総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
セカンドを捜していて「修復歴あり」でもよいから低走行車をさがしていました。初対面印象は「あまり無理して売る気がないな」という感想でしたが、要望に真摯に対応いただき契約に至りました。訪問後にはお断りしているのに丁寧な見送りをされ、好印象を感じました。今後買い替えのタイミングでも注目していこうと思います。
Ｌｏｃｋ ｏｎ ＴＯＴＡＬ ＡＵＴＯ ＧＡＲＡＧＥ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。【LocK on】新田です。
この度はたくさんある車屋さんの中から当店を選んで頂きありがとうございます。
まだまだ小さなお店ですが、日々頑張っています。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
ヴェル様とご縁があり大変感謝しております。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
安い車だったのですが、良い車に出会えて良かったです。ありがとうございます。
Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
当初予算オーバーでしたが、他店で同条件の車種が見つかり、結果予算内に収まり満足です。
購入後幾つか修理が必要な箇所が見つかりましたが、すぐに無償で直してくださり感謝しております。
とはいえバッテリー交換もすぐに必要になりましたので、消耗品のアフターサービスの加入をもう少し慎重に考慮していれば良かったと後悔しております。
購入まで担当してくださった方や、修理担当の方たちもとても親切でしたので、家族や友人にもこちらの店舗を勧めたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します！
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきありがとうございます。 素晴らしい評価ありがとうございます！ そう言っていただきスタッフ一同大変うれしく思います。 是非ご家族の方やご友人のお車購入の際は気軽にお声がけください。 是非またオイル交換や点検などでのご来店お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ホンダ車のカラーで赤色が気になり、色々探してるなか、対応いただきました
同系の車との比較した説明もわかりやすかったです
保険等の相談にも対応いただき、安心して購入できました
店舗外観は古めかしいくらいですかね
札幌ホンダ（株） 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ダーダネルス様 この度は「フィット」をご購入いただき誠にありがとうございます。お車のことで疑問に思った点など些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。 札幌ホンダ㈱西店スタッフ一同しっかりアフターフォローしていきますので、これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
30系後期アルファードSCパッケージを探していて
外装内装自分達が欲しい付けたいパーツやグレードが
ほぼ一致して迷わずこれだ!!と思い購入させて頂きました!!
遠方での購入だったので最初は不安でしたが､今日ホイール履かせました!!今日部品取り付けしました!!などとLINEでこまめに連絡くださりとても安心して納車まで過ごす事ができました!!
遠方にも関わらずアフターケアにも対応してくださるとの事なので購入､納車までではなくその先も安心して乗る事ができます!!
この度はありがとうございました!!
これからもよろしくお願いします!!
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＣＡＲ Ｅ．Ｓ．Ｔ
(北海道・北見市)
販売店の返信
ＦＲ２４様今回はご購入頂き誠にありがとうございました。遠方よりお越しいただき大変恐縮でした！当社もこのアルファードは自慢の１台でしたのでお気に入り頂き大変うれしく思います。まだまだ至らぬ点はございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
故障車を高く下取りして頂き予算より安くて良い車を購入出来ました。担当の方は人当たりも良く安心して車を購入できました。ありがとうございました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
トシ様
うれしいお言葉ありがとうございます！
何かあればご連絡くださいね♪
この度はありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ネットで車を探して来店。予算と車種を伝え車を探してもらい、現車は無いが写真と気になる装備を説明してもらい、購入。車を下取りしてもらい、納車までの間は台車を無料で貸出てもらう。急な台車の申し出にも対応してもらい、とても助かりました!GW期間の忙しい中日にも関わらず納車が出来て良かったです。今は快適に乗車してます。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
価格、状態、対応共に満足です。
また車を探す機会があれば利用したいです！
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
り様
この度はご成約ありがとうございました。
条件に合うお車見つかって僕自身とてもうれしかったです！
また車購入の機会だけでなく、ご相談等あればなんでも言ってください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
子供を連れて行った際も丁寧、親切に対応してくれました。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はやと様
この度は当社トミーアウトレットにてご成約誠にありがとうございます！！
納車後もお困りの際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
別の車種からの急な購入となり、代車が無かったのだけ不便でしたが、何とか予算内で購入出来とても満足しております。
車体総額も２万円程 調整して頂き(上司の方にかけあって頂き)、その分をレンタカー代にあてる事が出来ました。
お値段以上に仕上げて頂き、本当にありがとうございました。
（株）ホンダカーズ札幌中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
からあげクン様、この度はホンダU-Select札幌東よりN-BOXカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございました。当時は急遽のため、代車のご協力をできず申し訳なく思う一方、お引渡しの際のお車の仕上りにお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。これからからあげクン様とは末永いお付き合いになることと思っておりますので、何かお困りごとや車に関するご相談事など気軽にお声を掛けて頂けるような、「すぐそばにいる」ような存在になれるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。 ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東 営業担当 田中
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気や従業員の方の対応も良く
欲しい車が思っていた以上に安く買えました。
通勤用の車を探していたところ、程度が良く手頃なアクアを見つけたの直接お店に見に行きました。
車両の状態(キズやへこみ)もしっかりと説明してくれて、言われても分からないレベルの凹みを確認する為に洗車までしてくれました。
ハイブリッド車が初めてで4wdしか乗ったことがなかったので悩んでいましたが、ハイブリッド車やFF車の弱点も含めて色々と説明してれて親身になって対応してくれましたし、車の状態で懸念していた部分も解決策を提案した上で満足のいく形で対応してくれたりと安心して購入する事ができました。
納車までこまめに連絡も下さり、契約後も納車までしっかりと対応してくれたのとても良かったです。
飲み物がフリードリンクなのも◎
愛車のメンテナンスで今後もお世話になります！
釧路トヨタ自動車 鳥取マイカーセンター
(北海道・釧路市)
販売店の返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
無事納車出来たこと私共もうれしく思います♪
自動車は定期的な点検や、修理が必要となってくるものなので、これからも末永くお付き合いできる様
社員一同精一杯お付き合いさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
また、納車時に一通り車両のご説明をさせて頂いておりますが、実際に使用していく中で
疑問点等があった際は、いつでもご連絡ください♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めて車を買ったんですが、担当の方が丁寧に細かく教えてくれて、とても分かりやすく相談もしやすかった
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
故障時の対応が迅速でいつも助かっています。
ＭＡＲＣＬＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
DN0509様 このたびは２台目のご購入、アクティご成約ありがとうございます。プラドもご購入いただきお世話になってます。また今後ともよろしくお願いいたします＾＾
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧な説明でした
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
トモヒロ様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます！担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、トモヒロ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店長の対応、車に関しては問題なくとても気に入っていますが、納車後にカーナビに地図データSDが入っていなかった事、エアコンが温風しか出ない事がありました。いずれも連絡したら直ぐに対応していただきましたが、納車前の点検をきちんとやって欲しいとおもいました。
ＣＡＲ‘Ｓ ＴＯＷＮ ＦｉｅｌｄＢａｓｅ／カーズタウンフィールドベース
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
なーさん様、この度は当店にてデリカD5をご購入いただきありがとうございます。
また、度重なるご迷惑をお詫びいたします。
事前に把握できる内容に関してはスタッフ、提携工場と連携の上対応できるように尽力致します。
納車後の不具合には素早く、確実に改善できるよう尽力してまいりますので今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
当初探していた車では無かったんですが
口コミが良かったので来店しました^_^
そして、その日に購入！笑
接客はもちろんですが、
中古車なのに本当に綺麗です。
km数も走っている車ですが、
気にならないくらい。
見せて頂く時はわざわざ洗車をしてから
見せてくれる徹底ぶりで驚きました。
契約時も無理な勧誘もなくスムーズで
安心して契約しました。
後は長く乗るだけです…！笑
大切に乗らせていただきますね。
ありがとうございました！
（有）ＣＧＳコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
まささま、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事があれば、いつでもご相談ください。スタッフ一同対応致します。私も最後まで大変丁寧な対応に感謝しております。奥さまにもよろしくお伝えください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
満足な買い物ができました
販売員の方も 知識も豊富で大変
良かったです
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
あさ様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます！担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、あさ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親身になって対応がいいです。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は口コミ誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう日々精進しております。
また機会がございましたら是非ご利用いくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めての車の購入でしたのてわからない点や不安な点などありましたが、明るく対応して頂き分かりやすい説明であったため有難かったです。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Ｗａｔａｎａｂｅ様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます！担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、Ｗａｔａｎａｂｅ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
かなり内装が綺麗で安心した。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ｒｒ様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます！担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、ｒｒ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します！
