総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応が良く、とてもいい時間を過ごせました。
いい車が見つかって良かったです!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゆ様
この度はトラスト新潟よりタントカスタムをお買い求めいただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
今回は初めてのお車ということもあり待ち遠しい気持ちでいっぱいでしょうが、安心してお乗りいただけるよう自社指定工場にてしっかりと点検整備を行っておりますので今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。
お車は購入してからがお付き合いのスタートラインとなる商品です。今後とも何卒よろしくお願いいたします
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで入りましたが接客対応もよくスムーズに契約できました
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足のお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後も素敵なカーライフを南店スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。是非また点検等でお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方より購入しましたが、迅速かつ丁寧な対応でスムーズに購入できました。
来店予約して行きましたがバッテリーがあがっていたのと納車当日夜に右側ヘッドライトが切れていたのは残念でした。
B-connection 燕店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき有難う御座いました! また高評価頂き、誠に有難う御座います。 遠方にもかかわらず、お電話、メール等で迅速なご対応をいただけたおかげで 弊社としましても、スムーズな段取りが出来た事非常に感謝しております。また 貴重なご意見頂き有難う御座いました。今後無いよう改善していきます。また何かお困りごとなど御座いましたら気兼ねなくご連絡頂けたらと思いますので、今後共宜しくお願い致します! この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車について詳しくない私にも分かりやすく丁寧に説明していただけました。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望通りの車を購入することができました。車の下取りも大変勉強してもらい、大変満足しておりますか
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
たまみー様。この度は数あるカーショップの中から当店をご利用頂き、そして大変うれしいご評価を頂き、誠にありがとうございます。最初のご来店からご納車まで、たまみー様にご満足いただき嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後も担当はじめ、店舗スタッフ全員でサポートしていきますので、お気軽にご来店下さい。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりでしたが、営業さんの親身な接客で購入してしまいました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ゆうと様
この度は、お車のご契約誠に有難うございます。
接客の事お褒めいただき嬉しく思います。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
ご不明な点やご質問等気兼ね無くご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になっていた車を見に来店しました!実際に見たらカッコよくてとても気に入りました!担当者の方も面白くて親身にお話も聞いてくださり即決でした!人生で2度目の大きなお買い物ガリバーさんでよかったと思います!納車までワクワクしてます!!!!!!!!!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
r様
この度は、お車のご購入誠に有難うございます。
2度目の大きな買い物をして頂いて嬉しく思います。
RAV4かっこいいですよね!私も好きな車です!
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応でした。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
k様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただき有難うございました!
新潟へお越しの際はぜひ遊びに来てください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高額な中古車ではなかったのに
親切 丁寧に対応していただきました
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
KobaChin様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
ご来店当日に即決でご契約いただきスタッフ一同嬉しく思います。
一人ひとりのお客様との出会いが私たちの宝物です。
お車も気に入っていただけたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しでの訪問でしたが即対応して頂き、グレードの違いや、店員さんの携帯を使ったオーディオの説明、試乗等々時間をかけて非常に丁寧に説明してくださいました。
娘用にと複数ある購入候補の1店舗目の訪問でしたが、娘も気に入り即、契約となりました。
接客も車も大変満足しました!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
シロ様
この度はご納車おめでとうございました!シロ様にご満足いただけてこちらも嬉しく思います。皆様の笑顔を見て、シロ様ご家族とご納車させて頂いたタフトが出会えて良かったと心から思います。免許取れたら楽しんでください!アフターもしっかりサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車を見に予約をせずに伺ったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
車の確認も、外装内装下回りまで一緒に丁寧に見て頂いて安心して車を買うことができました!
納車時には、車の確認で気になっていたヘッドライトのくすみを無料でとって頂いていて本当にありがたい限りした。
初来店から約3週間でしたがとても満足のいく買物ができました。ありがとうございました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
タラの芽様
この度はご成約誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応が出来てこちらも嬉しく思います。アフターもしっかりサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がが非常に良く、車の説明やアフター等について、丁寧な説明があり、その場で即決で購入しました。帰る際は、すべての従業員が見送り、とても気持の良い気分で帰宅しました。
ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
はな様。この度はトラスト新潟よりNBOXをご購入頂きありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮です。ありがとうございます!ご購入頂きましたNBOXはご安心してお乗り頂けますように自社指定工場にて点検整備、車検を行いご納車致します。はな様は少し遠方にお住まいですが、お近くにお越しの際はオイル交換などお気軽にご来店頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、探してた車に出会い、どこより安く、装備も充実したものを購入する事が出来ました。メリットやデメリットの話、アフターサービスの説明もとてもわかりやすく、納得する事ができ、本当に大満足です。ありがとうございました。
これからも点検などでお世話になると思うので、宜しくお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
みるく様。この度はトラスト新潟よりタントをご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。みるく様がお探しのお車を弊社がご提供できました事を光栄に思います。ご購入はお付き合いの始まりです。ご納車後のカーライフのサポートはお任せください!タントは勿論ですが、ご家族のお車も何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
必要に迫られ、急いで選んだ結果
こちらのフリードに辿り着いたのですが
こちらの事情を考慮していただきながら
親身になってご丁寧な対応をしていただき、
安心して購入することができました
初めてのハイブリッド、初めての(実質)新車
今後もいろいろお世話になると思いますが
頼りにしたい良いお店でした
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、当店の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
人生の中でのお車選び・ご購入はとても大きな事となりますので
楽しいカーライフをご提供させて頂きたく
そして、ご心配事などの解決に少しでもお役に立たてればと思い、ご案内させていただきました。
最新型の新車でございますので、あらゆる場面でピキイタ様のカーライフがより充実し、ご家族の皆さんとのお出掛けなども、更に楽しくなるかと思います。
当店は、中古車から最新型のお車まで、熟知したメカニックスタッフがおりますので
今後お乗りになっていて気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長の方が親切丁寧に接客していただきました。
説明もわかりやすく、信頼出来そうだと感じ購入しました。
アフターサポート等で今後も利用したいと思います。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
major様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
納車まで楽しみにお待ち下さい。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
車をみるだけのつもりで来店しましたが、契約をしました。納得できるまで話を聞いてくれましたし、こちら側の事を気にしてくれたのも嬉しかったです。担当さんありがとうございました。
下取りも納得の価格でした。ガリバーはアフターサービスが充実しているのもポイントでした。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
カズ様
この度は、ご成約本当にありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントもありがとうございます!
ご納車楽しみにお待ちください。
宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
楽しみにしています。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ショウ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます。ご用命も行い、今後は延長保証もご加入いただきましたので、何かあれば、いつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
リコール整備をされてなかったようで
購入後二週間で道端で車が壊れました。
修理対応はしてもらっていますが
仕事で使っている車なので
仕事を休む事になり、
その日も仕事中に車が壊れて仕事が
できなくなりました。
戻ってくるまでどのくらいかかるか
わからないと言われ、
結局は自分で修理先に電話しろとの事。
引き渡しの際に自分が持っていた車との
タイヤ交換をお願いしていたのですが
悩んでいたところ
さっさと引き渡しを終わらせようと
急かされている感じでした。
ご夫婦でやっているのか車は
ちゃんとしてるかと思っていたので
非常に残念です。
仕事ができない期間の給料が出ないので
ほんとに残念ですが保証はなさそうなので
車を早く治して返して欲しいです。
ジェネス長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
リコールの確認不足で、大変ご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。
今後このようなことがないように気をつけてまいります。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
生活が困窮していたこともあり、どう購入するか迷っていたところ、親切に対応頂き、購入させて頂きました。購入後も調子が良く、とても良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車選びで思うのは私のような限られた予算内で、状態や性能も良く、しかも内、外装ともキレイな車を探すというのは難しく、今回、何社か見て回った中で、やはり決め手となったのは店の信頼度と担当スタッフの対応でした。特に担当者の説明は丁寧で、この店なら安心!みたいなのが実感できたからです。もちろん、小キズやサビ等は当然あり、距離もかなり走っているので不満はあったけど、あくまで中古車なのでその点は妥協して、、。次回また車を求めることがあれば絶対お世話になりたいと思っている店でもあります。ありがとうございました。
車買取専門店 アイポート
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
TAKA様
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
中古車選びは決して簡単なものではありませんが、その中で当店を信頼いただき、大切な一台をお選びいただけたことを嬉しく思います。担当スタッフの対応を評価していただけたことは、大変励みになります。
中古車には使用歴があるため、完全に新車のような状態とはいきませんが、少しでもご満足いただけるよう、今後も品質管理とサービスの向上に努めてまいります。
また、オイル交換や車検整備などアフターサービスもぜひ当社へご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
