総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合う車がすぐに見つかり親切に対応してもらい大変良かったです。ありがとうございました。忙しい時期だったのに丁寧に対応して頂きました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ぱぱす様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。ぱぱす様にご納車させて頂きましたフィットは年式・グレードともに◎です!!軽自動車とミニバンの2台からのお乗換でしたが、燃費や走りの部分でもきっとご満足頂けると思います。ぱぱす様のスマートなカーライフをフィットと共にサポートさせて頂けます様、スタッフ一同精一杯尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しかったタイプの車を探せました。
購入後も安心だと思ったので即決しました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
sashimi様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。展示場のルークスHWS ターボ アーバン LTDという高年式・高グレードのおクルマにほれて頂き決めて頂きましたね。3月のスプリングフェア対象車両でもございましたので、私と致しましても中古車は一期一会、縁の問題なんだなぁ、とつくづく感じた商談でございました。
また、おクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご相談下さい。sashimi様のお力になれます様、私も精一杯尽力致しますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の展示数も多くてgood!!
店員さんもみなさんやさしくて親切!!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のなりちゃん様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。下取のおクルマがかなり上品にカスタムされており、私としましては最初とても緊張したのを覚えておりますが、最終的には展示場の可愛らしいムーヴに決めて頂きました。本当にありがとうございました。新潟のなりちゃん様は新潟市内にお住まいとの事でしたので、カフェスペースのご利用だけでも是非ご来場ください。新潟のなりちゃん様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客、対応が素晴らしい
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のヤーマン様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。奥様のお仕事中に最初のご商談をさせて頂き、その日中にもう一度お話しさせて頂き、トヨタのタウンエースに決めて頂きましたね。元々乗ってらっしゃったハイエースワゴンも大事に乗って頂いていた為、しっかりと金額をお付け出来ました。お仕事に使われるおクルマとの事ですので、何かおクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご相談ください。新潟のヤーマン様のお力になれます様、スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車屋さんを回って来ましたがお店の雰囲気も良くスタッフの皆さんの丁寧な対応と人柄が凄く良かったです下取車も他のお店よりも高く取ってもらったので良かったです。
トラスト新潟さんだったら安心してお任せ出来るなと思いました。
今回は本当に良いお店に出会いました
これからもお世話になると思いますのでその時は又よろしくお願いします。
納車が楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
マミゾー様 この度は当店からエスティマを購入下さりありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。現在しっかりと納車整備中ですので楽しみにお待ち下さい(^^)今後はカーライフのアドバイザーとしてサポートして行きます。トラスト新潟から購入頂いたお客様にはアフターサービスも格安にて対応させていただいておりますの今後もお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はアフターケアなども必要なものなので、品質だけでなく、接客の良いこの店舗はとてもいいお店だと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
どすこい忍者様 この度は当店からオーリスをお買い求め頂きありがとうございます。あとお褒めのお言葉ありがとうございます。これからしっかりと納車整備を行い安心してお乗り頂ける状態で納車致しますので楽しみにお待ち下さい。また今後は何でも気軽に相談下さい。車の事は何でも対応出来ます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
広くてキレイなフロアに商談スペースは大きめの机でとても快適にお話ができました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
.S.E.様
この度はご成約ならびにご納車させて頂き誠にありがとうございました。 .S.E.様には私がカーセンサー用の車両としてご登録させて頂いたハイラックスサーフを見て頂き、ご来店頂いた事がきっかけでしたので、このご成約は実は私にとってすごく思いで深い物でございました。本当にありがとうございました。
お子様もまだお生まれになって間もない様でしたが、是非ハイハイする時期が来ましたらハイハイレースへのご参加心よりお待ち申し上げております。
おクルマの事で何かご不明な点・ご質問点等ございましたらいつでもご相談ください。 .S.E.様のお力になれます様、スタッフ一同精一杯尽力致しますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
アフターにも自信ありと聞いています。
今後ともお世話になります。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
はっぴーハピネス様
この度は遠方にも拘らずご成約ご納車させて頂き誠にありがとうございます。
今回のお乗換は豪雪で、はっぴーハピネス様に全くの過失の無い巻き込まれてしまっての事故により元々の愛車を失ってしまった事からのお乗換で、私としてもすごく胸の痛いお乗換でした。
しかし今回お選び頂きましたムーヴカスタムは前のおクルマにも引けを足らないおクルマですので、無念さを晴らして頂ける事を心より祈念しております。10年保証はもちろんの事はっぴーハピネス様にご満足頂ける様なアフターサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・対応がとにかく早い
・接客がとても丁寧
・難しい問題があっても、親身に対応してくれた
・客にとってプラスの提案してくれる
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Hiro1964様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
ネット媒体からお問い合わせ頂き、BMWの3シリーズからお乗換頂きましたね。
実際にご試乗頂きエンジン音を気に入って頂き最終的に決めて頂きましたが、おクルマを決めるよりもどのアルミが良いか一緒に探させて頂いた方が時間がかかってしまいましたが、私に取ってとても良い思い出になりました。
本当にありがとうございます。
また何かおクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご相談ください。
Hiro1964様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の数がとても豊富で、欲しいデザイン・機能の車がガリバーさんに来店してすぐに見つかりました!
コストパフォーマンス・アフターサポートも文句無しです。
担当してくれた辻さんの対応もとても良かったです!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
HhAaRrUu様
この度はご成約後納車誠にありがとうございました。保険の始期の関係等、ご成約からご納車まで紆余曲折つございましたが、無事にご納車させて頂きまずはホッとしております。今後の対応に関しても精一杯させて頂ければと考えておりますので、ご相談ご質問点等ございましたら忌憚なくお申し付け頂ければと思います。HhAaRrUu様のお力になれます様、スタッフ一同精一杯尽力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二回目の購入です。
自動車でもリピーターと言うのでしょうか?
言い方は良くないかも知れませんが、在庫・展示車の状況はどこもそんなに変わりはないのだろうと思います。
そこで購入の決め手は?と言うと、気に入った車種があるかどうかと同じくらい販売店の対応というのは大事なのではないでしょうか?
前車と今回購入の決め手はそこでした。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
Biscaya様この度は当店にてノートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
確かに、お車はどこの車屋で見ても同じかもしれません…
お話をさせて頂いているとその後のアフターサービスなどの
充実度でどこで買うかを決められる方も多い様に感じます。
そんな中で当店をお選び頂けて大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな頃から乗りたかった車を見つけて頂き、一つ夢を叶えることが出来ました。
毎日走るのが楽しくてたまりません(笑)大満足です。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
Ryo.K様 当店にて車探しのご依頼・お買い上げいただき誠にありがとうございます。一度は諦めかけられたBMWでしたが「やっぱりBMWにする」と言われたRyo.K様のお顔はそれまでにはなく迷いのないスッキリしたものでしたよ!Ryo.K様の夢のお手伝いができ大変光栄であります。BMWならではの走る・曲がる・止まる!を毎日ご堪能してくださいませ^^お車のこと何でもご連絡いただければ誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてのBMWを購入することで且つ現車を見ないで決めましたが、結果はそんな心配は、お店に問い合わせた時点から全くの取越し苦労であることが分かりました。正規ディーラーであることもありましたが、非常に丁寧で親切な対応がすぐに伝わってきました。細かな写真の要求にもすぐに対応していただき、全く不安もなく即決定できました。特にご担当頂いたSさんの対応は、本当に丁寧で安心できるものでした。本当にお世話になりました。購入手続きを進めるに当たって、細かな説明も完璧でした。有難う御座いました。いつか新潟まで行くことがありましたら、是非宜しくお願い致します。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
最初のBMW 55様
この度は当Niigata BMWより2シリーズアクティブツアラーのご成約を賜り誠に有難うございました。昨今は登録未使用車や高年式低走行距離の良質な車両を揃えることで、BMWに初めてお乗りいただくお客様にも極力安心してご購入いただけるような環境を作っております。もちろん最初のBMW様の迅速確実なご対応があってこそのスムーズなお取引きが実現できたのは言うまでもありません。心より感謝申し上げます。BMWが最初のBMW様のライフスタイルをさらに彩ることができることを祈っております。ご不明な点やご質問は何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Niigata BMW 砂塚(鈴木)瑞貴
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく車の下取見積から納車までがスピーディーでNo Stress!!車の中での商談でしたが販売車の情報等が分かり易くNo Stress!!でした!オススメです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のナリタ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。全国ネットのドルフィネットの中から、かなり上品にカスタムされていたプリウスの黒30系後期が出て参り、決算価格も相まってほとんど即決で決めて頂きましたね!
どこにお出かけになられてもプリウスを見ない日は有りませんが、もし町中であのプリウスをお見かけしたら絶対に新潟のナリタ様のプリウスだと一目で分かるくらいの、世界に一台だけのプリウスに巡り会われたと思います。また何かおクルマの事でご不安な点、ご質問点等ございましたらいつでもお申し付けください。
新潟のナリタ様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入と、どうしても車を買わなくてはならなくて不安でいっぱいだったのですが、納車希望日まで日にちもあまり無かったにも関わらず迅速で親切な対応ありがとうございました!
店員の皆さんもとても気さくで親切で安心して車を買うことが出来ました!
これからも長いお付き合いよろしくお願いします(´▽`*)
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
アルテッター様この度はデイズご契約ありがとうございました。
私も初めて車を買った時の事を思い出し、とても新鮮な気持ちになり納車までの
期間を楽しませていただきました。本当にありがとうございました。
気軽に是非また遊びに来てください(^^♪
こちらこそ末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年度末なのに、実質1週間で納車まで完了でした!ありがとうございました。店主の方をはじめ皆さんが、まず挨拶をしてくれます。とても誠実でしかも迅速。納車日にナビの持ち込み取り替えをお願いしてしまったのですが、然程の作業ではないとサクッと、作業をしてくれました。アリガタイお店です。おかげさまでナビも快調です!
ps。体調を崩していたのに笑顔で対応・作業をしていただきありがとうございました。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
fget様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は奥様のご要望で車内空間浄化システムを施工させていただきました。室内の消臭、防菌、防カビ、防汚に効果がありますので実感していただければ弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理をだいぶ言ってしまったが、満足のいく車が購入出来ました。本当にありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kichi様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
ミニバンと軽自動車の2台分の下取から、エコカーの代名詞とも言えるプリウスのステーションワゴンタイプのおクルマへ、まさにエコ乗換をして頂きました。ハイブリッドカーは、いざ何か壊れてしまったら修理費用が高額に...と言ったようなことも、しっかりと十年保証が付いているおクルマですので心配ご無用でございます。何かおクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。kichi様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を買う事が出来ました。とても分かり易い説明で良かったと思います。ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
当初シビックタイプR(EK9)ご希望でご来店いただきました!
お若い方で、親御さんの反対も有りましたが、お気に入りのアコードユーロRが見つかってよかったですね!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新古車でちょっとワケありの車でしたが保証もつけたので安心!
大変親切丁寧な対応で満足しています。今度また利用したくなるお店でした。
代車もサービスで貸して頂き大変感謝しております。
フェニックス 新潟上越インター店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
とても良いクチコミ評価を頂き有難う御座います。
スタッフ一同より良いサービスをご提供できるよう努力していきます。
お車でわからない事、メンテナンスなどお気軽にご連絡下さい。
無料洗車機もご用意しておりますのでお近くに来た際はいつでもご来店下さい。
この度は、当店でお車ご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんと気軽に話しのできるフンイキが良かった。
思った以上にいい車がみつかり感謝しています。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
