総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で良かった!
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
anmi様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき感謝しております!
今後もオイル交換や点検のご案内等でご連絡させて頂きます!また給油の際にもお気軽にお声掛けください!
お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
不明な点について,丁寧に答えてくださり,安心して購入することができました。長く大切にFITを使っていきたいです。
エルカーショップ金沢店 (株)バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
legacy86様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自分自身では初めての中古車購入でしたが、店内の雰囲気も良く、スタッフ(店長)も親切・丁寧で安心して購入する事ができました。
納車の当日も洗車をしてもらい、ピカピカになって気持よく車を受け取る事ができました。
それと後付けでお願いしたリアスポイラーの取り付けも綺麗に仕上がっており満足しています。
購入後についても整備工場が隣接されており、車検等も安心しておまかせ出来そうです。
今後ともよろしくお願いします。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
なかよう様
この度はご購入いただきありがとうございました。お褒めの言葉も頂きまして非常に喜んでおります。今後も点検等でご連絡させていただきますので、また宜しくお願い致します!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感溢れる新しいお店で、店員さんの感じもよく快く車を購入することができました。
当方は車に詳しくなく、初歩的な質問をお伺いしたのですが、わかりやすく教えていただきました。またその際に、メリットだけではなくデメリットも包み隠さず丁寧に教えていただき、大変好感が持てました。
本日車を受け取りに子供(三歳児)と一緒に行ったのですが、遊び場もあり、子供はおもちゃの車遊びや塗り絵で楽しんでいました。引き渡しの際に車の説明をわかりやすくして頂いたので、操作に迷うことなく家まで初運転を行えました。
お店は中古車だけではなく、系列会社で新車販売やガソリンスタンドも経営されているとのことで、車購入後、2年間もガソリンを金沢最安値で購入できるなど、ランニングコストの面から見ても非常にお得だと感じます。また系列のスーパー銭湯「しあわせの湯」の無料券もいただけて、子供と一緒にのんびり浸かることができたのも嬉しかったです(^^)
新車、中古車の購入を検討している友人たちにも是非お勧めしたいお店です。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。また過分なお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。今後もお車のメンテナンスやお悩み事などお気軽にご相談いただければと思います!またご家族みなさんで遊びに来てくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家が山形なので全くお店に行くことが出来ず電話だけのやりとりでしたが、とてもよい状態で納車されて大満足です。手続き等迅速に対応していただき本当にありがとうございました。お店にはいけなかったのでお店の雰囲気は不明です(;´Д`A
(株)城北マイカー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゆうポン様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お店の外観や室内の雰囲気は、一見会社事務所らしくなく少し抵抗をかんじましたが、実際スタッフの方との商談から購入までのサービスおよびアフターケアまで大変親切丁寧に応対をしていただきました。今回購入価格及び下取り価格等トータルで大満足しましたので今後もこちらのお店とお付き合いさせて頂こうと思った次第です。
(株)BooBooz
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。これから末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同精進いたしますのでよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
軽自動車で値段が安くて、走行距離も走ってなくて、年式が新しいという、かなり都合のよい車を探していたのですが、なかなか見つからず、やっと見つけることができました。
私が買った車はスズキのアルトなんですが、年式が19年度で走行距離が3万7千、価格が全て合わせて30万円でした。普通だったら40万ぐらいしてもおかしくないのにこの価格で買うことができました。当初は安すぎて疑いしか感じられませんでしたが、問題なく車に乗っています。
しかし、販売店さんの対応が少し残念でした。というもの私は車を買うのは初めて、車を乗るのも慣れていない身で、右も左もわからない状況でした。そんななかで販売店さんの対応はあまりにも不親切でした。初めてローンを組む時も、詳しい説明は省かれ、言われるがまま、車の説明も不十分で、買いたければ買えば?と言われてるような気さえしました。アフターサービスでも、購入して1週間たったころ、電球が切れてしまったのですが、それで問い合わせても、うちが見てあげるよ、という対応もなし。後日、整備工場で直していただきました。単に回線?が少しおかしかっただけのようでした。
車がかなりよかっただけに、販売店さんの対応がかなり残念だったと悔やまれます。
トマトカーズ
(石川県・小松市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて、じっくり選べました。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
カッチ@金沢 様
ご満足頂きまして、誠にありがとうございます。
今後、お車のことなら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約から一週間ほどで納車出来ました。
中古車ですがきれいな現車を確認して安心して購入できました。
ガソリンが割引はありがたい特典です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
アイアイ アイアイ様
早速の投稿ありがとうございます。
無料点検等、最寄りのSSをご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約20年振りに訪問致しましたが、社長・奥様・担当者ともに以前のままで元気はつらつでした。今回は妻の希望で「腰に優しい車輌」を探してカーセンサーにて探索していたところ発見して、試乗後に契約致しました。これまでBMWの318と525に乗り、シート形状に満足していましたがハイオクの高騰に伴いレギュラーで良い車輌をと購入に至りました。新品タイヤ・バッテリー交換など、当方の我がままを聞いて頂きました。保証期間も前回より長期間になり、安心しての購入になった次第で、販売店としての底力を感じました。今後の販売店としての繁栄を祈ります。
エルカーショップ金沢店 (株)バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回はこのような最大限の評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
2211様、改めまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前の車が故障がちで、すぐに替えたくて中古車フェアに行きましたが店員さんの対応が一番良かったことが選択のポイントでした。
車は燃費性能は悪いほうですが、中、外ともにきれいで丁寧な取り扱いをしてあったことも好印象で、愛想が良いだけではないことが表れていたと思ってます。
何回か中古車を購入していますが、お店により品質が明らかに違います。
新光自動車さんは店員さんの対応がよく、価格面も相談のしやすさも満足できます。
中古車選びはまずお店選びからと思ってます。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ムラモさま、クチコミありがとうございます。
対応をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。
商売冥利に尽きます。これからも、このお言葉を励みに、日々努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ここにはとても状態の良い車が揃っていると私は感じました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
新光さま、クチコミありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたら、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両選びから納車まで親身になって対応して頂きありがとうございます。特に車両が決まってからの納車まで円滑な対応にはとても満足しております。納車時も車両ついて質問の時間も設けて頂きありがとうございました。これからも長くお付き合いお願いします。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
S&S様、いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。弊社、スタッフ共々末永くよろしくお願いいたします。今後、至らぬところもあるとは思いますが、これからも何卒よろしくお願いいたします。このご縁を大切にしていきたいと思っております。非常に運転もしやすく車内スペースも広々のお車ですので、お仕事・プライベートに大活躍間違い無しです。お気づきの点はお気軽にお声掛け下さい。引き続き安全運転お願いいたします。 坂井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
オイル交換無料キャンペーン等良いアフターサービス
みゆきモータース
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご投稿頂きまして有難う御座います。
今後ともより良い、サービス、品質向上目指して行きますので
今後とも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から車のお世話してくれている方の紹介で、こちらで決めました。
これからも宜しくおねがいします。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ツジツジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、本当にありがとうございます。今後の車検や点検等もお手伝いさせて頂ければと思っております!お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
小さくて楽なクルマを探していたところ、息子の勧めでこのお店にお願いすることになりました。お店の方は親身になって話を聞いて頂きとても親切でしたので買わせて頂きました。アフターサービスも素晴らしいので大変オススメです。
Auto Garage Adamas
(石川県・金沢市)
販売店の返信
アクアオヤジ様 この度はAQUAををご成約いただきありがとうございました。今後もアフターサービスなどご満足いただけるよう頑張りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式は古いものでしたが、状態も良くこちらの予算内だったため購入しました。
些細なことでも相談に乗ってくれる等アフターケアが充実しており、購入後も助かっています。
今後ともよろしくお願いします。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ODAさま、クチコミありがとうございます。これからも、お役に立てる自動車販売店を目指して、社員一同、一丸となってがんばって参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
こじんまりとしたお店で、看板が小さくて何度か通り過ぎてしまいましたが
納車時の車もピカピカ、不足していた説明書も取り寄せてもらって、よい対応をしていただきました。
(株)セフティオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
mimimimimi様、この度はお買い上げありがとうございました。
看板の件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売から、アフターまで、親切丁寧に対応してくれて、安心感たっぷりです。
今後もよろしくです。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
みかんさま、クチコミありがとうございます。販売からアフターまで、親切丁寧に対応に心がけ、これからもがんばって参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後に小さなオプション部品の取り付けとか、タイヤのパンクの相談まで親切にしてもらいました。
しっかりしてると思いました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ラッキーさんさま、クチコミありがとうございます。小さな部品の取り付けからパンク修理まで、車に関してのお問い合わせは、何なりとお申し付けくださいませ。これからも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
