総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の対応がとても良かったです
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをご成約頂きましてありがとうございました。
これから先も末永くお付き合いが出来ればと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は、店舗に予約はして見学をしに行ったものの
来店前日にネクステージの不正ニュースをみて、
車両を見るだけ見て退散しようとしておりました。
そんな中、担当をしてくれた副店長さんが、名刺を切って挨拶をしてくるや否や、
まず一言目に謝罪から入ってきて大変驚きました。
展示場を見せていただく時も『今回のネクステージの不正ニュースを見て、ビックモーターさんと同じ感じなのか?』と問うと、『そう思わせてしまって大変申し訳ない。社員を代表し謝罪をします。ただ、お客様へ提供する車は全力をもっておすすめできる』とはっきり言われ度肝を抜かされました。 子は親を選べないというが、子は逞しいと思わされました。
車両自体の状態も文句なく、担当も信用できると思い今回購入いたしました。
この副店長は大きくなる人だなと感じましたし、いい社員を持っているなと感心いたしました。
ありがとう。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で他社メーカーの中古車を購入しました。契約後、購入予定の車種に不具合が出る可能性が高いとの情報を知り、担当していただいた米塚さんに相談させていただきました。その際、他社メーカーにその不具合についての情報や対応策等を問い合わせしてくださったので、安心して車を購入することができました。
その他にも、こちらがお願いした事に対して快く、丁寧かつ迅速に対応していただきました。ありがとうございました。とても気持ち良く、またスムーズに車を購入する事ができました。
米塚さん以外のスタッフさん達も、皆さん優しく丁寧に対応してくださいましたし、今後も車の事で何かあれば、こちらにお願いしたいと思っています。
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
Midori T 様
この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
お気に召していただき何よりのお言葉でございます。
今回につきまして知識不足によりご不安をあおり、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してお乗りいただけますようバックアップに尽力いたしますので、少しでも気になる点等ございましたらお申し付けくださいませ。
是非今後も長野トヨタをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ認定中古車を取り揃えているため、良質な車体が多い印象。
キッズコーナーもあり、子供連れでも安心して車を見ることができる。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆たま様☆――★この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございます。――★スタイル、居住性、乗り心地、走りの良さ、使い勝手、クリーンディーゼルエンジンの力強さ、燃費性能。多くの車がある中で☆たま様☆ご自身で調べ、情報を集め比較されたことでしょう。その中で琴線に掛かったCX-8。更に、当店に在る数台の候補車を見比べ、吟味してお決めいただいたお車ですので、きっと普段の移動でも、ご家族でのお出掛けにもご満足いただけることと、確信しております。――★アフターサービス、メンテナンスなど、今後はご希望のお店にてフォローさせていただきます。お気軽にご利用ください。――★マツダとの新しい生活が☆たま様☆にとって充実したものとなる事を願っております。――★ありがとうござました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすいお店の雰囲気でした。初めての車だったのですが、車のことを気軽に相談できる感じがしてよかったです。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
困った時は一番にご連絡ください。
アフターメンテナンスもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで調べた車両を見たくて伺いました。残念ながらその車両は商談中とのことでしたが、たまたま入ったばかりの類似車両を提案してもらいました。
それまでもいくつかの店舗をまわったのですが、某店舗では営業担当が超初心者で1人で対応、何も答えられないなど、かなり不安な接客だったのですが、こちらは全てにおいて安心できました。納車前整備ではバッテリーも無償で交換していただきました。たまたま欲しい車に出会えたことがキッカケですが、こちらで購入できてよかったです。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡じーふー様☆彡
お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店のお選びいただきありがとうございました。
奥様用にフレアクロスオーバーをお探しのなか当店にお越しいただきお目当ての車両は残念ながら売約となってしまいましたが
別車両をご提案したところ気に入っていただきご購入いただきました。
はじめてのお車という事で沢山の不安もおありの中でしたが安心してご購入いただけたとのことで、私も安心いたしました。
ご納車前に運転の練習もしていただので、これから沢山お乗りいただき多くの楽しい思い出を作っていただければと思います。
当店は整備工場が併設されていない店舗の為メンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきます。
じーふー様のカーライフをこれからもしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元愛車で追突事故に遭い、通勤の為に急いで次の車を探していました。見積から保険の切り替え、納車までスピーディで大変助かりました。不安、不明な部分も担当の方から丁寧に説明して頂き、とても安心しました。
納車時にはとても綺麗な状態でお渡ししてもらいました。心から嬉しかったですし、新しい車とは末永く寄り添いたいとより強く思いました。ありがとうございました。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のキャストをご成約頂きましてありがとうございました。
事故の際は大事に至らず何よりでした。
このような評価を頂き心よりお礼申し上げます。
今後もご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
これから先も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車がすぐ見つかる
お値段も他の車屋さんと比べてお手頃だと思う
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のタントをご成約頂きありがとうございました。
またこのように評価して頂き店舗スタッフの励みにもなります。
車検整備、車両のご不明点などございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の事故廃車に伴い急遽乗換車を探す必要があったが、こちらの要望に沿った車を紹介頂き、代車使用期限の関係もあり相談・契約から納車まで限られた時間の中、スムーズに対応頂けたことから当初予定よりも前倒しでの納車となりました。
その間、適に電話・メールにて連絡を頂けたことに加えて、納車された車についても点検・整備・清掃がシッカリと行われており、フロアスタッフ・整備士に感謝です。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
★ やまも様 ★ お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。この度は数ある中古車の中から、当社のCX-30をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、早速クチコミを頂き感謝いたします。 ★ 今回は、事故のため急な商談でしたが、やまも様の希望に合うお車がありまして私どもも安心致しました。★ 当初の予定より早く納車できたのも、やまも様のご協力のおかげです。車検整備させていただいた整備士にも、お気遣いいただきありがとうございます。★ 今後のメンテナンスにつきましては、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な店舗を周り遠方ながら佐久店に辿り着きました。
天気の悪い中も外で長い時間対応してくださり、
丁寧な説明、知識とても印象が良く、
こちらのお店で購入を決断しました。
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
たまきち様 この度、当店よりお車のご契約いただき誠にありがとうございます。 初めてのお車選びへご協力できたこと光栄でございます。 今後とも、たまきち様のカーライフをサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 また高いご評価いただきありがとうございます。今後とも精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
長野ダイハツモータース 上田常入店
(長野県・上田市)
販売店の返信
もも様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
御納車まで、しっかり準備を進めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁度探していた車が販売されており、遠方でしたが、直接車を確認に行ったところ、車の状態も非常に良く、社長の説明に納得がいきました。 対応も迅速で保証継承もバッチリ。SNSでのやり取りも早く、こちらのお願い事も対応して頂け感謝です。
おすすめできるお店です。タカさんありがとうございました。
カーオフィス・タカ
(長野県・小諸市)
販売店の返信
tkid様へ
この度は遠方からのご成約をしてもろい誠にありがとうございました。また大変、高評価のクチコミをスタッフ一同を代表して誠にありがとうございました。弊社は納車時には整備内外装清掃等、お客様に言われた依頼内容はしっかりやるお店ですので、これからも長いお付き合いが出来るように、誠心誠意頑張りますのでよろしくお願いします。また、こちらにお越しの際にはお茶だけでもよろしいので、お気軽にご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、丁寧な説明があり大満足です
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
ご納車までお時間をいただき誠に申し訳ありませんでした。
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズにお話も進み、押し売りもなく安心して購入できました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。ぎんのじ様のお役に立つことができ大変光栄です。またこのようなお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。ありがとうございます。頂いたお言葉を胸により一層お客様のお役に立てるよう取り組んで参ります。今後のぎんのじ様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので引き続きケイストア千曲店ならびにコバック千曲店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと整備していただきました。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
堀内様
この度、遠方よりご来店いただきご契約からご納車誠にありがとうございます。
今後も、ご安心いただけるよう点検等サポートさせていただきます。
また、このような高評価もいただきありがとうございます。
これからも当社をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
行った当日に、決めれました
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
とひ様
この度はWECARS松本店のご利用誠に有難う御座います。
また、クチコミも頂き誠に有難う御座います。
とひ様のカーライフがより良くなる様スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
スムーズに納車になりました!
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
Qちゃん様
この度は、当店でアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただきスタッフ一同の励みになります。
ご納車の時に、担当が良かったと言っていただき、私もQちゃん様の担当をさせていただけたこと感謝いたします。
車検のご案内もさせていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になる車両があったので、自宅から車で1時間半かけて見に行ったのですが、その時対応してくださったスタッフさんがとても丁寧に説明してくださり、不安に思っていた点もすべて明快になったので、即購入を決意しました。
次に中古車を購入するときも、こちらに相談したいと思います。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
軽からプラド様 本日はご納車おめでとうございます! そして早々にクチコミへの高評価投稿をいただき誠にありがとうございます。 軽からプラド様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、 しっかりアフターフォローをさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトラパンLCを購入させて頂きました。
来店の際や電話対応の際もとても親切にお話をしていただけて、スムーズに購入まで進めることが出来ました。初めての自分の車購入で分からないことがたくさんでしたがとても丁寧に対応していただけてありがたかったです。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
ラパンを気に入っていただいてありがとうございます。
また遠方よりご来店ありがとうございます。
ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店だったのに親切に対応していただきありがとうございました!
今後も宜しくお願い致します
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また、このような高い口コミを頂きまして嬉しく思います。お客様に喜んでいただける事がスタッフ一同のやりがいになります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
