総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スタッフルームから、お客様が見えづらくすぐに出てこない。
お飲み物が設置されており、気遣いがされていた。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
kuj 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにスタッフ一同改善していきます。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさんなので本来なら新車を購入すべきところですが、今回は店頭にあった軽の中古車を一目惚れで購入させていただきました。
担当さんはじめスタッフの皆さんの対応も素晴らしく、納車の日も神対応と呼ぶに相応しい接客やサービスを受け、かえって申し訳ないくらいでした。
次回こそはぜひ新車購入でお世話になりたいと思います。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆くらりん様☆ お世話になっております。この度はパレットを契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い対応をしてくれます。
(株)ホンダカーズ長野中央 上高田店
(長野県・長野市)
販売店の返信
タナカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
素敵な車に出会えました!
気さくな接客も良かったです。
今後もアフターサービスなどお世話になります。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
あかたん様
この度はご契約頂きましてありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キレイに整備した車を買えました。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
こ 様
この度は購入いただき、誠にありがとうございました。
またレビュー投稿ありがとうございます。
お乗りの中で、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
初期点検の際は、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分で見ても気付かないようなところまで細かくしっかり伝えてくれます。納車までのメンテナンスも思っていた以上のものでした。購入後に気になったことにもきちんと対応してくださり安心しました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ぽんちゃ様☆彡
__★この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにCX-3をお選びいただきありがとうございます。またさっそくクチコミをご投稿くださり感謝いたします。
__★CX-3のデザインを気に入っていただき、すぐにご来店の予定をいただきました。
現車をご覧いただいた際もとても気に入っていただき私自身も楽しくお車の紹介をさせていただきました。
__★CX-3はコンパクトでありながら洗練された伸びやかなデザインと運転する楽しさも満喫できるお車です。
ご通勤などの日常も是非お楽しみいただければと思います。
__★ご納車後もぽんちゃ様のカーライフが安心で快適なものとなるよう、しっかりとサポートさせていただく体制を整えておりますので
今後とも甲信マツダをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に丁寧な内容案内で良かった。
来店時に飲み物を選ぶ時に何にしようか迷うくらい種類があった。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
この度はご家族のご紹介を賜る中、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。初めてご自身で購入を検討・決断された大切なお車のご用意にお役に立つことができ大変光栄に思います。また弊社スタッフの対応・接客にお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後何か困りごとや不安なことが生じましたらご遠慮なくご相談くださいませ。白様のカーライフを末永くサポートして参ります。この度はご利用誠にありがとうございました。引き続きケイストア千曲店ならびにコバック千曲店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方から来店しましたが、送迎もして頂き非常に対応が良かったです。
車も状態と整備も良くて満足感がありました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ノザマサ様☆彡
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店 商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
__★非常に対応が良いとのコメント恐縮です。
WEBをご覧になり、遠方からご来店頂き誠にありがとうございます。
当店は新幹線の発着駅に程近い立地となります。
遠方からお越し頂くお客様も大勢いらっしゃいますのでご用命がありましたら長野駅まで送迎させていただいております。またお引き渡しでご来店の際にお土産までいただきありがとうございます!スタッフで美味しくいただきました!!
__★お選び頂きましたCX-30 SKYACTIV-Xはディーゼルエンジンとガソリンエンジンの利点を掛け合わせたマツダが世界に誇る革新的なエンジンとなります。
パワフルかつなめらかで環境に優しいSKYACTIV-Xを存分にお楽しみいただければ幸いです。
__★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがお近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでどうぞご安心ください。
ノザマサ様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回14年振りの新車購入で他社からスズキに乗り換えました。 営業の方が熱心に説明してくれて人柄とスズキのスペーシアが気に入ったので購入を決めました。
ありがとう御座いました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ちーこ様この度は、ご納車おめでとうございます!
14年ぶりのご購入との事でしたが、ちーこ様にぴったりのお車を提案でき大変嬉しく思います。
これからのカーライフ楽しんでください!今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県からの購入でしたが、下見と納車の2回伺っただけで済み、あとは書類のやり取りもすべてスムーズに進めていただきました。車の価格はもちろん、手数料も良心的価格で、アフターサービスもばっちりでした。社長さんの人柄も良く、安心して信頼できるお店だと思います。とても状態の良い車を良い価格でお譲りいただき感謝です。中古車ですができるだけ長く乗れるよう、大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。
上田マイカーセンター
(長野県・上田市)
販売店の返信
有難い口コミ大変ありがとうございます。ぜひ大切に乗っていただければとおもいます。
本当にありがとうございます。.よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方は見積もりから納車まで大変丁寧に対応してくださいました。また、契約後はこまめに連絡をくださり、とても安心しました。店長の人柄もとてもよくまたぜひ利用させて頂きたいと思いました◎
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡Kazusa様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございます。
__★丁寧な対応とのコメントありがとうございます。おクルマのご購入は人生の中でも大きなイベントです。ご購入前はもちろんですがご購入後もお客様ご自身の選択に間違いはなかったか?などの心配事はつきものです。そういった心配事を少しでも和らげることができるよう、納車までの進捗を逐一ご報告させていただいております。店長もご投稿いただいたクチコミを拝見しとても喜んでおりました(^^♪ おクルマのお買い換えの際はぜひ当店をご利用ください!お待ちしております。
__★乗りなれているデミオを気に入っていただいており引き続きデミオをお選びいただきました。
お選びいただいたデミオはスウェード調のブラウンシートが特徴の内装がオシャレな1台です。
もちろん取り回しのしやすさは変わらず、ご実家に帰省される際もコンパクトカーながら安定感のある走りでKazuha様の日常に寄り添ってくれる1台です。
__★今後のメンテナンスなどのアフターフォローはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでご安心ください。Kazuha様のカーライフを
しっかりサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで
とても丁寧にやって頂きました☆
ありがとうございました☆
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
N様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
至らない点も多々有ったかと思いますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安も有りましたが、説明もわかりやすく、スムーズに購入出来ました。ありがとうございました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ゆう様
このような高評価いただきありがとうございます。
青森県からのご購入大変嬉しく思います。
電話でのご対応となりましたが、優しい方でとても印象的でした。
また何か不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とてもキレイな店内で、さり気ない季節の飾り付けなどにも癒されました。
接客のご対応も大変親切にしてくださり、購入前の相談から納車まで助かりました。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
kk様、この度は当店よりフレアクロスオーバーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ダムドグリルを装着した今回のお車はとても個性的でスタイリングも良く、またこれからの冬でも安心の4WD車です。オールシーズン安心してkk様のカーライフを楽しいものとしてくれると思っております。また、何かお困りの際や松本に来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今日10/18日に納車になりました
細かい気遣いをしていただき、満足する車となりました
営業の方はじめ、サービスの皆さんには感謝しています
営業マンの方は細かいところまで心配していただき、大変お世話になりました
ありがとうございました
今度中古、新車購入時には又買いたいと十分に思える営業所です
おすすめします
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆道祖神様 ☆お世話になっております。この度は数ある中古車の中から甲信マツダ上田店よりお車をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご準備の際しましては書類の準備等ご協力をいただき予定通りお渡しすることが出来ました。早速、嬉しいクチコミもいただき合わせて感謝いたします。 ☆今回のお車のご検討は乗用車から軽自動車へのお乗り換えとの事でスタート致しましたが、気に入って頂ける一台が見つかりホッとしております。 ☆お渡し前のメンテナスにつきましては万全を期してご準備をさせて頂きましたが保証期間もございますので、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。 ☆道祖神様に安全に快適にお車をお使い頂ける様、カーライフのサポートをさせていただきますので今後もよろしくお願い致します。またのご用命もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車の車検切れ間近でしたが、迅速に対応頂き助かりました。
車買取直売店G4
(長野県・中野市)
販売店の返信
タクト様、この度はクチコミ投稿&最高評価をいただきましてありがとうございました!新しい車には慣れましたでしょうか?アフターサービスもお任せください。タクト様のお役に立てるよう日々精進いたします。これからも「ご縁」を大切にし、丁寧な接客を心掛けて参りますので末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車の購入のため、初めて利用させていただきましたが、担当の方は大変親切で丁寧でした。
また、こちらからの質問や要望に対してもレスポンスが速く安心させていただきました。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
オグリン様 お世話になっております。担当させていただきました豊原です。この度は遠方よりお越しいただき当社・当店のレヴォーグをお選びいただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索からの車探しで、不安がありましたが、営業マンのきめ細やかな対応が契約の要となりました。今後とも長くお付き合いしていきたい販売店だと思いました。ありがとうございました。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
ふう様
この度は、ご購入誠にありがとうございました。少し離れたお住まいでしたが、納車までスムーズさせて頂き感謝しております。今後のアフターフォローのお願いしもして頂けるお話も、大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている営業の方がいますが、こちらの質問など丁寧に答えていただき安心して購入出来ました。
NTPトヨタ信州 オレンジタウン筑摩
(長野県・松本市)
販売店の返信
ひらぱぱ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで伺いましたが、親切丁寧に対応していただきました。
今後もお世話になります。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ティブオ様 この度は当店でのご購入ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、ありがとうございます。何かございましたら、すぐにご相談ください。今後とも末永く、宜しくお願い致します。
