総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
よかったです
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
しばた様
この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます。
担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。
今後もスタッフ一同、しばた様のカーライフをサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：3
ランクル好きにはおすすめ！
ＭＡＲＣＬＥ ２号店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ふじ様 このたびはランクル60購入、並びに高評価いただきありがとうございます。
今後のランクルライフ、車検修理なども引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店長さんの接客が感じが良くて、説明も丁寧でわかりやすかったです。
お話しの中のインフルエンサー事業が興味深かったです。
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
momita様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。セカンドカーをお探しの中、何台もお車を見て歩くのは大変だったかと思います。当日は、弊社の都合上、夜の時間帯での対応となってしまい、それでもご来店頂いた事に重ねて感謝申し上げます。これからのセカンドカーライフに何かお困りごと等御座いましたら、気軽にご連絡頂ければ幸いです。また、弊社他事業にも興味を持って頂き有難う御座いました。これからも末永くお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
店長さんに親身に対応していただき満足しています。
ＣＡＲ‘Ｓ ＴＯＷＮ ～カーズタウン～ Ｒ１２号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
kraede様、この度は弊社にてご契約いただきありがとうございます。 アクセス札幌にてお話させてもらいましたが遅くまで僕の商談に付き合ってくれてありがとうございました！ お住いが近いので、弊社にて対応できることがございましたらお気軽にご連絡ください！ 今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
この度はこちらのお店にお邪魔出来て良かったです。どんな車がいいかなどの説明をきちんとしていて良かったです。
また、相談にも乗ってくれるので、とても良かったです。また、こちらのお店から買いたと思います。
この度は、ありがとうございました。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＵＮＤＥＲ ＬＩＰ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
おばけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
当店ではお客様のご要望にお応え出来る様、細かくご相談に乗らせて頂いております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
良い買い物でした。
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
里塚様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。近年話題の値上げ・物価上昇の風潮から、維持費の負担の少ない軽自動車へのお乗り換えは、担当としても非常に理解・共感が出来ました。これからの里塚様のカーライフがより良いものになるよう、弊社も全力サポートしていきますので、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
諦めていた車に出会えてラッキー！店長さんありがとう！
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ゆーちゃん様 この度は当店にてスバル レガシィツーリングワゴンをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また大変良い評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。またゆーちゃん様からお話を頂けるよう、今後も品質向上に努めて参ります。今後もお車のことで何かございましたら、是非ご連絡頂ければと思います。全力でご対応させて頂きご安心頂けるよう努めて参ります。 今後ともカーセブン千歳店を宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：2
ネット検索にて、やっと見つけたジムニー。
お店の雰囲気、接客、契約までは良いと思います。
が、その後の納車アフターは、私が遠方の客だからだと思いますが残念です。
まあ、田舎者ですから仕方ないですね。
北海道三菱自動車販売（株） 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マーボー様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
話が二転三転しご迷惑をおかけしてすいませんでした。親身になって相談にのって頂き心強かったです。これからクラウンを大切に楽しんで乗っていきます。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
タクミ 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、遠方からのお問合せで長期に渡りましたが、無事にローンも通過できて本当に良かったですね！！
ご家族ともしっかりとお話してご決断して下さり、スタッフ一同心より御礼申し上げます(*´ω｀*)
納車してからもお力になれることがきっとあると思いますので、何かございましたらいつでもご相談下さいね☆
そして今後とも私たちスパイアグループの応援何卒よろしくお願いいたします(*^^)v
この度は当社よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ハキハキしていて
感じ良い
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ひまわり様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お乗り換えにてお車をお探しの中、弊社を見つけて頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。「こんな所に車屋さんあった？」と思うほど小さなお店ですが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
気に入ったのが２台あり、すごく迷いましたが、色々とアドバイスいただきましてこちらを買って良かったと思っています。
（株）ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
モエ 様
この度は、当店在庫車のN-WGNをご成約頂きありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
モエ様に気に入ったお車がお選び頂けて、
私も嬉しく思います。
引き続きモエ様のサポートができればと思いますので、
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます
イマミル 釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
購入した車の品質も良く、納車までの手続きもスムーズで、とても良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Taka様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
まだ納車されたばかりで、少しだけ走りましたが今のところ問題なく快適でした。現物を見ないで電話とメールだけで買ったし、格安なので、不安もあり、値段だけ考えるとそれなりかなぁと思ってましたが、外装も内装もきれいになっており、値段以上に満足です。少しでも長く乗れたら良いなぁと思ってます。なにかあったら、お願いしたいと思います。
ＥＺＯ－ＩＳＭ（株）
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は当社にてお買い上げ頂きまして有難う御座いました。
今後とも何か有りましたらお付き合いの程宜しくお願い致します。
エゾイズム株式会社 平岡
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
接客対応も良く丁寧に説明してくれました
日産プリンス札幌販売（株） 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
とおちん様。この度は数ある販売店の中から当社のお車を選んでいただき誠にありがとうございます！ご担当させていただいた橋爪です。今回は遠方からご来店いただきお車のご契約をしていただきありがとうございます！口コミの投稿までしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います！苫小牧の店舗までは遠いと思いますのでお近くの日産プリンスに是非今後ともご入庫宜しくお願い致します。また苫小牧まで来られる用事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。お車の事で不明な点気になる事などありましたらお気軽にご連絡くださいませ！今後ともよろしくお願い致します！この度は誠にありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
系列店が無くなってしまったのでこちらで口コミ書かせて頂きます
電話対応、対面での対応は丁寧な印象を持ちました
ただ整備点検をもう少し早くして頂けたらと思いました。
それでも次回もカーセンターさんで車買いたいなと思いました。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
柔軟な対応凄くたつかりました
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
キック様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。カーセンサーのメール問い合わせに加えてお電話でもお問い合わせ頂き、「すぐには行けないけど…」と電話が少し長くなり、キック様のお車に対する熱量に担当としても刺激を受けました。キック様とは少し距離は御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：1
購入までは問題なく柔軟にご対応いただきましたが、整備において非常に残念な点が多くありました。
1点目にワイパーが標準仕様よりも短いものが設置されていて、大雨などの際には運転に支障が出る状態でした。
2点目にドライブレコーダーのカメラが接着されていませんでした。購入の際に接着しておきますと言っていたのにされてなく残念です。
3点目にタイヤのエアーが0.8kgも不足し、様々な悪影響が予想されます。
最後に、左のフォグランプの部品が割れていました。右側と色が異なっていたので外して確認してみたところ、割れていた部分をテープを貼ってごまかしているように感じました。
修復歴ありの車であり、市場よりも低い価格で購入できたことは嬉しいですが、メンテナンスの甘さや整備不良によって良い気分とは言えません。見栄えだけを意識している整備なのかと感じております。
カーミニーク札幌伏古３条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
さとう様 この度は当店の「セレナ」をご成約いただき誠にありがとうございました！
『接客の満足度』・『お店の雰囲気』を高評価いただきましたが、『車の品質への満足度』において大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回は点検整備無での販売をさせていただいたとはいえ、弊社の気遣いが足りずこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回このような貴重なご意見をいただきましたので、今後の課題として必ず改善して参ります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
私の希望に沿った条件の車を探していただき、丁寧な説明と整備をしてくださってとても良かったです。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
サトウ様、 この度は当店にてレガシィツーリングワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。今後もより良いお店作りを心掛けてまいります。もしお車でお悩み事などがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
しっかり仕事してくれました！！
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サカタ様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
