総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
大変良い車と出会うことができました。
ランクルのことならマークルへ!
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
やま様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車両のメンテナンスやオイル交換など何なりとご用命ください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後約4ヶ月でエンジンがバラバラ鳴り出しました。
担当者に保証で直して欲しいと伝えましたがとりあって貰えず実費にて修理し30万円程掛かりました。
今回は勉強代だと思う事にしました。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
金城様
この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。
お車の不具合大変申し訳ございませんでした。
お電話でもご説明させて頂きましたが、この場で金城様だけのご意見では
他のお客様へ誤解が生じる可能性がある為、恐縮ですが再度ご回答させて頂きます。
金城様への販売形態は20万円程の大幅値引きを一切の保証をしないご約束で契約して頂きました。
通常の無料でお付けしている販売店無料保証は1ヶ月又は1000kmです。幸いにも今回の部品が保証該当部品でしたので当社負担にて保証可能でしたが期間が大幅に過ぎている事と元を返すと保証なしでの販売でしたのでお断り申し上げました。
当社で購入して頂いたお客様へはご縁もありますので、部品代のみで修理する事もご提案させて頂きましたが、金城様は頑なに全額当社負担での修理をご希望でしたので結果として当社ではご希望に沿う事が厳しいと判断いたしました。
今後も全ての修理を同じご提案が出来るかどうかは故障部品や期間によって様々ですが何かありましたらご相談頂けると幸いです。
また当社営業担当へは高評価して頂き本人も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
安くすみました。乗るのはこれからなので、ワクワクします。
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。素敵なカーライフになるよう、サポートさせて頂きます! 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買いましたが、安く購入することができました。
(株)サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
今後ともお車のことで何かございましたらご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入しひと月経ちました。納車時とても綺麗にしてありありがとうございました。今のところ車も調子良く乗れています。車検も行っているそうですし、故障時等もお世話になるかと思います。今後ともよろしくお願いします。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ノート様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
車検・整備・相談等ありましたらいつでもお申し付け下さい(^^)/
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
LINEでのやり取りだけで購入しましたが、非常に対応が良かったです。
安心して購入でき車両も非常に程度が良かったです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 実際に使ってみて何か気になるところ等ございましたら、 お気軽にお申し付 けください! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
8人乗り中古車を探していたので丁度良くいい感じだった
色も気に入った、室内のヨゴレも気にならない。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ウエさん様、この度は当店でのセレナのご成約誠にありがとうございました。大変高い評価まで頂きましてスタッフ一同満足しています。ベント会場にて増車でしたが金額面や装備品かなり頑張らさせて頂きました!!色もツートンでしたので気に入って頂いてこちらもうれしいです!今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客、対応とても良かったです。
車の受け渡しの際には操作方法を丁寧に教えて頂き、分からないことがあれば嫌な顔せずに何度でも説明してくれるので助かりました。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当社を選んでいただき有難うございました。
お車は売るだけではなく、販売した後のアフターサービスをしっかりしていかないと
お客様にご迷惑を掛けると思っております。
当社では自社工場完備、即対応を心掛けておりますので
何かありましたら即お電話ください。
この度は数ある販売店の中からお選び頂き有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の調子が悪くなり、スピードが全然出せなくなり動かすのに心配だったところ、相談させてもらったら、すぐにレッカーで引取りにきてくださいました。みてもらったところ、修理せずに車を手放すことになりましたが、いい車を購入することができよかったです。
社長もスタッフの方も親切で、いろいろ相談に乗ってくださってとてもありがたかったです。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ふくちゃん様 この度は弊社よりお車をご購入いただきありがとうございました! 弊社ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください(^-^) これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
としき様、この度は当店にてお車をご成約頂きありがとうございます。 増車としてヴェルファイアHVをお買い上げいただきましたが最上級グレードのフルオプションでしたので最高の一台だと思います。万が一、なにかトラブルが起きてもしっかりと対応させていただきますので、今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
大変良い対応で契約したのですが 納車後直ぐエンジンの不具合が見つかり修理に出しましたが、リコール案件で年式、走行kmで対象外、30から50万、普通で言えばしょうが無いでしょうが、買ったばかりで納得出来る訳もなく、現在進行系です。
今後の対応に期待します。良い結果投稿ができると信じています。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご契約ありがとうございます。
この度はご納車後大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
現在マツダ車に強い数社様に問い合わせしており最安にてご対応できるよう会社と協議中となります。
大変お時間を頂きますがお客様に気持ちよくご納得いただけるよう最善を尽くさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
そもそも購入するか迷っていたのですが車種や色含め色々と相談に乗って下さりました!
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もメンテナンスや車検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
素敵なカーライフになるよう、サポートさせて頂きます!
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
懇切丁寧に親身になって説明対応していただきました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いずみ様、この度はユニバース札幌店でお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。サービスサポートにもご加入いただいておりますので、お車の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早く丁寧な説明ありで良かったです
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
にち様この度は数ある中古車店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後ともにち様と末永くお付き合い頂けるよう、良いアフターサービスを心掛けてまいります、初めてのお車との事で使用方法、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末永く小樽で営業していて下さい。
美使用軽専門店 小樽店 日免オートシステム
(北海道・小樽市)
販売店の返信
SK様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 保険や乗り換えなど何なりとご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約後~車の引き渡しまで状況ごとに連絡をくれる。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
マッキー様、この度は当店でお車をご成約頂き、誠にありがとうございます!当店はアフターフォローにも力を入れており、1か月点検などももちろん行いますので、乗っていて気になる点などがあればその際にでもお知らせください!☆今後ともスズキアリーナaix札幌南店を宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応がよかったです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿をいただきありがとうございます。些細な事でもお気軽にご相談いただければと思っております。今後、点検や車検などお車のメンテナンスもございますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします! 担当:風間
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことに対しても新設に説明していただきました。
おかげで思い切って購入することができました。
美使用軽専門店 小樽店 日免オートシステム
(北海道・小樽市)
販売店の返信
SH様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応でありがとうございました。
これからも何かあればまたお願いしたいです。
美使用軽専門店 小樽店 日免オートシステム
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事故を起こしてお店にヘルプ求めましたらすぐに対応してくれました。
営業時間も過ぎていただろうけど、事故現場まで来てくれてほっとしました。
助かりました。ありがとう。
TOTAL CARサポート BSオート
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
KUCHI様
数あるお店から当店を選んでいただきありがとうございました。
しっかりとアフターさせていただきます。
今後もよろしくお願いします。
