整備等得意ですので、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接、伺うことが出来なかったので現物が見れず心配だったのですが、どうしても気になる車だったので電話でのやり取りから始まりましたが、とても親身になって話を聞いていただき、しっかりと細かな車の状態も教えていただけました。
お仕事も早く、とても丁寧です。こんなに親身になって色々と相談に乗ってくれるところはなかなかないと思います。
地元に居て欲しい存在です!!
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。見ないで購入を決めて頂くと、正直緊張が走ります。
納車までの書類関係のご協力もありがとうございました。色々とご迷惑をおかけしましたが
評価ありがとうございます。またお乗り換えの際は一声かけて頂けると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事用の車が急遽必要となり以前に購入したことのあるTOMMYアウトレットさんに予算に合う車があったのですぐにお店に行きました
ローンの審査が通るか心配でしたが無事に審査が通り購入出来ました
やはりお店選びは重要ですね
また車をご購入する際はTOMMYアウトレットさんにお願いしたいと思いますのでその際はよろしくお願いします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より トミーアウトレットをお選びいただきまして誠にありがとうございます!以前もお車購入して頂きましてありがとうございます!納車後も何かありましたらいつでもお電話お待ちしております!今後ともトミーアウトレットをよろしくお願いいたします!担当 杉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店が自宅から近いのもあって行ってみました。
私の希望の車探しを一生懸命探してくれたようです。
とても価格、車体も気に入ってます。
ありがとうございました。
カーラボ新川
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店が自宅から近いのもあって行ってみました。
私の希望の車探しを一生懸命探してくれたようです。
とても価格、車体も気に入ってます。
ありがとうございました。
カーラボ新川
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去、何度も中古車を購入しましたが、説明が簡潔で わかりやすく完璧でした。
初めての購入でしたが、リピーターが多いと思われます。
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、フリード スパイク をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約の説明も褒めて頂きまして、ありがとうございました。他の車屋さんでも同じ様な説明をしていると思っていましたので、特に感じていませんでしたが、改めておっしゃって頂くと、嬉しかったです。ありがとうございました。
書類も迅速に、ご用意頂きまして、スムーズに納車まで お手続き出来ました。ありがとうございました。
これからは、愛車でのゴルフ楽しみですね !(^^)!
本当に、この度はお取引頂きまして ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良かった。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので、迅速親切な対応でとても助かりました。
ありがとうございます!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすく、丁寧に教えて頂けて良かったです。
見積もりなどのお問合せや納車までの対応も良かったです。
また利用する機会があれば利用します。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
