総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
在庫確認のためメールでのやり取りを行いました
店休等の関係で少し時間がかかりました
確認のために現地へ行った時の対応などは普通でした
遠隔地での購入のためか納車までの時間と費用がかかりました
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何件か見積もりを取って、比較検討させて頂きました。その中で小川オートさんが、一番親切に車の状態や見積もりの内容を詳しく説明してくれました。終始安心してお取引ができました。車も大変気に入ってます。来週あたりタイヤ交換に伺いますので宜しくお願いします。
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。タイヤ交換のご来店をお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回オート信州さんで購入し、今回もオート信州さんで購入しました。
店舗改装の忙しい中とても良いフィットを探して頂いてとても満足です^^そしてありがとうございました。
これからもアフターサービス等よろしくお願いします。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ともき様、２台目も当店で購入頂き有難う御座いました！
気に入って頂き嬉しい限りです。
アフターサービスもお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの取引でしたが、安心して取引できました。車は自分で取りに行ったのですが近くの駅まで迎えにきていただきました。とても親切な対応でよかったです。
オートモービルムロ
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は遠い所有難うございました。無事にお帰りに為ったようで大変良かったです。
道の駅は分ったでしょうか？栗のお土産バッチリでしたか、では、また機会が在りましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２台目の車もオート信州で探していただきました。
また高品質な車で満足です。これからもよろしくお願いします！
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ダッフィー様、すぐにお車をお探しできずアルファードにして頂き
有難うございました。
メンテナンス等で、これからもお世話させて頂きますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全てにおいて大満足でした。
本当に暖かな対応をありがとうございました。
タウンフィット 買Ｔｒａｄｅ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
うたコロ様 この度はご成約、並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます！ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。頂いたお言葉を糧に、日々の仕事に取り組んで参ります。遠方ではございますが近くをお通りの際はぜひお立ち寄りください、お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
初めて、遠隔地より中古車を購入するにあたり、時期も時期で様々な不安も御座いましたが、安心して購入に至ることができました。全ての不安、質問に対して親切かつ丁寧、誠実な対応を1件1件詳細に頂き、本当に細かな点まで随時ご連絡頂けました。社長様に出会えたこと感謝致しております。又、整備、調整も丁寧に行って頂き、他のディーラーさんにはない、お得感も御座いました。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
ｔａｋａｇｉ１０１様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も安心してお車を購入していただけるよう車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望通りの、グレード、年式、色、価格、走行距離を短期間でお探しいただき、即決
購入しまた。 整備工場もありますので、これからは、（車検、点検）などで、ご利用したいと
思います。
タウンフィット 買Ｔｒａｄｅ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
qosmio様、お車のご成約、並びにユーザーレビューへの投稿ありがとうございます！嬉しいお褒めの言葉を仕事の励みに、これからも一生懸命サポート致しますので、末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。いつでも気楽にお立ち寄りくださいませ、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
訪問時に即試乗を進められその後も社長から薦められ整備費用等の発生を抑えることもでき、私のわがままも聞いて頂きすばらしい対応をしていただきました。
買い手側の立場に立って考えてくれていたことが非常に伝わってきてすばらしかったです。
ありがとうございました。
株式会社カーパークロイヤル
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただいてありがとうございました。本日、名義変更が終わりましたので郵便にて車検証送らさせて頂きます。お手数ですが車検証入れに保管お願いします。これからも期待に沿えるようにがんばりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長の人柄もよく安心して購入できました。遠方からの来店でしたが手続き等迅速丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
カーズネット 買Ｔｒａｄｅ 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
チョコジーノ様この度は遠方からご来店いただき又ご購入ありがとうございました。とても気に入っていただきこちらもとてもうれしく思います。また長野に来ることがありましたら是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
今回こちらの販売店でハイラックスサーフを購入しました。
車自体が安かったので、色々我慢する積もりで見に行ったらキレイで状態も良く大満足でした。
販売の方も親切に教えて戴き、保証も長く付くので安心しました。
裏に認証工場があり自社で整備されるようで、安心してお任せしました。
今回は車にもお店にも満足の行く買い物が出来ました。
またアフターもお願いしようと思います。
サーティー ＴＨＩＲＴＹ長野・佐久インター ４ＷＤ専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
スミ様、今回は当店のサーフをご契約戴き誠にありがとうございました。ＳＵＶに乗りたいと言うことで、今回ぴったりのお車が見つかりまして我々スタッフも大変嬉しく思います。また安心、納得してお車ご購入戴けました事にも感謝です。これからのスミ様のカーライフが充実したものになりますようにお祈りすると同時に全力でバックアップいたしますので、お気軽にお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
凄く雰囲気がいい所です。車はもちろん良いのですが、やっぱ店の感じですよね～。これから中古車の購入を考えてる方オススメです。大変お世話になりました。上田に行ったら寄りたいと思うのでよろしくお願いします。
上田マイカーセンター
(長野県・上田市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました。上田にお越しの際は、当店にお寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方はとても親切、丁寧に対応してくださいました。購入した車も価格もとても満足のいくものでした。ぜひまたこれから先も、車の相談にのっていただきたいです！
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ｓ－ｔａｃｋ様、この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂き有難う御座いました。
購入後のアフターサービスも自社整備工場にてフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店での購入の決めては車輌の値引きとアフターサービスの充実度です。
外車購入でしたがしっかりと保証がついていましたし、納車前の整備内容も非常にしっかりしていました。
納車後足回りのトラブルがありましたが迅速かつ丁寧な対応をして頂き保証での修理でこちらの負担は一切ありませんでした。
やはり自動車はしっかりとしたアフターサービスがついているお店での購入をオススメします！ウォームハートさんはすべてにおいて非常に丁寧な対応、サービスでした。
（有）ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になっている車屋さんです。ほしい車がなかなか無くても様々の所を探してくれるらしく、しっかりと希望の車を探してきてくれます。安心してお願いする事が出来ます。これからもよろしくお願いします。
（有）ウォーム・ハート 出川店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
中古車はもちろん、新車や小さな修理からカーアクセサリーなどいつもこちらでお願いしています。整備工場も併設なのも安心の一つです。今後もムリな値引きをお願いするつもりです。(^人^)
（有）ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前々からお世話になっている車屋さんですが、タイヤ交換やちょっとした部品の交換などすぐに対応して頂けるので助かります。知り合いも何人もお世話になってます。また車検などお願いします。
（有）ウォーム・ハート 出川店
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ゴールデンウイークに予期せね自損事故（買い替え前車両は１５年間使用していた）で自動車を急いで購入しなければならなくなった。予算の関係で中古車中心に物色し、近隣のホンダディーラーを訪ねた。運よく車種・品質・予算もちょうどよいフィットが見つかり即、購入決定。その車両のナンバーが私の子供の誕生日だったことも即決定した要因の一つとなった（妻が後押しした）。接客の感じも良かった。
（株）ホンダカーズ長野中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
先日、ミラジーノを購入しました。オーディオのMDが作動せず、連絡したところ交換してくれるとの事でした。前に他の車屋で購入した車はパワーウィンドウが１日で故障したのに修理してもらえませんでした。甲○マ○ダとは大違いで、素晴らしい対応してもらい満足です。
アップル アップル諏訪インター店
(長野県・茅野市)
販売店の返信
早速のクチコミ投稿ありがとうございます。こちらの確認不足でご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。これに懲りず末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の引き渡しの際、担当者の方が納車前に点検整備した内容の説明を、素人の私でも解るように丁寧に説明して頂けたことが印象的でした。また、先々を考えて部品交換や整備をして頂き、目先の利益よりお客さんの安全や安心を第一に考えてるお店なんだと感動しました。今後ともよろしくお願いします。
（有）ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
