総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数店他店にも行きましたが、ココが一番親切で丁寧な対応でした。
納車日も希望通りにして頂き大満足です!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
YOSHI516様、ご来店ありがとうございました☆
数ある車屋から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しいです!
また何かありましたらいつでもご相談ください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからもよろしくお願いいたします。
いろいろありがとうございます。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
MACO@様
この度はMINIのご購入誠にありがとうございます!
満点の評価をいただきまして、とても光栄です(^^♪
その後お車はいかがでしょうか?
お困りごとやご相談などありましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車時の車がきれいでお買い得でした。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
2RO.様
この度は日産 セレナのご購入誠にありがとうございます!
当店では購入されたお車が一番いい状態になるよう
丁寧に磨き、洗車を行っていますので、
ご満足いただけてとても光栄です(^^♪
その後お車はいかがでしょうか?
何か気になるところなどございましたらいつでもご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態も接客も納期対応も良かったです。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
タカノ03様 この度はトラスト新潟 南店からデミオを購入下さり誠にありがとうございました。南店は数少ない民間車検場の販売店です。経験豊富なスタッフが在籍しておりクルマの事は何でも対応出来ます。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
すごく明るく丁寧に接客してくれました。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
オソマ様 この度は数ある中古車の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。こちらのはスイフトはコスパの良いオススメの1台でした。気に入って頂けて弊社も嬉しく思います。納車も急がれておりましたので一日でも早く納車出来るように急ぎました。満足頂けて弊社も嬉しく思います。整備全般トータルサポートしておりますのでお気軽にお問い合わせください。末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
全て込みの価格表示と、店員さんの説明がとてもわかりやすくて良かったです。試乗も出来たので、安心して決めることが出来ました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
遠距離通勤者様 この度はトラスト新潟からセレナを購入下さり誠にありがとうございました。現行モデル高年式低走行で安心してカーライフをお送りください。どんなお車も全て自社で法定点検と納車整備をさせていただく事で安心は勿論車輌の状態も把握しておりますので今後はメンテナンスでお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入希望で伺いました際、とても丁寧に対応、説明をして頂きました。
こちらの希望も聞いてもらい、質問等もしっかりと答えて頂けたので、安心して購入できました。
また、今後ともお世話になりたいと思います!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
やーまー。様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪やーまー。様ご家族はカワイイお嬢様とお車が大好きなご子息様で、ご商談時は私もお子様達と一緒に盛り上がらせて頂き、大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。下取車も弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。今までお乗り頂いておりましたお車同様以上にエクストレイルでの新しいカーライフをご家族皆様で思う存分満喫して頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスで弊社にご協力できることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。ご紹介も是非是非お待ち致しております♪こちらこそ、お住まいもお近くでございますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
免許の更新で近くまで来ていて、そしたら偶然この車と出会って契約しました。前の車の車検も近かったのでちょうど良かったです。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
お車についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しくてやっと探して購入した車なので不満はありません。ソレーデ黒崎さんは店長さんもスタッフの方々も親しみやすくてとても良かったです。購入後も車の調子や車検が近づいています等連絡をいただ中古車店なのに売りっぱなしではないところがまたいいですね!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
黒タヌキ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、このような身に余るお褒めのお言葉を多数頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご遠方ではございましたが、ご商談・ご納車と弊社までご足労を頂きまして誠にありがとうございました。黒タヌキ様におかれましても、大変気さくに様々なお話をお聞かせ頂きましたお陰で、私と致しましても、大変楽しくご商談をさせて頂くことができました。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスで弊社にご協力できることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。ご紹介も是非是非お待ち致しております♪こちらこそ、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高品質な車を低価格で購入することができました。対応も大満足でした。またお世話になる予定がございますので、今後もよろしくお願いいたします。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この車でどこ行こう様 この度はリーフをご購入いただきまして誠に有難うございます。
もう1台の別の査定にご来店いただいた際に前から電気自動車が気になってたのことでタイミング良く展示車があり試乗もできて良かったです。大切にお乗りいただいてましたお車も下取りさせていただき感謝しております。
同じ地域ですので今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車検付きで購入。
(白根店契約→長岡店納車で車検等は長岡店と思うのでこちらへの口コミ)
納車後エンジンオイル交換のシールが付いてないことに気づき電話で問い合わせ。
基本は交換する筈なのでシールの貼り忘れと思うとの返答。
しかし3000キロ程走るとエンジンオイルの警告灯が点灯。
ディーラーに持っていくとオイルが減って警告が出たとのこと。
更にブレーキパッドの摩耗が限界近くなので、早急に交換することを勧められました。
車検を通す前提を考えればそこまで摩耗したパッドを交換しないのは個人的には考えられません。
値段が安いので経費削減で交換しないのならば、せめて現状を説明しなければ安全上に問題があるのではないでしょうか。本当に点検したのかと心配になる程です。
事前に現車を見ることはできなかったのですが、フロントに打石の跡があるのも事前に全く申告なし(これは白根店)。現車を見ていれば購入の前に色々確認したであろうけど、それが出来なかった事が結果お店の印象を悪くしています。
画像のみの契約をする場合、信頼しすぎると後悔するお店だったと言う他ありません。
但し、逆に言えばオイル交換をきちんとしてくれパッドの交換タイミングについて相談してくれ、打石の存在をきちんと報告してくれていれば文句なく好印象でした。
星評価では今回厳しくしない訳にはいかなかったですが、こちらも今回のことで経験を活かせば避けられる程度とも言えますね。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後の教育や教訓に生かさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足度かなり高いです。
担当していただいた鷲津さん、これ以上ないくらい最高の対応でした。
県を跨いでの購入で電話での商談から購入でしたが、対応がとにかく早く丁寧で、事細かく対応していただきました。
本当に良くしていただきました。
この人が担当してくれてよかったと心から思いました。
提示されている支払い総額はそのままで、わかりやすく良心的でした
県外登録費用やスマートキーの追加など追加注文は別途
素直にオススメできるお店です。
担当の鷲津さん。本当にありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ガテ様 この度はトラスト新潟からノアHVを購入下さり誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。今回納車をさせて頂いたお車は自社で法定点検納車整備をキチンとさせていただきました。消耗品等も交換してあり安心してカーライフを送って頂ければと思います。今後もクルマの購入はトラスト新潟でお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てからお店に行きました。営業の方の対応も丁寧で、購入したクルマは安いものでしたが、代車まで貸せていただきました。購入したクルマの方も思った以上に何事も無く載っています。ありがとうございました。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
greenorigin様 この度は当店のトッポを選んでいただきありがとうございます。お急ぎでお車を探されていたご様子とご来店時に即ご契約をいただいた事から移動の足に困っていらっしゃるかと思い代車をご用意させていただきましたがお役に立てて何よりです。お買い上げいただいたトッポにつきましても当社工場にて注意深く点検・整備を行ってから納車をさせていただきました。ご満足をいただけているようでスタッフ一同も大変喜んでおります。今後もお車についてのご相談などがございましたらお気軽にご連絡ください。またお近くをお通りの際にはお立ち寄りいただけると幸いです。これからも山田モーターサービスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の仕上がりがきれいでした。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
乗り換える車を探しており、ネットで中古車検索をしていたところ、とても状態の良さそうなSUVが手ごろな価格でこちらのお店から掲載されており、来店させていただきました。
他にも何台かネット上で見繕って、何店舗か中古車屋さん巡りをしようと企てていた日だったのですが、初っ端に伺ったこちらのお店が大当たりだったようで、結果的に即決で購入となってしまいました。
他の中古車屋さんではあまり見ないような、状態の良い人気車種が安価でたくさん並んでおり、元々目をつけていた車以外のものにも散々目移りしてしまいました。
結果やはりファーストインスピレーションを頼りに、1番最初にネットで見つけていたものに決定。その日のうちに契約させていただきました。
お店の方も気さくでとても接しやすく、お店の雰囲気も非常に良い印象を受けました。
これからも是非末永くお付き合いさせていただけると幸いです。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
びけん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、このような身に余るお褒めのお言葉を多数頂きまして重ねて御礼申し上げます。びけん様も大変気さくなお似合いのご夫婦で、今後は、ご納車をさせて頂きましたアウトランダーで様々な思い出をおつくり頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスで弊社にご協力できることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。ご紹介も是非是非お待ち致しております♪こちらこそ、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車の買取から始まってアウディTTRS8sの購入までお世話になりました。オークションで出てくるのを待つ事約一カ月。代車のグリーンのK自動車にも愛着がわいて来た頃に待ちきれなくて買った車ですが、久々の中古車でしたが走行距離も少なく程度の良い車が買えたので満足してます。納車前の洗車や点検もバッチリでした。もう買い替える事は無いと思いますが、もしそんな事になった時はまたお邪魔させてもらいたいと思います。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
A35toTTRS様、この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。TTRSクーペはとてもお似合いですし、大切のお乗り頂ければ嬉しく思います。修理やオイル交換でお預かりする機会がありましたら、グリーンのK自動車を代車としてご準備してきます!お近くを通る事も多いと思いますので、お時間があれば是非お立ち寄りください。今度とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に外装・内装ともにピカピカに磨いてありました。他の口コミにもありましたが本当に丁寧な作業をしていただけたと感謝しております。
ワイパーラバー、オイル&エレメントだけでなく、購入にあたって交換した方が良いかと問合せしたものまで、サービスしていただけました。
契約に関わる事項、納車時の車の取扱い説明もわかり易く、とても満足な接客でした。
メンテナンスも是非お願いしようと思っております。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車をよく説明いただき、質問にも丁寧に答えてくれました。快く試乗もさせてくれました。店内もきれいで落ち着く雰囲気で、フリードリンクもありうれしいです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
creek様 この度はトラスト新潟からプレミオを購入下さり誠にありがとうございました。これから納車に向けて法定点検や納車整備をさせて頂きます。納車後もクルマの事は何でも自社で対応できるので今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買う際の注意点など
見るべきポイントも親切丁寧に説明してもらえて
とてもいいお店です
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ナノアイ様 この度はトラスト新潟からセレナを購入下さり誠にありがとうございました。一概に車の購入と言っても販売店によって全然違います。どこまで整備をしてから納車されるのか、どのような仕入、車輌なのかなどなど。私どもはそのような不明確な所を明確にし誤魔化しの無い販売をさせて頂いております。今回納車させていただきましセレナは自社でちゃんと法定点検車検納車整備をさせて頂き、交換が必要な部品などもすべて交換させていただきました。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
店舗には伺えず写真のみで選びましたが、電話対応や付属品の設置などお願いも快く引き受けていただけました。
車もイメージ通りとても良かったです。
ガシガシ乗りたいです。
ありがとうございました!
オーダーカスタム専門店 CARS LAND
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
botataka様 この度は当社よりサクシードカスタムのご購入誠にありがとうございます。
お車はイメージ通りでしたでしょうか?高評価頂きありがとうございます!
少し距離はあるかとは思いますが気になるよな事などあればお気軽にご相談ください!
この度は誠にありがとうござました!また今後とも宜しくお願いいたします!
