総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
私の知識不足で手間をとらせてしまいもうしわけありません。
でも、怒らず優しく接してもらいました。
お店の雰囲気も悪くなかったです。
車の状態も悪くなかったです。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
予約なしでお伺いしましたが、とても良い接客をして頂きました。納車前ですが、営業の方の対応から見ると間違いのない車だと思います。
Ｂ－ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ 燕店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
たあ様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます！ご満足頂けてよかったです。しっかりと準備しましてご納車させて頂きます。細かいことでも気になる点御座いましたらお気軽にご相談ください！これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めての車の購入でしたがメリットだけでなくデメリットも教えていただき安心して購入できました。
また顔出しに行けたら幸いです！
ＲＣ【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
きょう様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
本日無事納車させて頂きました。
問い合わせから納車までもの凄くタイトなスケジュールにも関わらず迅速な対応・手続きで満足の行く納車日を迎えられました。
本当にありがとうございました。
最初は問い合わせする際とても不安でしたが、やりとりをしていくに連れその不安は無くなりました。
今回は遠方の為、予定も合わないため、現車を確認せず購入に踏み切りました。
これも店長様の人間性がかなり影響ありました。
変な営業じみた事もなかったし、不快になるような事もなかったです。
少し前に見に行った違う東京の店舗では、営業マンがTHE営業といった感じがして、中古車屋業界に対して疑心暗鬼でした。
信頼できる方やお店は正直多くない中で、とても良いお店から車を買えたことはすごく良かったです。
車などご縁というものを大事にしたいので、そのご縁が本当に叶いまして偶然ではないんだなと思いました。
遠方にも関わらずたくさん良くして頂きありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
おっくん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせを頂き、ご遠方にて現車確認が難しいとの事でございましたので、ＬＩＮＥやお電話にてお車の詳細等をお伝えさせていただきました。スケジュール的にタイトではございましたが、おっくん様にも書類のお手続等にて多大なご協力をいただけましたお陰で、無事にご希望のスケジュール内にてご納車をさせていただくことが出来ました♪ご納車にお伺いさせていただいた際にお聞きした待ち受け画面のお写真が偶然にも私が撮影したご成約頂きましたお車そのもの自体のお写真だったという事も非常にご縁を感じさせて頂きました！ご納車当日はあいにくの空模様ではございましたが、お仕事でお疲れの中でも、わざわざお送りいただいたり、お心遣いまでいただいてしまい大変恐縮ながらも、直接お会いできたことを大変嬉しく思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
免許取り立てでどの車にしようか迷っていた所、ホットカーズさんを見つけて色々相談して自分に合う車を探してもらい、この度納車いたしました！スタッフの人の対応も良かったのでこれからのメンテナンスは任せようと思います！
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。
車のことで不明点があれば気軽に聞きに遊びに来てください！
またメンテナンスの際はスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて購入させていただきました。
丁寧に説明していただき、とても満足しています。
ａｕｔｏ ｗｏｒｋｅｒ ＩＳＨＩＤＡ
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客、対応は良いと思う
未だ納車はしていないのでアフターサービスについては不明だが
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は早急な対応ありがとうございました。
丁寧な説明でとても話しやすく納得して購入する事ができました。納車もスムーズで、ありがとうございました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
喜んで頂ける車が見つかって良かったです。
＋αの作業も喜んで頂き良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応、実際に基づく経験談で購入意欲が出ました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も良く、とても丁寧にご相談に乗っていただけました。ありがとうございます。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お気に入りの車が見つかり即連絡し、対応いただいた石井様、従業員の方細かく説明いただきこちらの要望にも対応していただき、安心して購入することができました。
神奈川から新潟まで中々遠かったですが、来てよかったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ａｕｔｏ Ｒｅｒｉｚｅ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
プリ30様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです！
初めての日本海の眺めもお楽しみいただけたことかと思います♪
また新潟へお越しの際はぜひ当店へ遊びに来てください！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
新しい店舗で綺麗ですし、接客も素晴らしかった。
目当ての車を安く購入できて満足してます。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早くてよかったです。またLINEでのやり取りでの応答も早く、安心できました！
Ａｕｔｏ Ｒｅｒｉｚｅ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
大輝様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。 ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです！ 帰り道はご友人様と新潟を満喫して頂けたでしょうか？また新潟へお越しの際はぜひ当店へ遊びに来てください♪ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
初めてご利用させていただきましたが、初回訪問時から丁寧な対応をしていただきました。
必要書類の説明から納車まで安心してお願いできました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たか様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
素敵な口コミをいただきスタッフ一同嬉しく思います。
御納車の際にお土産もいただきありがとうございました。
お車気に入っていただけたら幸いです。
より一層サービスの向上に努めますので、今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
無事に素敵な車を受け取ることができました
特に問題なく、丁寧な対応で嬉しかったです
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Ａｌｃｏ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
御納車までお時間がかかり申し訳ございませんでした。
お車気に入っていただけたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフの対応が良かったです
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
10年くらい車両購入メンテでお世話になっています。
今回は1.6NAのMTが欲しくなったのでお店の方と何度も電話でやりとりさせて頂き旧型スイフトスポーツを購入しました。
いつものことですが内装がとても綺麗にクリーニングされていて気分良く運転出来ます！
ありがとうございました！！
（株）ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
長岡太郎様
お世話様です。
時間はかかりましたが、満足して頂けるお車を探せて良かったです。
今後もよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とにかく納車された車の整備が行き届いており、車外の状態はもちろん、マットやシートの下まで綺麗に清掃がされており、ワイパーなどもしっかり新品に交換されてありました
商談や任意保険の相談でもグイグイ来ることも無く、安心してやりとり出来ました
納車されたばかりなのでアフターサービスはまだ分かりませんが、オイル交換や車検などはこちらでお願いしようと思います
ａｕｔｏ ｗｏｒｋｅｒ ＩＳＨＩＤＡ
(新潟県・新発田市)
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
某大手中古車業者のイメージがあるが、ネクステージはそんなイメージを払拭するような感じがした、休日で忙しかったようだが。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全てとても良い対応してもらいました。
Ａｕｔｏ Ｒｅｒｉｚｅ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
あ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです！
とても長旅だったかと思いますが遠方からわざわざお越しいただいて有難う御座いました！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
