総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスの保証内容が明確だったらよかった気がしました。
なぜ必要なのかの説明が聞かないとわからなかったため。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
Mn様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
保証内容につきましては、説明不足で至らない点がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ご納車までしっかりと準備させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽井沢を訪れる度にお店の前を通りがかり気になる車屋さんでした。この度、こちらの店で素敵な車に出会い無事納車頂き大変嬉しく思っております。また、年度末最終日の大変お忙しい日に納車のご対応誠にありがとうございました。店長さんをはじめ、営業の方、女性スタッフの方、納車担当の方、皆さん感じの良い方ばかりです。遠方からの購入でしたが、メールや電話の対応もとても親切で安心して購入することが出来ました。これからも軽井沢を訪れた際は、お店に立ち寄らせて頂ければと思います。ありがとうございました。
Marz collection ~メルツコレクション~
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
エンジン屋さま この度はレンジローバーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。 身に余る評価をいただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。 遠方よりご来店、お車の状態をご確認くださりご購入いただきました。エンジン屋様はお車に詳しく、これからレンジローバーとともに素晴らしいカーライフをお過ごしいただければ幸いでございます。 軽井沢にお越しの際は是非お寄りいただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良かったです
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ノイケ様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回このような高い評価をいただきまして担当含め社員一同心より感謝申し上げます。
ご納車までしっかりと準備させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応で良かったです
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆ゆうま様 ☆いつもお世話になっております。ご担当させて頂きました松尾です。この度は当店よりCX-5をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミの投稿を頂きまして感謝いたします。 ☆今回はご家族内で一台増車をするとの事で、ご連絡を頂きお話をさせて頂きました。気に入って頂けるお車が見つかって私共も良かったです。
また、CX-5をお引渡しさせて頂いた際に当店のご対応につきまして、お褒めの言葉をいただきました。今後もご満足頂ける様に頑張ります。 ☆お渡し前に点検整備をして万全の状態でお乗り出し頂いておりますが、保証期間もございますのでお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談をくださいませ。 ☆ご家族の皆様にもマツダ車をお使い頂いておりますので、引き続きご愛顧の程お願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、良い出会いがありとても満足しています。
お店の方の対応もわかりやすい2説明でありがたく思いました。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
リベラーラで良かった!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
りっちゃん様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足できる内容でした。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
N.N.様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回このような高い評価をいただきまして担当含め社員一同心より感謝申し上げます。
ご納車までしっかりと準備させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです!!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
H・K様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けて大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車購入にあたってお世話になりました。
説明も丁寧で、これからも車検などで来店させていただきます。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
高評価有難うございます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店長さんの対応が素晴らしかったです。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めをいただき大変恐縮です。お問合せをいただいてからご納車までとても丁寧かつご配慮をいただき、私どもがお客様の立場であるかのようなご対応で大変感謝しております。納車後、おクルマの調子はいかがでしょうか?お近くに来られた際にはぜひ店舗にお寄り下さい、
冷たいコーヒーをご用意してお待ちしております。またメンテンナンス等今後についてもお困りの際には遠慮なくご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明からサポートまで丁寧に対応していただきました。子どもが遊べるスペースや、お菓子飲み物が用意されており、子どもも行くのが楽しみになっていました。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あき様 この度は、お車のご購入にあたり、当店をお選び頂きまして有難うございました。今後、お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡を頂戴出来れば幸いです。お子様にも“ホンダ車”がお好きになって頂けます様、ご対応させて頂きます。有難うございました。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検・相談に行った際にいつも良く対応してくれます
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
TOM 様
いつもご利用ありがとうございます。
今後とも、末永くお付き合いお願い致します。
また、相談事などありましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から整備でお世話になっていたショップの方から今回の車を紹介いただきました。私のライフスタイルや好みもお伝えした上でじっくり選ばせていただきました。納車まで親身にご対応いただき、助かりました。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
あんぱんこ 様
今回も弊社のMINIをお選びいただき誠にありがとうございました。
あんぱんこ様のライフスタイルに合ったMINIをご紹介でき嬉しく思っています。
メンテナンスも引き続きお任せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回スズキ キャリーを購入いたしました。役所に出かけて帰りになんとなくフラットよってみました、買い替えるつもりはなかったのですがたまたまものすごく良い車があり、またお店も信頼できるお店で社長も誠実な人柄で、購入を決定いたしました。大変信頼のおける販売店です。アフターも万全だとおもいます!
みのわモビリティ 福祉車両専門店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
ウッキー様 この度は当店からお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。アフターサポートをしっかりとさせて頂きます。これからも末長い付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめての利用でしたが、とても丁寧な対応で満足しています。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
こう様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回このような高い評価をいただきまして担当含め社員一同心より感謝申し上げます。
ご納車までしっかりと準備させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決め手は対応が丁寧だったことです。
色々無理を言ってしまったのにも関わらず、丁寧にご対応頂きおかげさまで大変満足のいくお車に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き、誠に有難う御座います!
お車気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪
ハイエースワゴンと共に沢山お出掛けされて下さいね!
また、点検や追加カスタム等もありますので、ご気軽にご相談下さいませ!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことにも丁寧に説明してくれて、凄くわかりやすかったです。納車が楽しみになりましたー!ありがとうございました。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ちゃみ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車後にもアフターメンテナンスがございますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方たち皆親切に相談に乗ってくれて
良心的な対応をしてくれました。
ずっと欲しかった車を購入できました。
気持ちよく リーズナブルにサービスもしてくれて
これからもずっとお世話になりたい車屋さんです。
家族の車も相談すると、要望に沿って探してくれました。対応がとても良かったです。
小林オート
(長野県・上伊那郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた現行CX-5があるとカーセンサーで知り連絡もせずいきなりお邪魔してしまいましたが、丁寧なご対応をしていただけました。
契約から納車までいろいろご無理をお願いしてしまいましたが、誠実にご対応いただき感謝しかありません。
いい車と出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■16g様■
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。
__★対応の件等コメントいただき、恐縮です。現在中古車探しと言えば、まずカーセンサーネット等で検索することが普通となり当店でも力をいれております。おかげ様でお問合せや商談管理の数が非常に多くなっており、実店舗とネット店舗との整合性を取る為に基本的には事前のご連絡をお願いしております。いわゆるネットショップではなく、あくまで実店舗・実在庫を持つ世界だからです。もちろん店舗を構えている以上、特に「地元」のお客様の場合直接ご来店いただくことも多々ございます。今回は商談状況やスタッフに空きがあり、良いご縁となりました。こちらこそ、ありがとうございました。
__★「いい車と出会えてよかった」と言っていただき、恐縮です。当店には様々なキッカケで皆様にご来店・お選びいただいておりますが、一物一価の中古車の世界は巡り合わせ、という側面もあります。現行CX-5は、まだまだ市場に出回る時期ではありませんが、当店でたまたまいい条件のCX-5が入荷したところを、すぐに見つけていただきご来店くださったことが良い巡り合わせとなりました。
__★お引渡しをした日に早速、ドライブをしましたとのご連絡も頂き、こちらもうれしかったです♪今後もたくさん走って頂いてCX-5の走りの質の高さをぜひご体感頂ければと思います。マツダらしい、大きさからは想像できない、スポーティな走りは長距離長時間でも疲れにくい=未然に事故を防ぐ、安全につながる設計となっています。装備も多岐に渡りますので、一つ一つ使ってみてください。
__★ご案内致しましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)は新車購入時と同じ内容のサービスをご提供できるお得なパックです。当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。このサービスパックはずっと継続加入可能ですので安心のカーライフの為に是非ご活用ください。
__★今後はお近くの店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。16g様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくたいようしていただきました
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ゴミョウ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスも含め末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
