総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目的の車を見つけて飛び込みで訪問しました。もちろん購入意欲はありましたが、まさかその場で決めるとは自分でも驚きました。トラストさんの接客は素晴らしかったです。試乗させて頂き、些細な質問にも丁寧に答えて下さいました。ほぼ即決でした。当初はディーラーで購入を考えていましたが、トラストさんで何の心配もありません。納車が非常に楽しみです。この度はお世話になりました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
100点!
車を購入させてもらいました。
一度、現車確認にカスタム箇所のお願いをし、あとは電話にてやりとりをすすめていったのですが、完全に思い通りの車が出来上がってきました!
相手の事を、親身に考えてくれる良心的なお店です!とても、いい買い物ができました!ありがとうございます!
3‐style
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
kp1213様
この度は当社のサファリをご契約頂き誠にありがとうございました。
思い通りのお車ができて大変満足して頂き私も嬉しいです。
お仕事でお忙しい中ご来店頂きスムーズな対応感謝しております。またお近くに来られた際は、是非遊びにいらして下さい。オイル交換など日常のメンテナンスもお任せください。 そのほか何かお困りのことがございましたら、何でもご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に応じて探してもらいました。希望の色で満足です。整備も大丈夫みたいなので電話します、ありがとうございました。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
akiyosi@様 この度は数ある中古車の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。以前ミニクーパーを見にご来店頂きその時はご縁がございませんでしたが再度ご来店頂きお買い上げありがとうございます。希望の色があまり見つからずお時間が掛かってしまいましたが満足頂ける御車が見つかり弊社も嬉しく思います。整備・車検すべてサポートしておりますので何かございましたらご連絡ください。末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目の購入でした。
毎回とても良い接客、説明をしていただき気持ちよく購入させていただいています。
車も状態もとてもよく、アフターサービスも充実しています!とてもオススメのお店です!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
yuikami様 この度はトラスト新潟からレクサスRXを購入下さり誠にありがとうございました。リピート購入本当にありがとうございます(^^)安心してお乗り頂けるようにちゃんと法定点検と納車整備を行い納車をさせて頂きます。トラスト新潟はただ販売をするだけではなく自社で整備から車検まで何でも出来るので今後も気軽に利用頂けたら嬉しいです。多くのお客様から格安でのアフターメンテナンスも好評いただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の通勤用に購入し、合わせて任意保険や冬タイヤもお願いしました。
納車日の天候が悪く、冬タイヤに付け替えてもらうことをお願いしていなかったのですが、社長さんの気づかいでもう交換してあり、おまけに夏タイヤのゴムもサービスで替えてくださりとても感動しました。
こちらの都合でなかなか必要書類が届けられなかったのですが、自宅に取りにきていただいたりととても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。大切に乗ってもらおうと思います。
UNITY
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。今後はお付き合いさせていただく中でご満足いただけるよう努力してまいしますのでよろしくお願いします。お車をお使いされてご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日の納車日、ゾロ目で狙った感がありますが偶然の積み重ねでした。
コンシェルジュの佐藤佑哉さん、急な対応にも快く歩み寄って頂き、心強かったです
偶然ネットにアップされた物件を、1週間前に事故で廃車した私が閲覧し、前日アポで購入に至りました。決定打は営業さんの誠実さ、これに着きます。
私自身、営業畑を30年歩んで来た自負が有りますが車の良し悪しを的確に話していただいた事は信頼感を感じられました。中には、話しを盛ったり引いたりする方もいらっしゃいますが、器量貧乏はダメなですね。本日納車なのでメンテナンスは不明の判断をしていますが、後日結果報告したいと思います。
気になっていた箇所の修正は、今ある技術を駆使し努力してくれました。家内も合格点出して了承しています。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
robinvivian様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っておりますので、これからのアフターにも是非お付き合いお願い致します。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
担当して頂いたスタッフさん、ありがとうございました。
3-STYLEさんのインスタでセレナにキャンプ道具が積み込みしてある画像を見ました。
家族でこれからキャンプをしようと思っていたのでイメージが膨らみました。
現車を見に行ってシートの感じも良く、とにかく内装が綺麗でしたので購入を決めました。
暖かくなったら家族でキャンプに行きたいと思います。その時はキャンプ道具を借りに行くかもしれません(笑)
3‐style
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
カズカズカズーウン様
この度は当社のセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからキャンプをはじめるお客様が増えてきております。3-STYLEでは車はただの移動手段ではなく、車を使ってできる事、楽しめる事のお手伝いをご提案できればと思っております。是非キャンプに行く際は当社のキャンプ道具を借りに来てください。お待ちしております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新潟の店舗を回ってこちらのお店で買いました。
他の店舗の車もお安く良心的な車屋さんと思います。
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヨシチュウで車を購入しようと思ったキッカケは、お店の脇を車で通った時に雰囲気の良いお店だなと感じたからです。
納車まで親切に対応して頂きました。納車日の写真撮影は恥ずかしかったですが、良い思い出になると思います。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
おしり探偵 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では、お車の購入を思い出にしていただければと思い納車時に記念撮影をさせていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1度目にパッソを買いました、気づけば5月の車検も近づき次もパッソで!と車を探してもらっていました。距離を走るので買った時8万キロがもう14万キロ、あちこち調子が悪くなって来た今日この頃。
最近アクアを運転したらアクアが気に入ってしまい、今の車も車検まで少し乗れるけど調子悪いし、もう在庫にあるアクアください!と急遽アクア購入しました。せっかく車を探していただいていたのに&急なワガママでも素敵な対応でした。そうですね、あと色々サービスしてくれるので赤字になっていないですか?と思う時もあります。西村さんはいつもニコニコしていて良いです。3度目もまたお願いしますし、オイル交換でちょくちょく行きますが、どうぞ末永く宜しくお願い致します、ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ねむねね様 この度はトラスト新潟からリピート購入ありがとう御座いました。今回もしっかりと法定点検と納車整備を行い安心してカーライフを送って頂けるように準備させていただきます。今まで通りお付き合いを宜しくお願い致します。あと身近な方でお車をお探しの方がいらっしゃれば是非紹介をお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の説明がよく大変気に入った。総合評価には4だったがこれから乗るので又のきかいに
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
@ケン@ちゃん@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に応じて下さるお店です
トップオート新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
数あるお店の中からトップオートを選んで頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気になっていた所をすぐ修理してもらえて良かったです。 いろいろ相談できるお店です。
トップオート新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客もわかりやすく、相談しやすい雰囲気もあり、良かったです
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
2706様 この度は当店のスズキスペーシアを選んでいただいて誠にありがとうございました。予算内でナビドライブレコーダースノータイヤセット、ボディーコーティングをご用意できて嬉しい限りです。 今回のスペーシアの事はもちろんですが、これからはお知り合いなどのお車のご用の際にもご連絡をいただけましたら幸いです。 車検・修理・メンテナンスでも精一杯努めさせていただきますので今後も末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入で不安だったのですが、担当してくださったお店の方の対応がとても丁寧でわかりやすく、安心して購入できそうです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
らりらりら様 この度はトラスト新潟からスイフトを購入下さり誠にありがとうございました。購入時も大切ですがその後のカーライフも安心して送って頂けるようにちゃんと自社で法定点検と納車整備を行わせていただきます。お乗り頂き気になる事やメンテナンスなど何でも気軽に相談下さい。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのに不安がありましたが、色々なアドバイスも頂き無事購入いたしました。
安い車なので車の状態は期待していませんでしたが、すごく良い状態で満足しています。
J-move
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入時に別注でETC、エンスタ、クルコンなど色々お願いしましたが、快く対応していただきました。事前説明も丁寧にして頂き安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
この度は、数ある車屋から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
お客様からたくさんご要望を頂けた方が、私どもとしてもやりがいがあり、喜んでいただけたことに大変うれしく感じております!
今後も、売るだけではなく、末永くお付き合いしていけるようにしっかりとサポートさせていただきますので、
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
薄暗くなってからの突然の訪問にもかかわらず親切丁寧な対応をしていただき大変ありがとうございました。
納車を楽しみにしております。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
BEBLBM様 この度はトラスト新潟からレガシィB4を購入下さり誠にありがとうございました。しっかりと法定点検と納車整備を行い納車をさせて頂きました。トラスト新潟は自社民間車検場を完備しているように、ただ販売をするだけの会社ではありません。ちゃんと法定点検が出来、経験豊富なスタッフによる知識や整備でお客様のカーライフをフルサポートできます。今後も気軽に何でも利用いただけたら嬉しいです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入するのは初めてでしたが担当された方も丁寧で、落ち着いた雰囲気のかなり好印象なお店でした。
市街地よりちょっと離れた店舗ですので周りの騒音が気になったりということはなく、目を付けた商品をじっくりみたい方にはお勧めだと思います。
定期点検等は車と一緒には申し込みませんでしたが充実した内容が揃っていると感じました。初めての車なので、車検とは別に1年目の点検もこちらにお願いする予定です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
カズノコ03様 この度はトラスト新潟からカローラフィールダーを購入下さり誠にありがとうございました。しっかりと法定点検と納車整備を行い納車をさせて頂きました。トラスト新潟は自社民間車検場を完備しているように、ただ販売をするだけの会社ではありません。ちゃんと法定点検、経験豊富なスタッフによる知識や整備でお客様のカーライフをフルサポートできます。今後も気軽に何でも利用いただけたら嬉しいです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままをだいぶ言いましたが
丁寧な対応をして頂けました。
ありがとうございました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たーかーーーーー様 この度はトラスト新潟南店からハリアーを購入下さり誠にありがとうございました。車はお求め安い値段!プラスαで自社民間車検場でちゃんと法定点検と納車整備を行い安心のカーライフをサポート致します。クルマの事は経験豊富なスタッフが何でも対応できるので今後もお付き合いをよろしくお願い致します。
