長野の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

転勤のため急ぎで車を探していましたが、良い車を紹介していただきました。また、担当者のスキルも高く手続きもスムーズに進めることができました。車のメンテにあわせて任意保険もお願いすることにしました。スタッフ皆さんそれぞれ真面目に対応しており安心して任せられるお店だと感じました。

車を見つけてくださるスピードが速くて、一生懸命教えてくださって嬉しい。

タイトルにありますように、営業御担当者のS様のご対応が素晴らしかったの一言に尽きます。 以下、ポイントでお伝えします。 その前に、私が考える購入の大前提をお書きします。 店舗様とお客様は対等です。決して、お客が買う立場であっても、何でも自分たちの都合の良いように考えるのは良くないと思います。 また、店舗も利益を出さなくてはいけません。だからこそ、お客に寄り添うことはあっても、それには限りがあるということです。 私は、愛知県から、はるばる高速で4時間近くかけて、長野県の上田店に行きました。理由は、そこに家族が気に入った車があったからです。 条件はふたつ。親がシニア世代でもあり、プロアクティブの追突防止補助機能があること。バックカメラなどの駐車の補助があるカメラが付いていること。の2点でした。 本題は、ここからです。 上田店の総合的に決めたポイントは以下です。 ディーラー取り扱いの中古車であっても、表示価格に大きな差異がなかった。 一般的な中古車店舗さんや自動車メーカーのディーラーであっても、車検料や税金がプラスされた最終価格があっても、そこからさらに、10～40万円も付帯条件が付き、高いなんてことがたくさんありました。（ガラスポリマー加工、メンテナンスパック、代行サービス、数々のオプションなど）。マツダの他のディーラーでも同様のことが何件もありました。 ポイントは、当たり前であるインターネットに記載された価格表示を来店したら維持できる店舗がいかに少ないかということです。おそらく私が訪れた全店舗の10％もない印象でした。 購入者に、ひとつずつオプションが必要であるかを丁寧に確認してくださる 店舗も企業です。利益を出さなくてはいけません。しかし、見積書も最初から色々つけた状態で出されては、お客視点では、消去法で削っていくのは心情として気持ち良いものではありません。だからこそ、店舗の利益とお客の利益をバランスよく導き出せるような担当者の方のご案内は、お客としては気持ちよく、信頼して購入に至れるということです。店舗の利益先行でなく、ひとつひとつオプションを確認して、メリットとデメリットを教えてくださるS様の丁寧な説明が素晴らしかったです。前のオーナーさんが長野県内であったため、よって自動車の下回りの錆を防止するアンダーコーティングは選択肢に入りました。 入店前は整備士さんが丁寧にあいさつしてくれて、入店時には営業の方々が気持ち良いあいさつをしてくれました どうしても、他店舗でセルフでお客が気軽にドリンクサービスはじめ、自己完結するサービスが増えてきているのも変化と言えますが、血が通った、心のこもった丁寧な対応は、消費者としては安心を覚えて、心が前向きになり、購入意欲が高まるものでした。 店舗の皆様、ご対応、誠にありがとうございました。

数年前にこちらのお店で車両を購入させていただき、今回ご縁あって車検をお願いしましたが迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。 近頃のお店は簡素に対応されると耳にしますが営業担当の方、工場の方々を含め誠実に対応いただけました。

店内がとても清潔感があり、スタッフの方の対応がとても気持ちよくとても雰囲気が良いと感じました。これからもお世話になりたいと思います！

良い車に出会えました。

とても気さくで丁寧な対応をしていただきました。気持ち良く買わせていただきました。

予算、条件、色、車種 最低でも4つ候補を考え、お店のスタッフに伝えれば、必ず欲しい車両を見つけてくれる。無理な条件でも親身になって探して納車してくれる。 自分の場合は、マニュアル(希少)に4wd、サンルーフ、のアテンザセダンを見つけてくれ、予算内に納めてくれ納車できた。 下取りも完璧に診て納得のいく値段を提示してくれた。

とても丁寧に対応して下さいました。価格交渉も大変丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

親切、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

以前もこちらのお店で購入したことがあり、乗り換えの為訪問。 タイミング良く状態の良い車両があり購入。 お店も清潔感があり、接客もとても良いです。 中古車ですがホンダのお店はエンジンルームまでピカピカでとても信頼できると思います。

ほぼ新車に近い車がディーラーで買うよりもかなり安く買えたので、これからも大切に乗っていこうと思います。

とても丁寧な接客で最初から最後まで色々やってもらって感謝の気持ちでいっぱいです。

本当に買う気がなく来店。 価格が安いのと店員さんのトークで即決しました。対応が親切で購入して良かったです。 ありがとうございました。

丁寧な対応をして下さり、ありがとうございます。

親切で丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました！

丁寧な接客でした。下取り値引きの対応が良いです。

とても親切で丁寧な接客でした。色々頑張って下さり感謝です。

福井県から長野県まで見に行ったが店員さんも感じが良く少し予算がオーバーしたが結果的には良い商談が出来た。

車を見て直感でいいなと思いました。 細かいところを何度も相談したりしても丁寧にご返答下さり感謝しています。