総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
粘り勝ち！！の、衝動買い！！
良い車が買えてよかったー！！
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
シュガー３１０様
この度はガリバーアウトレット新発田店にご来店下さいまして
ありがとうございます！！
最後の最後に旦那様が乗りたいとおっしゃて頂いた車両提案でき気に入っていただき
ありがとうございます！！
お留守番車と言わずにNWGNでたくさんお出かけしてください！！笑
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故車がなく、まず安心でした！担当の小林さんには、本当に感謝です！対応も誠実で、お客様目線に立ってくれて、本当に有り難かったです。友達が車を買う際などは、ガリバーを是非紹介したいと思います。ここにして、担当も小林さんで本当に良かったーーーー！！！
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のまい様、この度はルークスのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。お母様に続いてのご購入、喜んでいただけて、自分としても嬉しく思います。ご来店していただいた当初は、お子様が小さく、なにかと便利なスライドドアが欲しいとの事で、お話ししていく中でルークスを選んでいただきました。ルークスは本当に使い勝手が良いお車です。内外装のデザインも良く、実用性に優れたお車です。また、10年保証が付いていますので、気に入って長く乗っていただければなと思います。また、今後ご購入いただきましたルークスのことはもちろん、お車のことなのであれば、なんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。新潟のまい様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
まったく初めての来店なのに、親切丁寧明朗な対応に非常に感謝しております。
担当者様との接点が多く、この車そしてこのお店に巡り会えたのは、運命だったのかもしれません。
即日契約にも関わらず、笑顔の対応だったのは来店して本当に良かったです。納車後もよろしくお願いします。本日はありがとうございました！！
ｅ－タートル
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。色々共通点が多く、話も盛り上がり楽しかったです！これからもいつでも遊びに来て下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
突然の訪問にもかかわらず、丁寧に対応してくださいました。
初見は見た目がちょっと・・・・（中古だからか・・）という印象でしたが、納車時にはびっくり！！
板金、塗装はおまかせください。とあったのは、間違いありませんでした。今では、他社で購入した車も点検をお願いしています。
太田自動車
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切に対応してもらっています。車を私の好みに可愛くしたいという要望にも全部答えてもらえてとても万属です。
女性一人でも気軽に来店しやすいので、車を買おうと悩んでいる人がいたら、
本当にお勧めですよ！！
カードレス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ピヨ子様
いつもありがとうございます。毎回お休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また何かあればいつでもお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これからもよろしくお願い致します。
Ｃｉｅｌ ａｕｔｏｗｏｒｋｓ シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、オデッセイの購入と車輌の入れ替えで大変お世話になりました。
当初は、この時期に自動車購入と入れ替えをする予定では無かったのですが、ネットで見たオデッセイの状態が気になりスグにお店に行かせてもらった所、澤海店長の確かな知識と嘘の無い正直なセールスに、安心して購入できると感じて即決で購入決定させてもらいました。
車輌の入れ替えや下取りも丁寧にご対応下さいまして、今までの自動車購入の経験の中で一番信頼できるお店と巡り合えて本当に良かったです。
納車当日に購入車輌の助手席にそっと置かれた菓子折にも、お店の雰囲気やセールススタイルが伺える真摯で正直な姿勢と、心の温もりを感じさせていただきました。こちらこそ本当にありがとうございました。
また、車検の際や、タイヤなどのパーツ交換の際にお世話になると思いますが、これからも、末永く宜しくお願い致します。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
のぶゆき様
この度はこの様なありがたいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
嘘が下手な私ですので（笑）何事も正直に向き合わせて頂きました。
納車時にのぶゆき様から「澤海さんに合えて本当によかったです」この言葉が私自信とても印象に残り、この仕事をして良かったと思えるお言葉でした。
お客様目線に立って親切・丁寧を常に心がけ日々精進する様に努力しております。まだまだ未熟な私ですが、これからも車検などのアフターでも是非お越し下さい。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
色々とわからない点や書類等で迷った点なども丁寧に対応して頂き助かりました。ありがとうございました。WOW!TOWNは子供も楽しめる所だった様で良かったです。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
レ・イ・コ様この度はパッソのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。出張査定でご自宅にお伺いさせていただきVWニュービートルが欲しいとおっしゃっていましたが故障の心配などからパッソを気に入っていただきパッソをご購入いただきましたね。パッソは本当に使い勝手が良いお車です。また、10年保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたパッソのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。レ・イ・コ様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の知識が余り無いなか、車を見に行きましたが、お店の方が丁寧に説明して下さり、安心して購入ができました。
店頭の車もとても綺麗だった事も好印象でした。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ｇｕｃｃｈｉ－ｓａｎ様 この度は当店からフィットを購入下さり誠にありがとうございました。安心してお乗り頂けるようしっかりと点検整備をさせていただきます。納車後もわからない事などありましたら気軽に相談してください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
値段交渉に親切丁寧に対応してくださいました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ポトス様 この度はタントを購入下さりありがとうございました。これから安心してお乗りいただけるようにしっかりと納車整備を進めて参ります。値段の交渉はシビアな事案ですが2台目のご購入ですので精一杯の勉強をさせていただきました。今後はメンテナンスを通じてお付き合いいただけたら幸いです。この度はありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ガリバーで購入してよかった。大変満足です。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のサブちゃん様。この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のサブちゃん様は３度目のご来場で、ダイハツのタントからお乗換頂きましたね。まだまだお仕事にもプライベートにも活躍が出来そうな軽自動車でお考えの所に10000km未満のサンバーを展示場から見いだして頂き、ご納車させて頂きました。誠にありがとうおございます。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のサブちゃん様様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供が3人になり、より乗り降りしやすいクルマを必死で探して頂きました。こちらの厳しい条件でも満足できる1台に巡り会えました。購入して納車まで一貫して1人の担当者の方に何から何までして頂き信頼も生まれました。とても感謝しています！！
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
３時のママ様この度はノアのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。ヴァンガードからの乗り換えでお子様のために使い勝手が良い車をお探ししていましたね。初めは購入時期も未定でしたがパールホワイトのノアを大変気に入っていただきご購入いただきました。ノアは本当に使い勝手が良いお車です。また、10年保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたノアのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。３時のママ様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応が良かった。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ヒロベ様
いつも大変お世話になっております。ミラーの件を含めその後お車の状態はいかがでしょうか？不具合やご不明な点などございましたら今後もお気軽にご連絡の程、宜しくお願いいたします。年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えになられますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車を購入するにあたり、予算や装備、今後のメンテナンスなど色々と悩みました。
妹家族に紹介され、親身になって相談にのってくれたスタッフの皆様に感謝しています。
ありがとうございました。
そして服部様の〇〇嬉しかったです。〇〇も美味でした。
（有）ＳＡＮＯ ＡＵＴＯ
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
明るい店内でお子様へのサービスも満点で、家族で楽しめるクルマ屋さん。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
タ・ケ様 この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お車にも慣れてきた頃でしょうか？コンパクトでオシャレなコペン！とってもお似合いでした！冬場は屋根が開けられませんが、春からのドライブも今から楽しみですね！またいつでも遊びに来てください。コペンをぜひぜひかわいがってあげてください。数ある自動車屋さんの中から当店をお選びいただきありがとうございます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
まず、お店に入ってあまりに綺麗で驚きました。下取査定に来店し、査定にとても時間がかかるなーという印象がありましたが、それだけ良く見ているという事だと思います。車は詳しくありませんが、説明もわかりやすく安心しました。四駆でツートンカラーというわがままなオーダーでしたが、一生懸命希望の車を探してくれました。見つかった時は感動しました！！
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
のっぽ様この度はキャストのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。初めは新車でキャストをご検討されており、ムーヴの査定でご利用いただきましたが条件に合っており気に入っていただくキャストを見つけていただきご購入いただきましたね。下回りの錆加工もさせていただきご納車時に喜んでいただけて大変嬉しく思います。キャストはとっても可愛いく乗りやすいお車です。また、10年保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたキャストのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客・子供への対応・待合室の環境
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たくみ君様この度はハイエースバンのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。ご購入していただきましたハイエースバンは保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたハイエースバンのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。たくみ君様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ライトが丸くてかわいい車に乗りたくて探していたらシエルさんでムーブラテを発見！それ以外にもミラジーノとかグロリアとかまん丸お目々の車がたくさんあってかわいかったです。
Ｃｉｅｌ ａｕｔｏｗｏｒｋｓ シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
自分も丸目が好きなので積極的に仕入れていく予定です。
お困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は連絡もせずにお伺いしてすいませんでした。目当ての車は売約済みになっていましたが、それと同価格帯の車が多数展示されていました。この値段なのにしっかり整備していただきありがとうございます。また次もシエルさんから買います！！よろしくお願いします。
Ｃｉｅｌ ａｕｔｏｗｏｒｋｓ シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
長く乗っていただけるようにできる限り整備してからお渡しするのが当店のポリシーです。
もし何かありましたらお気軽に連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
あまり予算がない中での車選びは不安が多かったのですが、シエルさんはなぜ安いのかしっかり説明していただけて信用できました。
安い中で安心して乗れる車や何年乗るかなど予算に合った最適な車を提案してくれました。
シエルの店長さんとお話ししていると、車に詳しくなれる気がします☆
Ｃｉｅｌ ａｕｔｏｗｏｒｋｓ シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただき大変うれしく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
