北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

素晴らしい対応をしていただきました！ ありがとうございます。

3台目の購入。いずれもセカンド車。 　１台目：ホンダ車。３カ月保証付で購入。口約束の汚れ取りもきちんとされて納車。エンジン調子良く使っていたが、タイヤ交換時にホンダ車ホンダ純正ホイールにトヨタナット使用判明。「はぁ？！！マジか！」と思ったが、掲載から期間短かったし仕入れから気付いていなかったのかな？と自分に言い聞かせる。 カーセンサー店評価投稿まだ知らず、店評価せず。 車検前に娘に破壊され、次のセカンド車購入へ。 　２台目：日産（スズキＯＥＭ）車。３カ月保証付。登録・車輛引き取り問題なく、口約束でつけてくれると言っていた鉄チンホイールもちゃんと有。月３百キロ程走行で問題なく使っていたが、４カ月目にオイルランプ点灯→千キロ程でオイル無くなるオイル食い車と判明。 2020年11月8日投稿（評価４点）でその旨ここに書くいたら、“店にて施工したい”と返答書き込みあったので、「投稿の件で・・」と電話すると 店「あ～、ソレだったら通常の修理受付っスね。予約何時にします？」 と言われたので、「やっぱ遠いんで結構です」と電話を切る。 まぁ低価格車だし保証期間外だしこんなもんだろうなと言い聞かせ、オイル注ぎ足しながら使用。次の車検通さず廃車へ。 　3台目（本件）、最初は別車（2012年式水色N－BOX）でカーセンサー在庫問合わせで訪問すると、担当者に鍵渡され 「コレです。見てて下さい」と放置される。まぁ気ぃ使わんでいいか・・と自由に拝見。結構な時間が過ぎ、見終わってもまだ来ないので、その後ろに置いてあった車検残1年の10万高2016年式黒Ｎ－BOXを覗き込んでいると、担当者さんが戻って来て説明始まる 　　　↓ コッチなら次の車検は法定費用と車検代のみだろう！3カ月補償つけなくても大丈夫！燃費も良くなってるし、アッチ（水色車）はマイナー前でリコールあって、リコール済リストに載って無かった。次の車検時はかなりかかると思う！等々激推し。 一旦水色車に戻ってからも、後ろシートの汚れ指摘等サゲコメ止まず。ほぼ水色車購入方向で考えていたが、迷ってしまい家族相談保留へ。 営業トークには流されないぞと思いつつも、熟考の上、結局激推し2016年車購入する旨を電話連絡。翌日住民票をFAX送信。 　そして待ちに待った約3週間後の納車引き取り時に全額支払いし、いよいよ店から出る時に冬タイヤが載っていない事に気付く。 ↓その時の会話 私「え？冬タイヤ載ってない？」 担「えーと・・」と一旦店の中に戻る。再び来て「冬タイヤはついてないんですよ」と。 私「え？付いているってあの時言ってませんでした？」（今何しに戻った？） 担「もう一台の方じゃないですか？」 私「あれ、そうでしたっけ・・」と、帰路へ。 その途中、再度訪店時の記憶を辿る・・ イヤイヤイヤ！あん時言ってたセリフ！ ↓車両確認時の会話の一つ 担「コッチなら冬タイヤも付いてますし、溝も結構残っていますし」 私「え？じゃコレ冬ホイールもアルミ？」 担（後ろに積んでるタイヤビニール袋ガサゴソ）「・・鉄にカバーですね」 全く推してなかったのにそのセリフ出る訳ネェし！水色の方の後ろシートの汚れてたの指摘してたし！と思い出す。更に帰宅後、妻に確認する。 私「冬タイヤついてるから中古タイヤで買うとしても差し引き8万位になるつったよな？」 妻「言ってた言ってた。何？付いてなかったの？」との返答。 クソォォーー！・・ヤられた！と頭に血ィのぼる。 が、万が一のオレの勘違いあるか？・・と、念のため次の土曜日早朝、水色Ｎ－ＢＯＸがカーセンサーにまだ掲載しているのと、冬タイヤ付と書いていないのをのを確認した上で、後ろにタイヤ積んでいないかも現地確認。 →やはり後ろのシートは畳んでなかったし、勿論その状態ではタイヤは載っている訳ない。 おのれ・・今冬は付属タイヤで行って、冬用アルミはじっくり考えようと思ってたのに・・。 追加の追加に予定より車検一年短い車だったので、20万程高くなった買い物となりました。流石に今回は前2件同様の過失に持って行く思考は出来ません。 しかし、（以前の契約時はどうあれ）注文書に記載無の会話のみだったのも事実。 車自体も大変満足しており、3カ月問題なく、今も元気に走っています。本当に保証無で大丈夫でした。 故に、前回からマイナス１の3点で。

全部お任せ！なくらい、購入から納車＋アフターフォローまで細やかな配慮に頭が上がりません。 毎回、分からない事も丁寧に教えて頂きとても助かっています。今後も利用させて頂きます！

初めての車からずっとお世話になってます！ とにかく接客がものすごく大好きなのでここでしか契約しません。初めてのリース、不安と疑問ってめちゃくちゃあると思いますが、なんでもスッキリ解決して納得できますね、車って大事じゃないですか！接客って大事じゃないですか！今3年目ですけど1回も不安になったことはありません！これからもお世話にどっぷりなり続けます！安田さんと小山内さんLOVE！なので1度会ってみて下さい！

素晴らしい車と出会うことができました。 今までオプションがあまり付いていない車に乗っていたのですが、 フルオプションとのことで、ここまで便利なのか！と感動です。 まずはオプションを使いこなせるように頑張りたいと思います。笑 丁寧な説明もして頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。

以前から、マニュアル車を探していました。 担当者の三浦さんが　私に合うマニュアル車を提案して頂き　購入を決めました。 きめ細やかな対応で　確認して欲しい事は　すぐ調べてくれて　安心して買う事が出来ました。

担当頂いた畠山さんの対応がよかったです。これからもよろしくお願いいたします。

担当の原田さんには大変お世話になりました。何ヶ月もかけて好みの車を探して頂き感謝しかないです。途中諦めかけた時もありましたが原田さんの丁寧な提案やアドバイスのおかげで気に入った車を手にする事ができました！本当にありがとうございました!

新車のリース契約させていただきました。説明が丁寧で分かりやすかったです！

色々とこちらの注文が多い中、嫌な顔をせず対応して頂き、とても気持ちの良い取引ができました。今後も何かあれば、連絡させて頂きますので、よろしくお願いいたします。 次回の買い替えがいつになるかはわかりませんが、また、オートアローさんで購入したいと思っています。

年末の忙しい時期でも突然のトラブルにすぐに対応していただき、とても安心しました。 代車のほうも用意していただき助かりました。

古い中古車ですが親切に対応していただきありがとうございます。

この車で3台目になりますが、ミニバンがほしいと探していたところ、良い情報をいただきました。長いお付き合いをする中で、私たち夫婦の好みを知っていただいたので、理想の車を紹介していただくことができました。購入から引き渡しまで、スムーズに進めていただき、柔軟な対応をしていただきました。お陰様で何の不安もなく、納車の日を迎えることができました。とても信頼できる担当者さんです。今後もお願いしたいと思います。

納車も速く、ｲﾍﾞﾝﾄで安く買えて良かった

早く丁寧な対応をしていただけてとてもよかったです。

商談もとてもスピーディーでよかったです！ とても相談しやすく、接客も素晴らしくこれからも使いたいと思います！

取り付けていただき満足です

とても明るく丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。また購入の機会があればよろしくお願いします。

今回、ジムニーの質も大変良く、接客やお店の雰囲気も大変良かったです！車以外にもお世話になる事が多くて大変助かっております！是非車を買おうと思われる方がいらっしゃればオススメしたいお店です！自分もまた車を買う時は是非お願いしたいお店でした！

とても親切で話しやすい対応をしていいただき希望の車が購入できてうれしいです。