総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた営業kさんのおかげで安心してスムーズにそして楽しく購入まで至りました。金銭面での相談も親身になって聞いて頂き予算内での購入ができました。車の状態もとても良く大変満足しています。ありがとうございました♪
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■miyu様■__★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。
__★普段使用する道具ではあるものの、おクルマのご購入は高額なお買い物ですよね。機械だから難しいし、税金も難しい、維持費や保険も…。ややこしいことだらけですので、私達は楽しくおクルマをご検討いただければと思い、それぞで出来る限り分かりやすく、楽しくご案内できるよう心がけております。
またスムーズに契約ゴトが運んだのもmiyu様のご協力があってのことですので感謝致します!
__★金銭面でのご相談も「親身になって」と嬉しいお言葉、恐縮です。しかしながらこれはmiyu様がおクルマ選びのお悩みを諸々お話いただけたからにほかなりません。おクルマ選びのお悩みをお話しいただくことで、初めてこちらも理想の提案ができますので、その点もmiyu様に感謝です。
__★私達はマツダディーラーとして、当社メンテ車を中心に上質な中古車を取り扱っております。ディーラーだから当たり前、と言われてしまうかもしれませんが、入庫してくる車がすべてコンディションが良いわけではありません。車の前歴・査定~専門スタッフのクリーニング等、体制を整えて皆様にご案内しております。お選びいただいたお客様の楽しいカーライフ、そして笑顔の為に!、コンディションもご満足いただけて嬉しいです。
__★自動車保険もお任せいただいき、ありがとうございます。お引き渡しの際お話がありました件、変更がありましたらまた教えてください。すぐにお手続きの手配致します。
今後もmiyu様の安心安全、そして楽しいカーライフをマツダディーラーとしてサポート致しますのでお任せください。 これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も含めお世話になっています。安心して任せられるお店です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ばんばん様、お車購入後の点検でのご入庫、誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、分かりやすい説明で納得して購入できました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ファーマー様、この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。これからのカーライフを全力でサポートいたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
コマツ様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回このような高い評価をいただきまして担当含めスタッフ一同こころより感謝申し上げます。
今後とも充実したアフターメンテナンス等ご用意しておりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長初め、営業岡田さんスタッフの皆様とにかく対応が素晴らしいです。これからも何かあったら是非マツダオートザムにお世話になります。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
みーちゃん様
この度は数ある販売店から当社をお選びいただきありがとうございました。
また、高い評価をありがとうございます。社員一同励みになります。
無事ご納車になり、その後はお車の調子はいかがでしょうか?
どんな些細な事でもお悩みに対応致しますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。岡田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
高い買い物をして、納車日に故障
戻ってきて3ヶ月もたたずで故障
車体にも言われていない傷、凹みありで満足のいかない車でした。
お見積り等の価格を見せられた時点で一旦お持ち帰りも出来ずスタッフさんのクビを切られるなど情というもので押し売りされました。
残念です
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
s様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見としてご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。
改めまして当店のご利用とご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は満足のいく車を購入することができました。
お店の方の対応も親切で丁寧でした。
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
本日は雨の中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。お車も気に入って頂き、高評価大変嬉しいです。即決の御成約ありがとうございます。心を込めて納車準備させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は1年の法定点検でお世話になりました。予約もすぐに取れて、作業についても迅速に対応して頂き文句ありません。毎度ありがとうございます。次回もよろしくお願いします!
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
jbi様この度は点検のご入庫ありがとうございます。
お車も気に入っていただけているようで嬉しいです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際しまして丁寧な説明を頂きました。 アフターケアも充実しています。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
タケ様 この度はお車を購入いただき、誠にありがとうございます。今後お車に関して何なりとご相談ください。タケ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただいていて、快適に乗れています。
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
ROさん。ありがとうございます。これかも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVかミニバンで迷っていた。ネット上で見付け見た目も格好良く、翌日来店。接客も親切な対応で満足しています。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
イーラロー様
この度は、フォレスターのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ご相談事等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
忙しい中丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度はクロスビーのご購入誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も丁寧で何の文句もありません。
納車時には花束をいただき妻はとても喜んでいました。
接客もすばらしく、接客の勉強になりました。
今後もお世話になります。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかったです!
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早く、とても良かった。
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初のヒアリングで適しそうな車を紹介してくれた所がよかった!
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びだったが、わかりやすく説明してくれた。納車までも速やかに手配してくれ大変助かった。今後のサポートもたくさん用意してくれて安心して運転できる。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■リー様■
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。
__★お車を初めてご購入頂く機会に携わらせていただき、大変光栄に思っております。
初めてのことですし不安な気持ちや分からない「コト」など多々あったかと思います。私達は購入手続きのコト・商品のコト・税金のコト・保険のコト、アフターサービスのコト等、皆様にシンプルで分かりやすきお伝えできるよう心掛けていますので、少しでも不安が解消されたのであれば幸いです。
__★当店には様々なキッカケでご来店いだたき、皆様にお選びいただいておりますが、一物一価の中古車の世界は巡り合わせ、という側面もあります。実際に車を見ていただき、その上で気に入ってご購入頂けたのもリー様が実際に当店まで足を運んでくださったからです。また、ご来店時にお車選びの目的や使用方法などお話いただけたことで、目的に合ったご案内ができ、ご契約後も書類準備などご協力いただき、当方としましても大変助かりました。諸々ご協力いただきありがとうございました!
__★アフターサービスへのコメントもありがとうございます。
ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)は新車中古車問わずすべてのお客様にお得な内容でメンテナンスを提供する、当社サービス部門自慢のサポートサービスです。最近は例えばエンジンオイルひとつとってもハイグレードオイルが指定となっている為に高額になっています。維持費が高くついてしまっては乗り続けることを考えてしまいますよね。この商品はずっと継続可能ですので是非ご活用ください。
__★今後はご指名いただきました店舗をご利用いただけるようアフターフォロー引継ぎ手続きを行っておりますのでご安心ください。りー様の安心快適なカーライフを今後もサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい対応していただけてよかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
hiroina様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。お車楽しんで頂けますと幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと欲しかった車です。大切に乗らせていただきます。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
with jippo様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ずっと欲しかったお車ということで、今回の一台がいい巡り合わせであったのであれば幸いです。また何かございましたらご相談頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
