総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました!
とてもいい車でまたここで買おうと思います、
店内に居ると車好きなら帰れなくなるほどです!
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございます。ジムニー君も過保護に車庫保管されて喜んでると思いますよ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。
やり取りはスムーズで安心できました。
納車したばかりですが、良い取引だったと思います。
今後もよろしくおねがいします。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ttttt様 この度は日産 フーガを御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
今回ご成約頂いたフーガは、3組のお客様が急遽重なり、大変人気のお車でした。
北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思いますが、 ttttt様にご購入頂き、弊社も嬉しく思っております!
弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、写真やビデオ通話を使い、内外装の状態や、下廻りの状態を確認して頂き、商談を行っております。
第3者機関の鑑定書と写真・動画を照らし合わせて、お客様が納得出来るような遠方商談を心掛けております♪
また、プレミア故障保証3年と手厚く外部保証も付いておりますので、今後も安心して、長く乗れる1台だと思っております!
これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
長く乗っていた車を高値で買取してもらい、欲しかった車もきちんと整備してもらったので満足のいく結果でした。
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
アム太郎様、この度は当店のレヴォーグを御購入いただき誠にありがとうございます。今までお乗りいただいていた愛車もご売却してくださり、今回のお乗り換えに携わらせていただいたことを光栄に思います。しっかりと整備してご納車させていただきましたが、もし何かあった際にはいつでもご相談ください!どんなことでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
仕手様、この度は当店にてRAV4を御購入いただき誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご対応させていただきまして私も勉強になることがたくさんあり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います!今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算に合わせた対応で助かりました。
納車が最初の予定より2週間ほど早い納車になり良かったです。
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
コアラ様、この度は当店にてアイをご購入いただき誠にありがとうございます。こちらのお車は台数も少ない車種でしたので私共も、こんなに状態の良いアイでしたので絶対にお求めになってくださるお客様がおられると思い仕入れさせていただきました!お客様にもご協力いただくことでご予算に間に合うようご対応させていただきました!今回はこのような高い評価を頂き、これからも精一杯励んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧迅速、手続きもスムーズに進みました。
納車も早く、こまめに連絡もしていただき、最後まで安心して購入することができました。
利用して良かったです。またよろしくお願いします。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
お問い合わせありがとうございます。
24時間いつでも連絡取れるのが当店の良い部分と
思っております。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決で買わせて頂きましたが、その日のうちに代車等の対応をして下さったので助かりました!
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたとの事で安心しております^^今後もお困りの際はお気軽にご相談ください。
末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンで2台目のウイングロード購入しました!1台目がまさかの事故で廃車になってしまい、レンタカーの期間が切れる前に納車になった良かったです!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
スガ様
この度は当社での2台目のお車のご成約誠にありがとうございます。
遠方になりますが、何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私情で車が必要になり、駆け込んだのですが丁寧かつ素早い対応でスムーズに納車まで辿り着けました!
日程がカツカツの中、スケジュールなどを相談してくれて希望の車を購入することができました!
また乗り換える際にはお願いしたいなと思ってます!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご契約誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方に行かれてなかなかお車を拝見することはできませんが、新しいご自宅近くの日産のお店でもお車見ることができますのでお気軽ご相談ください!札幌にお戻りの際は弊社に是非遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さん皆さん丁寧でとても良かったです!
ありがとうございました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもウェイクとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いので買って良かったと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-WGNとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いので買って良かったと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-WGNとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つからず最後に来たお店がこちらでした。
一目で購入を決めました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもタントとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に対応して頂きました。初めての車購入だったので不安がりましたが
私自身特に苦労もなくトントン話が進み
とてもありがたかったです。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもヴィッツとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前にパッシュさんで初めて購入して、1年点検や車検を毎回お願いしていて今回乗り換えを考えパッシュさんの鈴木さんに相談すると、私好みの車があるといわれて展示してあったminiに興味を持ち購入しました。カーラインステッカーもありがとうございました。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ワンタカ 32様、色々ある販売店の中から当社で2台目をMINIクロスオーバーを遠方よりご購入誠にありがとうございます。 車輌整備の他にも板金塗装、各パーツなども取り扱ってますので、ご相談ください。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応をしていただきました!
ありがとうございます。
イマミル 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。 4WDなのがとても便利ですね。 また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
3台目の購入。いずれもセカンド車。
1台目:ホンダ車。3カ月保証付で購入。口約束の汚れ取りもきちんとされて納車。エンジン調子良く使っていたが、タイヤ交換時にホンダ車ホンダ純正ホイールにトヨタナット使用判明。「はぁ?!!マジか!」と思ったが、掲載から期間短かったし仕入れから気付いていなかったのかな?と自分に言い聞かせる。
カーセンサー店評価投稿まだ知らず、店評価せず。
車検前に娘に破壊され、次のセカンド車購入へ。
2台目:日産(スズキOEM)車。3カ月保証付。登録・車輛引き取り問題なく、口約束でつけてくれると言っていた鉄チンホイールもちゃんと有。月3百キロ程走行で問題なく使っていたが、4カ月目にオイルランプ点灯→千キロ程でオイル無くなるオイル食い車と判明。
2020年11月8日投稿(評価4点)でその旨ここに書くいたら、“店にて施工したい”と返答書き込みあったので、「投稿の件で・・」と電話すると
店「あ~、ソレだったら通常の修理受付っスね。予約何時にします?」
と言われたので、「やっぱ遠いんで結構です」と電話を切る。
まぁ低価格車だし保証期間外だしこんなもんだろうなと言い聞かせ、オイル注ぎ足しながら使用。次の車検通さず廃車へ。
3台目(本件)、最初は別車(2012年式水色N-BOX)でカーセンサー在庫問合わせで訪問すると、担当者に鍵渡され
「コレです。見てて下さい」と放置される。まぁ気ぃ使わんでいいか・・と自由に拝見。結構な時間が過ぎ、見終わってもまだ来ないので、その後ろに置いてあった車検残1年の10万高2016年式黒N-BOXを覗き込んでいると、担当者さんが戻って来て説明始まる
↓
コッチなら次の車検は法定費用と車検代のみだろう!3カ月補償つけなくても大丈夫!燃費も良くなってるし、アッチ(水色車)はマイナー前でリコールあって、リコール済リストに載って無かった。次の車検時はかなりかかると思う!等々激推し。
一旦水色車に戻ってからも、後ろシートの汚れ指摘等サゲコメ止まず。ほぼ水色車購入方向で考えていたが、迷ってしまい家族相談保留へ。
営業トークには流されないぞと思いつつも、熟考の上、結局激推し2016年車購入する旨を電話連絡。翌日住民票をFAX送信。
そして待ちに待った約3週間後の納車引き取り時に全額支払いし、いよいよ店から出る時に冬タイヤが載っていない事に気付く。
↓その時の会話
私「え?冬タイヤ載ってない?」
担「えーと・・」と一旦店の中に戻る。再び来て「冬タイヤはついてないんですよ」と。
私「え?付いているってあの時言ってませんでした?」(今何しに戻った?)
担「もう一台の方じゃないですか?」
私「あれ、そうでしたっけ・・」と、帰路へ。
その途中、再度訪店時の記憶を辿る・・
イヤイヤイヤ!あん時言ってたセリフ!
↓車両確認時の会話の一つ
担「コッチなら冬タイヤも付いてますし、溝も結構残っていますし」
私「え?じゃコレ冬ホイールもアルミ?」
担(後ろに積んでるタイヤビニール袋ガサゴソ)「・・鉄にカバーですね」
全く推してなかったのにそのセリフ出る訳ネェし!水色の方の後ろシートの汚れてたの指摘してたし!と思い出す。更に帰宅後、妻に確認する。
私「冬タイヤついてるから中古タイヤで買うとしても差し引き8万位になるつったよな?」
妻「言ってた言ってた。何?付いてなかったの?」との返答。
クソォォーー!・・ヤられた!と頭に血ィのぼる。
が、万が一のオレの勘違いあるか?・・と、念のため次の土曜日早朝、水色N-BOXがカーセンサーにまだ掲載しているのと、冬タイヤ付と書いていないのをのを確認した上で、後ろにタイヤ積んでいないかも現地確認。
→やはり後ろのシートは畳んでなかったし、勿論その状態ではタイヤは載っている訳ない。
おのれ・・今冬は付属タイヤで行って、冬用アルミはじっくり考えようと思ってたのに・・。
追加の追加に予定より車検一年短い車だったので、20万程高くなった買い物となりました。流石に今回は前2件同様の過失に持って行く思考は出来ません。
しかし、(以前の契約時はどうあれ)注文書に記載無の会話のみだったのも事実。
車自体も大変満足しており、3カ月問題なく、今も元気に走っています。本当に保証無で大丈夫でした。
故に、前回からマイナス1の3点で。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
元々ホンダ好き様 3台目のご購入ありがとうございました。タイヤの件申し訳ございませんでした。
今後注文書にも記載しトラブルにならないよう気を付けます ご指摘ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全部お任せ!なくらい、購入から納車+アフターフォローまで細やかな配慮に頭が上がりません。
毎回、分からない事も丁寧に教えて頂きとても助かっています。今後も利用させて頂きます!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます!
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りのことあればいつでもご相談乗らせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車からずっとお世話になってます!
とにかく接客がものすごく大好きなのでここでしか契約しません。初めてのリース、不安と疑問ってめちゃくちゃあると思いますが、なんでもスッキリ解決して納得できますね、車って大事じゃないですか!接客って大事じゃないですか!今3年目ですけど1回も不安になったことはありません!これからもお世話にどっぷりなり続けます!安田さんと小山内さんLOVE!なので1度会ってみて下さい!
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
MY様
この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
この先もご期待に応えれるよう全力でサポートさせていただきます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車と出会うことができました。
今までオプションがあまり付いていない車に乗っていたのですが、
フルオプションとのことで、ここまで便利なのか!と感動です。
まずはオプションを使いこなせるように頑張りたいと思います。笑
丁寧な説明もして頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。僕は車を販売するのではなくお客様へ快適なカーライフのご提供を目指しております。フルオプションの快適さに気づいて頂ければ嬉しいです。末永くお付き合いお願いします。
