総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
加藤さんありがとうございました
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、ハリアーご納車おめでとうございます!
またお車でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタックの方やお店の雰囲気も良くと丁寧な説明でいいお店です
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「スタッフの対応」や「お店の雰囲気」、「説明の丁寧さ」といった点をお褒めいただけたこと、大変光栄に思っております。私たちは「お客様に安心してお車をお選びいただける空間とサービスを提供すること」を何よりも大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みです。
中古車選びは、お客様にとって大きなご決断のひとつです。だからこそ、お車の状態や整備履歴、保証内容、今後の維持費に至るまで、できる限りわかりやすく、正直にご説明させていただくことを心掛けております。ご不安な点やご不明な点があれば、どんな些細なことでもお尋ねいただけるような雰囲気づくりを目指して日々努めております。
また、お店の雰囲気についてもご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当店では、初めてご来店されたお客様にもリラックスしてお過ごしいただけるよう、清潔感のある店舗環境づくりや、笑顔での接客を徹底しております。ご来店時の印象が良かったとのことで、今後もその期待を裏切らぬよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご購入後のアフターサービスにも力を入れておりますので、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。オイル交換や点検、車検など、日常のメンテナンスからご相談いただける体制を整えております。
今後とも、より多くのお客様に「このお店で買ってよかった」と思っていただけるよう、誠実な対応と確かな品質を提供してまいります。引き続きのご愛顧を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。
とても親切で、仕事も丁寧でとても綺麗に仕上げていただいて感謝です!
大切に乗らせていただきます!
本当にありがとうございます!
810 CREW CUSTOM バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
とみゆ様、毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
また、満点の評価頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く接客対応もすごくよかったです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
しゅん様 この度口コミ投稿ありがとうございました。担当スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もしゅん様に喜んでいただけるお店を目指し、店舗全員で頑張っていきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でした
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店の為にお時間を頂き、大変感謝しております。また、為ご利用になられたご感想を口コミにして頂き、真心に感謝いたします。
当店では、一口に「中古車」と言っても、ご提供するすべての車両がお客様の生活を支える大切なアイテムとして、すこしでも長く安心してお使い頂けるように、完璧な点検を心がけております。
中古車は歴史があるため、不定因子などが可能性として残ることもあります。そのため、当店では毎回の点検時に心を込め、一口一口確実にチェックを行っております。特に、エンジン部品やブレーキ、サスペンション部品など、対象車両の特徴に対応したチェックポイントを設け、基本的な保存点検を一緒に行っています。
また、点検というと、毎回同じようなプロセスを想像される方も多いと思いますが、当店では「客様の個々の使用状況にあったケア」を大切にしています。そのため、その方の運転スタイルや車の使い方に合わせた点検コースのご提案や、一次的に注意が必要な点などを詳細にご定評し、可能な限り不安な点を排除するように尽力を尽くしています。
そして、そのような尻尾の対応や詳しい説明を高くご評価いただけたこと、大変うれしく思います。当店のスタッフの実相や日頃の努力が、このような形で大切なお客様に伝わることができ、これほどのやりがいはありません。
これからも、お客様のお車を安全で便利にお使い頂けるよう、最大限のサポートをご提供してまいります。今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応が良かった。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に「接客対応が良かった」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、心のこもった丁寧な対応を心掛けております。初めてご来店いただくお客様も、リピーターのお客様も、どなたにも満足いただけるよう、常に親切で分かりやすいご案内を心がけています。
特に中古車販売においては、お車の状態や過去の履歴、今後のメンテナンスなど、気になる点が多いかと存じます。そのため、当店ではお客様の疑問やご不安にしっかりと向き合い、納得してお選びいただけるようなサポートを大切にしています。例えば、お車の詳細な状態説明や、実際に試乗していただくことで、安心してご購入いただける環境を整えております。
また、当店ではお車の販売だけでなく、ご購入後のアフターサポートにも力を入れております。オイル交換や点検、万が一のトラブル時の対応など、長く快適にお乗りいただくためのお手伝いをさせていただきます。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様に「ここで買ってよかった」「また利用したい」と思っていただけるよう、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
わかりやすい説明で、納得して購入しました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ラシード様
口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
オーナーの待合室は、ちょっとしたラウンジのような雰囲気を感じ、購入前の面談をした場所との区別をしているように感じました。個人的には良いと思います。
ドリンクサービスもあり、自動販売機で選択、缶やペットボトルでの提供をいただけます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって、当店のオーナー待合室がラウンジのように感じられたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちは、お車のご購入やメンテナンスの際に、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。商談スペースとは異なる環境を設けることで、ご成約後のサポートや点検時なども快適にお待ちいただけるよう配慮しております。
また、ドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりです。お客様のお好みに合わせて選んでいただけるよう、自動販売機による提供を採用し、缶やペットボトルでお渡しすることで、より便利にご利用いただけるよう努めております。お飲み物を片手に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
当店では、今後もお客様にご満足いただけるよう、店内環境の向上に努めてまいります。待合室の設備やサービスについて、さらに快適にご利用いただけるアイデアがございましたら、ぜひお聞かせください。また、何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、お車に関することなら何でも安心してご相談いただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平日は安いけど、ちょっと時間かかった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当店の価格設定についてご評価いただき、大変嬉しく思います。できるだけお客様にお求めやすい価格でご提供できるよう、コスト削減や仕入れの工夫を重ねながら努力しております。平日限定の特別価格にもご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、お手続きにお時間をいただいてしまったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご来店時の混雑状況や、お車の点検・整備、書類準備などにより、どうしてもお時間をいただく場合がございます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同さらに改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、事前予約のご活用もおすすめしております。ご希望のお時間に合わせた準備を整えることで、よりスピーディーな対応が可能となりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な説明をしてもらってます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
「いつも丁寧な説明をしてもらってます。」
このような気持ちのこもったありがたいお評を頂きまして、心より感謝お申し上げます。毎回、お近くの方や遠方からもご来店いただき、その中でこのような実感を持っていただけることは、わたくしたちにとって大きな励みとなります。
中古車をご購入された後も、長く安心してお使いいただけるよう、一口一口の説明を大切にし、心からご紹介させていただいております。特に、機械部分や電子部品の変化はお認めになりにくいことも多いため、可能な限りわかりやすくご説明し、ご不明点やご不安な点が無いように心がけております。
また、このようなお評をいただけたことは、日頃より丁寧な実習を重ね、わかりやすい説明をするための課題に向き合う励みにもなります。これからも、よりいさらなサービスと信頼性の高い実習をもって、お客様にご満足いただけるよう廿分に努めてまいります。
今後も、お車の任意なことでも、何かお問い合わせがございましたら、いつでも気軽にご相談ください。これからも、安全で心地よく、久く大切にお使いいただけることを願っております。当店としましても、久くご使用いただけることが何よりの喜びでございます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。詳しくは電話やメールでもお問い合わせください。今後とも、一少だけでも、お客様のお力になれるよう、心を込めた実習を提供してまいります。
あらためまして、評価をいただきましたことに感謝いたします。お評を頂くことで、わたくしたちもより良いサービスを目指して努力してまいります。当店をご利用頂き、また次回もお願いできることを期待しております。
今後も、久くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
てんけんでお邪魔しましたが、あまり走らないのでオイルが汚れていると写真でみせてもらいあどばを受けました。わかりやすく丁寧でした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご来店とレビューのご投稿、誠にありがとうございます!
この度は点検でのご来店、そして貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お車の状態を写真でご確認いただきながらアドバイスをお伝えできたことで、ご安心いただけたようで何よりです。私たちは、お客様に分かりやすく、納得いただけるご説明を心掛けておりますので、「わかりやすく丁寧でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お車は日々の移動に欠かせない大切な相棒です。しかし、走行距離が短い場合でも、エンジンオイルは時間の経過とともに劣化し、汚れが溜まりやすくなります。そのため、今回のように点検を通じてお車の状態を確認し、適切なメンテナンスを行うことは、快適なカーライフを維持するためにとても重要です。お客様が長く安心してお乗りいただけるよう、今後も最適なアドバイスをさせていただきますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、点検以外にも定期的なメンテナンスのご提案や、お車の状態に応じたケアのアドバイスもさせていただいております。例えば、オイル交換の目安やバッテリーのチェック、タイヤの空気圧管理など、日々のちょっとしたケアで、お車のパフォーマンスを長く維持することができます。お客様のお車の特徴や使用状況に合わせたご提案を心掛けておりますので、次回ご来店の際も、ぜひご相談くださいませ。
当店では「安心・信頼・満足」をモットーに、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めております。今回の点検でお客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。今後とも、お車のことでお困りの際や、ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。お客様のカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で少し不安はありましたが國領様が担当で不安がなくなりました!
とてもレスポンスが良くスムーズに納車が出来ました!
今後もよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとうございます。 素敵なお言葉ありがとうございます!! この度は素敵なハリアーをご納車おめでとうございます。 お客様に喜んでいただける事が私の営業冥利に尽きます!! 引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いします。 Duxy可児店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は以前よりお付き合いのある方なので
何でも相談できてとても頼りになります。
今回、偶然にも欲しい車が見つかり、ほぼ即決で購入(笑)
これからも頼りにしてます。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハル様、クチコミ投稿ありがとうございました。
非常に良い評価をして頂き嬉しく思います。ハリアーのご注文ありがとうございました。ハル様とは長くお付き合いをさせていただいており私も何でも話しが出来ますのでいつも楽しくお話しさせて頂いています。さらにハル様にご満足いただけるよう改善を進めていきます。今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧で良かったです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます!お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、安心してお車をお選びいただけるよう努めております。お車は長くお付き合いいただく大切なパートナーですから、ご購入後のアフターサポートも含め、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも、お客様のカーライフが素晴らしいものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題ありません
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたようで、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧な対応を心がけております。中古車のご購入は、お客様にとって大切な決断のひとつですので、できる限り分かりやすいご説明を行い、納得してお選びいただけるよう努めております。お車についてのご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、当店ではご購入後のサポートにも力を入れております。お車は長くお乗りいただくものですので、アフターサービスやメンテナンスのご案内などを通じて、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。万が一、お車に関して気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
これからも、お客様に快適で安心なカーライフをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客と対応が好印象です。
大変良い購入ができ満足しています。
ありがとうございました。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
TOMOZO様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
最初良さそうな車をネットを見てお電話させて頂きました。
たまたま今回の担当の方になったと思うのですが
本当に良かったと思ってます。
まず、12月中にどうしても納車したい旨を伝え、
担当者の方に色々相談させて頂き、購入を決めました。
LINEでのやり取りが主だったのですが
レスポンスが早く、少しの疑問や不安点があってもLINEで聞いてすぐに丁寧に教えて頂きました。
そして納車もとても急いで頂き12月中に出来ました。
丁寧で素早い対応、とても優しい方で
車に全く詳しくない私でも安心して買えました。
この方が担当者で良かったです。
納車まだ1ヶ月ですが車の調子もすごく良く、
何かあれば担当者の方に聞けるのも安心ですし、
ここで購入出来て良かったです。
ありがとうございました!
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
愛知県の県外から購入させてもらいましたが
電話の時点で好印象でした。
ハイブリッド車を購入させてもらいましたがディーラー保証も手厚く、保証延長料金も他の中古車販売店よりかなり安い印象です。
自分が長く同じ車に乗るタイプなので
非常にありがたいです。
入庫を楽しみにしています^_^
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
くろちゃん様 クチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永く当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速丁寧に対応してもらいました
岐阜トヨペット(株) 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
まつ様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 店舗スタッフ全員でしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな車をお安く買えて嬉しいです。接客も◎これからもこのクオリティーを維持して欲しいと思います。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
NIGI様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
