総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
お店が広くてキレイでした。車が動きませんでした。車が動かず予定が変わったので、スマホの電池が切れました。コンセントがあるといいと思います。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
アイヅー様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。 アイヅー様は、旅館の送迎バスを乗り換え検討で、出張させていただきました。その際、長期探しているが、なかなか良いのが見つからないと悩んでおられましたね。早速全国の在庫を探してみたところ、とても良い状態のリエッセⅡが見つかりました。※内外装はとても綺麗だったのですが、メンテナンスが不十分だったのか、交換部品が大変多かったので、仕上げ・整備が大変苦労していました(^^;)。そして納車当日、突然のトラブル!せっかく1時間以上かけてお越しいただいているのに、随分納車にお時間を取ってしまいました。大変申し訳ございませんでした。しかし、原因が特定でき、即新品に交換する事で、無事納車する事ができました。その際、携帯のバッテリーがなくなっていたのですね・・・コンセントご案内せず申し訳ございませんでした。アイヅー様のカーライフがより良い物になる事を心より祈念しております。 またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。 アイヅー様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂き、気持ちよく商談させてもらいました。
納車時には『トラブルの際はどこでも駆けつけます』と心強いお言葉、もしもの時はよろしくお願いします。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
糖質制限様 この度はノートのお買上げありがとうございました。お車のご購入に必要な書類を迅速にご用意いただき当店と致しましても納車までスムーズに進行させていただく事ができました。トラブルの際にはいつでもお助けする覚悟ではありますが、そういうトラブルが起こらないように納車前のチェックもしっかり行いました。今後もトラブルがなく糖質制限様が末永くノートと過ごしていただけましたら幸いです。お近くをお通りの際には是非また遊びに寄ってください。またお会いできる時を楽しみに待っております。今後も末永くU-carアクロスをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で大変過ごしやすくて、ゆっくり車を探す事ができました。気に入った車が見つかってよかったです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のいけだ 様この度はのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。4月から新社会人になり車が必要になったとのことでご来店いただきましたね。展示場に展示しておりましたスイフトを気に入っていただき、お母様にお電話していただきその場でご購入いただきありがとうございました。スイフトは本当に使い勝手が良いお車です。また、10年保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今後ご購入いただきましたスイフトのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。新潟のいけだ 様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月8日に納車でした。乗り心地も内装も室内の広さもとても満足です。販売店の方もとても細かい所まで親切に教えてくれてとても素敵な車を購入出来ました。ありがとうございました。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
胡蝶蘭雪様、この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きまして真にありがとうございました。初めての輸入車ということでご来店時に不安な点もある様子でしたがご満足していただけてるようで当社スタッフも嬉しい限りです。
数年前の輸入車と比べればかなり故障は少なくなっておりますし万が一の故障に関しても当社で精神誠意ご対応致しますのでご安心くださいませ。今後のメンテナスに関してもお気軽にご来店ください。下取りも当社にお任せいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりまたのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車選びにあまり時間をかけたくなかったたところ、スピーディーかつスムーズに応対していただいて助かりました。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
パオちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、展示場、展示車に常に意識を向けております。任意保険もご契約頂きました。これから長くお付き合いさせて頂けるよう精一杯努力致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
それでは失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
プレマシー買いました様この度は数ある中古車販売店の中からブロス新潟でお車を購入して頂きまして誠にありがとうございました。遠方ではございますが納車後も何かございましたら気軽にご相談ください。納車後のオイル交換無料券是非ご利用ください☆今後も宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しくてお店もキレイでした。大満足!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
0375様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳御座いませんでした。
お車には慣れてきましたでしょうか?ご家族の皆様でお出かけを楽しんでいらっしゃるかと思います。今回は下取りもがんばらせていただきました。ファミリーにやさしいポルテ。年末年始のお休みにも大活躍かと思います。これからたくさん楽しい思い出を作ってください。そして長く大事に可愛がってあげてください。アフターの含め今後とも
末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明で、親切に教えて頂き大変良かったです。
オイル交換等でまた来ます。
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
リョウ4567様、この度ムーヴラテをご成約いただきまして誠にありがとうございました! 喜んで頂き大変嬉しく思います。オイル交換も年二回無料なので、いつでもお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応がとにかく気持ちいい。
二回目店長の顔を見て店とその人柄に惚れ
3回目で店長の話術にノックダウン!
買っちゃいました
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます。
何度も慎重に検討を重ねたうえでのご成約心より喜んでおります。
年2回のオイル交換等アフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご来店ご連絡お待ちしております。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約1年探してやっと見つけました。ピカピカのオリーブメタリック。
山崎さんに内装・外装をとてもきれいにして頂き大変感謝しております。
佐野オートさんでランクルが買えてよかったです。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただきました。
大切にします。
ありがとうございました(^-^)
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく車内が広々でチャイルドシートの乗りおりも楽々です。
点検などもしてもらえるのでとても安心です。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
すずちゃん様、この度は村上店での御購入ありがとうございました。担当営業個人としても、同じくらいのお子さんがいらっしゃったり、夏フェス好きのお二人だったので非常に楽しい車選びでした!余分な話も多かったかもしれませんね。。。各社色々なスライドドアが発売されているなかでも、しっかりと今の車の不満点を解消できる車種選びが大切かなと思います。これからは燃費も高速での静かさも段違いなので、お子さんと沢山出かけて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車までが早くて、大変満足しました。
また、スタッフの方々の対応も良く、とても雰囲気の良いお店です。
次回もお願いしたいと思います。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は当店にてUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回は住環境の変化に合わせてのお乗り換えという事で、ネットで見つけて頂きました。
ちょっとこだわりのUP!でしたので気に入って頂けて嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く買えて良かったです。
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます! 軽自動車をお探しで、気に入って頂ける車両が在庫でありご提案でき納車時も喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております!! 年二回オイル交換無料となっております。お近くにお住まいとのことなのでいつでもお気軽にご連絡、ご来店お待ち致しております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。山本さんありがとうございます。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
服部@様
先日はご納車有難う御座いました。
今回のお車は本当に運命のような出会いでしたね!
これからもしっかりサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良いですよ。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ゲン4839様
お世話になっております!
お父様に続き、ご購入頂き、大変嬉しく思います。
ムーンルーフ付きで人とは一味違ったお車でしたね♪
前回乗っていただいていたお車が18万キロでしたので、今度は30万キロまで乗り続けてください!笑
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、分かりやすく丁寧に対応していただき安心して買うことができました。
また、購入後のアフターサービスにも満足です。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
ゆっきょん様、この度は村上店での御購入ありがとうございました。特に初めてのお車選びだと、色々と分からないことが多いですよね。費用や付属品、契約や登録などご用意してもらう書類もある中で、とにかく分かりやすさや説明の順番に日々気を付けております。気に入ったお車を気持ち良く購入して頂けるよう、これからも頑張ります!点検、車検、板金何でも任せて下さい!お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかりました。
購入後の保証も充実しているので安心です。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
テレキャスター2様この度は当社にてレクサスCTをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットで見つけて頂き、ご来店頂きました。
欲しい車が見つかったと仰って頂き、本当に嬉しいです。
整備工場は下越地区に何店舗かございますので、
最寄の車検の桃太郎をご利用頂けましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他の方も仰っていますが、利益<顧客満足度の対応をしてくださって、このような商人は他にいないだろうと心底感じました。車の評価自体はまだ、購入から日が経っていないので平均とさせていただいていますが、気持ちの良い買い物が出来て感謝してます。ありがとうごさいましたm(_ _)m
(有)ミニオートプラザ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
こちらこそ先日はありがとうございました。遠方からのご購入、誠に感謝しております。アフターケアもできるかぎりの対応をさせていただきますので、なにかありましたらお気軽にご連絡ください。ぜひ、ミラジーノで素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆様が良い対応してくれました。
ガレージ・ゴー
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は『トヨタ パッソ』御成約頂き誠にありがとうございます。スタッフのことを褒めて下さり大変嬉しく思います。
これからも何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
