総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までご迷惑をおかけしたのに笑顔で気さくに最後まで 対応していただきありがとうございました。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
ワゴンの4maticの車両を探していてこちらで購入させていただきましたが前任の担当者の車両、保証内容の説明不足で思っていた内容と相違があり契約を破棄するか悩みましたが後任の店長様の対応も真摯で車両を購入させていただきました。
しかし納車された車両が水垢のひどい状態にそのままコーティングされておりガラスが水垢だらけ、コーティング剤も窓枠、ボンネット等隙間にびっしり残った状態で陸送されてきました。
目立つキズの箇所などのお話もさせていただきましたが説明に無いボンネットのワイパー付近に5cmほどのキズがあり下地が見えています。
結局一旦コーティングを剥がして塗装、再コーティングするはめになり無駄な出費になりそうです。
車両の保管状態も含めやはり現車を見て購入するべきだと学ばせていただきました。
ESTAVIA金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
s213様、この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
担当者の説明不足や、引継ぎの不十分さ、実車を直接ご覧頂けない状況であることもあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
s213様のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変丁寧な対応でした。
しかも迅速に準備をしていただき大変気持ちの良い買い物ができました。
Garage NEXT
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約ありがとうございました。
気に入っていただき、いい買い物ができたとお言葉いただけて大変嬉しく思っております。
また全力でバックアップさせてください。
ご納車おめでとうございます!!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ワンズネクストさんで契約、購入しました。
対応も早くて誠実で、途中経過の連絡もしっかりとありました。
購入したばかりで、アフターサービスは4点にしてあります。
また機会がありましたら、よろしくお願いします!
Wann’s Next(ワンズネクスト)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
プースケ 様
この度は契約、ご購入、誠に有り難うございました。
中古新規登録2年にあたり万全の整備を行っておりますが如何せん機械モノですので思わぬ不具合が発生する場合もございます。
車両トラブルは無い事に越したことはございませんが、何かございましたら早急にご連絡下さい。
出来る限りのご対応をさせて頂きます。
この度は誠に有り難うございました。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
Wann's Next
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって、相談にのってくれました。 あと、対応もすぐにして頂き助かりました。 また利用させて貰いたいと思います。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもスタッフ様の対応が感じが良く満足してます
(株)共立自動車 ゴリラの共立
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車を高く買い取って頂き、現車を購入しました。
車選定の対応早く、助かりました。
澤口さん、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
LIBERALA リベラーラ野々市
(石川県・野々市市)
販売店の返信
たすけ様
この度は弊社にてお車のご購入ありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをしていきたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
アフターやご不明点がございましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
飯塚さんに担当頂きました。
わかりやすい説明に加えこちらの無理な
希望も気持ちよく対応頂き感謝いたしました。
ガリバー 小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
タケマサ様 この度はガリバー小松店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで幸いでございます。 また、何かありましたら仰っていただければと存じます。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からとても状態はよかったですが、納車前には気になるところを伝えると綺麗にしていただき、面倒な細かな要求にもしっかりお応えしてもらえました。納車後にも、気になる点など問い合わせるとすぐに対応していただき、アフターサービスが本当にしっかりしていると感じました。もんちろん、接客もとても丁寧です。安心して車を任せられます。今後もぜひお願いしたいと思います。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、そして高評価をしていただき誠にありがとうございます。またお気づきの点や何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せくださいます様、お願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで知り、訪問時の対応は良く、さらに営業の方の対応が親切、丁寧であった為、即日決断に至りました。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入を依頼しました。
予算内で希望通りの車を見つけてくれました。
また、接客時から丁寧で、故障した際の対応もスムーズでアフターサービスも充実してます。
個人的にはすごくおすすめです。
ありがとうございました。
Garage NEXT
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度エクストレイルのご購入ありがとうございました。
今後もスタッフ一同全力でサポート致しますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を検討中、何回か通う内に人柄に惹かれ、最終見積もり中に担当者さん、店長さん、保険担当さん、社長さんと私たち含め全員がB型とわかり、B型同盟を組みました。(どうりで話が弾むわけだ!)気付いたら購入してました(笑)
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
担当の奥村です。
好評価有難うございます。
しっかりご対応させて頂きます。
なんでもご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに欲しい車を手に入れることができました。
また話もわかりやすく、とても気持ちの良い対応でここで購入を決めてよかったなと思う。
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同、心から感謝しております。 スタッフ一同心に刻み、更なる御満足度をいただけるよう頑張ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からちょっと遠かったのですが、メール等でこまめに連絡をして頂きました。担当の方も本音でお話ししてくださって、私には良かったと思っています。
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同、心から感謝しております。 スタッフ一同心に刻み、更なる御満足度をいただけるよう頑張ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
eノートを初めて乗りましたが、アクセルを離すと
ブレーキがかかりお年寄りが運転するのにひじょうに運転しやすい車だとおもいます。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿、高評価をしていただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただきこちらも幸いです。今後も快適なカーライフをお過ごしいただける様こちらもサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
騙されました
ガレージプリンス
(石川県・加賀市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろと相談にのっていただき、決めることができました。
今載ってる車もガレージフィックスさんで購入しましたが、アフターフォローも良買ったので、今回もこちらで購入しました。
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
もるちゃん様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
以前からご利用いただいているということで今後も変わらずご利用いただけるよう
サービスの質をあげられるよう努力してまいります。
今後もご利用よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
無理に勧められることもなく爽やかな接客のお店でした。
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
タフト様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉といただき担当したスタッフも喜んでいると思います。
また使っていただいて気持ちの良い店舗として思っていただけるようスタッフ一同精進して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分からないことを聞いても色々と教えてくれて親切でした。
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
k様クチコミのご投稿ありがとうございます。
お車にお乗りいただきわからない点があった場合はまたいつでも頼っていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月の上旬ごろに契約をさせて頂きました。
納車から3ヶ月経ち、特に不具合もなく安心しています。
不注意で早朝にパンクをしてしまいましたが、近くに住んでるからと駆けつけて頂き助かりました。
スペアタイヤに変えて頂き更に修理したタイヤをつけに来てくれたりと沢山お世話になりました。
安い車を買ったのにここまでしてもらえるとは思いませんでした。
今後も一家全員よろしくお願いします。
Carlocate株式会社
(石川県・金沢市)
販売店の返信
すもも様この度はご成約&レビュー投稿有難う御座いました♪
お褒めのお言葉嬉しく思います!今後も困った事があればいつでも頼って下さいね♪
今後もご家族様全員よろしくお願い致します!
