総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ちょうど子供の車を探していたところ、良い車を紹介して頂きありがとうございました
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます！
気に入って頂けてよかったです。
またお車お乗り換えやご増車ご検討の際はご相談ください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
早い対応でよかったです
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。
またお車のことでお困りでしたらご相談ください！
総合評価
2点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：1
購入時はこれまでに出会ったことのないレベルの販売店さんと思っていましたが、購入後不具合があり問い合わせし、確認してご連絡いただけるとの事でしたがなんの音沙汰もありません。
中古車てある以上、不測の不具合はつきものですし、それを隠して販売したとは思っていませんが、何かあればご遠慮なくご相談くださいと言ってた割には全く異なる対応で非常に残念です。
ＷｅｌＡｕｔｏ ＲＳ Ｎｕｒ
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
TED様
この度はこちらの不手際で修理のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、おクルマの不具合に迅速なご対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように、メール未送信のチェックとお電話でのご対応に努めてまいります。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気が良かったです！
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お車のことでお困りになりましたいつでもご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スポーツカーを探していて、ネットでこちらを見つけました。ショールームに置いてある姿がとても美しく即購入を決めました。担当の方が丁寧に説明くださり、安心して買うことができました。アフターもお任せしたいと思います。
エムライン／Ｍ－ＬＩＮＥ
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度は、アバルト124スパイダーのご購入ありがとうございました。
S様は今まで色々なお車をお乗り頂いてると伺ってます。
アバルト124スパイダーもお気に入りの一台として長くお乗り頂けたら嬉しいです。
車検、点検、一般整備等、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ネットの検索でアバルト595コンペ左ハンドル、MT、色はガンメタもしくはホワイトで探していました。全国で3～4台検索ヒットしましたがどれも遠方の店舗ばかりでした。各社店舗のホームページや評価を見たりして車両検討し最終的にエムラインさんの車両に絞らせていただきました。エムラインさんのホームページを見させていただいたところ、多数の車両画像をアップしており、車両状態がわかりやすく、第三者機関の車両品質鑑定書公表や100項目以上の徹底整備であること、また多くの購入者レビューを見て、遠方ですが安心して購入できると感じました。充実の徹底整備であるにもかかわらず諸費用も非常に良心的だったことも購入の決め手でした。遠方で実車両を直に見れない状況で不安な部分もありましたが、担当者の粟崎さんには非常にお世話になりました。質問に対する回答も非常に早く、こちらの要望にも全力で対応していただけました。私の住んでる京都から山梨までは遠くエムラインさんが重視しているアフターサービスが受けられないのが唯一の残念な部分です(笑)
しかしながら購入したアバルト595は100項目以上の徹底整備をしていただき安心して乗らせて頂いております。もちろん車両状態もばっちりで購入満足度は100点満点です！遠方にはなりますが今後ともお付き合いを宜しくお願い致します！！
エムライン／Ｍ－ＬＩＮＥ
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度は、アバルト595コンペティツィオーネのご契約と納車ありがとうございます。
当初検討されてる時にご質問など頂いた時はなるべく早く返信させて頂きました。
お電話も何度かさせて頂いて実際にお話させてもらったときはT.M様のアバルト情熱を感じました。
30年ぶりのマニュアル車、堪能してください。
遠方ですが、こちらにお越しの際には是非お寄りくださいね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、入れ替えでプレマシーを購入させて頂きました。前回プレマシーみたいな車に乗りたいと私が言ったことを覚えて居てくださり今回ご案内頂きました。
いつも親切に対応して頂けるので安心して相談できます。
大切に乗りますありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またお車お乗り換えの際はお力添えさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車内清掃とかとてもしっかりして頂いてとても満足です。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
シリュウ様
この度はご納車おめでとうございます。
ルームクリーニングサービスご満足いただけて良かったです。
これからもご満足いただけるサービスを
提供させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応してくださいました
ありがとうございました！
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ゆーだい様
この度はご納車おめでとうございます。
弊社スタッフの対応お褒めいただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努力させていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数年前、初めて買った中古車からの乗り換えで新古車を購入。
当時見せてもらった車は未使用の新古車だけあってどれも状態がよく、ヨレなどもなかった。
ワゴン系とハッチバック系で迷っていたが、実際の広さや頭上空間などを体感させてもらい、ワゴンRに決定。
営業さんもわりと正直にガイドしてくれて、営業トークでほんの少し盛るところもあるが、「そういった目的でしたらこちらはどうでしょう」と選び方を教えてくれてかなり助かった。自分が何を重視しているか決めてあれば、かなりスイスイと紹介してくれる。
系列で車検やメンテナンスもやってくれているのでついでにサービスパックに入ったが、そちらの現場の人も対応が良かった。
この部品がこういう理由でそろそろ寿命なので取り替えをオススメしますよ、この部品はまだ大丈夫ですね、とわかりやすく教えてくれた。
新古車で買ったから状態が良いというのもあるが、マメにオイルを変えて整備をしているおかげか気になる不調がまったくない。(せいぜいバッテリーくらい？)
山梨県内ではすごく良心的な業者だと思う。
Ｋ－ばっか！
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
気持ち良い対応と丁寧に説明してくださったのが印象的でした。
毎回どこの店と決めてはないですが、また機会があれば宜しくお願い致します。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
店員さんの対応がよかったから購入を決めた！
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
t-kun様
この度はご納車おめでとうございます！
弊社スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
これからもオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の長田さんがとても親切に対応してくださいました。買って良かったです！感謝 感謝です
ホンダカーズ山梨 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
まこちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も何かご不明点などございましたら遠慮なくご連絡頂けますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても丁寧な接客対応、何から何まで色々とお世話になりました。
是非また利用させていただきたいと思いますし、知り合いにも紹介させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
コベケン様 この度はBRZのご納車おめでとうございます！喜んで頂けてよかったです！とても似合っておりました♪たくさんドライブ楽しんでくださいね(*^^*)ぜひお店にも遊びにきてください！この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました！今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフになりますように☆彡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ＶＷゴルフ６に乗っていましたが諸般の事情により廃車になってしまいました。
車を探していましたが憧れのパサートヴァリアントが山梨でここしかなく、見に来ました。
担当していただいた方もとても良くして頂き、ほぼ即決しました。
大変お世話になりましてありがとうございました！！
次にまた輸入車を買うことがあればエムラインさんにお世話になりたいです！！
エムライン／Ｍ－ＬＩＮＥ
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はパサートヴァリアントのご契約＆ご納車誠にありがとうございました！
今回ご契約頂きましたパサートヴァリアントは山梨県では1台しか掲載していなく、金額もかなりリーズナブルな価格で販売させていただいておりましたのでお買い得な車両でした。
他店さんの車等色々検討していましたが、支払方法やローンの金利の違い等でエムラインを選んでいただきとても嬉しく思います！
エムラインは様々なローンの組み方をご用意しているのと実質年率3.9％で頑張らさせて頂いていますのでお客様にとってはメリットでしかありません！
また、販売だけではなくアフターメンテナンスにも力をお入れておりますので修理やメンテナンス等でも是非よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
店長様の対応も良くとてもよい感じをうけました。
いろいろお世話になりありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
あけみ様
この度はご納車おめでとうございます！
お褒めいただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変、親切に対応してくださり
ありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
Kao様
この度はご納車おめでとうございます！
弊社スタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内もオシャレでよく、店員さんも気さくで話しやすかった。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
H.M様
この度はご納車おめでとうございます！
これからもオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
色々分かりやすく説明して下さり、
大変助かりました。
これから乗るのが楽しみです。
ありがとうございました
ホンダカーズ山梨 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
なたでここ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前のご連絡もこまめにいただけて、
納車の際も丁寧にご説明いただけました！
ホンダカーズ山梨 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
nm様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
