総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
決めた車が納車できなくなるというトラブルにも誠心誠意対応してくれました。
ありがとうございます
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のポン太様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
新潟のポン太様とのご商談は本当に印象深く、たぶん暫くは忘れられませんね、もちろん良い意味で(笑)
元々、カーセンサーでジュークを見てご来場頂き、色々見てドルフィネットの別のジュークに...からーの展示のジュークに逆戻り。本当に多大な迷惑をおかけしたと思っておりますが、最終的に本当に良いおクルマにであって頂いたなぁとしみじみ思います。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のnoa様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついに自分の車を手に入れてうれしいです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のミッツ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のミッツ様は初めてのおクルマ探しの為、わざわざ遠方にもかかわらず、電車とバスを乗り継いでワオタウンまでお越し頂きましたね。今だからいえる事かもしれませんが、あの新潟のミッツ様とのご手段は、せっかく遠方からお越し頂いたんだから、恥ずかしいご提案は出来ないとすごく緊張しながら実は結構緊張しながらお話しさせて頂きました(笑)
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のミッツ様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応がすばらしく、このお店にまかせようとお願いしました。手配もスムーズで納得できる買い物ができたと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
しょうななパパ様 この度は弊社より3シリーズGTをご成約いただき誠に有難うございました。愛知県内からのお客様からのお問い合わせは年間を通して非常に多く、スムーズなお取引を得意とする地域でございます。もちろんしょうななパパ様の迅速なご対応があったからこその納車の流れだったかと存じます。お客様からのこういったお言葉が、今後の我々Niigata BMWの糧となってまいりますので、スタッフ全員精進していく所存にございます。ご不明な点やご質問は都度ご連絡いただければと存じますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。Niigata BMW 砂塚(鈴木)瑞貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入中古車フェアがきっかけでミニクーパーに出会いました。一目惚れに近い形でペッパーホワイトに惹かれ、一度は我慢も忘れられずついに購入。担当された方の対応も申し分なく、気持ちよく購入させていただきました。
予算的には少し無理しちゃいましたが、長く長く大切に乗っていきたいです。
MINI NEXT 新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ミニ太様 この度はミニクーパーをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。初めて中古車フェアでお会いしお話をさせて頂いた際、勝手ながらミニ太様ご夫婦の穏やかで優しい素敵な印象を受け、可愛くておしゃれなミニがピッタリだと感じており、是非ミニに乗って頂きたいと思っておりました。これからご家族で楽しいミニライフを満喫して頂けましたら幸いでございます。ご登録の書類等ご協力頂きありがとうございました。是非今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 中野 匠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分の欲しい車をここなら必ず見つけてくれます!大変満足しました!!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のTAKE様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のTAKE様はご通勤でとお仕事とでたくさん距離を乗られる+元々乗ってらっしゃったプレサージュの不調と言う状況でのご来場でしたね。最終的にインプレッサスポーツの4WDとエクストレイルのディーゼル4WDで迷って頂き、エクストレイルに決めて頂きました。ガリバーでは様々な車種やメーカー問わずお選び頂きますが、今思い返すと、ガリバーならでは、そしてワオタウンならではのおクルマ選びをして頂いたなぁ、としみじみ実感する思いで深い商談をさせて頂きました。本当にありがとうございます。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のTAKE様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
試乗するつもりで来たんですが、たまたまいい車が見つかったので、つい購入してしまいました。これから乗るところなんですが、車の見た目はバッチリ!!乗りごごちも良いと言われているので、今から楽しみです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
モンコス様この度はレガシィツーリングワゴンのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。レガシィツーリングワゴンは爽快に走り、運転が楽しくなるお車ですね。また、保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたレガシィツーリングワゴンのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。モンコス様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
漠然と新しく車を購入したいということで相談に乗ってもらったのがこのお店との付き合いの始まりでした。素人の私にたくさんの情報をくださり、迷った末にヴァンガードの中古車を探していただくことになりました。
細かく要望を聞いていただき、またワガママな事も全て受けとめてくださり、満足のいく車に出会うことができました。
購入して1か月ですが、アフターサービスも充実しており、また購入後も何でも相談できる事がこのお店の魅力だと思います。
お客さんに売りっぱなしではなく、売った後のお付き合いがここまでできるのは、そうそうないと思います。買った後もお付き合いでき、色々と相談に乗ってもらえる。
パレスオートはそんな素晴らしいお店です!!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ゆうSUKE様
このたびは当社にてヴァンガードのご購入、そして、このような大変ありがたい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は『どんな車にしようか?』というところからのご相談だったので、色々と提案させていただくなか、ヴァンガードで行こう!!となりましたね。買い替えを早目に検討していただいたお陰でご希望など色々聞くことができました。
いざ探してみるとなかなか希望条件でお買い得な車が見つからず、少しお時間がかかってしまいましたが、最終的には最も新しく、最もグレードの高い車が見つかり良かったですね(#^^#)
これからもこの口コミに恥じないアフターフォローをしていきますので、末永くよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時からとても丁寧に対応して頂き、安心して購入することができました。
素人の私にも親切に対応して頂き、気分良く、気が済むまで車を選ぶことができました。
ありがとうございました。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
すずすず様
この度はAZワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。何度もご来店して頂いて、納得のお車が見つかり本当によかったです!車検や整備など何かありましたらお気軽にご連絡ください♪ご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に対応していただきました!!
ありがとうございました!(^^)!
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
なゆたⅡ様
この度はアルトのご購入誠にありがとうございました。初めての愛車購入に立ち会えたこと、とてもうれしく思います♪
お車の事で何かありましたらいつでもご連絡ください!お待ちしております(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
OK
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ケンケン♪25様、この度はシエンタの御納車ありがとうございました!
今後なにかお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご来店・お問い合わせください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても丁寧で保証も充実してて良かった
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
VELL様
弊社でお車ご契約頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明とやさしい対応でとてもよかった
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
みのわたくみ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
みのわたくみ様はカーセンサーでデミオのスポルトのオートマ車をお探しの所、たまたまワオタウンにあった展示車両のこのおクルマを見に来て頂きましたね。たまたまキャンペーン中と言う事もあり、即決で決めて頂き、私にとってもすごく感慨深い商談だったと記憶しております。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
みのわたくみ様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車えらびから、納車まで丁寧にサポートしていただきました。お店の雰囲気もよく気持ちよく車を購入できました。また次回もお願いしたいです!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のrei様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のrei様とのご商談は本当に機能の事の様に覚えております。お兄様夫婦のおクルマ選びをお任せ頂いた半年後に新潟のrei様のおクルマ選びを一緒にさせて頂いたのは本当に営業冥利に尽きる嬉しい商談でございました。
軽自動車全般でお考えから、最終的に日産モコとライフとの取捨選択で色と機能面のバランスからライフに決めて頂いたのは本当によく覚えております。ありがとうございました。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のrei様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても早くキレイな車を見つけ出してくださってとても満足です。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
NGのトド様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
1回目のご来店時は気に入っていただいた車が売れてしまうという非常に申し訳ない
こともありましたが、再度ご購入いただき非常に嬉しく思っております。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全部満足です!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
タキ様
この度はタキ様のお乗り換えのお役にたつ事ができ本当に嬉しく思っております。その後お車の調子はいかがでしょうか?この季節もフォレスター大活躍間違いなしですね♪またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入までスムーズとはいかないまでも、気持ち良く手続きできました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のSSS様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。お車の調子はいかがでしょうか? 新潟のSSS様とは、以前のお店でも買取をさせて頂き、大変お世話になっております。今度、空間除菌や、洗車など、無料クーポンご利用にお出で下さい。新潟のSSS様のカーライフがより良い物になる事を心より祈念しております。 またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。 新潟のSSS様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
絶対にオススメです!!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のミツ様この度はステップワゴンのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。ステップワゴンは大人数で乗れてお荷物もたくさん積める優秀なお車です。また、保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたステップワゴンのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。新潟のミツ様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前から気になっていたソリオを購入でき、担当してくれた方も大変良くしてくれて、言う事なしです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のリョウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
【乗りたい車】をご満足いただく形でご提案できた事、私自身も嬉しく思います。
これから末永いお付き合いをしたいですし、なんでもご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者から細かい所まで様々なアドバイスをして頂きました。車の事について分からない事が多かったのですがアドバイスを元にこの車の購入を決めました。購入後のフォローもしっかりしているとの事ですので、安心して車Lifeを送りたいと思います。ありがとうございました!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のもっちー様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のもっちー様は慣れない土地での初めてのおクルマ探しでご来場頂きましたね。展示場のインプレッサにほれて頂き、駆動の不安等で色々なおクルマをドルフィネットで比較検討して頂きましたが、最終的には展示場のインプレッサに決めて頂きましたね。本当にありがとうございました。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のもっちー様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社購入を検討しておりましたが佐藤さんの明るい接客・提案に大満足して購入を決めました!当初ガソリンのモデルを検討しておりましたが私の使用用途を十分理解した上で、
魅力あふれるディーゼル車を進めていただき本当にありがとうございました★
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
くまくまちゃん様
この度は数あるお車メーカーの中からBMWをお選びいただき誠に有難うございました。
最高のお言葉頂戴いたしましてありがとうございます。
これからBMWと作られる思い出を末永くお伺い出来れば幸いです。
くまくまちゃん様により素敵なカーライフをお楽しみ頂けるよう精一杯務めさせていただきます。
本日は本当にありがとうございました。
