総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検も担当してもらってます。
石上産業株式会社 マイカーランドイシガミ 美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今日待ちに待った納車です
これから楽しみです
アフターサービスは、乗ってからなので、不明です
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
アフターサービスにつきましても、しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車があって良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
スズキ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
気に入って頂ける車両が見つかり何よりでございます。
今後も困ったことがございましたらいつでもお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
初めて中古車の購入して不安だったけどきれいな状態の車だったのでよかった
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ハル様 この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございます!アフターサポートしっかり行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
納車され中を見ると 土足厳禁とお願いしていたのに 土足厳禁ではなかった
もうひとつ 冬タイヤを無料で付けてくれたが めちゃくちゃ滑る^^;
遠方からなので この時期はもう少しいいタイヤが欲しかった
でもまぁ お店の方の対応が良かったので 概ね満足です
また よろしくお願いします
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
エンジンは抜群に絶好調
外見が少し錆びていました
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
書類の対応や当日下取りでしたが、スピーディーに対応して頂いた。
納車当日のチェックもキズなど改めて確認することが出来ました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Wawawa様
この度はガリバー札幌清田店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車からがお車生活のスタートとなりますので、
アフターサポートの方もしっかりとさせていただきますので、
なにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
これからもガリバー札幌清田店を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度は車をご購入させて頂きありがとうございます! 乗りやすくて自分が思ってた車だったので良かったです!
カーサービス釧路 愛国店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離の少ない思っていた車を購入出来ました。
とてもスムーズに手続きして頂けて良かったです。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ミミ様
お探しだった、距離の少ないお車をご案内できてよかったです。
今後もカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の営業さんの対応がイマイチでした。
こちらから聞かないと動いてくれない。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座いました。また、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いた意見は真摯に受け止めさせて頂き、今後同じことがないよう努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入、引き取り当日、自宅到着後にフロントバンパーにヒビが入っていたことが発覚。外装は保証外と述べられ、アフターケアの相談対応にもならず。
2025年2月エンジンオイル漏れあり、別のホンダカーズで確認依頼したところ、購入時から漏れていたことが発覚。エンジンに悪影響及びかねない整備不良であったとのこと。謝罪連絡もしばらく来ませんでした。
2025年12月突然、アクセルが空回りし動かず。クラッチの故障。既に保証期間外。搬入工場担当より、元々、この年代のシャトル、ヴェゼルにはトランスミッション系に大きなトラブル有りとのこと。最終的に修理費用約80万円の見積もりとなり、廃車を選択。当たり外れあるとは言え、この短期間での故障は非常に落胆しました。
店舗としては予期せぬこともあるでしょうが、整備不良というお粗末さと、アフターケア提示の弱さから、非常に残念に感じました。
また、この年代のシャトル・ハイブリッドを検討の方は相当の覚悟を持って購入されるとよいでしょう。
燃費の良さと程々の居住空間は評価出来るだけに残念です。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
hs様
この度は、弊社の整備対応からその後のアフターサービスの対応で、hs様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変誠に申し訳ございませんでした。今回のhs様のご指摘を受けまして、社内でも重く事態を受け止めております。現在、担当営業及び今回の経緯につきまして事実確認を早急に行っております。
誠に勝手ながらhs様に直接お詫びとご説明の機会を頂戴できましたら幸いでございます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
あまり口コミがないので投稿します。
お店の雰囲気は中古車ショップという感じではありません、当方はあまり気にしないのですが、女性が一人で行けるところではないかな、店主は感じも良い人ですよ。
購入したものは程度もよく、カーセンサーで安い所から探して、値段もそんなに変わらなく最初に見た店舗の車両の方が安くて色も希望車だったのですが、こちらの車両の方が少し高くて色が希望車ではなかったのですが、とても程度がよく妻がどうせならちょっと割高(車検半年分と金額で45000円)でも(相場より安いですよ)綺麗な車輛の方が良いとこちらに決めました。
敷地に置いてある車両も少し見たのですが、他もみんな綺麗な車輛が多かったですよ、格安店で置いてる店舗は、外装の傷や小へこみやバンパー外れは現状ですが、こちらも基本そうなんでしょうが程度が良いものが多いですよ、全体的に安くて物がいい感じですね。
ちょっととっつき難い店舗ですが、おすすめですよ(妻も1人で来たらスルーすると言ってました(笑))
店主さんも売る気がないのか、試乗して購入の意思を伝えたら、2.3日考えてからで良いからと即決させなかったですね
藤商会
(北海道・石狩市)
販売店の返信
taka1129様
この度はご成約ありがとう御座いました。
大変正直でわかりやすい口コミに関心致しました。
仰る通りお客様にも良く店舗がわからない、不在が多く営業しているかわからないと言われる事も多く少々入りにくい店舗ではありますが営業時間内は営業していますのでご安心ください。
当店は低価格ですので訳有りだと警戒されるお客様も居られますが引き渡し後エンジンミッションに問題ある場合全額返金とさせて頂いております。
車体によっては内装外装等に多少安いなりの理由も御座いますがtaka1129様の仰る通り当店は押し売りは致しませんので今後もお客様に納得頂いて購入頂ければと思っております。
ご来店の際にご夫婦で差し入れまで頂きまして納車の際まで大変誠実なお客様でした。
何かお困り事御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
約2週間で納車していただきました。非常に早くて助かりました。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
かず様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
また、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございます!
少数で店舗運営を行っています為、至らぬ点も多々ございますが、自分たちにできることは適時的確に行うよう心がけております!
その取り組みの一つに購入後の進捗報告を行う。事も含まれており今回のご評価は、店舗スタッフ一同大変うれしく思います!
お車の事でご不明点ございましたら、ご連絡下さいませ!
今後とも何卒よろしくお願い致します。
オーシャンデザイン江別店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ちょうど10年目のハスラーに、乗っていたので替え時かなと思って購入した。スムーズに購入できた。10年保証があるのはよかった。
ガリバー 札幌石山通店
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
心のこもった口コミをいただき、誠にありがとうございます。
誠実さや対応姿勢についてお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
これからも懇切丁寧な対応を大切にし、お客様に信頼していただけるよう努めてまいります。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
説明はわかりやすかった。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました
4つ星評価いただきましてありがとうございます。
遠方からのご購入ありがとうございました
長いお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
サービスは普通でしたが、営業の方がとても良くしてくれて購入後も気にかけてくれました。
ホンダカーズ北海道 手稲宮の沢店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
かぴ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当の堂野さんはこまめに連絡をくれて有難うございました。
おかげで不安なくスムーズに取引できました。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Toshi様 このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
そのようにお感じいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお車に乗っていただけるよう、より一層努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
状態に対して価格が良心的だった
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただける車両をご案内でき嬉しい限りでございます!ご遠方にお住まいにはなりますが、今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き、カーセブン札幌南店をよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望していた車の条件が合わなかったんですが、すぐに近い条件の車を勧めてくれました。
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当社にてお買い上げありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大変お世話になりました。丁寧に教えて下さり、ありがとうございます
ネッツトヨタ旭川(株) かぐらおか店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はヤリスを購入いただき、誠にありがとうございました。
これからも丁寧な接客を心掛けてまいります。
なんでも相談に乗りますので、いつでもご連絡ください!
ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
