総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応も早く、説明もわかりやすいです。
又、納車前に傷の修理等の対応もしてもらい、とても満足しています。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
うう+様 この度は数ある中古車販売店の中から、下取車も含めフィットをご購入頂きましてありがとうございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同誠に感謝しております。何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますので是非ともお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした。
現車を写真のみでの確認でしたが、社用車あがりということで、状態がとても良かったです。
とても満足です。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事にレジャーに活躍してくれそうです。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
アクティブフィールド様
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきました、大変感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡を下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種で条件に合う車がカーセンサーに載っていたのですが、居住地と離れた店で見に行けない事や、走行10万キロ越えが不安で、とりあえずお気に入りに入れておきました。
すると早速店側からメールが来たので、距離が不安である事を伝えると、しっかり整備して悪い所は直しますとの事だったので、カーセンサーのフリーダイヤルで電話してみました。
大変綺麗な車でお薦めですと店長さんの言葉で購入を決めました。
エンジンを調べた結果、6万キロ台のエンジンと載せ換えになり、納期は延びてしまいましたが、安心して乗れます。
この店で最安の車でしたが、しっかり対応してくれました。
保障も1年付いて、何かあっても近場の日産で直して貰えるので安心です。
峠を越えて実車走行で届けてくれました。担当の方ご苦労様でした。運搬じゃなかったのは意外でしたが、最終チェックにもなるので良かったかなと。
外装が驚く程綺麗で何だか申し訳ないくらいです。内装は「それなり」なので自分でぼちぼち掃除します。車種特有のサビも少ない大変しっかりした個体で良い買い物でした。
毎日の通勤・買い物・ちょっとしたお出かけに、できるだけ永く乗る予定です。大事にしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
札幌日産自動車(株) くるまるく伏見
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
チビの飼い主様
この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納期が予定より時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。
その分良い車になっているかと思います。
内装は大変申し訳ございませんでした。
外装程キレイに出来ませんでした・・・。
保証に付いてはお近くの日産できちんと対応させていただきますので、ご安心下さい。
「チビの飼い主」様と当店は距離が離れていますので、直接お会いすることは少ないかと思いますが
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
くるまるく伏見
社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車で、条件も良かったので 不安もありましたがネットで見て注文しました。
店長の説明も分かりやすく、明快でしたので信用しました。私は 函館住みですが
電話で決めてからの対応は素早いものでした。やり取りが早いと こちらも安心できますので
書類 車検 納車と迅速に対応してもらいました。納車した車も 非常に良いものでここで
購入して間違いなかったです。付属品までつけてもらって感謝です。あと、お米券までいただいちゃいました(笑)いっぱいお世話になりましたけど、これからもよろしくお願いします。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ムーンアイズ様
クチコミの投稿と高評価を頂き有難うございます。
地方と言うこともありましたが、当店を信用して頂きネットでの写真のみでご購入をして頂き有難うございます。
とても良いお車と、当店での購入で間違いなしとのコメントも当店にとっては何よりも嬉しいお言葉です。
これからも品質の良いお車を、お客様にご提供出来る様にスタッフ不一同頑張っていきます。
アフターのほうも何かありましたら対応致しますのでお気軽にお声をかけてください。
この度は、有難うございました。
トップライン スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車で、わからないこととか親切丁寧に教えてくださいました。
サービスも満点です。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
評価して頂いてたんですね!!有難うございます!!今回のお車はGT-Rなんですけど、1度もご覧にならないで、
「じゃ、それください」ってタコ焼き買う様にご購入頂きました(^_^;) もっとも、山口県ではお気軽には来れませんよね。納車までお時間も頂き、いろいろお任せ頂き、納車する事が出来ました。納車後、驚きのお電話も頂きスタッフ一同ニンマリ、ドヤ顔!女性でも多分今頃乗り慣れた頃と思います。お伝え忘れていましたが、外ベルト、プーリー一式も交換しておりますので。(^-^)V では今回はこんなに高い評価有難う御座いました。これで今後、更にがんばれます。有難う御座いました。
m(__)m
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの従業員さんとたまたま知り合い必死に車を探していたのでこちらにお世話になりましたが…最初に対応された人が本当に適当で納車の際にも不備がたくさんで本当にふざけた対応でした。車は10年憧れで本当に満足です。
NUSCO AUTO/ナスコオート
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ぴんきー様、
この度はクチコミのご投稿、
誠にありがとうございます。
また、おクルマには満足して頂けている様で我々も嬉しい限りです。
しかし、せっかくおクルマ探しを当店でして頂いたのにも関わらず、
ご要望でありました『土足禁止車両をご希望』こちらをご紹介者に伝えて頂いていたのに、
そのご要望が当店に伝わって居なかった事でピンキー様に大変不快な思いをさせてしまった事が、非常に残念でなりません。
こちらのヒアリング不足でピンキー様のご気分を害される様な対応になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は大切なお客様、1人1人のご期待や信頼、そしてご要望にもしっかり応えれる店舗作りに励む様、
社員一同より一層のサービス向上を徹底して参ります。
ピンキー様、この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
また、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ナスコオート社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方在住なので、現車を見ることなく、ネット情報と電話での対応のみで購入しました。とても良心的で現物での状態で引き渡しということでしたが、色々と修理・交換してもらい、とても良い状態で届きました!早速、仕事で大活躍してくれています。店長さんも明るく親しみやすい方で、何でも話しやすかったです。整備費用等も他店と比べ格安で、もしかして損してないですか~?
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
あら~!評価入れて頂いてたんですね~!!こんなに良い評価有難う御座いました!!道内遠いいところだったので、しばらく何も無いように頑張りました。また、お気遣い有難う御座いました。当店の安さの秘密はスタッフ全員安月給(>_<)だからです。ですが、納車後お客様に喜んでもらえる事には手抜きは致しません。←カッコイイ!!これを続けると良い結果になると思いつつ今の所全員楽しくやっております。です。でもおかげ様で皆様PC、スマホで評価を入れて頂けた時が、本当に有難いです。それにベコとーちゃんさんは北海道の宝だと思っております。ベコが居なけりゃ北海道は終わりですので!!!日本に影響の有る大事なお仕事です。当店は1次産業応援推奨店(←勝手に言ってます)となっておりますので。(^-^)/
では、今回は有難う御座いました。今後ともオレンジロードを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
某イベントにて、営業マンの対応の良さで、即決で購入させていただきました。
納期に関して行き違いがありましたが、すぐにフォローをしていただきまして
大変満足しています。
まだ納車されていません(後2~3日で納車)が、品質など期待できると思います!
(有)アネザキカンパニー
(北海道・北広島市)
販売店の返信
Se-Ta様
この度は、数ある中古車販売店の中から当社の一台をご成約下さりまして誠に有難うございます。
納期に関してご迷惑かけてしまって本当に申し訳ございませんでした。
にも関わらすこのようなありがたいお言葉を頂けたこと心より感謝致します。
これからは社員一丸となってフォローしていきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メール対応、電話応対、接客姿勢に好感もてるお店ですね。アフターも心配いらないようです。
ネッツトヨタ札幌(株) U-Carちとせ
(北海道・千歳市)
販売店の返信
アドニス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
U-Carちとせ店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から中古車を購入する場合、原車の確認が出来ないまま契約するのは、相当不安なもの。
それを克服できるのは、販売店の電話の応対やメールの丁寧さ、またクチコミなどでの信頼しかありません。
その点、このたび購入した販売店は、まさに信頼できるお店および店員さんでした。
もしも、次に購入するときもお願いすることでしょう。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きんのじ様 謹啓 盛夏の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。先日は当社掲載媒体『カーセンサーネット』からの御反響、お問い合わせからお引渡しまで一度も現車確認をされることなくご成約いただいたことに、弊社スタッフ一同、ご期待を裏切ることのないよう準備を進めて参りましたが、納車早々にご不安をお掛けてしまい大変申し訳なくおもっております。今後は経験させて頂きましたことを忘れることなく充実したカーライフをご提供出来るよう邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので末永いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。また準備不足があったにもかかわらずこの度のユーザーレビューにつきましては最上級評価まで頂戴し感謝の気持ちで一杯で御座います。ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一、発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので、きんのじ様には大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。 ご在住先からここ札幌と少しばかり距離は御座いますがご旅行などで札幌へお越しの際が御座いましたら、当店へお立ち寄り下されば幸いです。きんのじ様のご来店を心よりお待ちしております。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸 追伸、厳しい暑さが続いておりますが、体調を崩さないことを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話の最初の問い合わせの時の対応の印象の良さで大丈夫だと確信しました、契約から納車までも早くわかりやすく親切に対応して頂きました、中古車の購入は過去いずれもカーセンサーの購入ですか今までで一番満足しております、ジークフリードの津川さん…ありがとうございました。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
絆…GTR様 この度は遠方よりご成約を頂きまして、スタッフ一同心より御礼申しあげます。 また身に余るご評価をいただき誠に恐縮至極に存じます。 またこちらにお越しになる際には、是非とも店舗に立ち寄ってください!スタッフ一同お待ち申して居ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話様でした。遠方のため現車確認ができませんでしたが親切なアドバイスと細かな気配りで終始安心して購入できました。また無理な納車条件にも一生懸命対応いただき感謝してます。また不具合等もすぐに近くのディーラーを手配して頂き対応してくれました。本当に安心できるお店と評価いたします。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
unagi様 この度は遠方より当社にてお車をご契約頂き、誠にありがとうございました!またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。当社ではご来店の難しい遠方にお住いのお客様にも少しでも安心して頂けるよう、インターネットの掲載やご購入後の対応に日々細心の注意を払っているつもりですが、今回unagi様よりこのようなお声を頂くことが出来、改めて日々の当社の活動が間違えではなかったと再認識出来ました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になることがありましたら、引き続きお気軽にご相談下さい♪今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
友達の紹介で車を探すところから
納車まで全部任せっきりでした。
ありがとうございました!
タイヤを保管してもらえるのは
いいですねー!
(有)スティックススポーツ
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。
お仕事がお忙しい中でも誠実に対応して頂き、こちらの都合などにもご理解を頂けた事を大変感謝致します。
万が一お車に何かございましたら遠慮なくご連絡願います。
これからも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
気にいった色の中古車が意外に早く見つかりました。担当者の方と偶然にも同じ名前であった事もあり、すんなり決まった感じです。
H&J札幌
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、ありがとうございます。
今回は、このような高い評価をいただきまして心より感謝しております、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々 車を探してて カーセンサーで 見つけて これだっと 思いました。
アクティブオートさんの 伊藤さんの対応の良さで この車の購入を 決めました。
今日 初乗りして来ましたが 加速がよく とても走りやすいようです。
ただ 冬 このバンパーでは 済んでる町では ダメかもなので バンパー冬用を見つけなければ(笑)
いろいろと お世話になりました。
アクティブオート
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kohey 様
この度は遠方にもかかわらず、誠にありがとうございました!
納車まで御時間が少し掛ってしまいましたが、お車、気に入って頂けたみたいで嬉しいです!!
今後も、何かお車の事で有りましたら何でもご相談下さい。
(冬用のバンパーの件でも!!)
これからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当者さんはとても感じのいい方でした。HPやブログも拝見しましたが、きっとお店全体の雰囲気もいいんだろうな…と思います。
今後の車関係は、全部こちらでお願いしたいと思ってます。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆むっつ☆様
この度は誠にありがとうございました!
納車時に旦那様にお会い出来なかったのが残念ですが、奥様の「HP、ブログ見ました!」と言うお声を頂き、
スタッフ一同、とても嬉しく思っております☆
これからのアフターも全力で協力させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今までに何人もの車関係の方と接してきましたが本当に誠意を持って接して頂いた方は今までに2人いました。そのうちの一人がこの販売店の方です。これからも長いお付き合いが出来ればと思います。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ミーモモ様
このような書き込みを頂き誠に有難うございます
今後とも誠意を持って対応いたしますので
よろしくお願いいたします
本日は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車日の10日前に購入した車が納車日が遅れるとの連絡があった。理由は、リアのスポイラーが凹んでいるとので、修理して手渡しますとの連絡ありました。実際、じかに車を確認しないといけないと改めて実感した。スタッフの対応は、親切であった。車が来て運転すると思った以上にパワーが無い事にショックだったが内外装が比較的綺麗で良かった。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ともちんかおりん様、この度は当店でライフをご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、この度は納車が遅れてしまい大変申し訳ございません。今後は実際に車をご覧ならなくても安心してお買い求めできるよう、スタッフ一同展示車の管理等に、より一層精進して参りたいと存じます。ご自宅から少し距離はございますが、何かございましたらお気軽にお電話いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
なかなかいい車が、見つからず・・・ネットでは、あるかな?程度で探したら希望車があり
価格もコミコミ表示!! しかも、安い!!遠距離で実際に現物を見ることができない為、あきらめようと思いましたが電話だけでもしてみようと・・・するとこちらの不安もわかっっていただき、細かい事まで丁寧に車の状態を教えていただきました。顔の見えない取引ですのでお互い不安ですよね。
2度目の電話で、不安がなくなり購入決定!! 納車まで、今はどんな状況なのか!その都度連絡くれたのでまったく不安なし。 そして、待っていた車はとても綺麗で嬉しかったです。販売担当の方に感謝します。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
リンたこ様
この度は誠に良い取引をさせていただきありがとうございました。
納めさせていただいたお車で大変お褒め頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願いもうしあげます。
ホンダオートテラス北広インター
担当 加藤 裕也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
2012年12月に、カーセンサーnetにて検索。即日に試乗させて頂きました。
旧車を下取りして頂き、更にナビを付けて貰いました。
サービス満点で、ナビのアフターも良くして頂きました。
キッズクラブ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お買い上げ頂き有難う御座いました!
