総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自動車を購入しましたが、搭載されているオプションや機能について、基本的なところから丁寧に説明していただきました。
また、入金や書類について受け取った旨をご連絡いただけるので、納車まで安心して過ごすことができました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆バンダナ様◆__★お世話になっております。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★今回のお車探しは、バンダナ様にとって初めての愛車という状況の中、当店のMAZDA2をご指名いただき光栄です!今の時期は新卒・転勤など自分の車が必要になる方が多い季節です。私たちのお店にそんなご相談が多く寄せられます。そしてみなさん具体的に車種を絞り、勇気をもって車屋さんに行ってからまた悩むと思います・・・。車は「動産」なので書類関連も多いですし、税金も複雑です。買ってから乗るまでの間に準備しておかなければならない保険もあります。これらの知識や納車までの流れなどは、ご来店いただきじっくりお話しないと分かりづらいかと思います。私たちは業界内の人間なので知っている前提でお話しがちです、ついついそうしてしまうこともありますが、当店ではご来店時に受付アンケートをいただき、ご検討内容をお伺いすることで、できるだけ寄り添ったご提案ができるように心がけています。まだまだではありますが、本来お車選びは楽しいものです、またその車の機能を使いこなすのも楽しみです。またわからないことなどがございましたらお声かけください。
__★お引渡しまで少々お時間いただきましたが、書類のやり取りなどスムーズに段取りいただき、こちらも助かりました。改めてありがとうございました。
__★大変状態のいいMAZDA2ではありましたが、納車前整備も実施しておりますので安心です。今後のアフターフォローにつきましてはお打ち合わせ致しました当社昭和店より実施いたしましので引き続きお任せください。MAZDA2での安心で楽しいカーライフをサポートしてまいります。改めましてこの度はお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、こちらの意見をよく聞いてくださいました。
ネクステージ 甲府昭和インター店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
みや様
先日は貴重なお時間の中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、車両に対しての質問や納品時の説明も丁寧に答えていただいてわかりやすかったです。車検後の納車でしたが消耗品も交換していただきありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ほのなつ様
この度はお褒めのお言葉誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社はお客様にご満足いただけるよう社員全員で対応させていただいております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しをしていたところ、予約もなしにお店に行きましたが、快く受け入れてくださりました。困ったことがあれば、相談にものってくださったり、とにかく安心して手続きを進めることが出来ました。車についても手続きに関しても丁寧で迅速な対応で、最後の最後までお客様に寄り添った対応でした!
ガーデン
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
キャラメルラテ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも色々とお困りごとや何かわからない事等が御座いましたらなんなりとお聞きかせ下さい。精一杯ご対応させていただきます。これからも末永いお付き合いお願い致します。お父様もお車を見に来てコーヒーを飲飲んでいって下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応は丁寧でわかりやすく、お店は綺麗で雰囲気もよく、こちらで購入してよかったと思っています。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
み様 この度はお褒めのお言葉誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社はお客様にご満足いただけるよう社員全員で対応させていただいております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちら(客)の要望に丁寧に答えて下さっていました。何度も来店しましたが、都度丁寧な接客をしていていただきました。
株式会社近藤モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
awl様
この度は新車のタントをご購入頂きましてありがとうございました!!
また、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます!
今後も精一杯フォローさせていただきますので、お困りごとも含めまして気になる点・ご不明点などがございましたら、お気軽にお声がけください!また、点検・オイル交換等も心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をほぼ新車みたいな綺麗な状態でリーズナブルで購入できて大満足です。 スタッフの方も親切で安心して購入できました。 ありがとうございました。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
pyc様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急でしたが注文を良く聞いてくれて助かった
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社でトッポBJをお選びいただき、誠にありがとうございます!
ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
オイル交換や車検など、今後のメンテナンスを通して、
お客様のカーライフを末永くサポートさせていただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なところを回りましたが車の満足度 お店の満足度、対応していただいたお店の方も本当に親切で安心して購入できました。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
luaqwohrood様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟で丁寧な対応がとても良かったです。 購入の満足度が上がりました。 担当の方の対応が大変すばらしかったです。 品質も接客も極めて高い優良店だと思います。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
ベトナム様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁があり、連続での購入です。下取から車の取り寄せまで面倒見て頂きました。
我儘をお聞きいただきありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
かんちゃん様
この度も当店にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともLIBERALA甲府店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し続けていたタイプの軽トラで年式の割には非常に程度が良くメンテナンスがしっかりされていて尚、内装もかなり綺麗な車でした。また店の対応も最初から最後まで丁寧、親切で満足です。
カーランドオリーブ
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂きましてありがとうございました。 また、このような高い評価をいただき、社員一同、大変喜んでおります。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もアフターサポートも素晴らしいです。
また購入するときはお願いしたいてます。
株式会社近藤モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
やってらんねー様
この度は新車のアトレーをご購入いただき、誠にありがとうございます!
今後もできる限りのご要望にお答えできるよう努力してまいりますので、
わがままいっぱい言ってくださいね!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、こちらの難しい要求にも丁寧に対応して頂いて本当に良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ぺんぎん様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★初めての愛車選びという、非常に悩むことの多い、知らないことの多いタイミングだったかと思いますが、当店にご来店いただきありがとうございました。幸いにも程度の良いデミオが在庫にございましたので、良いご縁となりました。
__★車探しはこのカーセンサーネットのおかげでずいぶん探しやすくなりました。しかしながらいざ探してみると、希望の物件が遠方だったり、その地域地域や販売会社でいわゆる「車の程度」の感覚の違いがあったり、諸費用やアフターサービスが違ったり、買う側は新車よりも中古車のほうが大変なんですよね。使い古された言葉ですが「中古車選びはお店選びから」、これは現代でも・そしてこれからも変わりません。まずお店を選び、クルマを選ぶ。そして必ず現物確認をする。当店が遠方のお客様をお断りしない代わりにお願いしているのは、在庫情報でも記載しております通り、現車確認と店頭お打ち合わせ(商談)・店頭お引渡し(納車)です。__★コロナで現物を見ずに(来店されずに)購入するケースが一時的に流行りました。今でもありますが、行き違いや思い違いが後を絶えません。私たちディーラーであってもそれは同じです。せっかく気に入って購入したのに、嫌な思いをしてしまっては金銭的にも精神的にもつらいです…。私たちは中古車販売を通じて、「マツダ車のある楽しい毎日」を共有したい、そんな思いで活動しております。当店で手に入れたクルマで日々アクティブになった、楽しくなった、そうなれば私たちもうれしいです。
__★そんな楽しいカーライフをサポートするために、国母店からアフターフォローを致しますので引き続きお任せください。維持費を抑える割引メンテナンスパックなど、サービス部門にもサポートする商品がございます。ぜひご活用くださいませ。国母店共々、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を少しせかせてしまい申し訳ありませんでした。 でも希望の納車日にあわせて頂け、スムーズに納車ができました。 車の状態の良さが購入の決め手になりました。 またお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
miodwuasp様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもスムーズに対応して頂きました。
次回買い替えもお願いします。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社でタントを購入していただき、誠にありがとうございます!
ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。
オイル交換等アフターサービスにも力を入れておりますので、
ぜひ、お力になれることがあれば弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがいい、値段が安い。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社でミラを購入していただき、誠にありがとうございます!
ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。
また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ、この度は、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するにあたって色々な不安があったのですが、何の不安もなく購入することが出来ました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、清潔感のある気持ちの良い空間でした。
対応して下さったスタッフの方も安定感のある接客で、思っていたより納車も早く嬉しかったです。
やっぱりディーラーは安心してお任せできると再確認しました。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
佐藤様 マネージャーの高橋です。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の在庫数もよく、車の状態も良かったです。
また、対応してくれた方々もいい人ばかりで話しやすくまた機会があればぜひお願いしたくなるような店舗でした。
甲斐日産自動車 中古車 ミルカイト店
(山梨県・中巨摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの段階からとても丁寧に対応していただき、納車まで安心してお任せできました。店員さんも明るく親切で、終始気持ちの良いやり取りができました。お店の雰囲気もアットホームで、また利用したいと思います。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
Μ〇様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
