総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
めっちゃいい雰囲気のお店!!
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
ぱるちゃそ様 ☆この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、高いクチコミ評価もいただきまして、こちらもありがとうございます。この度はオリジナルパーツ作成の為、納車を大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ぱるちゃそ様のご要望だった世界にひとつしかないオリジナルのフェイスパネルは気に入って頂けましたでしょうか?今後も点検・修理やアフターパーツ等のご用命がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 代表取締役 三澤 大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オークション会場からキャリアカーに積載して輸送するのではなく、自走で輸送してきて長時間走行でも問題がなかったというスタッフの言葉が購入の決め手になりました。
ターボ車の場合、タービンの扱い方が乱雑だとタービンにオイルが混入し、排気が白濁するとかタービンを損傷させてしまいます。
余程の車好きでもなければターボ車の扱い方は知らないと思うので、特にこの点については詳しく問い合わせをして、試乗もさせて戴きました。
また、前使用者の使用地域が海に近いエリアでしたので塩害による錆などの腐食箇所、特にタイヤハウスや車体下部も店舗スタッフと共に確認させて戴きました。
それらの状態確認を総合して購入することにしました。
また、店舗施設もこのご時世に見合った節約・節電に努めているということなども評価のポイントです。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
先日は当店のMRワゴンをご購入頂きまして有難うございました。
高い評価を頂きまして有難うございます。
今後も、努力たします。
お車を引きとりに来ていただく際には、お車の方を綺麗にしてお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討していたタイミングに、ちょうどマイナーチェンジが実施されたのですが、実施前後の仕様などを丁寧に教えていただき、自分に合った仕様を選ぶことができました。また、カーナビの不具合もすぐに対応していただきました。
お店の雰囲気も良く、安心して相談ができました。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
t1975様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
t1975様には、ご家族ぐるみでお付き合い頂き本当に心から感謝しております。
今回もこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から喜んでおります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!(困っていなくてもお茶飲みに来て下さい♪)
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の問い合わせの時に面倒な質問にも誠実に対応して頂き、実車もその通りでしたので信頼が持てました。
納車までの手続きも迅速で従業員の方達の対応もよかったです。
自分の希望にぴったり合った1台が良いお店で購入できて大満足です。
(株)カーフィット
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
先日はありがとうございました、その後快適にアイをお使いいただいていると思います。
今回は当店を評価いただきありがとうございます、日々顧客満足度に対し精進しておりますが、
このように評価され喜んでいただけると従業員一同『やってきてよかった、さらに頑張ろう』という思いで
お客に対しての商品価値向上及び接遇ができます、ありがとうございました。
遠地ではありますが今後ともお引き立てのほどをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただいて感謝しています。今後共、宜しくお願いします!
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
キティランド様、ご連絡ありがとうございます、バンプロショップ長野店です。
先日は、納車、引き取りもありがとうございました、今回は、遠方よりご来店、お買い上げありがとうございました。
納車時には、声優さんですか?などと、失礼いたしました、(笑)
今後もキティランド様の素敵なカーライフをスタッフ一同でバックアップさせて頂きます。
こちらこそよろしくお願いいたします。
車両について、不明な点、疑問な点ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。お待ちしております。
今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本日の納車有難うございましたm(__)m
対応もよくまだ納車したばかりですが、これからも宜しくお願い致します。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
ムーヴ納車様 ☆先日はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミも頂き改めましてありがとうございます。m(__)m お車は販売してからのお付き合いが大事だと思っておりますので修理・車検・アフターパーツ等、何かございましたらスタッフまでなんなりとご相談下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態、価格とも満足しています。
初めて見た時、綺麗な車でしたが、内装で気になったところ(通常の劣化の範囲)がありました。話すと、すぐに対応策を考えて下さいました。プラスの出費もなく綺麗になり、嬉しかったです。
他にも、なるべく良い状態で乗れるように、色々気配りやサービスをして頂いたのが、よくわかりました。
カープロデュース ナカザワ
(長野県・松本市)
販売店の返信
チョロネコ様、この度はコルトご購入誠に有難う御座いました。また今回は、このような高い評価をいただき大変感謝しております。何かお困りの際はぜひご相談下さい。ご主人、息子様
にも宜しくお伝え下さい。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、母親と一緒に使える車をお願いして、買わせていただきましたが、わがままを言っているのに皆さん笑顔で対応してくれて、本当にありがとうございました。母親も、とても喜んでいます。又車買うときは、Gカーズさんにお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
あちぃ様
この度は、数ある車屋さんの中から当店でご購入して頂き、誠にありがとうございました。また、とても満足して頂ける評価をして頂き大変恐縮でございます。
スタッフ一同とても喜んでおります。今後も良い評価をして頂けるようにスタッフ一同頑張って行きたいと思います。
これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離にしては程度が良く、対応した店長のキャラが気に入り即契約しました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
彦さん様 ☆この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。更に高い評価のクチコミを頂きまして本当にありがとうございますm(__)m。 これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を提供して行きたいと思います。何かございましたら店長またはスタッフまでなんなりとご相談下さい。まずはごあいさつまでに....。
代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもキレイなレガシィがなかなかお手頃な価格で購入でき、大満足です!
購入後もちょっとした車のキズを相談したら、サービスですぐ対応してくれました!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ミム様、この度はクチコミ投稿をして頂き有難う御座いました!ご遠方よりオイル交換に来店頂き、恐縮です。ちょっとしたキズでしたので無料で修理させて頂きましたが、もう少し大きな傷でしたら塗装修理になってしまいましたね(^^;これからも満足頂けるアフターサービス目指しますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いでしたが早速に対応して頂けました。
しかもわがまま言いたい放題の注文を親切に探していただけました。
探していただいている最中もこまめに連絡をくださり安心しておまかせできました。
いつお伺いしても親切な対応で・・・コーヒーも美味しいし!
車・価格・接客共に大満足です。早速タイヤもお願いしちゃいました。
身近な町の車屋さんって感じです。これからもよろしくお願いします。
藤屋オートライフ
(長野県・長野市)
販売店の返信
こちらこそご希望のお車がなかなか見つからず申し訳ありません。
タイヤの他、今後のメンテナンスや何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
これから暑くなりますので麦茶もあります(笑)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ネットではキーレス有りとなっていたが実際は無かったりシートのボルトが止まっていなくて事故を起こしそうになったり車の登録もいい加減だったりクレームの説明もいい加減だった やる気が感じられない
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
タカキヨ様
この度は数あるお店の中より当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。また、今回貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
キーレスの件ですがこちらの手違いで掲載ミスがあり、キーレス有りと掲載してしまいました。
ご指摘を受けてすぐに部品を用意させて頂き取付させて頂いたのですがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
シートに関しましては止まっていないボルトがあったことは当店の完全な不注意です。シートが汚れていたために
外した際に起きてしまった事でした。清掃時や納車前に確認をきちんとし、気づくべきでした。
こちらも納車後にすぐに気づいてご指摘頂きましたので対応させて頂くことができ、
大事には至らなかったので助かりました。本当に申し訳ございませんでした。
登録やクレームの説明がいい加減だったとおっしゃられていることには誠に申し訳ないのですが残念な気持ちです。
誤解も生じているものと思いますが、当店としましてはいい加減な対応や説明をさせて頂いたつもりはございません。
直接お話をさせて頂ければ誤解な点も多々おありになることをご理解いただけると信じておりますが・・
現在このような状態にあることは当店としましても大変残念でなりません。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額も満足ですし、程度もよく満足です。丁寧に対応してくれて、購入しやすかったです。
お店の雰囲気もよく、入りやすくて行きやすかったです。 また機会がありましたらいろいろ、
お願いします。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
モテヒロ様この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びご購入頂き誠に
有り難うございました。
お褒めのお言葉も頂き、感謝いたしております。
お車の事でお困りの際はいつでも結構ですので、御連絡
ください。
また、お近くに来た際は、是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からにもかかわらずとても親切な対応で安心して購入することが出来ました。また車両の状態も多少の傷は有りましたが、予想以上に良く大変満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はオデッセイのご契約ありがとうございました!
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか。
御家と店舗は少し距離はございますが、お車のことでお困りの際は、
何でもお気軽にご相談ください。
また1ヶ月点検等のご案内もさせていただきますので、
ぜひ店舗の近くをお寄りの際はご来店ください!
今後とも宜しくお願いいたします。
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株式会社フジカーランド上田
営業担当 北澤 佑太郎
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総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよく真剣に車を探してもらって本当に嬉しかった。
アフターサービス、アフターフォローも最高!!
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
ケロロ様
この度は貴重な口コミ、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ、社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、Gカーズさんで車を購入しました。
すごく、親身に相談にのっていただき満足のいく、車を購入できました。
また、次回もよろしくお願いします\(^^)/
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。
社員一同、a.hiro.mucho様に気持ち良く乗って頂けます様、
微力ながら御協力させて頂きたく存じます。
何かありましたら何なりとお申し付け下さいます様、お願申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アイシス購入時には、こちらのわがままに迅速に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで大変満足して毎日乗ってます。
またアフターケアでも相談にのってください。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細やかな説明と、親切な対応で、またお願いしたいなって思わせる店員さんの揃ったお店です!
納車時も、ピカピカに仕上げてくださり、本当に嬉しかったです(^-^)v
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
8169様 ☆先日はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この度はこのような高いクチコミ評価をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります!8169様には納車をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこの課題を改善するよう努力してまいります。また、今後は点検及び修理、アフターパーツ等のご用命がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
代表取締役 三澤 大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から車検やオイル交換などでお世話になってたので、今回もお願いしようと決めてました。納車されたら終わりでなく車検、オイル交換や任意保険など車を維持していく際に必要なことすべてやってもらえるのでアフターサービスもしっかりやってもらえるお店です。
この度は、ありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いします。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
サトちゃん310様、この度はお買い上げ頂き有難う御座いました!満点のクチコミ評価をして頂き嬉しい限りです。独身時代からお世話させて頂き、気が付けば家族も増えて良いお父さんになられましたね(^^)今までは自分の為の車でしたが、これからは家族の為の車ですからドレスアップも程々にしないといけませんかね(^^;これからも車の事は全てお任せ下さい!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが不安に思う事も親切に話を聞いてくれた、笑顔で対応してくれて気持ちよかったです!
次の乗り換えの時も是非お願いします!
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
ネクスコ様
この度は貴重な口コミいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では、「お客様が元気になってほしい」をモットーに頑張っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
